國內、外網路詐欺現況與類型

美國網路犯罪報案中心（IC3）於 2005 年 1 至 12 月總收到超過 231,493 件關於網 路犯罪之申訴，比去年2004 年之 207,449 件增加 11.73%。而網路犯罪中有超過 214,826 件是網路詐欺申訴之件數，較2004 年之 103,959 之申訴案件增加 106.64%。又網路詐 欺申訴案件中，網路拍賣詐欺（auction fraud）仍是案件之大宗，佔全部網路犯罪申訴 案件之比例高達62.7%²⁸。

美國經濟犯罪研究中心（National Internet Fraud Watch Information Center）2005 年 之觀察報告指出：該年度網路詐欺之總損失金額為美金 13,863,003 元，較 2004 年之 5,787,170 元為多；又 2004 平均每個受害者損失金額為美金 10,794 元，然 2005 年已高 達12,315 元；網路拍賣詐欺佔所有網路詐欺達 42%，為網路詐騙類型之大宗；在詐騙 者利用網站進行詐騙者佔75%，其餘則是利用電子信件進行詐騙占 25%²⁹。

美國聯邦交易委員會（FTC）已統計 2005 年超過 431,118 件詐欺申訴案件，其中 網路詐欺案件數為 196,503 件，占全部詐欺案件之 46%，損失金額超過達美金 335,000,000 元，平均每人損失金額為美金 345 元³⁰。網路詐欺中支付款項方式有：Credit Cards（30%）、bank account debit（23%）、check（16%）、wire transfer（15%）、 money order（11%）、cash/cash advance（4%），可看出美國網路消費購物者，以信用卡支付 購物價金者佔多數，而付現金或預先付現則只佔4％的比例。

二、我國網路詐欺現況

據報載，台灣的電話恐嚇、詐欺案件發生率，世界第一³¹。根據內政部警政統計 年報資料顯示³²，包括詐騙集團在內的詐欺背信案，最近 5 年犯罪比率從 2001 年的

27The term "Internet fraud" refers generally to any type of fraud scheme that uses one or more components of the Internet - such as chat rooms, e-mail, message boards, or Web sites - to present fraudulent solicitations to prospective victims, to conduct fraudulent transactions, or to transmit the proceeds of fraud to financial institutions or to other connected with the scheme，

http://www.internetfraud.usdoj.gov/#What%20Is%20Internet%20Fraud，（2006/Feb/26）。

28“IC3 2005 Internet Fraud –Crime report ”， http://www.ic3.gov/media/annualreport/2005_ic3report.pdf,

（2006/May/1）。

29“Internet Scams Fraud Trends January-December

2005”,http://www.fraud.org/2005_Internet_Fraud_Report.pdf，（2006/Feb/26）。

30Consumer Fraud and Identity Theft Complaint Data January-December 2005，page3-4，

http://www.consumer.gov/sentinel/pubs/Top10Fraud2005.pdf（2006/Feb/26）。

31郭尚義，防制電話詐欺與簡訊詐欺之治標與治本對策，ET today .com 東森新聞報，2005 年 4 月 20 日，

http://www.ettoday.com/2005/04/20/320-1779631.htm，（2006/Mar/3）。

32參見內政部警政署網站，統計資料之警政統計年報，網址：

16,082 件（佔全部刑案的 3.27%），年年節節升高，到 2005 年變成 43,342 件（佔全部 刑案7.79%），以急遽之速度成長中。又從前開年報統計中亦可觀察出，近年詐欺背信 案手法翻新，佔刑案數比率也逐年增加，在2003 年即已躍居第二多犯罪手法，僅次於 竊盜案，由此可見，防制詐欺案件乃當務之急。其中網路詐欺之發生率，2001 年僅佔 的全部詐欺背信案件的0.44%，然於 2005 年已攀升至全部詐欺背信案件的 8.99%，成 長了八倍之多³³，而在可預見之未來，隨著資訊教育之普及與網路網路、電子商務之 快速發展，網路詐欺發生之比例占全部詐欺或網路犯罪之比例只有越來越高之趨勢。

