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第一章 緒論

第三節 名詞釋義

本研究所涉及的關鍵詞有「桃園縣國民中學社會領域教師」、「教師情緒 管理」、「班級經營效能」,採操作型定義各名詞釋義如下:

壹、桃園縣國民中學社會領域教師

本研究中所指的桃園縣國民中學社會領域教師,是指公立國民中學(不包 含私立國民中學與完全中學的國民中學部)的社會領域教師,而社會領域教師 包含地理、歷史、公民科專長教師,也包含代理(課)教師。

貳、教師情緒管理

教師情緒管理係指教師面對本身及他人的情緒狀態,不論是正向或負面的 情緒,皆能在適切的時間覺察與認知,藉由適當、理性的方式轉化、調適與表 達,而讓正向思考引領負面的情緒轉換,並且省思此一過程的轉變,學習與情 緒共處,以促進個體與他人之身心靈臻於和諧。

本研究之情緒管理係指受試者在研究者改編的「桃園縣國民中學社會領域 教師情緒管理量表」上的得分,量表分為四層面,分別是:「情緒覺察」、「情 緒表達」、「情緒調整」與「情緒運用」。在量表中得分愈高者,表示受試教 師情緒管理之能力愈高,反之則愈低。將情緒管理所涉及的構念詳述如下:

一、 情緒覺察

教師能透過生理或心理狀態的改變,正確地覺察自己或他人真正的情緒,

認清情緒對本身思考或行為上的影響力,更能掌握引發該情緒的緣由以及後續 可能產生的結果。

二、情緒表達

教師對於自我情緒能運用語言或非語言等媒介,適切地表達內心真正感受,

以及運用同理心的技巧,傾聽與關懷他人所顯現的情緒,促進人與人之間情感 連結的能力。

三、情緒調整

教師可採取心理或生理的調整策略來管理自己及他人的情緒,以紓解或轉 化負面情緒,維持身心的健康與平靜以及提昇人際互動的品質。

四、情緒運用

教師以彈性的計畫、創造性的思考,積極規劃未來,透過情緒處理能力,

將注意力集中在重要的外在刺激上,並激勵自己或他人,努力導向較佳的人際 經驗與人生目標。

參、班級經營效能

班級經營效能係指教師為達成教育目標,且使教學活動能順利進行,有效 的處理班級的人、事、物等各項事務,使教師有良好的教學品質與班級事務處 理能力、學生有高的學習成就與行為表現,進而促進和諧而融洽的師生關係,

保持密切的親師互動。

本研究所指班級經營效能乃受試者在研究者改編的「桃園縣國民中學社會 領域教師班級經營效能量表」中,包括教學品質、學習效果、班級常規、環境 規劃、班級氣氛以及親師關係等六個層面的得分情形。得分愈高者,代表受試 教師班級經營效能情形愈佳,反之則愈差。將班級經營效能所涉及的構念詳述 如下:

一、教學品質

教師能充分掌握教學目標,瞭解教材內容,並有效運用教學方法,妥善安 排教學時間,同時有效引發學生的學習動機,並且能使用不同的方法評量學生 的學習成效。

二、學習效果

透過教師教學方面的引導,學生的學習動機強烈並且積極投入學習活動,

以獲得良好的學習成效。

三、班級常規

教師能訂定合理明確的班級常規,並能有效運用獎懲手段落實常規,使學 生的行為達到自治自律的程度。

四、環境規劃

良好班級經營的教師能妥善地營造適合學習的物理環境及教學環境,讓教 學活動得以順暢進行,給予學生一合適的學習環境。

五、班級氣氛

師生之間關係良好、互動密切,同學之間亦能互相關懷扶持、團結合作,

學生對班級感到滿意與榮耀。

六、親師關係

良好的班級經營有賴家長的配合,教師應善用班親會組織,爭取家長參與 班級活動以協助班級事務的推動,並且經常透過聯絡媒介以及良好的溝通技巧,

與家長建立和諧的親師關係。