本節主要描述參與動機與涉入程度對滿意度的預測情形,首先將好奇與學習觀光因 素、社交因素、健康與挑戰因素、文化休閒體驗因素、認知因素及情感因素做為自變項,
而滿意度中的服務因素、品質因素與身心因素做為依變項,並用多元迴歸分析方法,來 瞭解變項彼此之間的預測力。
一、研究結果
主題性路跑參與者參與動機、涉入程度對滿意度的「服務因素」構面分析如下表 4-21,
可發現參與動機中的「社交因素」、「健康與挑戰因素」與涉入程度的「認知因素」與
「情感因素」這四個構面與滿意度的「服務因素」具有顯著預測力 (F(6, 448) = 32.72, p<.05),解釋變異量則為 31%,而參與動機中的「好奇與學習觀光因素」與「文化休閒 體驗因素」則呈現不顯著。
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表 4-21
主題性路跑參與者參與動機與涉入程度對服務因素之迴歸分析表
未標準化係數 標準化係數 t值 p值 估計值 標準誤 Beta分配
常數 1.12 .19 6.00 .00
好奇與學習觀光因素 .07 .06 .07 1.23 .22 社交因素 .09 .04 .11 2.24* .03 健康與挑戰因素 .14 .07 .13 2.06* .04 文化休閒體驗因素 .06 .06 .07 1.13 .26 認知因素 .16 .05 .18 3.46* .00 情感因素 .14 .05 .16 2.86* .00
R 值 R平方值 調整過後的 R 平方值 F 值
.55 .31 .30 32.72
註:*p < .05
主題性路跑參與者參與動機、涉入程度對滿意度的「品質因素」分析如下表 4-22,
資料經分析之後發現,參與動機中的「健康與挑戰因素」構面以及涉入程度中「認知因 素」與「情感因素」兩構面具有顯著預測力 (F(6,448) = 75.74, p<.05) ,解釋變異量為 50%,而在「好奇與學習觀光因素」、「社交因素」與「文化休閒體驗因素」三個構面 中,則是不顯著的。
表 4-22
主題性路跑參與者參與動機與涉入程度對品質因素之迴歸分析表
未標準化係數 標準化係數 t值 p值 估計值 標準誤 Beta分配
常數 .79 .15 5.12 .00
好奇與學習觀光因素 .05 .05 .05 1.14 .26 社交因素 -.02 .03 -.02 -.59 .56 健康與挑戰因素 .37 .05 .38 6.82* .00
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表 4-22
主題性路跑參與者參與動機與涉入程度對品質因素之迴歸分析表(續)
未標準化係數 標準化係數 t值 p值 估計值 標準誤 Beta分配
文化休閒體驗因素 .3 .05 .03 .59 .56 認知因素 .13 .04 .15 3.37* .00 情感因素 .23 .04 .26 5.70* .00
R 值 R平方值 調整過後的 R 平方值 F 值
.71 .50 .50 75.74
註:*p < .05
主題性路跑參與者參與動機與涉入程度對滿意度的「身心因素」構面的分析結果如 下表 4-23,由資料顯示,參與動機中的「社交因素」、「文化休閒體驗因素」及涉入程 度的「認知因素」、「情感因素」與滿意度中的「身心因素」具有顯著預測力 (F(6, 448)
= 36.80, p < .05) ,解釋變異量則為 33%,而在「好奇與學習觀光因素」及「健康與挑 戰因素」上則呈現不顯著。
表 4-23
主題性路跑參與者參與動機與涉入程度對身心因素之迴歸分析表
未標準化係數 標準化係數 t值 p值 估計值 標準誤 Beta分配
常數 1.04 .19 5.41 .00
好奇與學習觀光因素 .07 .06 .06 1.21 .23 社交因素 .17 .04 .19 4.01* .00 健康與挑戰因素 .04 .07 .04 .65 .51 文化休閒體驗因素 .12 .06 .12 2.01* .05 認知因素 .10 .05 .11 2.14* .03
