第二章 文獻探討
第三節 原住民數位落差之現況
此小節主要針對現今臺灣原住民數位落差之現況進行分析，主要分為資訊設 備使用人口落差與原住民資訊應用能力落差進行探討。
壹、原住民族群資訊使用現況
臺灣原住民族群大約佔了 47 萬人次，算是少數之族群，而原住民族群無論 在社經地位、所得收入、教育程度、或是生活層面上往往無法與其他族群相提並 論（行政院原住民委員會，2007）。根據歷屆數位落差調查顯示，不同家長職業、
家庭收入、家長教育程度、家中資訊設備、家長支持態度等，學童皆有不同的數 位落差差異表現形成，但原住民族群在這些因素上表現已與一般族群有所出入，
因此對於數位落差，族群已不僅只是其中影響之背景變項之一而已，其牽涉影響 的因素過於廣大，研究指出原住民族群之家庭背景與一般族群之家庭背景有所出 入，研考會（2006b）指出原住民家長會因為子女課業需求而去更換家中資訊設 備之意願，是各族群中表現最低的，也就是原住民家長較不會因為子女課業需求 而去更新家中資訊設備，行政院原住民委員會（2006）也發現原住民家長相對與 一般族群之家長，所從事的職業較偏於勞動性質，例如：農、林、漁、牧、礦業、
營造業等；所得薪資也較一般族群低，原住民所得薪水普遍的低於其他族群，原 住民從事有報酬的工作者，平均月收入為 25425 元，而一般民眾在 15 歲從事有 報酬工作者，平均收入已達 35664 元，約為原住民族群的 1.4 倍。由以上資料以 顯示出原住民家長之職業、收入、家中資訊設備環境已跟一般族群不相同，如再 以一般學童與原住民學童直接做比較，先天身處之資訊環境已有不同，直接進行 比較不僅不客觀，所得之結果也較有爭議性。
因此本研究針對台東縣國小高年級原住民學童進行數位落差調查研究，以期 發現在原住民學童中，造成數位落差差異表現之關鍵因素為何。以下分別介紹原 住民與其他族群在家庭收入、家中資訊設備、家長支持態度中的差異。
貳、原住民資訊使用人口落差
資訊設備接近使用是影響數位落差極重要的問題，究竟原住民族群現今身處 的資訊設備環境為何，是在弭平數位落差前，我們必須先了解的一個問題；讓我 們繼續深入觀察原住民成人、學童不同的數位落差表現：
一 一 一
一、、、成人部、成人部成人部成人部份份份 份
研考會開始注意到各族群數位落差是從 2004 年開始，之後在每年皆會做全 臺之數位落差調查。各地資訊設備的差距，就是形成數位落差的雛型，因此在關 心原住民數位落差表現前，讓我們先看原住民近用資訊設備之現況。
(一)電腦使用人口
以下分別就針對原住民族群歷年來電腦使用人口成長、網路使用人口成長與 非原住民族群之對照。
0
2004 2005 2006 2007
非原住民
資料來源：行政院研考會（2004~2007）
(二)網路使用人口
原住民族群在電腦使用比率已遜於一般族群，在網路使用比率上的表現又如 何？研究者參考研考會資料，整理歷年原住民使用網路人口比率如下表：
0 10 20 30 40 50 60 70
2004 2005 2006 2007
非原住民 平原 山原
圖 2- 4 原住民網路使用人口比率
資料來源：行政院研考會（2004~2007）
數據顯示歷年原住民族群網路使用人口的成長情形，我們可以發現網路使用 人口比率較電腦使用人口比率低，這是由於有使用電腦的民眾，並非都以網路為 使用目的，此種差異反映到了統計數據上。網路使用人口成長的比率較電腦使用 人口明顯，各族群的成長程度都比電腦使用比率人口成長大，其中又以山地原住 民四年中成長了 7.2％最為顯著，不過原住民與非原住民使用網路的差距也是很 明顯，至現今還有 12.5％左右的差距，在 2006 年甚至達到了 24.8％的差距。由 此我們可以很明顯發現原住民族群只有一半的人接觸過網路，在現今網路資訊如 此豐富的狀況下，缺少網路擷取對於資訊的接受是相當不利的，因此如何迅速增 加原住民族群網路使用率，是弭平原住民族群數位落差的關鍵之一。
表 2- 11 原住民網路使用人口成長數據 族群族群
族群族群 年度年度年度 年度 2004 2005 2006 2007 非原住民非原住民
非原住民非原住民 61.3％ 63.3％ 65.1％ 66.1％
平原 平原
平原平原 57.6％ 54.9％ 58.6％ 61.1％
山原山原
山原山原 46.4％ 39％ 40.3％ 53.6％
資料來源：行政院研考會（2004~2007）
從以上電腦使用人口以及網路使用人口數據，我們發現原住民族群在資訊使 用上還是佔弱勢，不管是電腦使用人口或網路使用人口，原住民與非原住民族群 仍有段差距；雖然從 2004 年至今各族群的使用人口皆有成長，但是落差卻沒減 少；政府近幾年皆有於原住民部落中擴建資訊設備、部落圖書館等，但距離弭平 資訊設備近用機會不均的目標，還是有努力的空間存在。
二 二 二
二、、、學童、學童學童學童部份部份部份部份
