第四章 研究結果分析與討論
第三節 國民中學教職人員心理契約實踐之現況分析
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第三節 國民中學教職人員心理契約實踐之現況分析
壹、國民中學教職人員心理契約實踐之現況
本研究是使用陳美娟（2006）所提出的「學校組織與教職人員心理契約量 表」，共分為「提供組織願景」5 題、「提供環境支援」5 題、「體恤教職部屬」7 題、「建立人情關懷」3 題，總計 20 個題目，採用 Likert 五點尺度量表作填答，
由「非常不同意」到「非常同意」，亦分別給予 1-5 的分數，受試者在「學校組 織與教職人員心理契約量表」的得分愈高者，顯示教職人員對學校心理契約的期 待且認為學校實際所執行的情況愈高。
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貳、國民中學教職人員知覺心理契約實踐之差異分析
（一）性別
表4-10 不同性別教職人員心理契約實踐各構面平均數、標準差及t考驗摘要表
構 面 男（N＝128） 女（N＝258） t 值
M SD M SD
型塑組織願景 3.76 .607 3.63 .688 1.770 提供環境支援 4.06 .545 3.91 .623 2.295＊ 體恤教職部屬 3.73 .7233 3.56 .696 2.216＊ 建立人情關懷 3.36 .733 3.20 .719 2.099＊ 整體心理契約實踐 3.73 .550 3.57 .567 2.506＊
＊P＜.05
由表 4-10 可看出，不同性別的教職人員在整體知覺心理契約實踐之差異達 顯著水準，其中只有在「型塑組織願景」構面之差異未達顯著水準；而在「提供 環境支援」、「體恤教職部屬」、「建立人情關懷」等構面上之差異達顯著水準，男 性教師相較於女性教師在知覺學校「型塑組織願景」、「提供環境支援」、「體恤教 職部屬」、「建立人情關懷」等方面的實踐程度均較高。
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（二）教育程度
表4-11 不同教育程度教職人員心理契約實踐各構面平均數、標準差及 t 考驗摘要表
構 面 大學（N＝202） 研究所（N＝184）
M SD M SD
t 值型塑組織願景 3.65 .685 3.70 .642 -.720 提供環境支援 3.92 .593 4.00 .609 -1.399 體恤教職部屬 3.57 .709 3.67 .706 -1.434 建立人情關懷 3.24 .717 3.26 .739 -.231 整體心理契約實踐 3.59 .570 3.66 .560 -1.107
由表4-11可看出，不論是大學畢業或是研究所畢業的教職人員，在整體知覺 心理契約實踐之差異未達顯著水準，在「型塑組織願景」、「提供環境支援」、「建 立人情關懷」、「體恤教職部屬」等構面之差異亦未達顯著水準。
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（三）婚姻狀況
表4-12 不同婚姻狀況教職人員心理契約實踐平均數、標準差及 t 考驗摘要表
構 面 未婚（N＝98） 已婚（N＝285）
t值
M SD M SD
型塑組織願景 3.60 .687 3.69 .650 -1.119 提供環境支援 3.92 .622 3.97 .598 -.632 體恤教職部屬 3.49 .705 3.66 .704 -2.024 建立人情關懷 3.22 .671 3.26 .747 -.520 整體心理契約實踐 3.56 .552 3.64 .567 -1.297
由表4-12可看出，已婚與未婚的教職人員在整體知覺心理契約實踐之差異未 達顯著水準，在「型塑組織願景」、「提供環境支援」、「建立人情關懷」、「體恤教 職部屬」等構面之差異亦未達顯著水準。
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（四）職稱
表4-13 不同職稱教職人員心理契約實踐平均數、標準差之差異比較
構 面 職稱 樣本數 平均數 標準差 F 值 差異情形
型塑組織願景 主任（1） 65 3.82 .619
2.563＊ （1）＞（3）
教師兼組長（2） 74 3.74 .727 教師兼導師（3） 108 3.53 .718 專任教師（4） 99 3.64 .519 職員（5） 40 3.78 .731
提供環境支援 主任（1） 65 4.09 2.93
7.400＊＊＊ （1）＞（3）
（1）＞（4）
教師兼組長（2） 74 3.96 2.58 教師兼導師（3） 108 3.78 3.41 專任教師（4） 99 3.80 3.25
職員（5） 40
體恤教職部屬 主任（1） 65 3.94 .601
5.826＊＊＊ （1）＞（3）
（1）＞（4）
教師兼組長（2） 74 3.68 .702 教師兼導師（3） 108 3.43 .761 專任教師（4） 99 3.57 .664 職員（5） 40 3.62 .679
建立人情關懷 主任（1） 65 3.49 .664
4.020＊＊ （1）＞（3）
教師兼組長（2） 74 3.35 .865 教師兼導師（3） 108 3.09 .717 專任教師（4） 99 3.27 .614 職員（5） 40 3.10 .724
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表4-13 不同職稱教職人員心理契約實踐平均數、標準差之差異比較（續）
構 面 職稱 樣本數 平均數 標準差 F 值 差異情形 整體心理契約實踐 主任（1） 65 3.86 .496
5.797＊＊＊ （1）＞（3）
（1）＞（4）
教師兼組長（2） 74 3.70 .613 教師兼導師（3） 108 3.46 .596 專任教師（4） 99 3.59 .495 職員（5） 40 3.64 .522
＊＊＊P＜.001
