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第三章 研究設計

第二節 研究流程

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圖 3–1 研究架構圖

資料來源:研究者整理、自繪

第二節 研究流程

本研究旨在探討參與式預算下社區營造之成效,因此藉由瞭解臺北市松山區在 前述制度中政策網絡參與者互動關係,試圖描繪出個案的政策網絡互動關係與緊密 程度,瞭解執行現況,以期發現問題與所帶來得效益,並提供未來精進之道。據此,

本研究之研究流程圖如圖 3-2 所示,茲分述如下:

壹、研究動機與目的

闡述本研究之研究背景與動機,據以提出研究問題與目的,確立研究主軸以 評估操作性與研究之方向。

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貳、文獻探討與回顧

蒐集整理與本研究相關之文獻,文獻範疇涵蓋政策網絡、參與式預算與社區 營造等主題之相關理論與過往研究、現況等等,並加以彙整,以作為本研究依據 之立論參酌基礎。

參、研究方法之確立

本研究係採用質性研究,初以文獻分析法對政策網絡、參與式預算與社區營 造等主題之文獻資料進行統整與分析,續以半結構式深度訪談法來訪談政策網絡 中利害關係人,並結合政策網絡溝通流暢性、資訊流通性、執行持續性、承諾實 現性與政策成效滿意度等面向,探尋各行動者的目標與利益,歸納構建該政策網 絡是否具有互賴性與持久性關係。

肆、個案析探

分別針對本研究所涉及之兩個案進行闡述與描述性探討,瞭解個案緣起背景 與推動歷程,以界定出涉入兩個案中的政策網絡主要行動者。

伍、擬定訪談大綱進行深度訪談

經由文獻資料的分析,輔以個案析探中所界定出的行動者,建構個案政策網 策結構,設計結構式訪談大網,並根據研擬出的訪談大綱,進行個案中行動者的 半結構式深度訪談。

陸、深度訪談結果分析

彙整訪談結果的各項資料與元素,針對本研究的研究目的與問題進行對照與 分析,研析本案中各行動者在網絡中的目標、角色與利益,釐清個案網絡差異性,

分析此種差異影響社區營造成效與否,並且瞭解網絡緊密程度是否有助參與式預 算在社區營造上的推動。

柒、研究發現與建議

依據深度訪談分析的結果進行研究發現說明,包含所發現的執行問題及參與 式預算於社區營造推動成效情形,結合理論與實務,據以提出研究成果,供公部 門、社區鄰里、公民等行動者在運用參與式預算推動社區營造之建議。

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圖 3–2 研究流程圖

資料來源:研究者整理、自繪

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l C h engchi U ni ve rs it y 第三節 研究方法

本研究依據 105 年度臺北市參與式預算「公民提案與審查作業程序」、「提案 說明執行計畫」、「住民大會執行計畫」、「提案審議工作坊操作流程」及「公民 審議團操作程序」,針對臺北市松山區參與式預算錫口廊道翻轉案及公有空地活化 案進行背景及現況探討,內容著重在個案中政策網絡各行動者的目標與利益,及如 何參與、建構及影響社區營造執行成效。首先,蒐集國內外相關文獻,探討參與式 預算、社區營造及政策網絡之有關理論及文獻研究,藉以有架構性地瞭解研究問題 與研究領域,探析過往研究成果、發現、限制、建議與不足之處,作為研究設計之 參考,並採用「文獻分析法」及「半結構式深度訪談法」進行研究與分析。

壹、文獻分析法

文獻分析又被稱為次級資料分析或文件分析,透過文獻的蒐集、分析、歸納、

研究來提取所需資料,對文獻作客觀、有系統描述的一種研究方法。文獻分析在 方法上是注重客觀、系統及量化等面向;在範圍上,不僅分析文獻內容,而係分 析整個文獻的學術傳播過程;在價值上,不只是針對文獻內容作敘述性的解說,

是在推論文獻內容對整個學術傳播過程所發生的影響(胡龍騰、黃瑋瑩、潘中道,

2000:130)。換言之,文獻分析可以幫助研究者釐清研究的背景事實、理論的發 展狀況、研究的具體方向、適當的研究設計方式及研究工具的使用方式。它可以 幫助我們了解過去、重建過去、解釋現在及推測將來(葉至誠,葉立誠,1999:

138-156)。

本研究主要蒐集探討參與式預算、社區營造與公民參與、社區營造與預算經 費以及政策網絡之國內外書籍、期刊論文、碩博士論文、會議論文集、研究報告 等有關文獻外,針對臺北市參與式預算及松山區個案執行狀況,進一步蒐集執行 面向上之政府文件、法令規章、報章雜誌、各項期刊文獻,分析政府機關將參與 式預算導入社區營造後之理論建構面及實際操作面,結合理論與實務應用,建構 有系統的研究模式,以作為本研究基礎。

