第二章 文獻探討
第四節 代間互動
有鑑於全球開始關注人口高齡化、家庭結構的改變、代間隔閡與終身學習等 議題，促使大家開始關注不同世代接觸（Ohsako, 2002），聯合國教科文組織也指 出面對老年人口的增加，高齡教育與終身學習是未來需要關注的課題（UNESCO, 2000），而代間學習可以使不同世代進行合作、互動與交流，滿足不同世代間的 需求，代間學習可以發揮代間連結與互補功能，還能善用人力資源（Manheimer et al., 1995）。本節將整理代間學習相關文獻，以及在代間學習下代間互動有哪些 現象，本研究從認知面、情意面與技能面進行文獻整理。
一、 代間學習
「代間學習」（intergenerational learning）指不同世代在不同情境下進行相互 學習與資源分享，改變原本對不同世代的認知，以及達成個人與社會的互惠，其 互動關係隨時隨地都可能發生（Ohsako, 2002；黃富順，2006），強調透過互動達 到相互理解與增進溝通機會，緩解不同世代的摩擦與誤解(林宜穎，2005)，而因 為此議題近年來越來越受到重視，目前有數個概念相似但有些許不同的用詞，包 含「代間方案」（intergenerational program）、「代間實務」（intergenerational practice）
與「代間教育」（intergenerational education）等，「代間方案」與「代間實務」，強 調在正式的情境下透過計畫性活動進行互動（Ohsako, 2002；黃國城，2007）；而
「代間教育」強調透過系統化的計畫下，讓不同世代規律的進行互動，主要在學 校場域中進行（Berenbaum & Zweibach, 1996；Granville, 2002），本研究強調發生 在正式或非正式的情境下，代間互動可能在任何情境下產生，所以採用代間學習 之概念。
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不同學者提出代間學習應該需要具備的組成要素，Broomall（1992）提出代 間學習基本要素有：（1）代間學習為年長者與不同世代進行互動學習；（2）至少 兩個非親屬關係的世代；（3）代間學習會因為不同機構的計畫而有所不同；（4）
代間學習的目的為促使不同世代相互了解。而 Ohsako (2002)指出代間學習應該 要包含：（1）兩個非前後緊鄰的世代一起學習；（2）不同世代一起學習相關之文 化、歷史與議題；（3）不同世代分享經驗與技能發展。綜上所述可以發現代間學 習要具備，不同的世代透過學習進行互動，經由互動分享經驗與更新技能，最終 目的為提供不同世代接觸的機會，經由接觸能使不同世代相互理解。
二、 代間學習下互動現象
不同世代的隔閡大多與缺乏適當的接觸有關（Moody, 2002；Meshel, 2004）， 因此世代的接觸是不容忽視的，不同世代共同學習可以增進溝通與互相了解，縮 短世代間的代溝，也可以幫助年輕世代對老化的了解（Strom & Strom, 1996；
Clough, 1992），代間學習促進不同世代間互動、接觸與交流的一種活動，讓代間 能彼此分享技能、知識與經驗，增進雙方的認知、情意與技能之經驗（Manheimer et al., 1995；林宜穎，2005）。因此本從認知、情意與技術面來探討代間互動之現 象進行回顧。
(一) 認知面
家庭結構的改變造成代間產生隔閡，透過資源的流通與交流可以緩解不同世 代間的隔離，年長世代可以將文化傳統傳承給年輕世代，使年輕世代更認識生長 環境還有不同世代的價值觀，將兩個世代連結再一起，透過互動彌補代間產生的 隔閡，而不同世代的分享學習，還可以進一步達成終身學習，透過學習滿足不同 生命階段的需求
(Bostrum et
al., 2000)，並且改變不同世代對彼此的刻板印象，藉由互動建立代間的連結（黃順富，2004），經由代間學習可以促進不同世代間
