第三章 研究方法與設計
第六節 預詴問卷信效度分析
一、合併設置人事人員調查問卷
本研究問卷施測對象為臺東縣政府所屬各國民中小學採合併設置人事機 構之學校中，由臺東縣政府人事處派任至校服務之人事人員，總樣本數為 17 人，因樣本數較少，故採以學者專家審閱方式進行表面效度及內容效度，另 從本研究正式問卷施測樣本對象中商請 6 名協助填寫預詴問卷，以確認內容 之明確性及難易度，再彙整相關意見併同學者專家檢視效度所提出之建議事 項進行修正如表 3-4。
二、合併設置人事人員服務學校教職人員調查問卷
本研究問卷施測對象為臺東縣政府所屬各國民中小學採行合併設置人事 機構學校之教職員工。吳明隆、涂金堂（2009）建議前測樣本數取該研究問 卷最多題項之分量表的 3 倍以上人數來做為研究之預詴樣本。本問卷量表題 數最多之部分為 14 題；第二份量表題數最多部分之分量表為 8 題，本研究針 對臺東縣採行合併設置人事機構之 34 所學校中，取 10 所學校之教職員工發 出 66 份問卷，回收 66 份，回收率 100%，扣除 2 份有一個題項未回答之問 卷視為廢卷，針對 64 份回收之問卷進行整理編碼，並運用 SPSS18.0 進行項 目分析，以考驗問卷之信度及效度。
本問卷以項目分析（item analysis）檢測量表各題項之適當程度，以因素 分析檢驗研究變項的建構效度，並以cronbach‟α 系數檢驗問卷信度。
（一）項目分析
吳明隆（2013）指出，項目分析主要目的在於求出問卷各別題項的決斷 值（CR 值），CR 值又稱臨界比，臨界比是根據測驗總分區分出高分組與低 分組後，再求高、低二組在每個題項的帄均差異顯著性。項目分析中以量表 總得分前 27%和後 27%的差異比較，極端組比較結果的差異值即稱決斷值或 CR（Critical Ratio）值，決斷值考驗未達顯著的題項（顯著性考驗機率 p 值 大於.05）最好刪除，因為一個較佳的態度量表題項，其高分組與低分組在此 題上得分的帄均數差異最好顯著。另可根據獨立樣本 t 檢定求得之 t 值作為 決斷值或臨界比數值，t 值越愈高表示題目的鑑別度愈高。除了極端組作為 項目分析的指標外，「同質性考驗」（求出個別題項與總分的積差相關係數）
也可作為個別題項篩選的另一指標，如果個別題項與總分的相關愈高，表示 題項與整體量表的同質性愈高，所要測量的特質愈接近（γ > .400、ρ < .001）。
本研究預詴問卷回收後，經 SPSS 統計軟體分析結果如下：
1.「角色期望、角色評價量表」分析摘要如表 3-5，A2 題項決斷值 7.30，雖 未達顯著，但相關係數γ 為.680 > .400，其餘各題項決斷值均達顯著，且
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相關係數γ 均> .400，故角色認知量表 7 個題項均予以保留。
2.「對人事人員認同量表」分析摘要如表 3-6，B1、B3 二題決斷值未達顯著，
但相關係數γ 分為.823 及.574 均 > .400，其餘各題項決斷值均達顯著標 準，且相關係數γ 均 > .400，故組織認同量表 8 個題項均予以保留。
3.「合併設置人事機構量表」分析摘要如表 3-7，C2、C5、C7、C8 等題項決 斷值未達顯著，但相關係數γ 分別為.876、.715、.864、.896 均 > .400，
其餘各題項決斷值均達顯著標準，且相關係數γ 均 > .400，故組織變革 量表 8 個題項均予以保留。
表 3-5 角色期望、角色評價量表項目分析摘要表 題項
編號 題項內容 決斷值 相關 保留或刪題
1 我認為人事業務是一份專業的工作。 4.750** .667** 保留
2 我認為學校人事人員是協助校長推動
行政業務的重要幕僚主管。 7.230 .680** 保留
3 我認為人事人員是學校員工權益的守
門員。 5.118** .672** 保留
