建議

根據本研究之文獻探討、研究結果分析與討論，提出以下建議，以作為教師、

學校行政單位、教育行政機關及未來研究之參考。

壹、對國民中學社會領域教師之建議 一、妥善調整自身情緒以改善教學活動

由本研究之結論壹可得知，桃園縣國民中學社會領域教師在「整體情緒管理」

和其各項分層面上，皆具有良好的表現。但在「情緒調整」得分部份則是較低，

教師可採取調整情緒的策略來管理自己的情緒，以紓解或轉化情緒，維持身心 的健康與平靜以及提昇人際互動的品質，進而能使得教師在教學方面得心順手，

而學生則樂於學習，讓家長也能放手讓孩子獨立自主。換言之，除了勞力及勞 心之付出外，若能加上情緒之表達及傳遞，則學生較易感受到教師之教學熱情 及關懷，進而增加教學效果〈蔡進雄，2005〉。

二、建立良好親師關係以增進班級經營效能

透過本研究之結論貳可得知，桃園縣國民中學社會領域教師在「整體班級經 營效能」和其各項分層面上普遍達中上水準，但在「親師關係」得分部份則是 較低，而教師理想中的家長特性大致是：關心班級事務、參與班級活動、樂與 孩子溝通、願意提供支援、尊重信任老師及開放明理態度等。在班級經營方面 家長不能缺席，教師需要與家長建立感情、增進彼此認識，有了好的親師關係 自然容易解決班級經營遭遇的困難。儘管近幾十年來教育政策倡導家長參與教 育，然而家長仍然不滿親師溝通的成效，而教師也視家長緊張和壓力的來源，

家長和老師必須協商衝突以成為合作夥伴(Holtz, M. B. , 2010)。教師邀請和接納 家長，成為共創教育願景的教育合夥人；關心教育的家長化被動為主動，以行 動參與學校教育承擔教育責任。

三、加強分科下的專業知識，提升合科下的統整能力

結論參之一與結論肆之三可得知合科或分科教學各有其利弊，分科教學教師 可以在其專業科目下加深加廣，同時更加強教師的專業形象，對於本身與周遭 人事物更有覺察其情緒變化的能力，此即為結論參之一：分科教學的教師情緒 覺察能力優於部分分科之教師。

合科教學有利統整且老師可更彈性與自主分配教學時數與教材內容的掌控，

因此在本研究得到結論肆之三：合科教學的教學品質大於分科教學，授課節數 增加則任教班級數可減少，也有利於師生互動以營造和諧的班級氣氛。對於合 科專業問題，透過學習型的組織運轉方式，漸進達成領域內跨科教學之教師專 業知能，也鼓勵教師修第二專長或參與研習，追求自我成長，而教師在增進其 教學理念或技巧時，可以透過「專業訓練」、「專業發展」、以及「自我更新發展」

取向進行專業成長（林明地，1998）。

四、推動教師夥伴計畫以精進教學品質

由結論肆之一可得知，教學年資在5年以下的新進教師，其班級經營中的教 學品質高於資深教師，實際上學校擁有許多資源，對於社會領域教師可適時適 地的提供恰當之支援，從而打破封閉式教室之心理藩籬、改進專業對話、採用 共同參與之策略，建立學校內之教師支援系統；不僅能有效的輔導新進教師從 事班級經營，亦能改善資深教師之教學品質，達到雙贏的局面。而教師集體效 能也可以降低教師來自於學生偏差行為的壓力以及增加工作滿意度

