第四章 研究發現
第二節 初次接觸國樂音樂會原因
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正式服裝感到困擾。對於這樣的刻板印象受訪者也表達了一些看法，例如穿著正 式服裝好像是在參加上流社會的活動，參加這樣的活動可能需要較高的經濟與社 會地位才能參與，這讓參與者的壓力很大覺得格格不入。受訪者B 則認為聽音樂 會應該是一件放鬆的事，應該是庶民大眾都可以參加的，如果需要穿著正式服裝，
感覺就會很拘謹而受限，降低他想要去參與音樂會的動機。但就目前各樂團所舉 辦的音樂會而言，幾乎是所有的樂團都不會特別要求觀眾的穿著，更不用說要求 觀眾必須穿著正式服裝才能入場觀賞。若要解除觀眾對於服裝上的疑惑或迷思，
比較可行的方式例如透過音樂教育或是網路粉絲專頁在宣傳音樂會時一併的資 訊傳遞等方式。
第二節 初次接觸國樂音樂會原因
一、 親友為演出者或邀請者
純粹是因為是朋友邀請，第一次是義氣相挺，第二次我覺得義氣相挺的 成分一直都在，只是後來……其他影響我去的誘因的因素的比例有提升，
但是整體上最大考慮還是因為朋友的因素為多，就是其他的有慢慢的增 加。如果以量化來看的話，義氣相挺在每一次去的比例都占五成以上，
只是第一次可能九成，第二次八成，第三次七成。（受訪者B）
本研究發現，大多數觀眾第一次觀賞經驗都是透過朋友推薦邀請而前往，這 些朋友多為該場音樂會的演出者，或是同為國樂文化的愛好者。對於沒有觀賞經 驗的觀眾來說，透過親友邀請提供了初次接觸、欣賞、認識國樂文化的機會。這 類型的親友邀請之所以比較容易成功，除了人情因素的成分之外，這些親友同時
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受訪者 K 是一個對各類音樂會有興趣的觀眾，但他過去從未欣賞過國樂音 樂會。除前述所提到刻板印象及缺乏接觸管道等原因，他其實也曾上網搜尋過國 樂音樂會的相關資訊，但除了搜尋到一些不著邊際的介紹詞之外，就是一些演奏 家的姓名等資訊，這些資訊對他來說是全然陌生而無法理解的。他可能只能從他 所熟悉的資訊去判斷這場音樂會的預期品質。例如，他第一次欣賞的國樂音樂會 演出場地辦在國家音樂廳，在他的印象中，國家音樂廳是一個很高級的表演場所，
他會因此預設這場音樂會的品質是有所保障的。雖然這不失為一個判斷準則，但 卻也是非常不保險且容易出現與預期不符的判斷依據。又基於欣賞國樂音樂會通 常是一個需要付費參與的活動，他也會擔心音樂會帶給他的感受不符合他所付出 的票價，有沒有得到他所應得到相對應的品質。對於這樣的疑慮他認為若是經由 認識的人推薦，且這個認識的朋友是對國樂文化有一定程度了解的，可以更加信 任且讓觀眾與該場演出多了一層連結，從而優先考慮這個朋友所提供的音樂會建 議。這樣的做法不僅降低了觀眾對於國樂音樂會的陌生與疏離感，也強化了觀眾 第一次前往觀賞的動機。
受訪者 A 表示：「算是被邀請一起去的，就是被邀請才知道有這個活動。」
即使在觀賞前或甚至觀賞後他們對於國樂文化的認識仍不深，但他們可能會因為 與朋友的交情決定前往觀賞；換句話說，這些受訪者可能先前對國樂是沒有興趣 的，甚至在觀賞經驗結束後依然沒有興趣，但是他們卻可能因為親友邀請的人情 原因而決定前往觀賞。原因是「聽音樂會」對有些人來說是一場社交活動，是為 了維繫和朋友之前的社交關係而從事的，並非是因「國樂音樂會」的關係而前往；
也就是說，「聽國樂音樂會」與和朋友一起看電影、唱歌等等一樣，是社交活動 的選項之一。此研究發現呼應了文獻中提及，消費者（觀眾）會基於增加同儕間 的認同感或維繫情感等目的而有藝文活動的消費行為（Venkatesh, Meamber, &
