第二節、 日常生活的政治資訊流動：從資訊接收再探「網路主導選戰」
一、 第二媒介時代的媒介環境特徵：網絡時代的傳播模型
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
源，是如何分配到不同媒介之間，又從閱聽人的角度如何劃定物種的邊界，亦是 本節關心的重點。
一、第二媒介時代的媒介環境特徵：網絡時代的傳播模型
文獻回顧中曾提到網路興起後，網絡模型的傳播模式逐漸取代廣播邏輯，從 幾名受訪者的陳述中，清楚地顯示出訊息傳遞模式的轉變，徹底地改變資訊傳播 的路徑。網絡的傳播模型中，「連結」成為閱聽人獲取資訊的重要來源，不同內 容間的連結，可以讓閱聽人在觀看某一則訊息時，透過網路媒體運作的機制找到 更多相似的內容：
如果我剛剛沒看清楚，我怕我誤會了或是說媒體下面就會有其他連結，他可
能會幫你整理說，例如說你可能也有興趣類似像這種東西（受訪者A）。
傳統媒體可能會說柯文哲在粉絲專頁PO什麼什麼，因為記者會抄新聞，然 後他們新聞下面都會有一個他的FB原文，我才會點進去看（受訪者E）。
兩位受訪者講述的，明顯地是一種平面媒體經過數位化才產生的內容連結機 制，不論是媒體針對類似內容羅列的連結，或是新聞記者將其餘媒體的內容以類 似超連結的方式，鑲嵌於新聞內文中。這種資訊內夾帶另一種資訊的表現形態，
突破傳統媒體不具互動性的侷限，雖然內容仍是透過原來的模式生產，但是隨著 科技發展，得以突破載具的限制，呈現去中心化網絡分佈。
隨著社群媒體興起，網路連結的不再只是媒介內容，人際關係、社會互動的 連結，同時對網路使用者的資訊接收產生根本性的改變。前一部分有關超連結的 分析，就曾展示社群媒體如臉書，相當程度地改變政治資訊傳遞的方式，不僅候
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
選人成為自媒體連結自己產製的內容，這些內容也透過粉絲專頁傳散至數十萬閱 聽人的臉書頁面，這些人可能因主動追蹤，也可能源於朋友在臉書上的行動，間 接地接收到特定候選人的資訊。換句話說一個人可能因社群媒體上的交友狀況，
直接影響到自己能看到的資訊偏向，甚至成為一種資訊的消息來源。例如受訪者 F 就提到社群媒體上朋友的轉發，才是自己主要的資訊來源：
（問：社群媒體上，有無特別關注特定新聞機構？）我覺得主要的資訊來源 不特別是哪一家媒體他自己發的文，而是朋友們轉貼的新聞連結，主要來源 應該是朋友轉貼新聞連結這樣。然後另外個可能就是...沒有另外個，主要就 是這個（受訪者F）。
作為自行宣稱以網路為主要政治資訊來源的閱聽人，受訪者F 獲取資訊的主 要方式，可以發現已經不是過去一級或兩級傳播所想像的，經由新聞機構發出訊 息，直接或經由意見領袖傳達進入閱聽人視野。反而是在社群媒體的平台上，基 於使用者舊有的人際網絡結構，形成閱聽人的資訊接收網絡。這種模型的轉變，
讓物種之間的交流型態不再是單純的補充、合作性質，人際的結構更優先於媒介 間的互動。這點從受訪者F 的經驗中顯露無遺，例如從特定媒介 A 傳遞的訊息，
進入受訪者F 資訊網絡的條件，並不是靠其他媒介的協力，而是必須讓 F 友人 在臉書上採取按讚、分享等動作。換句話說，過往媒介會被認為具有攜帶訊息的 載具，然而在受訪者Ｆ描述的媒介關係中，閱聽人行動實際上發揮了載具的運送 功能，人際網絡結構是0 訊息能否傳遞的決定性因素。因此，對受訪者 F 來說與 其說這是一場網路主導的選戰，似乎更偏向人際網絡主導的選戰。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
受訪者F 還提到愈接近選舉時，的確感受到柯文哲在塗鴉牆上活躍程度變高，
但主因並非柯文哲的貼文變多，事實上，對照選前一週，柯文哲粉絲團的貼文的 確沒有顯著增加的跡象。但是朋友討論的熱度變高，才讓她覺得柯文哲最近似乎 是重要的選舉焦點，再度驗證所謂人際結構先於媒介結構的特色。受訪者D 表 示開始注意柯文哲粉絲專頁，也是在很多朋友按讚才「冒」到塗鴉牆上，並非自 己主動追蹤。
其他自稱以網路為主要資訊來源的受訪者，多少都提及這種自己不需要主動，
但就會看到相關討論的特性。包括選舉爭議事件雙方的回覆，亦或是這些閱聽人 本身關心的主題，在他們身處的媒介環境中，並不需要他們花費時間查詢，反而 是資訊自己會想辦法找上閱聽人。換句話說資訊會在閱聽人的行動裡，把所有物 種媒體的閱聽人都串接起來：
如果打算積極回應的話，我一定可以毫不費力地（可以看到）相關的新聞就
會出現不管是 Line 啊或者是說臉書啊或是什麼東西上面（受訪者 A）。
應該說他就會無時無刻的出現在我的生活，因為我畢竟就是比較常用這兩個
東西在做其他事情，那偶爾你不能預防自己什麼時候會看到，你就是會一直
會看到這些東西這樣子（受訪者 B）。
所以那個時候不管你要看電視，不管你要滑手機或看報紙，到處都是他。你
每天都會有他，不管大大小小的事情，就或大或小都會報到他（受訪者 G）。
資訊在生活中無所不在，且不需花費大量時間成本的媒介環境，即為「第二 媒介時代」中，對資訊接收產生的重大質變。過往廣播模型的資訊型態，無論是 報紙、廣播或是電視，都必然地受到時間與空間的限制，讓閱聽人必須在固定的
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
時間或是空間中，投入一定的時間成本，才有接觸政治資訊的可能性。例如廣播、
電視撥出的整點新聞，或是閱讀報紙需要相對高的專注力。從上述受訪者的經驗 中，可以發現當今的媒介環境中，資訊已經零碎化並滲透到閱聽人的日常生活中，
從受訪者B 講出「不能預防」的說法，活跳跳地描繪了今日的資訊生活。此外 每個人所接觸到政治資訊，不再如廣播模型如出一徹，社群媒體的演算法機制，
根據閱聽人的數位足跡與社群網絡，讓資訊傳遞變得有選擇性、個人化。