人口變項與各變項之差異性分

本研究依人口變項之性別、年齡、服務地區、婚姻狀況、收入、證照張數、服 務年資、子女數與教育程度分別對工作契合度、工作滿意度、工作績效與幽默感進行 差異性分析。

一、不同性別之領隊人員之差異性比較分析

「性別」與各變項差異性分析結果只有笑的傾向為顯著（p=0.041）女生顯著

（M=3.5515）高於男生（M=3.471），顯示領隊人員女生比男生更容易有笑的表現。

除了笑的傾向性之外，性別的差異並不會影響領隊人員對於本研究各變項的差異性。

表 4- 13「性別」與各變項之 T 檢定差異比較摘要表

變項 女性 男性 T值 P值

需求與能力契合 3.404 (.707) 3.484(.752) 0.929 0.400 需求與供給契合 3.589(.714) 3.557(.727) -0.373 0.985 自我概念與工作契合 3.623(.693) 3.679 (.654) 0.704 0.799 內在滿意度 3.772(.737) 3.852(.682) 0.941 0.252 外在滿意度 3.213(.822) 3.357(.727) 1.561 0.309 任務績效 3.744(.652) 3.833(.593) 1.192 0.185 脈絡績效 3.821(.642) 3.711(.755) 1.313 0.197 幽默感創造能力 3.5426(.673) 3.647(.574) 1.404 0.057 幽默感態度和理解能力 3.826(.728) 3.805(.662) -0.253 0.622 笑的傾向 3.5515(.796) 3.471(.668) -0.932 0.041*

二、不同年齡之領隊人員之差異性比較分析

「年齡」與各變項差異性分析，「自我概念與工作契合」（p=0.005）、「內在 滿意度」（p=0.001）、「任務績效」（p＜0.001）、「脈絡績效」（p=0.002）等變 項達顯著。

進一步進行多重比較 Scheffe 法發現在「自我概念與工作契合」的多重比較方 面，「40-49 歲」組群體的自我概念與工作契合度高於「29 歲以下」，平均差異值為

0.413，「50-59 歲」組群體的自我概念與工作契合度高於「29 歲以下」，平均差異值 為 0.442。表示年紀較大之領隊人員對於自我概念與工作契合度的認同度較高。

在「內在滿意度」的多重比較方面，「40-49 歲」組群體的內在滿意度高於「29 歲以下」和「30-39 歲」，平均差異值為 0.505 和 0.405。表示年紀較大之領隊人員對 於內在滿意度較高，且依年齡越低而越低。

在「任務績效」的多重比較方面，「40-49 歲」組群體的任務績效高於「29 歲 以下」和「30-39 歲」，平均差異值為 0.47368 和 0.321。「50-59 歲」組群體的任務 績效高於「29 歲以下」和「30-39 歲」，平均差異值為 0.531 和 0.379。表示年紀較大 之領隊人員對於任務績效較高。

在「脈絡績效」的多重比較方面，「40-49 歲」組群體的脈絡績效高於「29 歲 以下」和「30-39 歲」，平均差異值為 0.48831 和 0.40438。表示年紀較大之領隊人員 對於脈絡績效較高。

表 4- 14「年齡」與各變項差異性分析結果

表 4- 15「年齡」在各變項多重檢定分析顯著資料表

Scheffe 事 後檢定

Scheffe 事 後檢定

Scheffe 事 後檢定

「40-49 歲」＞「29 歲以下」(p=0.002**)

「40-49 歲」＞「30-39 歲」(p=0.015*)

「50-59 歲」＞「29 歲以下」(p=0.001**)

「50-59 歲」＞「30-39 歲」(p=0.009**) 脈絡績效 平均值

Scheffe 事 後檢定 析，「外在滿意度」（p=0.035）和「幽默感創造能力」（p=0.000）變項達顯著。

在「外在滿意度」方面「南部地區」組群體的外在滿意度高於「北部地區」，

平均差異值為 0.360。「幽默感創造能力」方面，「南部地區」組群體的幽默感創造 能力高於「北部地區」，平均差異值為 0.269。

表 4- 16「服務地區」與各變項之 T 檢定差異比較摘要表

北部地區 南部地區 T值 P值

需求與能力契合 3.351 (.665) 3.519(.749) -1.953 0.101 需求與供給契合 3.398(.719) 3.666(.706) -3.128 0.667 自我概念與工作契合 3.542(.605) 3.706 (.700) -2.065 0.137 內在滿意度 3.563(.712) 3.923(.675) -4.340 0.239 外在滿意度 3.248(.705) 3.296(.808) -0.533 0.035*