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貳、深度訪談法

深度訪談法係質化研究主要採行方法,由於質的研究涉及到人的理念、意義 建構和語言表達,因此「訪談」成為質的研究中一個十分有用的蒐集資料方法

(陳向朋,2002:78)。一般而言,訪談通常是兩個人或更多人之間有目的的談 話,由其中一個人(研究者)引導,蒐集對方(研究對象)的語言資料,藉以瞭 解研究對象的感受、經驗,以受訪者的表達方式及語彙來闡述某一問題或事件資 訊(黃瑞琴,1997),此種問過程中,通常受訪者及訪問者皆會在同一空間中,

如受訪者對於訪問題目有疑義時,訪問者基本上能夠即時回應題目並加以說明,

基本上較能夠排除掉錯誤回答的情形,也可以鼓勵受訪者多做回應(吳定,2003:

26)。

又深度訪談依據訪談問題與回應的彈性程度可分為「非結構式訪談」、「半 結構式訪談」與「結構式訪談」,非結構式訪談通常是進行於日常生活的談天,

或是通過與知情人士隨意閒聊以取得到的重要資訊;半結構式訪談係由訪問者自 由建構訪談大綱與問題,以指導的方式對受訪者進行訪談,從中取得較有結構性 的訪談資料,因此在分析作業上較非結構式訪談有效率;結構式訪談為訪談方式 中最嚴謹且最不具彈性者,訪問者在訪問前建立問題的一系列訪談表與問題,並 對各受訪者進行同樣問答詞句與提問次序進行訪談,確保資料具有可分析的結構 性與比較性(胡幼慧,2004:150-151)。以上的訪談方式中,半結構式訪談在各 深度訪談研究中最為常見,因為其具有以下特點:第一,有一定的訪問主題,使 取得的訪談資料不會漫無邊際,在結構較鬆散的提問問題中仍能聚焦與找出重點;

第二,訪問過程較具有彈性,在進行訪問前可以擬定訪談大綱或要點,但所欲提 問之問題可隨著訪談過程中邊談邊形成,提問之方法與次序並無依定,可以依照 受訪者得回答來提出;第三,訪問者可隨意用詞訪談,無需使用一定的文字、特 定的用語來訪問(陳曉宜,2005:31)。

爰此,本研究採用深度訪談法蒐集 2016 年臺北市松山區參與式預算之政策 網絡參與行動者,包括臺北市松山區公所、參與式預算提案主協辦機關、提案單 位與陪伴學校,蒐集前揭各行動者規劃、參與及執行參與式預算的實施歷程與現 況、規劃與執行方法、扮演的角色、目標與利益、彼此互動關係及意見與建議發 展方向等。單一機關訪問對象以一位最核心人物為原則,訪談時主要採行引導式

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訪談及半結構式訪談,使受訪者於問答中能依據提問主題焦點,回答彈性較大,

並視受訪者論述情形深入探析,無一定訪談發問順序,並避免使訪談內容產生模 糊與誤差。

第四節 研究設計

針對臺北市松山區參與式預算所進行社區營造個案,本研究將進行半結構式深 度訪談,本節首先從個案中的各方利害關係人中,歸納出其各自的關鍵行動者;續 以政策網絡為基礎架構,提出訪談大綱;最後論述研究倫理以及本研究採用的詳細 研究內容方法。

壹、訪談對象

無論是在參與式預算或者是社區營造中,政策網絡中的行動者皆扮演著相當 重要的角色,不同行動者所持有的目標與願景,將影響政策、計畫推動的成效。

在松山區錫口廊道翻轉案及公有空地活化案中,其各政策網絡間的各方行動者,

彼此具有因不同利益所組成的持續性權力互動關係,像是次級政府中,透過政府 機關與許多利益(壓力)團體各行動者的資源依賴關係,而形成了互動體系網絡。

由此,為能深入探析兩個案間的政策網絡,首先要確認兩個案中主要網絡行動者,

這些行動者本身須具顯著重要性外,尚應具備代表性及資源互相依賴性,且須在 協力關係下,使政策、計畫的目標發揮綜效,產生網絡共同利益,成為社區營造 的助力。

有關臺北市松山區參與式預算關鍵行動者有:

參與式預算主責機關—臺北市松山區公所 一、

接受臺北市政府委任,為臺北市松山區承接參與式預算之主責機關,除 綜理參與式預算各項程序外,亦提供松山區住民們公民參與的平台,搭起松 山區居民與公部門間的溝通橋樑,增進政府與社區間之聯繫,以更進一步提 升公民參與。

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提案單位 二、

為松山區社區的提案代表,參與式預算的核心行動者,關切松山區的地 方與社區發展,因此願意主動投身於政策網絡中。松山區錫口廊道翻轉案的 產出係透過松山社區大學的公民參與課程,從課程中出發,將地方居民聚集 來共思社區發展,而公有空地活化案則是透過里長為代表,聚結社區居民,

以共同改善社區環境為開端,推動社區環境再造。因此二個案皆是一群對社 區有願景的人的共同提案,並非單由一人或少數人所提出的,並從提案成員 中推派人選作為提案人。

主協辦機關 三、

在 2016 年臺北市政府的參與式預算模式中,其遊戲規則係由提案人進行

在 2016 年臺北市政府的參與式預算模式中,其遊戲規則係由提案人進行