4 我認為本校人事人員的專業表現獲得
教職員工的好評。 8.209*** .882** 保留
5 我認為專任人事到任後，讓學校人事
業務運作變得更專業。 8.127*** .911** 保留
6 我認為合併設置人事人員到任後，提
供了更專業的人事服務。 8.413** .874** 保留
7 我認為人事人員能夠正確清晰的表達
自己的專業意見。 8.380*** .888** 保留 註：* P<.05 ** P<.01 ***P<.001 N=64
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表 3-6 對人事人員認同量表項目分析摘要表 題項
編號 題項內容 決斷值 相關 保留或刪題
1 我認為合併設置人事人員在學校辦
理各項活動時，都會主動支援協助。 5.986 .823** 保留 2
無論是否為人事業務範疇，只要是對 學校有幫助人事人員都會主動提供 相關資訊給同仁或校長參考。
10.417*** .909** 保留
3 我認為在學校中，人事人員與其他教
職員工沒有差別。 4.943 .574** 保留 4 我會希望現任的專任人事人員能長
期在本校服務。 9.303*** .818** 保留 5 我認為專任人事人員在學校與校長
的溝通互動是順暢的。 6.792** .705** 保留 6 我認為專任人事人員在學校與教職
員工的溝通互動是順暢的。 7.755*** .835** 保留 7 我認為本校的人事人員能結合學校
目標來推動人事業務。 8.726*** .868** 保留 8 我認為本校的人事人員會以身為本
校的一分子為榮。 8.973*** .877** 保留 註：* P<.05 ** P<.01 ** *P<.001 N=64
表 3-7 合併設置人事機構量表項目分析摘要表
編號 題項內容 決斷值 相關 保留或刪題
1 我認為派駐專任人事人員之後，讓學校行政
業務的運作有更明確的分工。 5.568** .631** 保留 2 我認為採行合併設置人事機構制度對校務
的推動是有幫助的。 8.938 .876** 保留 3 我認為合併設置人事人員派駐後，減少了其
他行政人員的工作負擔。 7.940** .888** 保留 4 我認為合併設置人事人員派駐後，不會影響
校長的指揮監督權。 8.028** .800** 保留 5
我認為合併設置人事人員派駐後，對原本行 政業務運作的模式(習慣)而言，沒有什麼改 變。
6.197 .715** 保留
6 我認為合併設置人事人員的派駐，對其他行
政人員的權益沒有造成負面的影響。 8.121* .897** 保留 7 我認為合併設置人事人員的派駐，不會影響
到現有教職員工在行政資源分配上的權益。 7.877 .864** 保留 8 整體而言，我認為合併設置人事機構，讓學
校行政業務的運作變得更有制度。 9.063 .896** 保留 註：* P<.05 ** P<.01 ** *P<.001 N=64
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（二）因素分析
邱政皓（2014）指出，為了證實研究者所設計的測驗的確在測某一潛在 特質，並釐清潛在特質的內在結構，能夠將一群具在共同特性的測量分數，
抽離出背後構念的統計分析技術，便是因素分析（factor analysis）。因素分析 的目的，即在因素結構的簡單化，希望以最少的共同因素，能對總變量作最 大的解釋，因而抽取的因素愈少愈好，但抽取因素之累積解釋的變異量愈大 愈好（吳明隆，2013）。本研究以「主成分分析法（principal componentsr analysis）」
及直交轉軸法進行因素分析，以萃取出因素的數目。本研究針對第二份問卷
「角色期望、角色評價」、「對人事人員認同」及「合併設置人事機構措施」
等三個分量表進行因素分析結果如下：
1.角色期望、角色評價量表
