第四章 研究結果與討論
第三節 個人基本屬性對工作壓力知覺之差異分析
本節為探討憲兵基層幹部個人基本屬性對工作壓力各構面知覺差 異情形，性別、婚姻狀況、單位屬性及官等等項目以t 檢定加以分析；
而年齡、教育程度、階級、服務年資、工作性質及養成教育等項目，
則以單因子變異數分析(One Way ANOVA)進行各構面的檢定，若達顯 著水準，再以事後比較考驗(Post Hoc Tests)之最小顯著差異法，進一步 檢定哪幾組之差異情形達顯著水準，並進一步就組別間做差異性之比 較分析。
壹、性別
一、研究假設
虛無假設：性別不同的基層幹部，其對工作壓力各構面無顯著的 差異情形存在。
二、t 檢定結果
以 t 檢定檢驗不同性別的基層幹部對工作壓力各構面的知覺程 度是否有顯著差異存在，其t 檢定的結果如表 4－6：
表4-6 不同性別的基層幹部對工作壓力各構面之 t 檢定結果
構 面 性別 受測數 平均數 標準差 P 值 男 354 15.4605 4.0205 同 事 間 工 作 競 爭
女 3 9.0000 1.7321 .271 男 354 16.5113 3.7600 工 作 負 荷 量
女 3 14.0000 3.4641 .930 男 354 16.5169 3.7959 家 庭 生 活 與 工 作
女 3 14.6667 3.0551 .689 男 354 13.2486 3.1435 角 色 衝 突
女 3 8.0000 1.0000 .164 男 354 16.7175 3.7537 工 作 時 間
女 3 14.0000 1.0000 .129 男 354 15.9294 3.1241 生 涯 發 展
女 3 11.0000 1.7321 .502 男 354 18.8757 4.3477 與 上 級 長 官 關 係
女 3 12.3333 0.5774 .113 註：*P<.05；**P<.01；***P＜.001
三、結果分析
由表 4-6 可知，不同性別之基層幹部對工作壓力各構面中的 p 值 均大於0.05，故不拒絕虛無假設（即本研究假設成立）。但工作壓力 的七個構面中，無論是在「同事間工作競爭」、「工作負荷量」、「家庭 生活與工作」、「角色衝突」、「工作時間」、「生涯發展」及「與上級長 官關係」，性別為男性的平均數較性別為女性的平均數為高，故可得 知，性別為男性在工作壓力方面較女性之工作壓力要來得大。
由表 4-6 可知，在部隊中，無論男女，其壓力均是差不多，但深 究發現男性之基層幹部的工作壓力大於女性基層幹部，乃因女性基層 幹部所擔任的角色大都為後勤、業務等角色，而男性基層幹部常是站 在第一線之幹部，故男性基層幹部工作壓力可能大於女性基層幹部。
貳、年齡
一、研究假設
虛無假設：年齡不同的基層幹部，其對工作壓力各構面無顯著的 差異情形存在。
二、單因子變異數分析
先以單因子變異數分析法檢驗不同年齡的基層幹部，是否會造成
對工作壓力各構面知覺的顯著差異，如果有顯著差異情形存在，再以
三、結果分析
由表 4－7 可知，不同年齡的基層幹部在工作壓力各構面中的「家 庭生活與工作」、「角色衝突」以及「生涯發展」的 p 值均小於.05，
故應拒絕虛無假設（即本研究假設不成立）；顯示不同年齡的基層員 警對於「家庭生活與工作」、「角色衝突」以及「生涯發展」等構面有 顯著的差異存在。
在「家庭生活與工作」方面，「26-30 歲」基層幹部知覺程度大 於「25 歲以下」之基層幹部，主要原因可能在於「25 歲以下」之基 層幹部婚姻狀況普遍均未婚，「而 26-30 歲」基層幹部則大多為已婚，
由於在部隊之工作時間較長，無法每日上下班，故常造成對家庭的疏 忽。
在「角色衝突」方面，「25 歲以下」之基層幹部知覺程度大於「31-35 歲」之基層幹部，「26-30 歲」之基層幹部知覺程度亦大於「31-35 歲」
之基層幹部，主要原因在於年齡較低之基層幹部大都為基層幹部中的 基層，上有長官下有部屬，故常有角色衝突的狀況發生。
在「生涯發展」方面，「26-30 歲」之基層幹部知覺程度大於「25 歲以下」之基層幹部，主要原因在於「26-30 歲」正為人生事業之轉 折點，正愁是否轉換跑道加入民間行業，或全力於原軍事單位服務，
故在生涯發展方面有相當的知覺程度。
參、婚姻狀況
一、研究假設
虛無假設：婚姻狀況不同的基層幹部，其對工作壓力各構面無顯 著的差異情形存在。
二、t 檢定結果
以 t 檢定檢驗不同婚姻狀況的基層幹部對工作壓力各構面的知 覺程度是否有顯著差異存在，其t 檢定的結果如表 4－8：
表4-8 不同婚姻狀況的基層幹部對工作壓力各構面之 t 檢定結果
構 面 婚姻狀況 受測數 平均數 標準差 P 值 已婚 67 15.8806 3.0576 同事間工作競爭
未婚 290 15.2966 4.2420 .006**
已婚 67 16.5224 3.1157 工 作 負 荷 量
未婚 290 16.4828 3.8985 .080 已婚 67 17.2537 3.1205 家庭生活與工作