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價值觀的交流與分享，提供互相學習的機會，年長者願意改變心態，透過互動去 了解年輕世代的想法，以及改變負面的刻板印象，而年輕人更能體恤年長者因為 生理老化狀態，需要較長的時間學習，在互動的過程中扮演照顧者的角色（林麗 惠，2011）。但也有部分年長者對於接受年輕世代的教學與一同平等學習的互動 方式覺得不適應，因為傳統文化中，年長者認為自己有其長輩的權威與知識，習 慣從上而下的對年輕人指導，認知反而難以適應由下而上的學習(黃迺毓等人，
2004)
(二) 情意面
代間學習可以使年輕世代使年輕世代了解老化的現象，而對年長世代則是使 其接受變動的世界，敞開心胸接受新的技能與態度，也因為一同學習使老年人感 染年輕人的活力，經由互動可以增進彼此相互了解與尊重對方的文化差異，發展 出正向與積極的態度（Ohsako, 2002；黃富順，2006），以及加強親子間的感情（黃 國城，2007）。
Lohman et al.（2003）經由代間共組讀書會來探討代間學習產生的影響，研 究發現活動可以促進不同世代關係的連結，雖然初期會因為陌生而感到緊張，但 是經由互動與討論後，請聽對方的想法與觀點，讓彼此更了解對方的生命經歷與 價值觀，能更加了解對方的經驗、價值與信念等，經由活動改變舊有的刻板印象，
而Aday, McDuffie and Sims（1993）也發現透過代間學習活動可以緩解代間的緊 張關係與年齡階層傾向，互相交流多樣化的文化價值與生活型態，有助於建立代 間之溝通橋梁。但也有因為互動產生負面影響的例子，Herrmann, Stafford and Herrmann（2005）發現因為不好的互動經驗，雙方對彼此產生負面的社會態度，
也會因為不好的經驗影響未來參與相關活動之意願，而陳毓璟（2014）的研究發 現年輕人也受到尊老敬賢文化所影響，所以一開始和長輩接觸會害怕無法溝通，
以及擔心語言不通，但是經過相處後發現長輩很熱情與願意分享，經由一段時間
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的互動與相互理解，代間發展出平等與互相分享的關係，活動結束後年輕世代反 思報告中提及，經由代間學習活動之後願意主動去認識年長者，更能體諒年長者 的立場與想法，可見良性的互動可以提升年輕世代服務年長世代的意願。林麗惠
（2011）研究發現年長者在參與代間活動的過程中，享受和年輕世代互動的樂趣 與，感受年輕人的活力，以及自己被尊重的感覺，在互動過程中也強化對彼此的 信心，以及了解代間差異，對年輕人說有助於反省過往對年長者的態度，培養尊 敬長者的態度。
(三) 技能面
在數位科技時代，年長世代與年輕世代共同學習，有助於年長者學習新的技 術，相對的年輕人也可以從年長者複雜決策過程中吸收經驗(Bostrum et al., 2000)，
透過代間學習可以提供相互學習的機會，經由彼此分享經驗加強學習效果（黃國 城，2007）。
Manheimer et al.（1995）以代間學習電腦課程為例，年輕人在教導過程中建 立自信與能力，從中學習方案規劃與時間管理等技能，而老年人學習到基礎電腦 技能；李青芬與唐先梅（2008）提及有受訪者覺得不一定需要參加正式的代間學 習活動，可以透過非正式的互動進行代間學習，家人、親戚與身邊的親朋好友一 定有不同年齡層的群體，好比家人之間可以互相學習彼此擅長的技能，不但能學 習新的知識，還能加強親子之間的互動交流與感情連結，而林麗惠（2011）研究 中發現代間學習可以使年長者汲取新知，學習動力提高，加強未來繼續學習之動 機。數位學者提出的研究發現，可以觀察到代間學習可以達到互惠，年者者可以 學習新的科技，而年輕人可以傳承經驗與文化。
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