由研考會歷年來調查數據顯示，原住民族群學童在家戶資訊設備環境上，已 經與其他族群之學童有段嚴重的差距存在。以下分別就電腦與網路的使用人口比 率分析。
(一)學童擁有電腦比率
項靖（2003）提到父親為原住民之學童家中電腦擁有率、網路普及率也是各 族群最低，其他族群電腦擁有率達 70％以上，但原住民家庭卻只有 55％；因此 其他族群學童每人平均可以使用 1.1 臺電腦，但原住民族群學童卻只有 0.73 臺。
研考會（2006）發現相對於其他族群，原住民家長因為子女課業需要去更新家中 電腦設備的意願是眾族群中最低的，僅有 62.3％，外國籍與大陸籍家長意願皆高
達 75％以上；家庭的資訊設備完善程度與收入成正比，其中又以原住民族群及外 籍家長資訊設備近用表現最差，此情況也反映至原住民學童資訊設備近用的表現 上，非原住民族群學童電腦擁有率超過 90％，但原住民學童僅只有 73.4％，由此 發現原住民學童在資訊設備上還是相當缺乏。
(二)網路使用比率
在項靖（2003）報告中發現，原住民家庭的網路普及率僅有 36.4％，但非原 住民家庭高達 50％以上。行政院研考會（2006）針對國中小學童所做的－國中小 學童數位能力與數位學習機會調查報告中發現學童使用電腦時，僅有 4.7％不會 從事相關的網路活動，因此網路的接觸是很頻繁的。但相對於其他族群學家戶上 網率超過 80％，原住民家庭上網率卻僅只有 55.9％，我們可發現原住民學童在網 路的使用上是佔弱勢的。
周芳宜、張芸韶（2007）調查花蓮縣學童數位落差表現時，發現原住民學童 相較於其他學童資訊設備近用的機會偏低，一般學童擁有電腦且可上網的比率為 81％，但原住民學童卻僅有 65％；研究中也發現，家庭收入是影響數位落差的重 要因素之一，家中擁有電腦設備之學童，以家庭收入以 4 萬元以上居多；原住民 學童確實在資訊設備近用上機會較低，但原住民的資訊設備近用程度，是否真的 與家庭收入有顯著的關聯產生，也是本研究欲關心之問題。
從以上文獻可以得知，原住民學童在家戶資訊設備環境上，跟一般家庭比較 起來還是有段差距，因此電腦、網路使用的頻率、人口比率都較低，如此不佳的 資訊設備環境，導致資訊設備近用的機會較少。
參、原住民資訊應用能力落差
原住民之資訊設備普及率已與一般族群有所差距，在資訊應用能力的表現又 如何？以下就歷年相關文獻，分別介紹原住民成人與學童資訊應用能力落差情 形：
一一
一一、、、成人、成人成人成人部份部份部份部份
王聖銘等人（2006）針對臺東縣偏遠地區之鄉鎮－延平鄉、金峰鄉、海端鄉、
達仁鄉，等四鄉計八個部落中調查數位落差情形；研究中提到臺東縣偏鄉原住民 部落中有很大的資訊落差現象。在臺東偏遠部落中僅 59.6％的居民有上網的能 力；各年齡層中，以 10~30 歲之居民具有 70%之上網能力最多，40 歲以上之居民 僅剩下 30~40％之上網能力；且眾職業中，上網能力比率排序分別為社會服務業
（教會、社區發展會人員）87％，軍警公教業 79％及學生 76％。會有如此現象 產生，主要是由於部落中具有上網能力之居民多是 30 歲以下從事社會服務的部 落青年，受限於工作或學業需要，因此具有上網能力的比率較多。
此外部落之資訊設備、資源（例如：社區發展協會、小學）也會影響至部落 資訊應用能力之表現，研究指出其中的武陵部落因有圖書資訊站的設置且社區資 訊資源豐富、與小學有良好的資訊合作互動，所以居民高達 78.3%具有上網能力。
相較於永康部落沒有小學、派出所的設施，具有上網能力之居民僅有 40％。因此 造成部落資訊應用能力表現低落的原因，可歸咎為地域因素所造成的社區資源不 足，其中上網能力人口最低的歷坵部落，就是因為受地理環境限制，颱風沖斷了 主要的連外道路，導致資訊設備、資源缺乏，造成部落整體資訊應用能力表現不 佳。
由研究結果得知，部落中之不僅資訊設備近用機會低，資訊應用能力的發展 也受到限制，且隨著年齡增長應用資訊設備的情況越不佳，其中又以 41 歲以上 者能力最差，其中父母親的資訊應用能力可能還比學童還差，造成無法進行管 教、諮詢的現象產生。研究指出原住民部落中應用資訊學習或工作的情形是隨著 教育程度而有所改善，但在大部份部落家庭中，父母的教育程度普遍也不高，因 此對於孩子的數位學習指導上會造成某些困難。總體來說臺東偏遠部落中，造成
由研究結果得知，部落中之不僅資訊設備近用機會低，資訊應用能力的發展 也受到限制，且隨著年齡增長應用資訊設備的情況越不佳，其中又以 41 歲以上 者能力最差，其中父母親的資訊應用能力可能還比學童還差，造成無法進行管 教、諮詢的現象產生。研究指出原住民部落中應用資訊學習或工作的情形是隨著 教育程度而有所改善，但在大部份部落家庭中，父母的教育程度普遍也不高，因 此對於孩子的數位學習指導上會造成某些困難。總體來說臺東偏遠部落中，造成