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第二章 文獻探討與相關理論

第三節 創新策略

本節將根據第二節對創新類型的分析歸納,再加以探討出可以實務上應用在 產業與企業的創新策略。以下就各學者對有關於『創新策略』所做的理論研究與 文獻探析:

一、價值鏈創新策略

劉常勇(2004)認為在全球科技產業競爭市場中,每一家廠商都有一條價值鍊 曲線,至於該曲線是上彎的微笑或下彎的苦笑,就端看該企業的整體資源競爭能 力。而由苦笑轉向微笑,絕非一夕可成,亦非一念之間,經常需要長期的努力耕 耘以及前瞻性的策略規劃。對於後進地區科技企業而言,轉化苦笑曲線經營困境 的策略概念有三(如圖2-3-1):

策略一:強化苦笑曲線中製造功能的專屬優勢

製造功能附加價值的高低端看其所發揮專屬優勢的程度,因此可以憑藉製造 功能創造高度的附加價值。後進地區科技產業也應在製造技術與作業管理模式上 力求創新,並以製造能力專屬優勢與規模程度,來形成進入障礙,提昇製造功能 的附加價值,則微笑曲線的弧度將可大幅趨平,而科技製造業也可因此分享合理 的利潤。

策略二:逐步漸進抬拉曲線兩端的競爭能力

由於微笑與苦笑代表全球科技產業兩個極不平等的社會階級,因此後進地區 廠商唯有奮發圖強,一則扮演好社會下層服務代工的角色,再則提昇製造與研發 以及製造與行銷介面功能上的競爭力,積極學習先進技術,努力投入研發,強化 整體資源能力,以逐步漸進的方式將苦笑曲線轉換為微笑曲線。

策略三:採取另起爐灶的技術創新

在現有技術產品市場中,先進地區科技大廠已佔盡市場優勢,後進地區廠商 將很難再取代領先者的地位。但由於科技產業具有技術變遷快速的特質,新技術 的早期市場充滿大量機會,因此後進地區科技企業可以前瞻未來,選擇性的進入 這些新技術產品早期市場,採取另起爐灶的技術創新策略,跳躍式的提昇技術能 力,開闢新戰場,形成另一條由自己創新的微笑曲線。

但是無論採取上述何項策略,後進地區企業都必須要先行積累相當規模的資 源能力,並以技術創新做為整體資源能力的核心。 (劉常勇,2004)

圖2-3-1 轉化苦笑曲線的三種價值鏈策略 資料來源:劉常勇,科技創新管理,p53,2004 二、技術創新策略

劉常勇(2004)提出描述技術策略構面的文獻極多,雖然每位學者所採用的構 面名稱不一,但其內容卻也大同小異,顯示所謂技術策略構面內容的確有其理論 上的共同性。以下將技術策略構面綜合為十項,如下表2-3-2 所述:

技術策略構面 市場競爭策略

領先進入市場 晚期進入市場 1.研發投資水準 高 低

2.研發人力資源 多 少

3.研發重點 研究密集 發展密集 4.研發之組織政策 彈性 結構化 5.技術的具體性 不確定性較高 非常具體 6.技術的完整性 高 低

7.技術的選擇 創新 成熟 8.技術能力水準 高 低 9.技術取得來源 內部 外部 10.進入時機 主動 被動

圖2-3-2 技術策略構面的市場競爭策略 資料來源:劉常勇,科技創新管理,p235,2004

劉常勇(2004)認為在產品生命週期發展中,有三階段的技術創新策略(如圖 2-3-3)分述如下:

(一)、產品創新策略(重大創新階段)

當時市場需求不確定,市場規模也很小,企業經營的目的就是以產品創新為

唯一的目標,因此組織運作非常的彈性,研發與市場的互動也非常密切,由於市 場規模小且不確定,生產製造在這一階段重要性較低。

(二)、製程創新策略(改進創新階段)

處於市場快速成長的階段,這一階段的創新重點在於製程與產能上的創新,

企業組織運作相當程度的授權,對於部門績效的重視度要高過於內部管理制度建 立,創新的焦點在於內部,設備投資規模也不斷的增加之中。事實上,在這一階 段所謂產品功能上的改進仍持續的進行,因此研發與製造之間的整合十分重要,

功能、速度、品質、成本都是這一階段的競爭重心。如以整體創新的效率與產出 量,這一階段可能還要比第一階段來的重要。這一階段的創新成果對於企業利潤 的貢獻最大,可以說是企業經營管理與創新管理的重心。

一家大型企業往往較困難從事根本性的創新,但如果對於市場前景較為明確 的新產品,能夠採取快速跟進的策略,迅速在第二階段的創新形成領先地位,並 攫取大量的市場利潤,應該是投資報酬最高的一種競爭策略。

(三)、經營創新策略(改善創新階段)

