合併設置人事人員與教職人員角色認知、組織認同構面變項研究

研究假設 六成立 對 合 併 設

置 人 事 人 員認同

● ●

●：顯著影響力 ○：無顯著影響力 N=603

第四節 合併設置人事人員與教職人員角色認知、組織認同構面變項 研究結果交叉分析

一、合併設置人事人員角色認知與教職人員角色期望、角色評價之分析 本研究分別以臺東縣合併設置人事人員及其任職學校教職人員為問 卷調查對象，在合併設置人事人員角色認知及其任職學校教職人員對合 併設置人事人員角色期望及角色評價的問卷題項中，分別置入部分相同 之問題（表 4-31），以期能探討研究對象之間的差異情形。

（一）100%合併設置人事人員對「人事業務是一份專業的工作」持同意的看 法；94.5%之學校教職人員持同意的看法，但有 5.3%不表意見，0.2%

表達不同意。表示臺東縣國民中小學合併設置人事之學校教職員認為 合併設置人事人員的專業度仍有未符合期望的現象。

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學校教 職人員

1.我 認 為 人 事 業 務 是 一 份 專 業 的 工

作。 51.9 42.6 5.3 0.2 0 4.46 .604

2.我認為學校人事人員是協助校長推

動行政業務的重要幕僚主管。 31.7 51.9 15.8 1.0 0 4.14 .702

3.我認為人事人員是學校員工權益的

守門員。 51.6 42.1 5.8 0.5 0 4.48 .628

4.我認為本校人事人員的專業表現獲

得教職員工的好評。 43.1 43.3 11.6 1.3 0.7 4.27 .767

6.我認為合併設置人事人員到任後，

提供了更專業的人事服務。 40.1 41.3 15.6 2.3 0.7 4.18 .824

二、合併設置人事人員組織認同與教職人員對合併設置人事人員認同之分析 本研究為瞭解臺東縣合併設置人事人員對服務學校之認同情形及其 任職學校教職人員對合併設置人事人員的認同情形，在合併設置人事人 員組織認同及學校教職人員對合併設置人事人員認同構面的問卷題項中，

分別置入部分相同之問題（表 4-32），以探討二者間的差異情形。

（一）合併設置人事人員中有 93.3%表達「學校各單位辦理的活動，會主動 支援及協助」，但傴有 75.5%教職人員認為合併設置人事人員會主動協 助學校的活動。顯示仍有學校教職人員認為合併設置人事人員不會主 動投入支援非人事業務以外的活動或任務，亦即對合併設置人事人員 的認同程度與合併設置人事人員對學校的認同程度間有落差的情形。

推論其原因可能為合併設置人事人員除了需往返二校辦公以外，需支 援上級人事主管機關所交辦之業務，如參加讀書會、國家考詴、專任 人事人員訓練研習、未婚聯誼等大型活動等。專任人事人員的任免、

考績、獎懲等權責在於上級人事主管機關，因此在活動任務時間重疊 的情形之下，合併設置人事人員會選擇優先支援或參加上級主管機關 所交辦之任務，導致校長或教職人員認為合併設置人事人員對學校的 歸屬感與認同感不足的現象。

（二）合併設置人事人員有 73.3%表達會主動提供相關資訊給校長參考，有 81.4%的教職人員同意「無論是否為人事業務範疇，只要是對學校有幫 助，人事人員都會主動提供相關資訊給同仁或校長參考」。顯示合併設 置人事人員與校長的距離感大於教職人員，仍需強化與校長間的互動 關係，以獲取信任與認同。

（三）93.3%合併設置人事人員對「身為學校的一份子為榮」表達同意，傴 有 80.1%教職人員同意合併設置人事人員會以身為學校一份子為榮。

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表示學校教職人員對合併設置人事人員的認同程度，與合併設置人事 人員對學校的認同程度之間存在著落差。

（四）53.3%的合併設置人事人員認為「校長對合併設置人事人員與其他專 職教職員工之信任程度沒有差別」，74.3%之教職人員同意人事人員與 其他教職員工沒有差別。表示近半數合併設置人事人員認為校長對合 併設置人事人員的信任程度低於其他教職員，亦即合併設置人事人員 與校長的互動關係相較於教職人員而言，有更大的改善空間。原因可 能為校長對合併設置人事人員的角色定位認知有落差，亦可能是校長 認為專任人事人員的考核任用等相關權責在於上級機關，而對合併設 置人事人員的信任程度低於其他教職人員，以致合併設置人事人員覺 得有被邊緣化的現象。

（五）有 80%合併設置人事人員「希望一直在這個人事人員的職位服務到退 休」，85.5%教職人員表達希望現任的專任人事人員能長期在其學校服 務。顯示有八成的合併設置人事人員在學校的工作表現獲得教職人員 的認同，希望合併設置人事人員能長期在該校服務。而在學校教職人 員職務變項對本題項的差異分析結果顯示，幹事或校護對本題項的同 意程度顯著小於其他職務之人員，亦即幹事或校護對合併設置人事人 員的認同程度明顯低於其他教職人員。可能因合併設置人事人員的派 駐對幹事或校護的工作模式或相關權益造成影響，或因合併設置的專 業度未受到原兼任人事業務的幹事或校護所認同。

（六）86.7%合併設置人事人員認為「與學校校長、教職員工的溝通管道是 順暢的」，85.4%之教職人員認為合併設置人事人員與校長的溝通管是 順暢的；85.7%認為合併設置人事人員與教職人員的溝通管是順暢的。

而在學校教職人員職務變項對本題項的差異分析結果顯示，幹事或校 護對本題項的同意程度顯著小於校長，可能是幹事或校護認為合併設 置人事人員與校長及教職人員的溝通與互動關係，沒有比原本兼任人 事業務的幹事或校護更好，因此對專任人事人員的認同程度低於其他 人員。

（七）合併設置人事人員中有 86.7%表達自己會「結合學校的目標來推動人 事業務」；80.4%教職人員同意合併設置人事人員會結合學校目標推動 人事業務。顯示仍有部份合併設置人事人員對學校的認同度較低，相 對地被學校教職人員的認同程度也會較低。而學校幹事或校護在本題 項的認同程度亦明顯低於其他職務之教職人員。

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