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第一章 緒論

第三節 名詞解釋

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第三節 名詞解釋

壹、校長轉型領導

「校長轉型領導」係指學校領導者透過建立共同願景、發揮個人魅力 影響、鼓舞激勵、激發心智、主動關懷、滿足成員需求與學習成長等互動 歷程,重視參照權與專業權等激勵策略,激發成員信心及額外的努力,以 獲得成員的信賴、支持與承諾,彼此提高期望與價值,真心分享,全心投 入,並實現自我理想與目標的達成,是一種高附加價值的領導行為。亦指 在學校的情境裡,校長為了影響學校成員,使之趨向於達成學校教育目標 與滿足成員需求所表現的領導行為。本研究依據轉型領導的理論內涵,及 參酌國內學者對轉型領導相關研究,探討歸納校長轉型領導為「建立願 景」、「個人魅力」、「鼓舞激勵」、「激發潛能」、「個別關懷」等五 個層面。

一、建立願景

領導者依其本身的洞察力、敏銳度,暸解組織目標與發展,透過溝通 與協調,激發成員的潛力與熱忱,使其具有參與感、使命感,願意為組織 願景與領導者共同合作,向目標邁進。

二、個人魅力

領導者本身具有自信心和親和力,透過態度和情緒的傳達,讓部屬覺 得被尊重和信任,以激發部屬認同領導者,認同組織,願意和領導者共同 為達成組織目標而努力。

三、鼓舞激勵

領導者信任成員、尊重成員,真誠鼓勵,充分授權,使成員有歸屬感,

願意去瞭解組織目標與發展,更樂意和同事合作為組織去努力執行,達成 組織目標。

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四、激發潛能

領導者以各種不同的方式來啟發成員,以突破傳統的思考方式,建立 新的思維模式,鼓勵進修、自我挑戰、獨立或共同合作解決問題,並求卓 越創新,開創新紀元並落實終身學習。

五、個別關懷

領導者瞭解每個成員的不同需求,主動關懷及尊重其個別差異與成 長,適時給予不同的協助指導,輔導其適應環境的變化,並做長期專業發 展的規劃。

「校長轉型領導」的操作型定義是指:校長運用轉型領導的策略領導 學校成員爲實現學校教育目標共同努力,其所展現的具體而可察覺的行為 表現,係以研究者編製問卷「臺北市國民中學校長轉型領導與教職人員知 覺心理契約實踐之關係問卷」中,有關「校長轉型領導行為」部份所測得 之分量表部份的得分,表示校長展現轉型領導行為之高低,得分愈高顯示 學校教師知覺校長展現轉型領導行為愈多,反之亦然。

貳、心理契約

「心理契約」(psychological contract)此一名詞在 1960 年由 Argyris 提出。主要是為了說明僱傭關係中,除正式契約規範雙方的權利與義務外,

還存在無法用書面說明、非正式的相互期望,這也是決定員工態度與行為 的重要因素。1962 年,Levinson 將心理契約的概念發展得更為具體,他主 張組織與員工之間隱含的未公開說明的相互期望稱為心理契約。直到1989 年,Rousseau 開啟了一連串對於心理契約研究,主張:「心理契約」是員 工對於個體與組織之間,對彼此互惠義務之內容條款的承諾與信念

(Rousseau,1989)。由於心理契約的研究就是在解釋勞雇雙方在正式契約

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之外,對工作關係與行為在相對義務上的信念(belief),提供組織在完善 的人力資源管理、公正的薪資、福利制度、改進的招募方式及良好的升遷 管道上實質的建議,對個人的工作滿意度也有實際的預測作用。因此,本 文將心理契約定義為:組織與員工在動態關聯下,一組構成主觀認定的責 任與義務關係。表現於契約的正向與負面情感都與組織與員工的行為與態 度有關。

本研究盱衡台灣的教育環境、學校組織特色及教職人員角色的內涵,

因此,本文將心理契約實踐定義為:教職人員主觀知覺到學校是否執行其 應有的義務與責任,並分為「體恤教職部屬」、「提供環境支援」、「型塑組 織願景」、「建立人情關懷」等四個構面;係任職於臺北市公立國民中學的 心理契約是指雙方對彼此責任與義務的知覺,包含的是組織對自己責任與 義務的知覺、組織對教職人員責任與義務的知覺、教職人員對自己責任與 義務的知覺、教職人員對組織責任與義務的知覺四個向度。以「臺北市國 民中學校長轉型領導與教職人員知覺心理契約實踐之關係問卷」,受試者在

「國中教職人員知覺心理契約實踐量表」之得分表示,該量表之得分愈高,

則表示教職人員知覺心理契約實踐愈高。

參、國民中學教職人員

學校教職員係指在學校的情境裡,執行學校行政及兼行政工作的教師 與行政人員、從事班級教學與班級經營的教師。本研究對「學校教職人員」

的界定如下:代表組織者,指學校領導人(校長),教職人員包括:各處室 主任、組長、導師、專任教師、職員等身份的教育人員。

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