針對社會企業在資源獲取上所面臨的困境，眾多學者皆各提出因應之道。本 研究綜合眾多學者所提出的建議，歸納出「社會資源」、「信任」、「網絡關係」
及「認同」，皆被認為能協助社會企業取得所欠缺的資源。
更具體地說，社會企業必須對各種資源有廣泛的體認，除了「商業資源」
（financial resources）外，社會企業應設法取得其他欠缺的「非商業資源」
（non-financial resources）（Alter, 2004）。Kretzmann & McKnight（1993）持類 似看法，他認為，社會企業的創業活動，除了需要常態企業經營所需的資本、財 物設備、技術與管理等資源外，對於社會需求的體認與社會問題的解決方法，仍 需要「社會資源」的投入。Austin, Stevenson, & Wei-Skillern（2006: 13-14）則建 議，社會企業應建立以「信任」為基礎及更廣闊的「網絡關係」（ networks relationship），積極開拓組織外部資源，發展對外溝通能力，並對外傳播所能創 造的社會影響力。另外，社會企業的名譽聲望與經營能力所受到的「認同」程度，
亦在資源獲取上扮演重要角色（胡哲生、張子揚、黃浩然，2012：17）。
在上述論述基礎上，本研究試圖從中探尋一個適合用來分析社會企業型媒體 能藉以突破資源困境的理論概念，由於「社會資源」、「信任」、「網絡關係」
及「認同」等概念與社會科學中發展最蓬勃的理論之一－－「社會資本」（social capital）具有高度關聯，換句話說，社會資本被「社會資源」所涵蓋（Lin, 2001:
43），以及「信任」、「網絡關係」和「認同」等概念皆為「社會資本」的構成 要素（Bourdieu, 1986；Coleman, 1988；Putnam, 1995；Nahapiet & Ghoshal, 1998；
Lin, 2001: 19；Fukuyama, 2001；Halpern, 2005）。據此，本研究認為，倘若社會 企業型媒體能有效掌握社會資本的內涵，並將社會資本運用於媒體實務上，將為
組織引進豐富的資源、解決組織所面臨的資源困境，並帶來實際的效益與產出。
論及「社會資本」理論的核心，在於探討「關係的問題」（relationships matter）
（Field, 2003: 1）。社會資本作為一種資源、優勢，其來源是身旁的「他人」（others）， 而不是行動者本身，也因此，要擁有此種資源或享有優勢，個人必須與他人建立 關係（Portes, 1998: 7）。換句話說，社會資本理論將人際關係所構成的「社會網 絡」（social networks）視為一種資源，此種社會網絡，提供了合作的基礎，能 協助組織取得資源與優勢，以及增強社會的凝聚力（Field, 2003: 12）。
對於具有社會公益使命、不以利潤極大化為目標，以及需要部分仰賴捐款和 志工的社會企業來說，社會資本的重要性在於：社會資本是社會企業獲取資源的 重要管道（Evers, 2001: 300-302）。「社會資本」作為管理資源的能力，能幫助 社會企業取得、整合、重組以及移轉資源，是一種透過「社會關係」取得資源，
實現經營目標的能力（Blyler & Coff, 2003: 677；胡哲生、張子揚、黃浩然，2012：
6）。社會企業運用各種市場、非市場的資源，以達成社會使命和為公共利益服 務的目標，市場資源可透過在市場上進行交易來取得；非市場資源則可視為運用
「社會資本」的成果，例如：自願性的捐贈與志工（Defourny & Nyssens, 2006: 10）。 舉例來說，社會企業必須和政府部門、企業保持一種「非正式的聯繫」（informal contacts）；建立「信任」（trust）關係；以及嵌入和扎根於在地的社區（local community），以確保能吸納人才及建立各種夥伴關係，換言之，「信任」、「社 交關係」、「對話和合作」（通稱為「社會資本」）在社會企業中扮演重要角色，
能為社會企業引進豐富的資源（Evers, 2001: 300-308）。
正如上述內容所言，社會資本能為社會企業引進豐富的資源，據此，本研究 的第一個探問在於理解社會企業型媒體擁有何種社會資本，為理解此問題，本研 究試圖透過「社會資本」理論概念，深入解析社會企業型媒體與組織外部利害關 係人所構成的網絡結構，以及此種網絡結構當中所蘊含的社會資本。
在分析架構方面，本研究參酌Nahapiet & Ghoshal（1998: 250-256）所提出的 社會資本分析架構，此架構進入了研究組織社會資本的層次，適用於分析社會企 業型媒體與組織外部利害關係人所構成的社會網絡，以及社會企業型媒體所掌握 的社會資本內涵。此架構包含：「結構面向」（structural dimension）、「認知 面向」（cognitive dimension）與「關係面向」（relational dimension）。首先，