任務績效 3.627(.590) 3.893(.623) -3.635 0.822 脈絡績效 3.545(.750) 3.887(.663) -4.054 0.084 幽默感創造能力 3.415(.500) 3.684(.701) -3.777 0.000***

幽默感態度和理解能力 3.640(.668) 3.918(.690) -3.399 0.950 笑的傾向 3.391(.751) 3.571(.697) -2.074 0.818

註：*：p<0.05 **：p<0.01 ***：p<0.001

四、不同婚姻狀況之領隊人員之差異性比較分析

「婚姻狀況」與各變項差異性分析，「需求與能力契合」變項（p=0.034）達顯 著，在「需求與能力契合」的多重比較 Scheffe 法結果，「已婚且有子女」組群體的 需求與能力契合度高於「結過婚目前單身」，平均差異值為 0.749。

表 4- 17「婚姻狀況」與各變項差異性分析結果

Scheffe 事後檢定

「已婚且有子女」＞「結過婚目前單身」(p=0.045*)

註：*：p<0.05 **：p<0.01 ***：p<0.001

五、不同收入之領隊人員之差異性比較分析

六、不同證照張數之領隊人員之差異性比較分析

「證照張數」與各變項差異性分析，「需求與認同契合」變項（p=0.001）、「自 我概念與工作契合」（p＜0.001）、「內在滿意度」（p＜0.001）、「任務績效」（p

＜0.001）、「脈絡績效」（p＜0.001）、「幽默感創造能力」（p=0.01）與「幽默感 態度和理解能力」（p=0.006）達顯著，如表 4-20。進一步進行多重比較 Scheffe 法結 果在「需求與供給契合」的多重比較方面，「2 張」組群體的需求與認同契合度高於

「1 張」，平均差異值為 0.298，「3 張」組群體的需求與認同契合度高於「1 張」，

平均差異值為 0.586。顯示領隊人員證照越多需求與認同契合度越高。

在「自我概念與工作契合」的多重比較方面，「2 張」組群體的自我概念與工作 契合度高於「1 張」，平均差異值為 0.292，「3 張」組群體的需求與認同契合度高於

「1 張」，平均差異值為 0.418。顯示領隊人員證照越多自我概念與工作契合度越高。

在「內在滿意度」的多重比較方面，「3 張」組群體的需求與認同契合度高於「1 張」，

平均差異值為 0.419，「3 張以上」組群體的需求與認同契合度高於「1 張」，平均差 異值為 0.639。顯示領隊人員證照越多內在滿意度越高。

在「任務績效」的多重比較方面，「2 張」組群體高於「1 張」，平均差異值為

0.325，「3 張」組群體高於「1 張」，平均差異值為 0.613，「3 張以上」組群體高於

「1 張」，平均差異值為 0.527。在「脈絡績效」的多重比較方面，「3 張」組群體高 於「1 張」，平均差異值為 0.476，「3 張以上」組群體高於「1 張」，平均差異值為

0.645。在「幽默感創造能力」的多重比較方面，「3 張以上」組群體高於「1 張」，

平均差異值為 0.509。在「幽默感態度和理解能力」的多重比較結果為無顯著。

表 4- 21「證照張數」在各變項多重檢定分析顯著資料表

Scheffe 事 後檢定

Scheffe 事 後檢定

Scheffe 事 後檢定

Scheffe 事 後檢定

Scheffe 事 後檢定

Scheffe 事 後檢定

Scheffe 事 後檢定

均無顯著

註：*：p<0.05 **：p<0.01 ***：p<0.001

七、不同服務年資之領隊人員之差異性比較分析

「服務年資」與各變項差異性分析，「任務績效」（p=0.004）與「脈絡績效」

（p=0.029）變項達顯著，如表 4-22。在「任務績效」的多重比較方面，「20 年以上」

組群體高於「5 年以下」，平均差異值為 0.751。「脈絡績效」的多重比較方面，「20

表 4- 23「服務年資」在各變項多重檢定分析顯著資料表

Scheffe 事 後檢定

Scheffe 事 後檢定

「20 年以上」＞「5 年以下」(p=0.038*)

「20年以上」＞「5~10年」(p=0.031*)

註：*：p<0.05 **：p<0.01 ***：p<0.001

九、不同教育程度之領隊人員之差異性比較分析

「專科」與「高中職(含)以下」，平均差異值分別為 0.613、0.604、0.556。「幽默感 態度和理解能力」變項，「碩士(含)以上」組群體高於「學士」，平均差異值為 0.558。

表 4- 26「教育程度」在各變項多重檢定分析顯著資料表

Scheffe 事後檢定

Scheffe 事 後檢定

Scheffe 事 後檢定

「碩士(含)以上」＞「學士」(p=0.029*)

註：*：p<0.05 **：p<0.01 ***：p<0.001