由表4-13可看出，不同職務的教職人員在知覺整體心理契約實踐之差異情 形，達顯著水準；擔任主任職務的教師比擔任導師及專任教師，認為學校在整體 心理契約實踐程度較高。而在「型塑組織願景」方面達到顯著水準，主任高於導 師，在「提供環境支援」方面也達到顯著水準，主任高於導師，也高於專任教師，
而「體恤教職部屬」方面亦達顯著水準，主任高於導師，也高於專任教師；在「建 立人情關懷」方面，則達顯著水準，主任高於導師。
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（五）年資
表4-14 不同教學年資教職人員心理契約實踐平均數、標準差之差異比較
構 面 教學年資 樣本數 平均數 標準差 F 值 差異情形 型塑組織願景 3 年以下 33 3.66 .523 .475
4-8 年 80 3.65 .694 9-15 年 94 3.62 .724 15 年以上 179 3.71 .643
提供環境支援 3 年以下 33 3.95 .591 .509 4-8 年 80 3.97 .579 9-15 年 94 3.89 .628 15 年以上 179 3.99 .602
體恤教職部屬 3 年以下 33 3.64 .668 2.449 4-8 年 80 3.62 .687
9-15 年 94 3.46 .752 15 年以上 179 3.70 .694
建立人情關懷 3 年以下 33 3.33 .612 .436 4-8 年 80 3.20 .729 9-15 年 94 3.21 .731 15 年以上 179 3.28 .746
整體心理契約實踐
3 年以下 33 3.65 .490 1.060 4-8 年 80 3.61 .565
9-15 年 94 3.54 .591 15 年以上 179 3.67 .564
由表4-14可看出，不同服務年資的教職人員在整體知覺心理契約實踐之差異 未達顯著水準，而在「型塑組織願景」、「提供環境支援」、「體恤教職部屬」、「建
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立人情關懷」等構面之差異亦未達顯著水準。
（六）學校規模
表4-15 不同學校規模教職人員心理契約實踐平均數、標準差之差異比較 構 面 學校規模 樣本數 平均數 標準差 F 值 差異情形
型塑組織願景
24 班以下（1） 49 3.77 .614
1.119 25-48 班（2） 121 3.61 .686
49 班以上（3） 216 3.68 .662
提供環境支援
24 班以下（1） 49 4.11 .539
2.262 25-48 班（2） 121 3.90 .626
49 班以上（3） 216 3.95 .597
體恤教職部屬
24 班以下（1） 49 3.73 .534
5.996＊＊ （1）＞（2）
25-48 班（2） 121 3.44 .758 49 班以上（3） 216 3.70 .699
建立人情關懷
24 班以下（1） 49 3.29 .756
3.572＊ （3）＞（2）
25-48 班（2） 121 3.11 .750 49 班以上（3） 216 3.33 .698
整體心理契約實踐
24 班以下（1） 49 3.73 .452
3.718＊ （1）＞（2）
25-48 班（2） 121 3.51 .592
49 班以上（3） 216 3.66 .566
＊P＜.05，＊＊P＜.01
由表4-15可看出，服務於不同學校規模的教職人員，在整體知覺心理契約實 踐之差異達顯著水準，經Scheffe法多重比較；服務於24班以下的學校教職人員，
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在知覺心理契約實踐程度方面，高於服務於49班以上的學校教職人員。在「型塑 組織願景」及「提供環境支援」方面之差異均未達顯著水準；在「體恤教職部屬」
方面之差異達顯著水準，經Scheffe法多重比較，服務於24班以下的學校教職人 員，高於服務於25-48班的學校教職人員，差異更達.01顯著水準；而在「建立人 情關懷」方面亦達顯著水準，經Scheffe法進行事後比較，服務於49班以上的學校 教職人員，高於服務於25-48班的學校教職人員。
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參、國民中學教職人員心理契約實踐之狀況討論
一、國民中學教職人員在整體知覺心理契約實踐
就服務年資、教育程度、婚姻等變項，不同背景變項的教職人員，對學校心 理契約的期待情形分析結果均未達顯著水準。
二、國民中學教職人員在知覺心理契約差異討論
依據本研究有關國民中學教職人員知覺心理契約研究結果，彙整各背景變 項與心理契約之實踐構面分析討論資料如下：
（一）性別變項，不同性別的教職人員在整體知覺心理契約實踐之差異達顯 著水準，而在「提供環境支援」、「體恤教職部屬」、「建立人情關懷」等 構面上之差異達顯著水準，男性教師相較於女性教師在知覺學校「型塑 組織願景」、「提供環境支援」、「體恤教職部屬」、「建立人情關懷」等方 面的實踐程度均較高。
（二）職稱變項，不同職務的教職人員在知覺整體心理契約實踐之差異情 形，達顯著水準；擔任主任職務的教師比擔任導師及專任教師，認為學 校在整體心理契約實踐程度較高。而在「型塑組織願景」方面達到顯著 水準，主任高於導師，在「提供環境支援」方面也達到顯著水準，主任 高於導師，也高於專任教師，而「體恤教職部屬」方面亦達顯著水準，
主任高於導師，也高於專任教師；在「建立人情關懷」方面，則達顯著 水準，主任高於導師。
（三）學校規模變項，服務於不同學校規模的教職人員，在整體知覺心理契 約實踐之差異達顯著水準，服務於24班以下的學校教職人員，在知覺心 理契約實踐程度方面，高於服務於49班以上的學校教職人員。在「體恤 教職部屬」方面，服務於24班以下的學校教職人員，高於服務於25-48 班的學校教職人員，而在「建立人情關懷」方面，服務於49班以上的學
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校教職人員，高於服務於25-48班的學校教職人員。整體而言，服務於 規模較小的學校教職人員，其對於整體心理契約實踐的表現方面，高於 服務於大型規模的學校。