個案公司與原大寮區音樂技藝補習班商業模式之比較

在表4-35 的個案公司及原大寮區商業模式比較表所示，我們可以更清 楚的分析出商業模式上的差別，尤其以「目標客層」、「產品、服務與價值 主張」、「通路策略」、「顧客關係」、「重要關鍵活動」等差異，個案公司的 商業模式優於原大寮區商業模式的經營模式。如下表4-33 所示：

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表4- 33 個案公司與原大寮區音樂技藝補習班商業模式之比較表

商業模式 個案公司商業模式 原大寮區商業模式 差異性

目標客層 大寮區山頂、永芳、大寮三間國小家長為主要客層。 大寮區山頂家長為主要客層。 比原商業模式多兩個區域

產品、服務與價 值主張

1.國立大學碩士師資群。

2.山葉、河合音樂體系檢定合格教師。

3.非科班體系且持續進修中之教師。

4.價格極度敏感的教師。

5.主要銷售樂器產品，是 YAMAHA、KAWAI 品牌、是樂器 中的理想品牌，價格自然不便宜，但台灣也自創許多品 牌，例如：雙燕、勝利等。

6.針對優秀的學生，會額外提供音樂欣賞服務，例如：

國家音樂廳的免費門票欣賞等。

7.對於優秀之學生，積極鼓勵參與音樂班考試與音樂檢 定。

8.提供體驗課程及方便的付款模式或接送方式。

音樂科班之教師、山葉、河合音樂體系檢定合 格教師。無法與經銷商合作密切配合，只能單 打獨鬥，教學也只為單一老師教學，無其他選 擇性。

以國立大學碩士教學群，

及多元教學。

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商業模式 個案公司商業模式 原大寮區商業模式 差異性

通路策略

1.採取設立樂器社銷售與教學，並與樂器經銷商合作同 時並行的策略。

2.實體店面及網路店面來面對直接行銷。

3.爭取通路成員最大的支持與配合，使得貨暢其流的目 的能夠被有效落實，並建立互惠起雙贏的長期良好合作 關係。

採取設立個人品牌之樂器社或加盟 YAMAHA 連鎖 品牌等，藉由教學與樂器銷售並行與樂器經銷 商合作。

樂器經銷商合作同時並行 的策略並建立互惠起雙贏 的長期良好合作關係。

顧客關係

1.孩子音樂會發表與音樂比賽。

2.投資音樂教學平台，擴大實質影響力。

3.口碑推薦來建立與家長跟孩子的關係。

舉辦師生音樂發表會與音樂檢定。以教學口碑 來建立與家長間之信任關係。

採取客製化的個別授課，

收費基準更會按照顧客需 求來訂定標準，可讓家長 更彈性。

收益來源

1.主要收益來源為買賣樂器、書籍、學費。

2.收益差異與以下幾點有關連性。

(1)與樂器及出版社經銷商的議價能力，盡可的降低採 購成本。盡可能保留合理的最高折價空間。盡可能讓成 本最小波動

主要收益來源為教學。買賣樂器與書籍為輔。 收益多元化

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