Nahapiet & Ghoshal（1998）所提出的社會資本分析架構，涵蓋結構、認知 和關係三個面向，本研究以此架構分析《四方報》與組織外部利害關係人所構成 的網絡結構；網絡成員為達成集體共識所產生對於行為意義的解讀、討論及價值 觀，以及網絡成員經過互動之後所產生的信任、規範、義務與期待及認同關係。
社會資本的結構、認知和關係面向，構成了《四方報》的社會資本內涵，再進一 步影響《四方報》對外獲取資源的程度與彈性，以及社會價值的創造。
一、 《四方報》的結構資本分析
Nahapiet & Ghoshal（1998）所提出的社會資本結構面向，聚焦於網絡的特 性：網絡關係、網絡型態與組織的適用性。據此，本研究從媒體經營者的角度，
解析《四方報》與組織外部利害關係人所構成的網絡結構，並以此網絡結構當中 的成員（《四方報》內部成員及《四方報》外部利害關係人）、內部成員對外獲 取資訊的管道、網絡的密度、網絡的連結度、網絡的階級特性、成員的人脈轉換 為具有價值的資源，作為分析《四方報》結構資本的重點。
（一） 《四方報》的內部成員
《四方報》於「實驗與發展期」以低成本和精簡人力上路，主要原因是《四 方報》隸屬於世新大學台灣立報社的組織特性，獲得了台灣立報社在會計、總務、
印刷、電腦中心各單位的協助，與台灣立報社共享辦公室、設備、印刷廠和部分 行政人員，而減輕了《四方報》於創辦初期的經濟和人力編制負擔（張正，顧問
／前總編輯，訪談，2014 年 3 月 17 日）。
張正（顧問／前總編輯，訪談，2014 年 3 月 17 日）在受訪時指出，《四方 報》於「實驗與發展期」高度仰賴志工，編輯部人員皆是由不支薪的志工所組成。
創辦初期，當時擔任總編輯一職的張正，透過雅虎奇摩部落格招來了越南華僑羅 漪文，成為《四方報》的第一位志工，負責翻譯、選稿及校對的工作。另外，張 正透過南洋姐妹會找來了南洋姐妹會創會會員之一的阮舒婷，擔任越文志工；《立 報》副總編輯廖雲章則協助招募志工並擔任《四方報》的發言人，以及蔣為文教 授和阮玉湓等人，無償提供稿件（張正，顧問／前總編輯，訪談，2014 年 3 月 17 日）。
隨著訂戶與廣告客戶穩定上升，《四方報》編輯部人員開始支領薪水，同時 增添人手（張正，顧問／前總編輯，訪談，2014 年 3 月 17 日）。由於《四方報》
是東南亞語言的報紙，而組織內部的編輯群並不熟悉東南亞語言，為了突破“文 盲辦報”的困境，《四方報》在創辦初期邀請了東南亞籍配偶、在台求學的東南 亞留學生和華僑，擔任翻譯的志工（張正，顧問／前總編輯，訪談，2014 年 3 月 17 日）。另一方面，新移民、工不僅是《四方報》最忠實的讀者，同時也成 為大量讀者投書版面的內容生產者。
《四方報》於「成長期」，從原本發行越文、泰文兩種語言的報紙，邁向五 種語言的報紙同時發行，增加了印尼、菲律賓和柬埔寨文版，於是內部人力倍增
（張正，顧問／前總編輯，訪談，2014 年 3 月 17 日）。創辦人成露茜於 2010 年初辭世，由成嘉玲繼任發行人、原報社顧問魏瀚接任社長，當時的總編輯張正 邀請外省台灣人協會前秘書長黃洛斐，擔任策略發展總監，專門負責籌措營運所 需的資金，並增聘印尼、菲律賓、柬埔寨編譯人員和美編，方形成日趨完整的組 織架構（張正，顧問／前總編輯，訪談，2014 年 3 月 17 日）。
2013 年 7 月，《四方報》獲國家文化藝術基金會「藝文社會企業創新育成 扶植計畫」的補助，推出為期三年的「五語倫比－落實新移民／工台灣文化傳播 權計畫」，正式朝「藝文社會企業」轉型。同年 8 月，張正辭去總編輯一職，轉 任顧問，編務部份由專案經理陳大衛兼任，其他組織內部人力則延續「成長期」
的規模。
《四方報》在營運過程中，逐步拓展組織規模，形成目前完整的組織架構，
如圖 4-2 所示。組織規模約在 20 人左右，台灣人與新移民、工比例各佔一半，
管理階層包含：發行人、社長、顧問、策略發展總監，以及專案經理兼編輯主任，
旗下分為：編輯、發行、業務及行政部門，除正職員工外，《四方報》改變過去
根據 Nahapiet & Ghoshal（1998）針對社會資本結構面向的論述，組織內部 個人的人脈可以運用到其所服務的組織當中，稱為（社會資本於）「組織的適用 性」，提供了組織成員近用資訊的有效網絡。據此，《四方報》內部成員的人脈，
能轉換為具有價值的資源，為《四方報》帶來多元的資訊，並進一步影響外部資 源的引進。
陳大衛（專案經理兼編輯主任，訪談，2014 年 4 月 5 日）在受訪時指出，
個人過往的人脈能夠轉移到《四方報》，他進一步說明，他過往的人脈是集中在 社服、社工、新聞、公關與空間方面，因此將這些各方面的人脈轉移到《四方報》
的組織營運當中，另外，他過去在新聞編採上的經驗、知識也能透過傳授給其他 編輯部成員，讓組織整體的新聞產製方向有一個更健全的發展。根據黃洛斐（策 略發展總監，訪談，2014 年 3 月 24 日）的說法，《四方報》網絡結構的擴散，