三、我國常見網路詐欺類型

（一）網路購物詐欺：隨著網際網路的興起，電子商務活動日漸活絡，其中B2C

（Business to Consumer 簡稱 B2C，指企業透過網際網路對消費者所提供的商業行為或 服務）、C2C（Consumer to Consumer 簡稱 C2C，個人透過網際網路對個人進行交易行 為）的市場生意興隆，新商品不斷上架，也因此讓不肖業者有機可乘。這些不肖業者 大多是利用大型購物網、拍賣網站作掩護，以低價名牌精品，或是3C （Consumer Electronics / Computer / Communication）產品為幌子，讓購買者見獵心喜，出價競標，

再進行詐財或騙物的行為。歸納線上拍賣購物常見的詐騙術有以下幾種態樣³⁴： 1. 買空賣空型：（1）先用假資料申請拍賣帳號，再至其他大牌的網站中下載圖檔，

貼在網頁上叫賣，並找他人充當競標者，以搏取購買者的信任，線上付款之後，

卻永遠等不到貨³⁵。（2）利用高單價商品在網路廣告上以便宜離譜的價格拍賣，

並大方告訴網友「收到貨再付款」。等網友收到貨後認為應該不會有問題，就把 錢匯給賣家，事實上賣家是用偽造的假信用卡訂貨，商品直接從郵購公司寄到 網友手中。

2. 以低價或瑕疵品濫竽充數型：（1）在網路上刊登非常低廉之商品如：電腦燒錄 器、行動電話等二手貨或大補帖等物品，誘使民眾匯款，再以劣品或不堪使用 的貨物充數，交易完成後即避不見面。（2）網路假賣車³⁶：以「超低價販賣高 級進口借屍還魂車，因為有問題無法當面交車，必須先預付部分款項」之詐術，

或其他技巧，逐步誘騙被害人轉帳到人頭帳戶。

3. 名牌低價型：在大型拍賣網站刊登拍賣 LV、GUCCI 等高級品牌名號之真品，

而售價不到市價二分之一，並利用網站的信用背書與評等機制，博取網友信任，

購買者誤以為真而交付款項。實際上之情形為賣家送到網站評等的商品大多是 真貨，只是交貨時給的是仿冒品。又近來最新詐騙手法為，詐騙者在網路上購

http://www.npa.gov.tw/stats.php?page=content06_1&id=70&tr_id=&pages=1，（2006/Mar/4）。

33內政部警政署統計室提供資料，1、臺閩地區詐欺背信統計，2001 年至 2005 年之發生數分別為：16082、

26397、37191、40001、43342。2、臺閩地區電腦網路犯罪發生數及破獲數-依按類別，2001 年至 2005 年電腦網路中詐欺背信之發生數分別為：71、869、3061、2500、3899。資料未公開。

34Ｅ騙術宣導，司法院政風處第一科，

http://w2.judicial.gov.tw/ged/workSystem/3_workshow.asp?work_id=46（2006/Mar/1）。

35台北市警察局犯罪預防宣導團，常見詐騙犯住類型及防制之道，

http://www.tcpd.gov.tw/all-tcpd.php?topage=1&id=243&t_type=d&tcpdlink=防制詐騙專區#網路交易詐 騙（2006/Mar/1）。

36驚悚回顧國內2004 資安事件， http://www.acc.ncku.edu.tw/（2005/May/5）

買偽造之名牌保證書或他人購買真品之發票後，利用取得之偽造保證書或發票 以取信於網路購買者後，待取得款項後再交付仿冒之商品。

4. 駭客攔截競標者資料，再假冒賣方通知該競標者，並要求付款到特定帳戶，使 競標者誤以為是賣方而付款³⁷。此種類型詐欺常在YAHOO 奇摩拍賣平台發生，

如：詐騙者等某拍賣商品結標後，在該商品網頁上看到得標者為james123 後（因 YAHOO 奇摩有提供免費之電子信箱，且多數競標者之帳號為求方便均會選擇 與 電 子 信 箱 相 同 之 帳 號 ）， 即 猜 到 得 標 者 之 聯 絡 電 子 信 箱 為 james123 ＠ yahoo.com.tw，遂冒充賣方以電子郵件方式告知得標者匯款至特定帳戶，得標 者不疑有他而匯入款項，等取不到貨後，始知被騙。又最近發生一實際案例，