社會資本的結構面向，圍繞著「網絡」的特性，並以「網絡關係」（network ties）、
「網絡型態」（network configuration）及「組織的適用性」（appropriable organization）
作為分析指標（Nahapiet & Ghoshal, 1998: 251-253）。其次，在社會資本的認知 面向，Nahapiet & Ghoshal（1998: 253-254）認為，語言和符號是人們溝通的媒介，
因而產生「共享的語言和符號」，能夠促進資訊的交換；「共享的敘事」則影響 個體和群體的認知，能夠促進人們進行資訊交換的意願。最後，社會資本的關係 面向，具有四項指標：「信任」（trust）、「規範」（norms）、「義務和期待」
（obligations and expectations）及「認同」（identification）（Nahapiet & Ghoshal, 1998: 254-256），重點在於分析行動者因進行互動而發展出的人際關係，以及互 動行為中的關係品質（林奇秀、陳一帆，2011：60）。
更進一步來說，社會企業型媒體投入社會資本作為一種資源獲取策略，目的 是期望在日後有所產出，此種產出可被視為引進某種資源或創造某種價值，正如 文獻指出，社會資本能促進資源的整合和交換，以及為組織創造價值（Nahapiet
& Ghoshal, 1998: 244-245；Tsai & Ghoshal, 1998: 464-473）。Dees（1998）亦指 出，社會企業透過吸引及整合各項資源，能有效提升生產效率及創造價值。
首先，在資源方面，Evers（2001: 300-302）說明，社會企業的資源策略有 別 於 一 般 商 業 組 織 ， 社 會 企 業 除 了 仰 賴 商 業 資 源 外 ， 還 需 要 「 非 政 府 」
（non-governmental）和「非市場」（non-market）的資源，如：「捐款」和「志 工」。就資源類型而言，社會企業的資源可區分為：「社會資源」與「企業資源」，
前者是指對社會事務或群體的情感認同，其足以促成變革行動；後者則指幫助企 業創造價值產出，所需的財貨、技術、知識與策略思想（胡哲生、張子揚、黃浩 然，2012：17）。
其次，在社會企業的價值創造方面，包含：「社會價值」（social value）與
「經濟價值」（economic value）（Dees, 1998: 60；Guclu, Dees & Anderson, 2002；
陳金貴，2002：43；Emerson, 2003: 44；卓秀足、胡哲生，2011：5）。值得注意 的是，一般商業組織著力於創造經濟價值，社會企業亦同，不同的是，社會企業 除了追求經濟上的獲利外，將更多心力放在社會價值的創造（Guclu, Dees &
Anderson, 2002；Alvord, Brown & Letts, 2002: 3）。由於社會企業重視社會價值 的創造，因此從創新、創業到資源動員的過程，皆必須回應所欲解決的社會問題
（Alvord, Brown & Letts, 2002: 3）。Austin, Stevenson, & Wei-Skillern（2006）指 出，社會企業的使命特色與商業組織的主要差異在於，社會企業致力於為公眾利 益服務和創造社會價值，而社會價值的創造主要源自於社會企業服務基層、對於 社會問題的解決及回應市場失靈問題的特性。
綜合上述的內容而言，在解析了社會企業型媒體所擁有的社會資本之後，本 研究欲更進一步探討的是：究竟社會企業型媒體運用社會資本，引進了何種資源？
創造了何種社會價值？
最後，在研究策略上，由於本研究的研究重點在於：社會企業型媒體運用社
會資本引進組織內部所需的資源，以及創造社會價值的「過程」，並企圖針對此
「過程」進行全面、詳細和深入的了解，因此採取個案研究法來進行研究（葉至 誠、葉立誠，2011：200）。以國內社會企業型媒體《四方報》為例，其社會目 標明確指向「讓弱勢發聲」，其成立動機回應了台灣所面臨的兩項重要社會問題：
一是新移民、工離鄉背井，長期處於孤立無援的狀態；二是新移民、工面臨資訊 不對等的社會現況，前述兩項難題使得新移民、工長期被拒絕於社會權益保障之 外，缺乏獲得資訊與發聲的管道（梁瓊丹，2013a：212）。此種針對台灣社會問 題，而發展出的社會企業模式，具有研究的價值。另外，就媒體產製的內容而言，
《四方報》以產製新聞為主，屬於傳統的月刊型報紙，符合作為媒體研究的對象。
綜合而言，基於個案的代表性與媒體研究的本質，本研究選擇以《四方報》
作為單一個案研究的對象，以期從社會資本的觀點，解析《四方報》如何運用社 會資本，引進組織內部所需的資源，最後，加以評估和檢視《四方報》作為一個 社會企業型媒體所能創造的社會價值。據此，本研究的三個研究問題如下：
（一） 解析《四方報》所擁有的社會資本為何？
（二） 探討《四方報》運用社會資本，獲取何種資源？
（三） 評估《四方報》能創造何種社會價值？