主要是透過《四方報》內部成員本身的朋友圈擴散出去，此種網絡結構的擴大，
使得《四方報》對外獲取資訊、資源的管道更為多元，以及有效提升《四方報》
的知名度。
我們把個人身上過往的人脈，轉移到《四方報》身上。我過往的人 脈是集中在社服、社工、新聞、公關、空間方面，我把這些人脈資 源綁在《四方報》身上。另一個是知識資源，過往《四方報》一直 沒有人教他們新聞編採技巧，現在，我不但傳授，還逼他們趕快學 會（陳大衛，專案經理兼編輯主任，訪談，2014 年 4 月 5 日）。
（《四方報》人際、社會網絡的擴大）圍繞著我們原本的朋友圈子 擴散出去，能見度快速成長，我們利用這種聲勢，讓社會大眾看到 這份報紙（黃洛斐，策略發展總監，訪談，2014 年 3 月 24 日）。
張正（顧問／前總編輯，訪談，2014 年 3 月 17 日）以七年多來的自身經驗 指出，他在對外溝通時，企圖讓對方想到張正這個人，就會自動連結到《四方報》
「讓弱勢發聲」的社會理念，此種將《四方報》的社會理念內化為自身一部份的 做法，有助於組織對外關係的建立，進而為組織帶來豐富的資訊與資源。張正（顧 問／前總編輯，訪談，2014 年 3 月 17 日）舉例說明，南洋姐妹會的創辦人夏曉 鵑老師，是《四方報》對外接觸的一個重要管道，透過夏曉鵑老師，張正接觸南 洋姐妹會的成員、族群和諧基金會，以及誠致教育基金會的董事長方新舟，從這 個例子看來，南洋姐妹會作為《四方報》網絡結構中的一個截點，不僅擴大了《四 方報》的社會網絡結構，更進一步創造《四方報》對外引進資源的機會與可能性。
我把自己跟這個理念綁在一起，這個理念夠純粹、強大了，做出一 些事情了，再去跟 XXX 講你給我一點錢，他才會同意。夏曉鵑老師 是很重要往外接觸的管道，透過曉鵑有南洋姐妹會、族群和諧基金 會，後來支援我們很多的方新舟。曉鵑願意介紹這些人、資源來，
是因為我們認識，知道我在做甚麼事情（張正，顧問／前總編輯，
訪談，2014 年 3 月 17 日）。
李岳軒（菲律賓文主編，訪談，2014 年 3 月 20 日）在受訪時則強調人脈對 於《四方報》的重要性，他舉例，透過與菲台組織（Philtai Organization）創辦人 的人際關係，[7]得到了許多關於報章內容改進的意見，以及透過此組織得到了大 量的讀者來稿，這些來稿更在日後成為了《四方報》戀愛、婚姻故事版面的主要 稿件來源。從這個例子看來，《四方報》內部成員對外人際關係的建立，有助於 引進資訊，進而成為《四方報》新聞編採實務上的優勢。
沒有這些人脈，就沒有《四方報》。對我最重要的組織是 Philtai Organization（菲台組織），創辦人叫黃琦妮，菲律賓《四方報》幫 助最多的一位死忠讀者，她跟菲律賓翻譯討論甚麼地方要改進，請 其他菲律賓媽媽們寫她們的戀愛、婚姻故事，然後變成了一個固定 版面（李岳軒，菲律賓文主編，訪談，2014 年 3 月 20 日）。
根據 Burt（1997, 2005）所提出的「結構洞」理論，在結構中占據「橋梁」
位置，能享有控制資訊的優勢。據此，《四方報》扮演台灣社會與新移民、工之 間的橋樑角色，在新移民、工的議題上，享有對外獲取資訊的優勢，形成組織重 要的社會資本。
張正（顧問／前總編輯，訪談，2014 年 3 月 17 日）在受訪時指出，作為台 灣社會與新移民、工之間的橋樑，有利於獲取從新移民、工和社運團體而來的資 訊。隨著政府對於新移民、工議題的關注度逐年增加，所投入的資源亦隨之成長，
《四方報》扮演著台灣社會與新移民、工之間的橋樑角色，藉由搶先政府單位得 到新移民、工的現身說法等一手資訊的情況下，有利於爭取政府單位的各項資金 補助（李岳軒，菲律賓文主編，訪談，2014 年 3 月 20 日）。由於《四方報》在 新移民、工圈具有一定的影響力，因此，政府和非營利組織，例如：台灣國際勞 工協會（Taiwan International Workers Assocation, TIWA）、菲台組織（Philtai Organization）、南洋姐妹會與天主教會等，皆選擇透過《四方報》進行宣傳，
前述團體選擇《四方報》的原因，主要是相信《四方報》針對新移民、工議題宣 傳的效力，並且能避免這些訊息被淹沒在主流媒體大量的訊息當中（蔡秉諭，柬
埔寨文主編，訪談，2014 年 4 月 9 日）。
作為台灣社會跟外籍新住民的溝通橋樑，獲取資訊非常快速，這個 資訊會帶來資源。《四方報》搶先政府單位獲得資訊時，我們可以 走在一個社會前端，然後光明正大去跟政府或是其他單位說，我們 可以拿這些錢，因為我們知道怎麼幫助這些人（李岳軒，菲律賓文 主編，訪談，2014 年 3 月 20 日）。
《四方報》有一定的影響力、讀者，透過《四方報》效益會大一點。
《四方報》有一定的影響力、讀者，透過《四方報》效益會大一點。