問卷內容與架構

由於本研究將評估未來雪霸國家公園雪見遊憩區發展生態旅遊規 劃價值，由於雪見遊憩區屬於未開發區域。因此，在問卷前針對相關 定義與雪見遊憩區之重要資源作一說明，使受訪者瞭解雪見遊憩區概 況以建立假設性市場，透過回饋機制探討問卷問項，其後推估各項遊 憩效益，如圖 5.2 所示。

圖 5.2 問卷架構圖[資料來源：本研究繪製]

為了達到清楚之研究內容與目的，須針對問卷內容進行試測，其 目的主要瞭解問卷是否可行、問卷對於受訪者以及研究整體而言是否 具有意義。因此，本研究首先對問卷進行試測，在測試過程中，發現 於效益評估所給予之願付價值並不完整且問項不明確，故對問卷加以

個人屬性 環境價值認知

市場價值觀念 生態旅遊知識

假設性市場建立 調適機制

支付工具選擇

調查方式之選擇

假設性市場是否合理

願付意願與金額大小

效益推估

生態保育效益

遊客承載效益

環境教育效益

學術研究效益

宣揚原住民文化效益

生態旅遊規劃效益

景觀遊憩設施規劃效益

整體效益 相關敘述與定義

修正，修正內容如表 5.1 所示。

表 5.1 第一次與第二次問卷差異表

修正項目 第一次問卷缺失 第二次問卷修正

問項

問項重複性過高，受訪者 容易被題意混淆。

針對問項性質加以分類，主要分為 環境保育、環境教育、遊憩體驗與 整體層面等四類。

選項

假設性市場之設計必須是 可行且真實的，因此選項 過少，難以測出真實情況。

將選項項目增加，讓受訪者容易勾 選適合的選項。

效益評估價值

透 過 文 獻 回 顧 之 方 式 發 現，給予受訪者填寫價錢 受限於固定價格，如 100、

200、300、400 與 500，無 法依受訪者之認知自由進 行評價。

在評估金額方面修正為以 100 為區 間之金額作為填寫選項，如此一來 受訪者可依其認知填寫願付金額，

可降低受訪者拒答率過高的情形，

亦可提升支付卡法運用於評估市場 價格之真實性。

[資料來源：本研究整理]

最後本研究於考量環境保護與發展生態旅遊之條件下，擬定此問 卷內容，其內容主要分為五部分，其影響出價金額變數相關內容說明 如表 5.2 所示。

一、第一部分（生態旅遊相關訊息）

此部分先就受訪者對於生態旅遊相關訊息是否瞭解，另外針 對未來雪見遊憩區發展生態旅遊規劃受訪者是否支持，並可讓受 訪者瞭解此項資訊，共分為三題。

二、第二部分（雪霸國家公園之旅遊資料）

此部分主要瞭解遊客至雪霸國家公園之旅遊狀況，其問項包 括到過雪霸國家公園的次數、專程或是順道、遊憩停留時間、主 要活動內容為何，共分為四題。

三、第三部分（價值認知）

此部分則是瞭解受訪者對於雪霸國家公園雪見遊憩區未來發 展生態旅遊規劃之各項價值認知，其內容包括「環境保育層面」（七 題）、「環境教育層面」（四題）、「遊憩體驗層面」（二題）、「整體 層面」（一題）等四項認知進行詢問，此部分設計之目的是為了讓 受訪者對於雪見遊憩區擁有的各種價值有一初步認識，以避免受 訪者發生資訊偏誤情形。

四、第四部份（遊憩效益評估）

此部份針對第三部分的問項進行遊憩效益推估，包括「環境 保育層面」（二題）、「環境教育層面」（三題）、「遊憩體驗層面」（二 題）、「整體層面」（一題）與「整體層面」。

五、第五部分（個人基本資料）

此部分為問卷最後一部分，內容是詢問受訪者之社經背景變 數，包括性別、年齡、居住區域、婚姻狀況、職業、家庭成員、

個人所得、家戶所得、與從事一日遊之費用，其中性別、居住區 域、婚姻狀況與職業為類別變項，其餘為等距變項。

表 5.2 影響出價金額變數表

影響因子 說 明

知識 知道生態旅遊知識與環境認知成正比，因此對於生態旅遊一詞 瞭解越高，預期出價金額亦會增高。

經驗 表最近一年是否至雪覇國家公園從事相關活動，故對雪覇國家 公園瞭解度越高，出價金額自然會提升。

生態旅遊訊息

支持度 若對於雪見遊憩區未來發展生態旅遊支持度越高，出價金額應 相對提高。

旅遊次數 此為到過雪霸國家公園次數，次數越多出價金額應越高。

旅遊型態 若遊客為專程前來，則表示此區為遊客心目中具備遊憩價值之 處，因此出價金額應隨之提高。

遊憩資料

遊憩時間 主要為受訪者於雪霸國家公園遊憩時間，時間越長出價金額應 相對提高。

環境保育 環境教育 遊憩體驗

受訪者對於雪見遊憩區環境保育、環境教育與遊憩體驗之價值 認知越高，預期其對於未來發展生態旅遊價值亦有所影響。

價值認知

整體花費 此為受訪者此次花費為何。

性別

性別對於願付價格的影響較不確定，但多數男性對於金錢較無 概念，較不會計較遊憩之額外支出，因此預期男性其願付價格 應較高。

年齡 一般而言，年齡越高，預期對改善遊憩品質有較高之支付能 力，故預期願付價格應隨年齡大小而增減。

居住區域 居住區域的不同其消費環境亦不同，預期北部區域之受訪者其 願付價格應較高。

教育程度 理論上教育程度越高，其對環境品質要求越迫切，故願付價格 應隨之提升。

婚姻狀況 婚姻對於願付價格影響為不確定之因素。

職業 職業對於願付價格影響為不確定之因素。

家庭成員 若家庭中人口較多時，其生活開銷較高，因此預期人口越多，

願付金額應越低。

未成年人數

受訪者家中人口未成年人數越多，其生活費用、教育費用與娛 樂費用較高，因此其願付價格應隨未成年人數越多而相對減 少。

個人所得 受訪者收入越高，預期願意支付之價格越高。

家庭所得 家庭所得越高，預期願意支付之價格越高。

社經背景

一日消費額 一日最高消費金額為何，預期願消費金額越高，其願付價格亦 會隨之增加。

[資料來源：本研究整理]