名詞釋義

茲就本研究所涉及的重要名詞界定如下：

壹、正向領導

正向領導（positive leadership）係指組織領導者為達成組織目標，運用同情 心、寬容和感恩以促進組織成員的正向氣氛，建立正向能量網絡及強化個人的優 勢以培養組織中的正向關係，並善用組織之間的正向溝通，賦予成員正向意義感 等領導作為，將關注重點放在組織成員的幸福、自信與快樂上，用以激發成員的 潛能開發，共同提升組織整體效能的歷程。本研究根據謝傳崇（2011c）的觀點，

將正向領導的內涵分為「營造正向氣氛」、「建立正向關係」、「善用正向溝通」、「培 養正向意義」等四個層面加以探討，茲簡述如下：

一、營造正向氣氛:係指組織領導者能鼓勵組織成員的正向情緒，營造組織的正 向氣氛，使組織成員樂於表現出寬容、感恩與同情的思緒，進而孕育出優質 的組織氛圍。

二、建立正向關係:係指組織領導者能積極回應並滿足組織成員的需求，運用正 向思考解讀成員行為表現，讓組織成員相互接納、扶持、信任與關懷，彼此 建立良善的人際關係。

三、善用正向溝通:係指組織領導者能使用支持性溝通，藉由肯定和支持的語言 取代負向與批評的語言，關注成員的長處及優點、肯定成員對組織的貢獻、

給予成員最好的回饋意見，讓正向溝通的管道順暢，以提升組織效能。

四、培養正向意義:係指組織領導者能影響成員，對執行的工作給予正向意義，

並帶領組織成員超越個人利益，讓組織願景與個人價值觀相結合，使成員對 組織或任務產生正向意義感，以提升組織整體發展成效。

本研究所指的校長正向領導，係指教師在研究者自編的「國民小學校長正 向領導量表」上的得分，量表共分為四個層面，分別為「營造正向氣氛」、「建立 正向關係」、「善用正向溝通」及「培養正向意義」，在量表中得分越高者，表示 教師對校長正向領導的知覺越高，反之則越低。

貳、學校組織氣氛

學校組織氣氛（school organizational climate）是在學校環境中，校長與教師 互動影響下，形塑成一種獨特持久的風格與特色，此種風格與特色能為學校校長 與教師所知覺、描述和測量，並會影響組織成員的行為及組織未來的發展。本研 究以Hoy 和 Clover(1986) 對國小組織氣氛所設計的測量研究六個層面，作為探 討學校組織氣氛的主要依據，前三個層面為校長行為，後三個層面為教師行為，

其主要內涵分述如下。

一、支持行為：係指校長為達成學校目標，努力工作，以身作則，並對教師表 現出關心與支持的態度，即使有所批評，亦能以支持性溝通方式來解決的 表現程度。

二、指示行為：係指校長為達成學校目標，採嚴密的方式監督控制教師行為和 學校教學活動的表現程度。

三、限制行為：係指校長為達成學校目標，會以要求教師參加不必要的會議、

行政工作等，增加教師額外的工作量，干擾教師的正常教學的表現程度。

四、專業行為：教師以認同學校願景為榮，學習必要專業知能，主動參與學校 工作，並幫助其他同事以及和學生保持良好互動的表現程度。

五、親和行為：教師相互瞭解、信賴，並保持良好互動的表現程度

六、疏離行為：教師對於學校份內教學工作，表現出不專注，不感興趣的態度；

與同事間相處不融洽或彼此不信任的程度。

本研究根據學校組織氣氛六個層面的知覺得分，求知校長行為與教師行為的 開放度，校長行為與教師行為開放度愈高，表示學校組織愈開放，反之則愈封閉。

方法如下：

一、校長行為開放度：此分數以整體受試平均數為基準，係指「支持」層面得分 減「指示」層面得分再減「限制」層面得分，所得分數即為校長行為開放 度，得分愈高，表示教師知覺校長行為愈開放。

校長行為開放度＝「支持」行為得分－「指示」行為得分－「限制」行為得分。

二、教師行為開放度：此分數以整體受試平均數為基準，係指「專業」層面得分 加「親和」層面得分再減「疏離」層面得分，所得分數即為教師行為開放 度。得分愈高，表示表示教師知覺教師行為愈開放。

教師行為開放度＝「專業」行為得分＋「親和」行為得分－「疏離」行為得分。

再以校長及教師行為的開放度，將學校組織氣氛劃為開放型、封閉型、投入 型及疏離型四種氣氛， 其劃分方式如下：

（一）開放型氣氛：校長與教師行為開放度均大於等於整體受試平均數，即校 長與教師行為皆是開放的，則稱為「開放型氣氛」。

（二）封閉型氣氛：校長與教師行為開放度均小於整體受試平均數，即校長與 教師行為皆是封閉的，則稱為「封閉型氣氛」。

（三）投入型氣氛：校長行為開放度小於整體受試平均數且教師開放度大於等 於整體受試平均數，即校長行為是封閉的，教師行為是開放的，則稱為「投入型 氣氛」。

（四） 疏離型氣氛：校長行為開放度大於等於整體受試平均數且教師開放度小 於整體受試平均數，即校長行為是開放的，教師行為是封閉的，則稱為「疏離型 氣氛」。

本研究係以「學校」為分析單位，學校組織氣氛係由教師就其對所處學校之 知覺，填答本研究工具「國民小學學校組織氣氛量表」，將學校組織氣氛層面分 為「支持行為」、「指示行為」、「限制行為」、「專業行為」、「親和行為」、「疏離行 為」六項層面。前三者屬於校長行為；後三者屬於教師行為，並依校長及教師行 為的開放度，劃分成「開放型氣氛」、「封閉型氣氛」、「投入型氣氛」、「疏離型氣 氛」四種組織氣氛類型，藉以探討國民小學學校組織氣氛之現況及學校組織氣氛 之類型。