在這階段產品進入成熟期以後,市場不再擴張,產品與製程技術均相對成 熟,此時將形成激烈的市場競爭,而如何運用創新的競爭手段來維護市場佔有 率,就成為經營上的重心。由於產能擴張而降低成本,經常是廠商較容易採行的 手段,因此形成產能過剩,導致市場之強汰弱的競爭格局。經濟產能規模、有效 率的生產、維持低成本高品質、良好的顧客服務是這一階段的經營策略。不過產 品差異化與市場區隔化,有時也是規模不足廠商為維護利潤所採取的競爭策略。

雖然成熟期事業在產品功能與製程上很難取得重大的創新結果,但如何在產品應 用上滿足個別市場區隔客戶的需求,將是這一階段創新的主要方向。(劉常勇,

2004)

經營創新

新產品的市場 生命週期曲線

經營創新 的幅度曲線 製程創新

的幅度曲線

產品創新 的幅度曲線

策略聯盟被 採用的程度

時間

圖2-3-3 技術創新與其策略的三個階段 資料來源:劉常勇,科技創新管理,p137,2004 三、技術策略

Ansoff & Stewart(1967)依廠商進入市場的先後順序,將技術策略類型分成下 列四類:

1. 領先進入市場策略(First to Market):具優異之研究專案、追求技術領導地位,

且具高度冒險傾向。

2. 追隨領導者策略(Follow the Leader):在產品進入成長階段,具強勢發展能力、

迅速反應能力。

3. 應用工程策略(Application Engineering):在市場成熟階段,致力於特定顧客之 需求與製造效率的提升。

4. 模仿策略(Mw-too):不從事發展工作,而致力於製造效率、成本控制與價格 競爭。

劉常勇(2004)認為策略分類的方式相當主觀,但由於技術策略與經營策略關 係密切,因此較常採取市場策略的觀點,一般研究對於企業之技術策略大致可分 為以下五類:

1. 領先創新型:這類企業採取技術領先與領導創新的策略態度,企圖建立領導 產業技術創新的地位與形象。採取領先創新策略的廠商,將極為重視技術研 發,無論在資源投入、人力發展、風險承擔意願、主動研發態度、技術完整 性、以及策略焦點的選擇均相對較競爭同業為高。

2. 發展防禦型:這類企業較重視產品的創新發展,並且在策略態度上採取極力 保護產品創新的市場領先地位。採取發展防禦策略的廠商,為保持技術的完 整性,也不吝於投入研發資源,但研發的目的主要還是為維護現有產品在市 場的優勢地位。因此這類策略的廠商,將會使用各種手段來保護其研發成果,

並以追求最大市場利益為技術策略的目標。

3. 應用改良型:採取這類策略的企業並不追求領導技術創新的市場地位,而較 重視該產品是否擁有明確的市場規模與機會,研發主要投入在產品的應用發 展與功能提昇,以追求擴大市場佔有率與投資回報為主要目的。應用改良型 之技術策略對於研發績效評估與技術的具體性均十分重視,研發重點以產品 改進、工程設計、製程創新為主。

4. 跟隨模仿型:採取這類策略的企業較不重視技術研發功能,也不尋求建立技 術領先或市場領先的地位,技術取得主要來自外部,技術策略上的考量以最 低成本方式快速獲得立即可用的技術,本身技術能力建立也僅以移轉外部技 術為手段。許多後進地區中小企業多採此類策略,風險雖小但市場獲益也相 對有限。

5. 機會主義型:採取這類策略的廠商幾乎完全沒有策略焦點,技術發展主要受

市場機會驅動,只要有獲利機會,就設法取得所需之技術資源。因採短線之 游擊戰略,因此在技術發展上毫無積累的動機,並將技術視為一種可以立即 交易的商品,購併也經常是這類廠商獲取技術的手段。(劉常勇,2004) 四、後進地區創新策略

劉常勇(2004)提出後進地區廠商邁入國際一流大廠之林,將需要經歷六個階 段的發展過程。在六個階段的成長過程中,應採行的各項競爭與發展策略:

第一階段:模仿學習以低價進行無品牌(NBM)行銷

產業發展初期,品牌非攸關競爭利基,廠商以開發能力、市場反應能力、成 本與品質控制能力來創造競爭優勢。

第二階段:爭取國際大廠的OEM 訂單

憑藉包括品質、產能、與成本上的製造優勢,與國際大廠進行合作聯盟,獲 得大量的OEM 代工訂單,廠商的經營風險相對降低,但經營規模也進一步擴大。

不過OEM 廠商仍將面臨國際大廠強大的談判力量壓制,代工利潤相對微薄,但 業務較為穩定。

第三階段:爭取國際大廠的ODM 訂單

憑藉獨立且優異的產品開發能力與成本競爭能力,增加與購買者談判的力 量,成為國際大廠策略聯盟的伙伴,同時也具有取得關鍵零組件穩定供應的強大 談判能力。這一階段廠商的經營能力、產能規模、談判力量均顯著增加,所以具 備策略聯盟的利基與條件。

第四階段:開發關鍵零組件,成為OPM 廠商

經由技術研發、引進等手段,廠商逐漸掌握開發與製造關鍵零組件的能力(不

經由技術研發、引進等手段,廠商逐漸掌握開發與製造關鍵零組件的能力(不