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五、腦力激盪與 SCAMPER 技巧在創造性問題解決之運用

Parns ( 1976 ) 認 為 創 造 性 問 題 解 決 訓 練 須 借 助 於 一 些 技 巧 , 如 檢 核 表

(SCAMPER)、屬性列舉法、腦力激盪等,其中以腦力激盪貫穿整個訓練課程,玆

將腦力激盪與檢核表(SCAMPER)的理論架構略述如下。

(一)腦力激盪法

腦力激盪法可定義為「一群人在短暫時間內獲得大量構想的方法」(魏秀恬,

2001)。Osborn 在1937 年提倡了腦力激盪術:以一種集思廣益的方式,於一定 時間內,透過許多人互提意見及交互作用,以產生大量意見、看法、靈感或方案

(張玉成,1991)。

陳淑絹(1991)認為實施腦力激盪的原則有下列四點。

1.不即時批判:延遲批判性的思考,從事創造性活動,以產生大量概念。

2.愈新奇愈好:歡迎思想自由運轉,任其海闊天空翱翔,觀念愈新奇愈好。

3.重量不重質:觀念是愈多愈好,以數量爭取質量。

4.聯合與改進:搭思想的便車,利用別人的觀念轉變為自己的觀念,或是組合二 個或二個以上的觀念,以產生更好的觀念。

上述腦力激盪術的四個原則,可運用於創造性問題解決訓練中,且效果良好。

(二)檢核表 SCAMPER 技巧

檢核表法主要目的是幫助學生發展他們的想像力,所謂檢核表事實上就是一 份清單上面列有問題解決或事物改革的可能方向。Eberle(1985)提出一種名為

「奔馳」(SCAMPER)的設計表格可供檢核表使用,這種設計主要是用幾個字的代 號來幫助我們了解及應用。陳淑絹(1991)提出SCAMPER技巧在訓練過程中,也可 協助思考一些觀念,分析如下:

S-替代(substituted):是利用別物來替代原物的技巧。例如 燈泡製造初期,

泡中乃為真空,其後用氦氣代替真空,性能高出一倍。

C-合併(combined):將原物與其他東西合併成一體的技巧。例如鉛筆與橡皮 原是二件不同的東西,合併一起有其特殊的效果。

A-增加(added)或適應(adapted):將原物增加一些別的東西的技巧。例如

汽車所用的不碎破璃,乃是在兩片玻璃之中夾上一層塑膠性物質。

M-擴大(magnified):將時間延長、長度加長、強度加強或印象加深等附加 性技巧。例如做尼龍絲襪生意的,將腳趾及後跟部份加強,銷路因之大增。

P-其他用途(puttootheruses):跳開原物傳統用途外之其他用途的技巧。例 如牙刷除了刷牙外,也可刷晝,刷皮鞋等。

E-去除(eliminated)或分割(divided):原物是否可加減或濃縮些什麼的 技巧。例如改良的無子西瓜就是將討厭的或無用的部份予以省略的改良產 品。

R-顛倒(reverses)或重組(rearranged):改變因果關係序列位置,正負交 換等技巧。如西貢約三輪車是把客人的座位放在前面,車夫的機器腳踏車 在後面推,這就是顛倒的技術,以創造出新產品。

本研究中利用腦力激盪與 SCAMPER 技巧,腦力激盪可以讓學生產生大量意見、

看法、靈感或方案;SCAMPER 技巧可以幫助學生發展他們的想像力,這兩種方法可 使創造性問題解決訓練更容易成功。