第四章 研究結果與分析
第五節 企業外派支持系統對員工外派意願之影響
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資料來源：本研究整理
個人特徵變項對於外派意願之差異分析結果顯示，性別、婚姻狀態、教育程 度以及職位之差異對於外派意願皆不具有顯著之差異性。個人特徵變項中僅年齡、
年資達到顯著水準，代表介於不同年齡與年資區間之員工的外派意願具有顯著的 差異，故，假設1-2、假設 1-5 成立。事後檢定結果顯示年齡為 30 歲以下之員 工會較年齡介於30 歲（含）- 40 歲之員工具有較高之外派意願。以及，年資為 1 年(含)以下員工之外派意願會較年資介於 1 年至 5 年之員工高。推論其原因可 能為年紀較為年輕之員工具有充足的精力與時間，所承擔之生活壓力也較小，讓 他們可以積極地接觸新的事物、接受不同工作型態的挑戰，因此會較有意願接受 外派任務。而年資較為資淺的員工因為剛進入組織之中，尚未立下顯著的功績，
更會希望透過海外派遣的機會向組織證明自己的價值，並且期望從新的工作挑戰 中獲得能力的增長、經歷的積累，故，會具有較高之外派意願。
第五節 企業外派支持系統對員工外派意願之影響
本研究將於此節利用階層迴歸模型進行研究假設的驗證。在進行進一步驗證 分析之前，先使用相關分析探討研究變項之間之相關性為何。結果顯示，只有年 資與職位與外派意願不存在顯著相關，其他的研究變項與外派意願間皆具有顯著 相關。結束相關性分析後，進而採用階層迴歸模型來驗證研究假設2、假設 3。
以106 位工程技術顧問業之土木工程師為分析對象，在階層迴歸式的第一層放入 年資 1.1 年(含)以
下
40 3.16 1.093 0.03* 已達顯著水準 1 年(含)以下
>1 年至 5 年 2.1 年至 5 年 43 2.45 1.061
3.5 年(含)以 上
23 2.73 1.42
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個人特徵變項，於第二層放入外派支持系統之六項構面，包含選任支持、訓練支 持、報償支持、回任支持、家庭支持以及社會性與後勤性支持。再者，於第三層 加入家庭支持變項以及交互作用變項。
階層迴歸分析之結果如表4-5-2 所示，從模型一觀之，對員工外派意願有顯 著影響力之變項包含婚姻狀態與教育程度，其中，婚姻狀態與教育程度影響外派 意願的方向皆與文獻探討之結果不同，既往文獻顯示當員工為已婚之狀態時，其 是否願意接受海外派遣任務之決策層面會從個人層面擴及至家庭層面，外派後家 庭的照顧問題會是削減其外派意願的原因之一。但本研究之分析結果顯示，已婚 員工反而會較單身者具有較強之外派意願，推測原因可能為二，其一，婚姻的其 中一個意義代表彼此承諾，一般而言，已婚者在感情生活會較未婚者具有較強之 安定性與承諾感，因此較不憂慮海外派遣可能對情感生活所帶來之風險。其二，
如文獻所述，單身者在進行決策考量時，僅需衡量對自身生涯規劃之影響，而已 婚者之思考範疇則需擴大至整體家庭之生涯路徑規劃，思索其決策對於家庭生活 之利與弊。單身時，所得僅需能夠照顧自身生活即可，結婚後，所得則是需要能 夠支持一個家庭的運作，因此，外派所伴隨之所得增加對家庭產生的正向幫助也 是員工決策時的重點考量之一。根據研究者既往之經驗，的確有許多已婚之土木 工程師基於希望為家庭帶來更多經濟收入之考量，既使擔憂外派後無法親自照顧 與陪伴家人，仍然做出願意外派之決策。至於教育程度部分，文獻探討之結果認 為教育程度與外派意願應為正向之影響，原因為教育程度較高者較有機會與國際 社會接觸，具有較為寬廣之國際視野，再者，教育程度較高者對於工作內容、升 遷、薪酬與未來的發展性具有較高之期待與積極性。然而，本研究結果卻顯示教 育程度會對於外派意願具有負向之影響力，表示教育程度較低者其外派意願會較 教育程度較高者為高。研究者根據樣本之特性推測其原因可能係因為工程技術顧
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問業之土木工程師之教育程度以碩士畢業者為多數，佔整體填答者之61.3%，而 碩士學歷以下者總和僅為38.7%。再者，我國之大型工程顧問公司在土木工程師 的選任上是以碩士畢業者為優先考量，教育程度同時也會對薪資結構以及晉升產 生影響。由於教育程度較低者在土木工程師中已是少數，再加上工程顧問公司對 教育程度之重視，其若想於未來職涯上擁有較佳之發展性，必須做出更多的努力，
