教師情緒管理與其班級經營效能之現況分析

教師之情緒管理與其班級經營效能現況係指桃園縣國民中學社會領域教師 在「桃園縣國民中學社會領域教師情緒管理與班級經營效能調查問卷」中，第 二部分「桃園縣國民中學社會領域教師情緒管理量表」及第三部分「桃園縣國 民中學社會領域教師班級經營效能量表」中的得分情形，經由描述性統計分析，

最後得到各層面之平均數、標準差和單題平均數等資料，藉以考驗研究假設一 及研究假設二。

壹、 教師情緒管理現況分析

一、 教師情緒管理整體與各層面之分析層面之分析

桃園縣國民中學社會領域教師情緒管理整體層面與各層面之現況，其結果如 表4-1-1所示。

表 4-1- 1 桃園縣國民中學社會領域教師情緒管理現況分析摘要表

情緒管理 人數 平均數 標準差 題數 單題平均數 平均分數排序

情緒覺察 261 23.605 2.922 6 3.934 1 情緒表達 259 23.305 3.079 6 3.884 3 情緒調整 259 23.266 3.396 6 3.878 4 情緒運用 259 23.312 3.078 6 3.885 2 整體層面 255 93.427 10.675 24 3.893 --

由表4-1-1可知，全體受試教師整體情緒管理之平均數為93.427，換算成單題 平均數為3.893，高於本研究五點量表之題平均數3，顯示桃園縣國民中學社會領 域教師情緒管理現況接近「大部分符合」。

其次，就情緒管理各層面的單題平均數而言，其得分介於3.878至3.934之間。

其中以「情緒覺察」層面得分最高，其次為「情緒運用」、「情緒表達」，而

表 4-1- 3 桃園縣國民中學社會領域教師情緒管理現況各層面單題分析摘要表〈續〉

貳、教師班級經營效能現況分析

一、 教師班級經營效能整體與各層面之分析層面之分析

桃園縣國民中學社會領域教師班級經營效能整體層面與各層面之現況，其結 果如表4-1-3所示。

表 4-1- 4 桃園縣國民中學社會領域教師班級經營效能現況分析摘要表 班級經營

效能 人數 平均數 標準差 題數 單題平均數 平均分數排序

教學品質 261 30.981 3.931 8 3.873 5 學習效果 260 27.227 4.014 7 3.890 4 班級常規 261 23.701 3.282 6 3.950 1 環境規劃 260 19.546 2.743 5 3.909 2 班級氣氛 261 27.238 4.070 7 3.891 3 親師關係 258 18.779 3.215 5 3.756 6 整體層面 256 147.637 17.527 38 3.885 --

由表4-1-3可知，全體受試教師整體班級經營效能之平均數為147.637，換算 成單題平均數為3.885，高於本研究五點量表之題平均數3，顯示桃園縣國民中學 社會領域教師班級經營效能現況接近「大部分符合」。

其次，就班級經營效能各層面的單題平均數而言，其得分介於3.756至3.950 之間。其中以「班級常規」層面得分最高，而以「親師關係」層面得分最低。

顯示桃園縣國民中學社會領域教師對「班級常規」層面的能力最高，而對「親 師關係」層面的能力最低。

二、 教師班級經營效能各層面單題內容之分析

有關桃園縣國民中學社會領域教師在各層面單題內容所呈現之班級經營效 能，如表4-1-4所示。

表 4-1- 5 桃園縣國民中學社會領域教師班級經營效能現況各層面單題分析摘要表

表 4-1- 6 桃園縣國民中學社會領域教師班級經營效能現況各層面單題分析摘要表〈續〉

貳、 綜合討論

一、 教師情緒管理現況討論

本研究發現，桃園縣國民中學社會領域教師在「情緒覺察」層面上得分最 高，且此層面中各單題選項百分比均以4（同意）居多，表示問卷內容很符合受 訪者實際現況，故皆持正面意見，亦顯示出桃園縣國民中學社會領域教師察覺 自己情緒的能力較佳。本研究量表第1題「我瞭解自己內心的真實感受。」之單 題平均數4.00為最高，亦說明此一現況。

桃園縣國民中學社會領域教師在「情緒調整」層面得分最低。顯示桃園縣 國民中學社會領域教師較欠缺適當調適自我或他人情緒的策略，本研究量表第 16題「我不會把情緒遷怒他人。」之單題平均數3.79為最低，即反映此一現狀。

二、教師班級經營效能現況討論

本研究發現，桃園縣國民中學社會領域教師在「班級常規」層面上得分最高，

且此層面中各單題選項百分比均以4（大部分符合）居多，表示問卷內容很符合 受訪者實際現況，故皆持正面意見，亦顯示出桃園縣國民中學社會領域教師在 班級中的常規經營能力較佳。另外，本研究量表第23題「我能注意教室光線是 否充足、通風是否良好。」之單題平均數4. 11為最高，說明了教學環境的規劃 對於教師的班級經營亦有其影響性。

桃園縣國民中學社會領域教師在「親師關係」層面得分最低。本研究量表第 37題「當社會科有特殊的教學活動時（例如戶外教學等），我會主動邀請家長參 與班級的教學活動。」、第38題「我會妥善運用家長人力資源，協助社會科教 學或相關活動的推展。」之單題平均數3.60為最低，即反映此一現狀。