未婚 290 16.3276 3.9134 .072 已婚 67 12.7313 2.9159 角 色 衝 突
未婚 290 13.3138 3.2178 .669 已婚 67 16.6418 2.9884 工 作 時 間
未婚 290 16.7069 3.9055 .042*
已婚 67 16.3284 2.5901 生 涯 發 展
未婚 290 15.7862 3.2565 .481 已婚 67 18.9104 4.0852 與上級長官關係
未婚 290 18.8000 4.4405 .510 註：*P<.05；**P<.01；***P＜.001
三、結果分析
（一）由表4-8 可知，不同婚姻狀況之基層幹部在工作壓力各構面中 的「同事間工作競爭」與「工作時間」的 p 值均小於.05，故應拒絕 虛無假設（即本研究假設不成立）；顯示不同婚姻狀況之基層幹部對 於「同事間工作競爭」及「工作時間」此兩構面的知覺程度有顯著的 差異存在。
（二）在「同事間工作競爭」、「工作負荷量」、「家庭生活與工作」及
「與上級長官關係」此四個構面，「已婚」的基層幹部工作壓力的知 覺程度較「未婚」的基層幹部工作壓力的知覺程度為大。在「角色衝 突」、「工作時間」與「生涯發展」這三個構面則相反，「未婚」的基 層幹部工作壓力的知覺程度較「已婚」的基層幹部工作壓力的知覺程 度為大。
肆、教育程度
一、研究假設
虛無假設：教育程度不同的基層幹部，其對工作壓力各構面無顯 著的差異情形存在。
二、單因子變異數分析
先以單因子數變異數分析法檢驗不同教育程度的基層幹部，是否
1.高中(職) 109 15.0917 4.1955 2.專科 125 15.5600 4.2224 3.大學 114 15.3772 3.7544 同事間工作競爭
4.研究所 9 17.4444 3.1667
1.042 .374
1.高中(職) 109 16.1743 4.0502 2.專科 125 16.5040 3.3879 3.大學 114 16.5175 3.7256 工 作 負 荷 量
4.研究所 9 19.7778 4.4938
2.587 .053
1.高中(職) 109 15.8991 4.4409 2.專科 125 16.8160 3.2833 3.大學 114 16.7544 3.5811 家庭生活與工作
4.研究所 9 16.2222 4.1767
1.395 .244
1.高中(職) 109 12.7431 3.4732 2.專科 125 13.0080 2.8835 3.大學 114 13.5614 2.8782 角 色 衝 突 1.高中(職) 109 16.2110 4.3078
2.專科 125 16.6800 3.3326 3.大學 114 16.9737 3.5336 工 作 時 間
4.研究所 9 19.2222 3.7676
2.204 .087
1.高中(職) 109 15.1284 3.6619 2.專科 125 16.2960 2.8933 3.大學 114 16.1316 2.7443 生 涯 發 展
4.研究所 9 16.3333 3.4278
3.163 .025* 2>1 3>1 1.高中(職) 109 18.2294 4.6976
2.專科 125 18.7040 4.0362 3.大學 114 19.2982 4.2529 與上級長官關係
4.研究所 9 21.5556 5.2467
2.349 .072
註1：*P<.05；**P<.01；***P＜.001
註2：1 表示高中(職)；2 表示專科；3 表示大學；4 表示研究所
三、結果分析
由表 4－9 可知，不同教育程度的基層幹部在工作壓力各構面中 的「角色衝突」以及「生涯發展」的 p 值均小於.05，故應拒絕虛無 假設（即本研究假設不成立）；顯示不同教育程度的基層員警對於「角 色衝突」以及「生涯發展」等構面有顯著的差異存在。
伍、單位屬性
一、研究假設
虛無假設：單位屬性不同的基層幹部，其對工作壓力各構面無顯 著的差異情形存在。
二、t 檢定結果
以 t 檢定檢驗不同單位屬性的基層幹部對工作壓力各構面的知 覺程度是否有顯著差異存在，其t 檢定的結果如表 4－10：
表4－10 不同單位屬性的基層幹部對工作壓力各構面之 t 檢定結果
構 面 單位屬性 受測數 平均數 標準差 P 值 隨隊營連 224 15.5313 4.2562 同 事 間 工 作 競 爭
隊部人員 133 15.1955 3.6793 .060 隨隊營連 224 16.4018 3.9366 工 作 負 荷 量
隊部人員 133 16.6391 3.4517 .105 隨隊營連 224 16.4688 4.2277 家 庭 生 活 與 工 作
隊部人員 133 16.5564 2.9243 .001***
隨隊營連 224 13.1027 3.2660 角 色 衝 突