即詐騙者得知賣家帳號為「jack***chao2002」，即以極為相似之「jack***chao

＿2002」帳號冒充為賣家並發出「截標信」，致使得標者誤信而將款項匯入詐騙 者指定之帳戶³⁸。

（二）提供商品、服務之詐欺類型：

1. 網路銀行轉帳詐欺：在報紙刊登廣告或散發傳單，宣稱可幫助民眾貸款、加盟、

購買法拍物等，要求被害人先行至其指定銀行開戶，存入相當之權利金或保證 金，並設定電話語音約定轉帳帳戶（網路銀行服務及語音查詢帳戶餘額），然後 進一步要求被害人提供語音查詢餘額密碼及身分證證件、地址等相關資料以便 確認，利用電話語音轉帳功能（網路電子交易）將被害人之存款轉帳領走。

2. 網路虛設行號或民宿網頁詐欺：（1）在網路上虛設高科技公司，以低價販售高 科技新產品，並在網路上展示MP3 隨身聽等產品，該公司及網站俟收到網友所 寄購買產品之款項後，公司便人去樓空，網站亦隨之關閉。（2）虛設民宿網頁，

利用春節期間必須全額預付，多人受騙³⁹。

3. 在網路上散播提供色情服務：在網路上散發內容為「來電可找辣妹」或其他援 交廣告之訊息，誘使不特定民眾查詢該訊息時，以查驗身分為由，謊騙對方需 先至自動櫃員機（ATM）前按指示操作，匯款至該詐騙集團所收購之人頭帳戶

40。

（三）信用卡詐欺類型：

1. 利用以下方式取得偽造或他人所有之信用卡卡號，進而上網冒名消費購物：（1）

網路駭客入侵攔截被害人在電腦網路上購物消費之信用卡卡號。（2）利用信用 卡公司在網路上登載檢測偽卡程式，輸入一組正確信用卡卡號，程式卡產生數 千至數萬各信用卡卡號。

2. 信用卡犯罪集團利用偽造的信用卡、或是他人遺失的信用卡來向郵購公司訂購 網路消費者所要購買之貨品，並指明將該項商品寄送到訂購消費者的住所。網 路消費者在收到沒有問題的商品後，就會將價款匯入犯罪集團所指定的帳戶，

37同前揭註第36。

38陳亮諭，「仿冒賣家帳號詐財 網拍陷阱」，聯合報，C4 版，2006 年 3 月 22 日。

39同前揭註第36。

40桃園地方法院檢察署93 偵 14660 號、94 偵 8296、9024、9882、11252 號書類，台南地方法院檢察署 94 偵字第 5709 號書類。

但等到郵購公司發現真正持卡人聲明未曾訂購相關商品而拒絕付款時，郵購公 司便會轉向追查商品送達處所。這時事實上已經付出貨款的消費者，就得再付 出一次貨款，或者眼睜睜的看著貨品被郵購公司收回⁴¹。

3. 利用「e COIN」之退款服務詐騙金錢：盜取他人信用卡之資料，進而冒用他人 名義進入網路商業服務網，並盜刷信用卡購買遊戲卡帳號點數後，復利用該網 站之退款服務，將儲值之款項轉入指定之帳戶⁴²。

（四）網路釣魚型詐欺：

1. 拷貝網路銀行網站的網頁，假冒該銀行之名提供「活期儲蓄存款」、「定存本利 和」、「定期儲蓄存款利率」、「零存整付本利和」等多功能，讓使用者誤上冒牌 的網路銀行，洩漏個人身分證件或銀行帳號及密碼等重要資料，再進行盜領。

2. 假冒銀行名義向客戶發出 email 誘導客戶到假網頁留下帳戶密碼，再進行盜領。

（五）網路遊戲詐欺型⁴³：

1. 詐騙取得線上遊戲之帳號密碼後，輸入帳號密碼並取得寶物：而取得帳號密碼 之方式常見者有以下幾種：（1）在線上假冒他人名義詢問帳號密碼。（2）寄發 電子郵件，而該郵件內容謊稱是遊戲公司進行活動或恭喜玩家中獎，並要求玩 家回報帳戶密碼即可取得希有寶物等。（3）佯稱自己是「可愛妹妹，想寄照片

1. 詐騙取得線上遊戲之帳號密碼後，輸入帳號密碼並取得寶物：而取得帳號密碼 之方式常見者有以下幾種：（1）在線上假冒他人名義詢問帳號密碼。（2）寄發 電子郵件，而該郵件內容謊稱是遊戲公司進行活動或恭喜玩家中獎，並要求玩 家回報帳戶密碼即可取得希有寶物等。（3）佯稱自己是「可愛妹妹，想寄照片