的。一位綠色消費者為滿足他的需要，不會引起更多自然資源的消費，他透過購買 二手產品，便是讓產品循環再利用的綠色消費。
1.4.8 漂書
漂書源自於歐洲，本著資源分享、知識流動、自由交流的概念，將書籍放漂到 公共場所。台灣則於 2013 年由交通部響應台灣漂書協會推廣的「漂書活動」，曾在 郵局、火車站、捷運站、客運等通勤處設有定點書櫃或機動書袋，民航局也在各航 空站廣設漂書站（湯高銘、陳樂語，2016）。
圖 1-2 漂書源起，圖片來源：交通部官網。
1.4.9 回頭書
一般出版流程中，新書透過經銷商鋪貨到書店或租書店，經過一段時間的販賣 之後，賣剩之書會被退回中盤商或出版社。而被退回的書若仍持續積壓倉庫，書商 通常會因庫存壓力，將這些書以相當低的價格販賣，此乃回頭書。回頭書通常會透
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過不定期舉辦的特賣會販售，不會出現在一般的販賣通路中，且會在書的側邊做記 號，防止被當成一般書販賣，故亦稱為記號書（維基百科，2019）。
維基百科對回頭書的定義：「書籍在搬運過程受到輕微折損，或是在書店陳列期 間，翻讀、日曬造成小瑕疪，而被退回出版社的倉庫，這些書統稱為回頭書。」「TAAZE 讀冊生活」官方網頁 (2010.06) 與時報出版 FB 粉絲頁 (2016 年 11 月 28 日) 也對回 頭書做說明。
圖 1-3 什麼是回頭書，圖片來源：「TAAZE 讀冊生活」官方網站（2010 年 06 月）。
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圖 1-4 你知道什麼是回頭書嗎，圖片來源：時報出版 FB 粉絲頁。
1.5
質性研究需要詳盡的調查工作，資料收集通常要經歷一段時間，針對某一組織 中的特定團體進行觀察（蕭瑞麟，2017）。本研究根據背景與動機提出研究主題，因 研究者本身為網路書店工作者，研究初始即以實際工作經驗以及觀察網路書店工作 者如何進行行銷企劃之規劃，並透過資料分析了解網路書店營運狀況，及閱讀各式 報導與文獻資料蒐集後，設計研究問題，再依據研究目的與研究問題決定研究方法 為質性研究的「參與觀察法」、「深度訪談法」。確定研究方法後，利用文獻探討資料，
進行訪談大綱與研究設計。每位訪談者結束後，即整理訪談內容，並根據逐字稿進 行編碼及分析資料，最後依據分析結果，撰寫研究報告並提出研究發現及建議，以 下為本研究流程圖。
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圖 1-5 研究流程圖 研究方向與主題
設計訪談綱要
訪談歸納分析
研究結論與建議 進行實際訪談 研究目地與問題
參與觀察法
深度訪談法 設計研究方法
文 獻 資 料 蒐 集 與 分 析
資料轉錄、建檔
歸納分析結果
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2.1
台灣並無二手書市場產值調查報告，業界以「TAAZE 讀冊生活」在 2018 年透 過年度的「二手書閱讀報告」公布資料顯示：在「TAAZE 讀冊生活」賣二手書目前 總超過 25 萬賣家，每位賣家在 2017 年平均獲得超過 2,000 元，平均每 37 秒賣出一 本二手書，上架一周內即售出的書有 22 萬本（「TAAZE 讀冊生活」官方公布資料 ， 2018.03.07）。另外，根據「TAAZE 讀冊生活」統計，2017 年上架的二手書中，約有 20 萬本絕版書，2017 年就賣出超過 100 萬本，TAAZE 的二手書庫存，隨時保持 40 萬冊以上。良好、近全新、全新等書況不錯的，約佔 85% 以上，其中，岀版年份很 新，三年內的佔 75% 。
以二手賣家收入來看，英國一名 26 歲中學體育老師斯托特 (Elliott Stoutt) 在課 後之餘，每周花十小時在亞馬遜平台上賣二手書，一年賺進 4.2 萬英鎊（約台幣 167 萬元)（徐榆涵，2019）。
圖 2-1 「二手書閱讀報告」之一。取自「TAAZE 讀冊生活」官網。
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圖 2-2 「二手書閱讀報告」之二。取自「TAAZE 讀冊生活」官網。