隊部人員 133 13.3759 2.9990 .379 隨隊營連 224 16.7946 4.0438 工 作 時 間
隊部人員 133 16.5263 3.1923 .033*
隨隊營連 224 15.8214 3.4724 生 涯 發 展
隊部人員 133 16.0000 2.5106 .009**
隨隊營連 224 18.5938 4.4298 與 上 級 長 官 關 係
隊部人員 133 19.2030 4.2583 .381 註：*P<.05；**P<.01；***P＜.001
三、結果分析
由表 4-10 可知，不同單位屬性之基層幹部在工作壓力各構面中 的「家庭生活與工作」、「工作時間」與「生涯發展」的p 值均小於.05，
故應拒絕虛無假設（即本研究假設不成立）；顯示不同單位屬性之基 層幹部對於「家庭生活與工作」、「工作時間」與「生涯發展」此三個 構面的知覺程度有顯著的差異存在。
憲兵單位當中，工作性質為「隊部人員」之基層幹部，其勤務常 比「隨隊營連」之基層幹部要來得重，常常因為臨時的勤務而無法按 時休假，進而影響到其「家庭生活與工作」；又其「工作時間」亦比
「隨隊營連」之基層幹部要來得長，因而「隊部人員」之基層幹部勤 務較「隨隊營連」之基層幹部繁重，易讓人萌生是否要退伍之想法。
陸、官等
一、研究假設
虛無假設：官等不同的基層幹部，其對工作壓力各構面無顯著的 差異情形存在。
二、t 檢定結果
以 t 檢定檢驗不同官等的基層幹部對工作壓力各構面的知覺程 度是否有顯著差異存在，其t 檢定的結果如表 4－11：
表4-11 不同官等的基層幹部對工作壓力各構面之 t 檢定結果
構 面 官等 受測數 平均數 標準差 P 值 軍官 123 15.4553 4.1077 同事間工作競爭
士官 234 15.3803 4.0263 .948 軍官 123 16.5041 3.3715 工 作 負 荷 量
士官 234 16.4829 3.9560 .254 軍官 123 17.2358 3.3780 家庭生活與工作
士官 234 16.1154 3.9427 .244 軍官 123 13.2195 2.8588 角 色 衝 突
士官 234 13.1966 3.3244 .531 軍官 123 16.8862 3.1628 工 作 時 間
士官 234 16.5940 4.0227 .026*
軍官 123 16.7073 2.8160 生 涯 發 展
士官 234 15.4573 3.2295 .487 軍官 123 18.9837 4.1469 與上級長官關係
士官 234 18.7350 4.4901 .407 註：*P<.05；**P<.01；***P＜.001
三、結果分析
由表 4-11 可知，不同官等之基層幹部唯獨在工作壓力各構面中 的「工作時間」的P 值小於.05，其餘 P 值皆大於.05，即便如此，仍 應拒絕虛無假設（即本研究假設不成立）；顯示不同官等之基層幹部 對於「工作時間」此構面的知覺程度有顯著的差異存在，造成此結果 的原因可能在於官等愈高，責任愈重，工作時間自然愈長。
柒、階級
一、研究假設
虛無假設：階級不同的基層幹部，其對工作壓力各構面無顯著的 差異情形存在。
二、單因子變異數分析
先以單因子變異數分析法檢驗不同階級的基層幹部，是否會造成 對工作壓力各構面知覺的顯著差異，如果有顯著差異情形存在，再以 事後比較考驗之最小顯著差異法 LSD 作進一步檢定，以瞭解其顯著 差異之階級組別，其結果如表4-12 所示：
表4-12 不同階級的基層幹部對工作壓力各構面之單因子變異數分析結果
註1：*P<.05；**P<.01；***P＜.001
註2：1 表示士官；2 表示士官長；3 表示尉官；4 表示少校；5 表示中校及上校
三、結果分析
由表 4-12 可知，不同階級之基層幹部唯獨在工作壓力各構面中 的「生涯發展」的P 值小於.05，其餘 P 值皆大於.05，即便如此，仍 應拒絕虛無假設（即本研究假設不成立）；顯示不同階級之基層幹部 對於「生涯發展」此構面的知覺程度有顯著的差異存在，造成此結果 的原因，可能在於尉級以上之基層幹部，薪資常無法反應出其責任之 大小與勤務之繁重與多元，造成其內心存在著是否要轉換跑道的想 法。
捌、服務年資
一、研究假設
虛無假設：服務年資不同的基層幹部，其對工作壓力各構面無顯 著的差異情形存在。
二、單因子變異數分析
先以單因子變異數分析法檢驗不同服務年資的基層幹部，是否會 造成對工作壓力各構面知覺的顯著差異，如果有顯著差異情形存在，
再以事後比較考驗之最小顯著差異法 LSD 作進一步檢定，以瞭解其 顯著差異之服務年資組別，其結果如表4-13 所示：
表4-13 不同服務年資的基層幹部對工作壓力各構面之單因子變異數分析結果 構面 服務年資 受測數 平均數 標準差 F 值 P 值 LSD
表4-13 不同服務年資的基層幹部對工作壓力各構面之單因子變異數分析結果 構面 服務年資 受測數 平均數 標準差 F 值 P 值 LSD