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區公所員工對組織文化感受之現況分析

第四章 研究結果

第四節 區公所員工對組織文化感受之現況分析

本節乃將問卷調查所得之答題結果,透過統計分析軟體,進行高雄市區公所 員工對於組織文化的現況分析。本研究將組織文化分為「願景目標」、「同仁互 動」、「領導管理」、以及「工作條件」四個層面,以統計分析方式進行所有題 項之平均數分析,以做為對高雄市區公所員工對組織文化感受之現況瞭解,並驗 證假設一:高雄市政府員工對組織文化呈現正向的認知。本研究問卷乃採李克特 五點量表方式,以一至五分表示同意之程度,量表平均值為3分,分數越高,代表 高雄市政府一級機關員工對於組織文化的感受程度越高,反之則越低。

一、高雄市區公所員工不同性別在組織文化感受之現況

二、高雄市區公所員工不同年齡在組織文化感受之現況

三、高雄市區公所員工不同學歷在組織文化感受之現況

由表4-4-3發現,大學學歷以上者除了在「相較於縣市合併前,我的工作裁量 權更為充分」的感受平均值較高外,其於面向皆以專科學歷以下者之感受平均值 為高。除了工作條件方面的平均值較低外,但仍有超過3,整體來講無論學歷,對 組織文化的感受還是呈現正向的結果。

表 4-4-3 高雄市區公所員工不同學歷在組織文化感受之描述統計

題項 學歷 平均數 標準差

我瞭解機關首長重視的施政願景 大學以上 3.62 .919 專科以下 3.75 .814 我認為機關首長重視施政願景 大學以上 3.70 .792 專科以下 3.73 .819 相較於縣市合併前,我認為服務機關的願景更

加明確

大學以上 3.06 .861 專科以下 3.13 .880 我與同仁相處時,能自在表達情感 大學以上 3.86 .687 專科以下 3.97 .621 我與機關同仁相處融洽 大學以上 3.94 .653 專科以下 3.94 .738 我認為機關同仁樂於分享行政資源 大學以上 3.74 .750 專科以下 3.79 .687 我認為機關同仁間的溝通協調順暢 大學以上 3.54 .798 專科以下 3.59 .739 我認為機關首長能以身作則 大學以上 3.58 .876 專科以下 3.66 .890 我認為機關首長重視團隊合作 大學以上 3.45 .942 專科以下 3.52 .945 相較於縣市合併前,我認為機關首長更能接受

員工的意見

大學以上 3.10 .896 專科以下 3.14 .841 相較於縣市合併前,我的工作裁量權更為充分 大學以上

3.03

.807 專科以下 3.00 .801 相較於縣市合併前,我的專業能力獲得更大的

發揮

大學以上 3.00 .755 專科以下 3.06 .763

四、高雄市區公所員工不同職位在組織文化感受之現況

由表4-4-4發現,主管職者對於組織文化中的各個面向其平均值皆高於非主管 職者,更有許多題項之平均值達到4,呈現相當的正面的感受。需要注意的是非主 管職在組織文化的面向中其平均值大多也都也高於3,除了工作條件的部分,低於 3,表示在工作條件上的感受認知上較不理想。

表 4-4-4 高雄市區公所員工不同職位在組織文化感受之描述統計

題項 職位 平均數 標準差

我瞭解機關首長重視的施政願景 主管 4.11 .798 非主管 3.60 .881 我認為機關首長重視施政願景 主管 4.00 .805 非主管 3.67 .793 相較於縣市合併前,我認為服務機關的願景更加

明確

主管 3.42 .793 非主管 3.04 .867 我與同仁相處時,能自在表達情感 主管 4.03 .592 非主管 3.88 .675

我與機關同仁相處融洽 主管 4.13 .529

非主管 3.91 .697 我認為機關同仁樂於分享行政資源 主管 3.76 .714 非主管 3.75 .732 我認為機關同仁間的溝通協調順暢 主管 3.76 .675 非主管 3.53 .787 我認為機關首長能以身作則 主管 4.00 .735 非主管 3.55 .886 我認為機關首長重視團隊合作 主管 3.89 .831 非主管 3.42 .943 相較於縣市合併前,我認為機關首長更能接受員

工的意見

主管 3.45 .795 非主管 3.06 .878 相較於縣市合併前,我的工作裁量權更為充分 主管 3.32 .775 非主管 2.98 .801 相較於縣市合併前,我的專業能力獲得更大的發

主管 3.32 .739 非主管 2.98 .751

五、高雄市區公所員工不同年資在組織文化感受之現況

由表4-4-5發現,除了「相較於縣市合併前,我認為機關首長更能接受員工的 意見」是年資15年以下者的感受較高外,其他題項皆以年資16年以上者的感受為 高。需要注意的是年資15年以下者在組織文化的面向中其平均值大多也都也高於3,