對公司提供更多之貢獻以彌補教育程度之落差。對教育程度較低之土木工程師而 言，外派任務即為一個對組織證明自身價值的良機，因此其可能較教育程度較高 者更具有外派之意願。
繼續檢視模型二，對外派意願具有顯著的變項有外派支持系統中的回任支持 構面，其影響方向為正向，表示當組織提供之回任支持實施程度越高，會使員工 之外派意願也隨之提升。當整體構面同時置入迴歸式時，有可能會產生單一構面 之影響性太強導致其他構面不顯著的情況。為避免上述情形發生，本研究將外派 支持系統內含之六項構面分別置入迴歸式（模型四至模型九），檢視單一構面對 外派意願之影響關係。分析結果顯示外派支持系統之六項構面中，僅有選任支持 構面未達到顯著水準，其他構面如訓練支持、報償支持、回任支持、家庭支持以 及社會性與後勤性支持構面皆對外派意願皆具有正向之關係並達到顯著水準，故 假設2-2、假設 2-3、假設 2-4、假設 2-5、假設 2-6 假設成立。接著，為了解各 構面對外派意願的解釋能力，對各構面之ΔR2係數進行比較，解釋能力由強至弱 排序分別為回任支持（ΔR2=0.162）、報償支持（ΔR2=0.09）、訓練支持（ΔR2=0.08）、 家庭支持（ΔR2=0.066）、社會性與後勤性支持（ΔR2=0.053）。可知，在外派支 持系統中，回任支持為對外派意願解釋能力最強之支持項目。
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表4-5-1 研究變項之相關矩陣
外派意願 婚姻狀況 年齡 年資 職位 選任支持 訓練支持 報償支持 回任支持 家庭支持
社會性與後
勤性支持 家庭支持度 教育程度
外派意願 1 .219* -.212* -.100 -.123 .213* .225* .296** .407** .294** .219* .303* -.235* 婚姻狀況 .219* 1 .546** .392** .299** -.056 -.067 -.054 -.172 -.262** -.175 -.132 .085
年齡 -.212* .546** 1 .721** .726** -.179 .001 -.079 -.189 -.182 -.129 -.101 .056 年資 -.100 .392** .721** 1 .622** -.036 .006 .030 -.020 -.071 -.023 -.056 .133 職位 -.123 .299** .726** .622** 1 -.112 .124 .037 -.038 -.097 -.013 -.133 .093 選任支持 .213* -.056 -.179 -.036 -.112 1 .555** .512** .554** .508** .527** .213* -.072 訓練支持 .225* -.067 .001 .006 .124 .555** 1 .668** .711** .536** .764** .292** -.109 報償支持 .296** -.054 -.079 .030 .037 .512** .668** 1 .760** .591** .787** .230* -.137 回任支持 .407** -.172 -.189 -.020 -.038 .554** .711** .760** 1 .672** .740** .357** -.206* 家庭支持 .294** -.262** -.182 -.071 -.097 .508** .536** .591** .672** 1 .606** .295** -.247* 社會性與後勤
性支持
.219* -.175 -.129 -.023 -.013 .527** .764** .787** .740** .606** 1 .191* -.196
家庭支持度 .303** -.132 -.101 -.056 -.133 .213* .292** .230* .357** .295** .191* 1 -.230* 教育程度 -.235* .085 .056 .133 .093 -.072 -.109 -.137 -.206* -.247* -.196 -.230* 1
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婚姻狀態：1=未婚，2=已婚；教育程度：1＝高中畢業（含）以下，2=專科畢業，3=大學畢業，4=碩士畢業，5=博士畢業資料來源：本研究整理