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表 4-23
主題性路跑參與者參與動機與涉入程度對身心因素之迴歸分析表(續)
未標準化係數 標準化係數 t值 p值 估計值 標準誤 Beta分配
情感因素 .21 .05 .23 4.23* .00 R 值 R平方值 調整過後的 R 平方值 F 值
.58 .33 .32 36.80
註:*p < .05
二、討論
以上研究結果顯示出,主題性路跑參與者參與動機中「健康與挑戰因素」、「社交 因素」與「文化體驗因素」以及涉入程度中的「認知因素」與「情感因素」等變項對滿 意度有顯著的預測能力。也就是當參與者對主題性路跑的參與動機越高及涉入程度越高 時,其對於主題性路跑賽會的滿意程度也就越高,此研究結果與陳薇先與邵于玲 (2006) 、 陳弘慶 (2007) 、蔡聰智等 (2008) 、游智名 (2010) 等學者先前研究相符合。參與動機 是支持參與者持續接觸運動的主要關鍵因素,動機越強烈,參與者越會促使自己從事該 項運動,進而形成運動習慣,形成之後,參與者對該項運動的涉入程度也會因此而提高。
主題性路跑最大的重點就是需要喚醒參與者的參與動機,使其產生參加主題性路跑的動 力,與此同時參與者對於主題性路跑的期待也會提高,故主辦單位除了喚起動機之外,
也必須提供參與者一場滿意的主題性路跑,方能使參與者對該路跑有正面的評價及再次 參與的可能,正巧呼應了先前學者指出若參賽者對賽會具有很高的賽會滿意度,會促使 參賽者有更高的再參加意願 (蘇慧芬、石爵誠、馬上閔,2013) 。陳薇先與邵于玲 (2006) 提出高涉入程度的參與者會對滿意度有較高的預測能力,故對於參與者而言,對路跑運 動的涉入程度較高,也會提高其對路跑賽會的滿意度。當參與者在參與自己熟悉且喜愛 的運動時,往往顯現出運動對參與者的重要程度或佔生活重心的多寡,並充分準備運動 賽會,而希冀從中得到回饋。
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主題性路跑的特別之處在於,根據不同主題而在路跑現場有更多不同的布置與裝飾,
而參與者的號碼布、紀念品及周邊攤位中,也會因主題而有不同的擺設或相關活動,以 此可以提高參與者的參與動機。故主題性路跑往往會與卡通、節慶或電影等主題進行結 合,強調主題與路跑運動的結合,像是即將在 2014 年七月舉行的「Hello Kitty Run 二部 曲」,就是準備 Hello Kitty 主題禮盒給喜愛 Hello Kitty 的參與者,讓參與者在充滿自己 喜愛的卡通人物的環境下進行路跑 (蘇郁涵,2014) ;而今年三月舉辦的「活屍路跑」,
古硯偉 (2014) 指出在國外受到歡迎的「活屍路跑」就是將會場打造成類似歐美影集「陰 屍路」的恐怖氛圍,讓參與者有身歷其境的全新體驗。根據不同的主題而讓參與者有機 會與朋友或家人來一同參與主題性路跑,增進了參與者的人際關係互動,也能使參與者 對於主題性路跑的涉入程度提高,同時也讓參與者對主題性路跑的滿意度提升。主辦單 位籌劃主題性路跑並不缺乏新主題的結合,而是即使運用舊主題結合路跑也要掌握住刺 激參與者的感官視覺及關心其健康因素兩大要點,並維持住主題性路跑的整體品質,才 能使主題性路跑延續下去,並吸引更多人透過主題性路跑搭上全民運動的列車。
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第伍章 結論與建議
本章節根據結果與討論,提出相關結論與建議。而本研究透過問卷調查及統計分析,
以瞭解主題性路跑參與者參與動機、涉入程度與滿意度之情形,並分析不同背景變項主 題性路跑參與者的參與動機、涉入程度與滿意度的差異情況,接著探討主題性路跑參與 者的參與動機、涉入程度與滿意度之間的相關情形,最後則瞭解主題性路跑參與者的參 與動機及涉入程度對滿意度的預測力。本章共分兩節,第一節為結論,第二節則是建議。