Firat, 1997；王怡月，2010）。雖然相互認識的觀眾在觀賞同一場演出的過程中並 不會有任何社交行為，但他們在觀賞結束後仍會有共同體驗的感受同時根據自身
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（Hirvela, 1990；邱建維，2011）。受訪者K 認為，一場國樂音樂會的票價與看一 場電影的票價所差無幾，但平時朋友們在選擇社交活動時鮮少會將聽國樂音樂會 列入選項，他認為是因為聽國樂音樂會這樣的活動在朋友圈中有距離感，也沒有 這樣的習慣，因此不會選擇這類型不熟悉的活動來促進同儕間的情誼。此外，當 周圍的朋友都開始談論國樂有關的話題時，他們也會因此對國樂文化產生一些好 奇，進而因為想參與話題而前去欣賞國樂音樂會；縱使這樣的情況並不多見，但 仍是一個促使觀眾初次欣賞音樂會的動機。
如果別人找我去的話我大部分還是會去（做第二次以上的觀賞）。因為 別人找我去，有點像維持我和他的社會關係。為了讓彼此的交情可以繼 續下去，我會去是因為我也在維持社會關係的存在，而不是因為這音樂 會的本身，因為他可能只是一個受體。他只是透過音樂會這個場合來維 持我們之間的友誼。所以主要目的是（維持社會關係），音樂會只是一 種方式。（受訪者B）
二、 日常生活中的接觸與連結
可能我們西樂已經聽習慣了，國樂比較少接觸，日常生活比較少碰觸到，
所以我們就是滿新鮮的感覺，可能第一次聽的話會覺得很新鮮，然後會 覺得有那種值回票價的感覺。（受訪者H）
對於非觀眾來說，對於國樂是陌生的，可能的原因包含缺乏接觸管道、認識 的動機、沒有和生活產生連結等等，而對接觸國樂文化卻步。而且大部分的受訪
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但並不是每個觀眾身邊都有學習國樂的親朋好友可以推薦、邀請他們去欣賞 國樂音樂會，更多觀眾是在生活環境中與國樂是毫無關聯的。如受訪者J 表示，
他會在如KKBox 的音樂串流平台上搜尋喜歡的音樂類型或是播放他所推薦的樂 曲，所以他會在串流平台上聽到他喜歡的流行音樂之外，也會聽到像是〈卡農〉
等西方古典樂曲，或是動畫配樂。透過這樣的方式讓他接觸到不同種類的音樂類 型，產生興趣，再進而深加了解，但關於國樂樂曲卻一次也沒有在串流平台上聽 到過，也是造成他在受朋友邀請去觀賞音樂會之前沒有辦法認識國樂文化的原因。
除了串流平台，當今人們接收資訊的管道也包含了新聞媒體、社群平台等，但同 樣的國樂文化在這些地方的露出也相對較少，觀眾對於國樂文化沒有印象。在增 加曝光度的部分除了可以將國樂的樂曲上架數位串流平台或在 YouTube 平台等 建立推薦清單讓這些平台的使用者有機會接觸到國樂音樂，讓民眾可以在不花費 太多成本的日常中，有更多便利的管道刻意，或不經意地接觸到國樂文化，讓他 們在真正接觸到國樂文化的時候不會是以一個完全陌生的姿態去認識國樂。而近 年來，國樂音樂通常只有在過年期間會有特定樂曲出現在商家或電視廣播等背景 音樂清單中。但除了年節的音樂外，國樂也有很多不同類型的樂曲可以作為店家 的背景音樂，藉由這些音樂的播送或是可以在如書店等店家推薦國樂音樂做為他 們的背景音樂，同樣也是觀眾日常中有機會接觸到的一個管道之一，也是國樂團 可努力的方向。
對於一些觀眾來說，他們選擇去參與一些活動的原因取決於與自身的關聯，
像是興趣、生活或是社交，這些連結有助於促使其去嘗試一些他們未曾接觸過的 活動或文化。本研究認為，部份觀眾之所以沒有去認識國樂文化的原因之一即是 這個文化跟他們的生活或生命經驗未產生關係；對觀眾來說，文化與自身生活經 歷產生連結是重要的，例如哪一天他們的朋友都開始談論國樂的相關話題，進而 產生興趣而嘗試主動去詢問或了解國樂文化。