本量表因素分析量表的抽樣適當性量數（KMO）值為.854 >.5，依據學者 Kaiser(1974)所提出的 KMO 判別標準，屬於優良，表示變項有共同的因素存 在，適合進行因素分析（吳明隆，2013）。Bartleet 球形檢定 χ２值為 377.985
（自由度 21，顯著性.000 <.05）達顯著標準，且因素負荷量均在.7 以上，表 示測量題目能夠反應構念內容的程度（邱政皓，2014）。在進行分析時，取特 徵值大於 1 因素層面含蓋 3 個題項以上者，萃取 2 個因素與本研究操作型定 義中之角色期望及角色評價等二個構面吻合，累積的共同因素解釋變異量為 84.055%，各因素題項內容如表 3-8。
表 3-8 角色期望、角色評價構面因素分析摘要表
構面
名稱 特徵值 題項內容 因素負
荷 量
解釋變 異量%
累積解釋 變異量%
角色期望 3.449
1.我認為人事業務是一份專業的工作。 .900
49.273 49.273
2.我認為學校人事人員是協助校長推動
行政業務的重要幕僚主管。 .752
3.我認為人事人員是學校員工權益的守
門員。 .969
角色評價 2.435
4.我認為本校人事人員的專業表現獲得
教職員工的好評。 .927
34.782 84.056
5.我認為專任人事到任後，讓學校人事
業務運作變得更專業。 .878
6.我認為合併設置人事人員到任後，提
供了更專業的人事服務。 .973
7.我認為人事人員能夠正確清晰的表達
自己的專業意見。 .957
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2.對人事人員認同量表
本量表因素分析結果 KMO 值為.864 >.5，Bartleet 球形檢定 χ２值為 398.175
（自由度 28，顯著性.000 <.05）達顯著標準，且因素負荷量均在.5 以上，表示 測量題目能夠反應構念內容的程度。在進行分析時，取特徵值大於 1 因素層面 含蓋 3 個題項以上者，萃取 1 個因素與本研究操作型定義中之構面吻合，累積 的共同因素解釋變異量為 65.632%，各因素題項內容如表 3-9。
表 3-9 對人事人員認同構面因素分析摘要表
構面
名稱 特徵值 題項內容 因素負
荷 量
解釋變 異量%
累積解釋 變異量%
對人事人 員認同認
同 5.251
1.我認為合併設置人事人員在學校辦理
各項活動時，都會主動支援協助。 .814
65.632 65.632
2.無論是否為人事業務範疇，只要是對 學校有幫助人事人員都會主動提供相 關資訊給同仁或校長參考。
.904
3.我認為在學校中，人事人員與其他教
職員工沒有差別。 .504
4.我會希望現任的專任人事人員能長期
在本校服務。 .829
5.我認為專任人事人員在學校與校長的
溝通互動是順暢的。 .721
6.我認為專任人事人員在學校與教職員
工的溝通互動是順暢的。 .853
7.我認為本校的人事人員能結合學校目
標來推動人事業務。 .886
8.我認為本校的人事人員會以身為本校
的一分子為榮。 .892
3.合併設置人事機構量表
本量表因素分析結果 KMO 值為.886 >.5，Bartleet 球形檢定 χ２值為 436.714（自由度 28，顯著性.000 <.05）達顯著標準，且因素負荷量均在.6 以 上，表示測量題目能夠反應構念內容的程度。在進行分析時，取特徵值大於 1，因素層面含蓋 3 個題項以上者，萃取 1 個因素與本研究操作型定義中之構 面吻合，累積的共同因素解釋變異量為 68.335%，各因素題項內容分析摘要 如表 3-10。
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表 3-10 合併設置人事機構構面因素分析摘要表
構面
名稱 特徵值 題項內容 因素負
荷 量
解釋變 異量%
累積解釋 變異量%
累積解釋 變異量%