貳、對學校行政單位之建議

一、重視教師專業維護學生受教權益

結論参之二與肆之四皆驗證，桃園縣國民中學社會領域教師情緒管理與班級 經營效能會因學校教務單位安排配課，而導致教師情緒管理與班級經營效能低

弱，建議學校排課應專才專用，充分顧及教師專長，但是不宜只考量教師的教 學方便，而犧牲學生獲得知識統整的機會，若因教師人力不足而配課，以希望

「儘量」只配領域專長的課程，或是配課給具有相關專長的各領域教師進行協 同教學。

二、提供學校資源協助教師做好情緒管理、提升班級經營效能

結論肆之二可知：桃園縣國民中學社會領域教師若兼任導師，在班級經營中 班級常規層面高於兼任行政的教師，建議學校可採行政教學視導機制，例如：

巡堂，一來協助教師處理班級中突發的師生衝突，不讓雙方因情緒失控而導致 無法收拾的局面，二來又可適時提供教學回饋，提升教師教學效能與成就感。

另外，學校輔導室不僅提供學生情緒輔導，也應提供教師輔導協助，輔導室 可應用情緒量表為教師進行評析，讓老師立即了解自己的問題，並著手處理。

參、對教育行政機關之建議

一、推動教師專業評鑑，促進專業成長

透過本研究的結論参與肆得知，桃園縣國民中學社會領域教師情緒管理與班 級經營效能會因教師的不同背景變項而有顯著的差異。是以教師的班級經營效 能高與低，亦即代表教師本身的專業素養之一，也是教師專業能力高低的呈現。

再者處於「終身學習時代」的教師，應透過不斷的專業學習與專業成長，以 成為具專業力的經師。因此，如何提升教師的班級經營效能便成了教育行政機 關的一個目標。「班級經營」在教師發展專業評鑑中是重要的一個指標，如能 真正建立出一套完善的評鑑制度，透過評鑑可協助瞭解教師問題的所在，有助 於教師在面對班級經營時能有所成長，進而提升班級經營效能。

二、辦理教師情緒管理與班級經營之相關研習活動

透過本研究結論伍得知，桃園縣國民中學社會領域教師情緒管理與班級經營 效能有顯著的正相關。而班級經營效能對於教師的教學品質、學生的學習成效、

行為模式、態度、價值觀以及親師關係等均有所影響，可見班級經營效能的重 要性。

教育行政機關應多舉辦教師情緒管理的研習活動，聘請學者、專家進行演講 與研討，本研究結論肆之五也顯示參與情緒管理研習之教師，在班級經營中的 親師溝通方面也有加分的功效。目前教育行政機關每學期均需要求教師參加研 習必須達一定時數以上，建議增加情緒管理相關課程，於教師職前教育及各項 進修研習活動中，增進教師輔導管教知能，加強教師情緒管理及心理衛生相關 議題，鼓勵教師分享有效的班級經營策略。透過多樣化的研習內容和活動的外 在刺激，使教師反思自己的內在思維，將有助於教師情緒管理能力的提昇。

三、培養社會領域專業教師人才，減少多人分科教學現象

呼應結論參之一與結論肆之三，教育主管機關應鼓勵現職教師參加進修，習 得社會領域合格教師認證，並同時於各大專院校開設培養具有任教社會領域課 程與統整相關教材之教師人才等課程，以降低多人分科教學的現象。

肆、對未來研究之建議 一、在研究對象方面

本研究限於時間、人力、物力之限制，研究對象僅侷限於桃園縣之公立國民 中學社會領域教師，並依學校規模大小以及學校所在地進行分層抽樣。因此，

本研究結果只能類推至本研究區域之公立國民中學社會領域教師，而無法類推 至其他地區。故建議將來之研究可以將研究範圍擴大至全台各地區之公私立國 民中學社會領域教師，相信能得到更具代表性之結果。

二、在研究變項方面

本研究之變項僅針對教師個人背景之性別、學歷、年資、現任職務、教學型 態、配課情形、進修狀況、學校規模與學校所在地來探討情緒管理與班級經營 效能之相關性。建議未來之研究者可針對其他相關變項做研究，例如婚姻狀況、

教師人格特質、學校氣氛、學校組織文化、校長領導風格等其他變項均是可以 考慮的變項，或是改用多因子變異數分析來檢驗變項之間的關聯性，如此，當 可使後續的研究有更深入的研究結果與發現。

三、在研究方法方面

本研究以文獻探討建構研究架構，再以量化的問卷調查方式得到數據後以統 計方法進行分析，其中未能採行訪談教師來加以驗證實為遺憾。因此，建議未 來的研究者可兼採質性探討，輔以參與觀察法、半開放式的問卷填答法、焦點 團體訪談、深度訪談、個案研究等方式，深入瞭解教師的看法與感受，互相補 充印證，以使研究結果更周延、更完善。

參考文獻

一、 中文部分

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