除了「相較於縣市合併前,我的專業能力獲得更大的發揮」低於3,表示在對於專 業能力獲得更大發揮的感受認知上較不理想。

表 4-4-5 高雄市區公所員工不同年資在組織文化感受之描述統計

題項 年資 平均數 標準差

我瞭解機關首長重視的施政願景 16 年以上 3.78 .894 15 年以下 3.56 .868 我認為機關首長重視施政願景 16 年以上 3.73 .838 15 年以下 3.69 .769 相較於縣市合併前,我認為服務機關的願景更加明

16 年以上 3.10 .895 15 年以下 3.07 .844 我與同仁相處時,能自在表達情感 16 年以上 3.95 .618 15 年以下 3.85 .703 我與機關同仁相處融洽 16 年以上 3.97 .668 15 年以下 3.91 .693 我認為機關同仁樂於分享行政資源 16 年以上 3.75 .664 15 年以下 3.75 .781 我認為機關同仁間的溝通協調順暢 16 年以上 3.60 .759 15 年以下 3.51 .792 我認為機關首長能以身作則 16 年以上 3.68 .898 15 年以下 3.54 .862 我認為機關首長重視團隊合作 16 年以上 3.52 .953 15 年以下 3.44 .933 相較於縣市合併前,我認為機關首長更能接受員工

的意見

16 年以上 3.07 .898 15 年以下

3.15

.859 相較於縣市合併前,我的工作裁量權更為充分 16 年以上 3.03 .784 15 年以下 3.02 .822 相較於縣市合併前,我的專業能力獲得更大的發揮 16 年以上 3.06 .759 15 年以下 2.98 .755

六、高雄市區公所員工合併前位於不同縣市在組織文化感受之現況

七、高雄市區公所員工升遷與否對組織文化感受之現況

由表4-4-7發現,主管職者對於組織文化中的各個面向其平均值皆高於非主管 職者,更有高達4的部分,呈現正面感受。需要注意的是非主管職在組織文化的面 向中其平均值大多也都也高於3,但在工作條件的部分有低於3之平均值出現,表 示在工作條件上的感受認知上較不理想。

表 4-4-7 高雄市區公所員工升遷與否在組織文化感受之描述統計

題項 升遷 平均數 標準差

我瞭解機關首長重視的施政願景 升遷 3.86 .855 未升遷 3.64 .888 我認為機關首長重視施政願景 升遷 3.89 .875 未升遷 3.68 .788 相較於縣市合併前,我認為服務機關的願景更加明確 升遷 3.41 .865 未升遷 3.04 .859 我與同仁相處時,能自在表達情感 升遷 4.00 .624 未升遷 3.88 .672

我與機關同仁相處融洽 升遷 4.00 .745

未升遷 3.93 .674 我認為機關同仁樂於分享行政資源 升遷 3.84 .727 未升遷 3.74 .729 我認為機關同仁間的溝通協調順暢 升遷 3.70 .812 未升遷 3.54 .772 我認為機關首長能以身作則 升遷 3.76 .895 未升遷 3.59 .878 我認為機關首長重視團隊合作 升遷 3.73 .932 未升遷 3.44 .940 相較於縣市合併前,我認為機關首長更能接受員工的

意見

升遷 3.43 .835 未升遷 3.07 .874 相較於縣市合併前,我的工作裁量權更為充分 升遷 3.19 .739 未升遷 3.00 .811 相較於縣市合併前,我的專業能力獲得更大的發揮 升遷 3.22 .712 未升遷 2.99 .760 小結:區公所中雖然在不同背景變項中有部分題項對於組織文化的感知情形 偏低(平均值低於3),像是「相較於縣市合併前,我認為服務機關的願景更加明確」

男性的平均值為2.94、年齡40歲以下者的平均值則為2.99,低於3。

工作條件的部分,「相較於縣市合併前,我的工作裁量權更為充分」,40歲以 下者的平均值為2.95、非主管職者的平均值為2.98、合併前任職於其他縣市者的平 均值為2.92。

「相較於縣市合併前,我的專業能力獲得更大的發揮」,40歲以下者的平均值 為2.92、非主管職者的平均值為2.98、年資16年以下者的平均值為2.98、合併前任職 於其他縣市者的平均值為2.85、未獲升遷者的平均值為2.99,皆低於3。可以發現在 工作條件的部分,所呈現的認知情況相較之下偏低,代表縣市合併後有部分員工 認為工作裁量權以及專業能力的發揮空間不比以前來的多。

不同變項中對組織文化的認知中,在領導管理、願景目標與同仁相處的面向 上,呈現的是正向的認知,唯有工作條件的部分,相對來說,其認知偏中低程度,

因此在假設的部分,除了工作條件外,不同背景變項的區公所員工對於組織文化 呈現正向的感知,故本研究假設一:高雄市政府員工對組織文化呈現正向的認知 的部分,除了工作條件的假設不成立外,其他組織文化所呈現的仍是正向的認知,

此部分之假設成立。