第二章 文獻探討
第三節 國內外醫療保健網站發展
Questions &
Answers ChaCha(美國)
Health (健康類別)
http://www.chacha.co m/
Answerbag (美國)
Health (健康類別)
http://www.answerba g.com/
Windows Live QnA (美國)
Health (健康類別)
http://qna.live.com/
百度知道
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找自身健康議題的資訊大大的改變了以往的醫病關係,醫生與病患能透過網路 相互聯絡,病患也能主動提出需求以尋找醫師的解答。
蕭湘文(2001)認為「醫 療保健網站」,廣泛來說至少包含有關醫療院所、
組織機構、藥品、醫療器材、醫藥公司、醫護人員、保健常識、保健食品、醫 療法規、疾病資訊、及傳統醫學等大類。歸納架設者的屬性,主要可分為六大 類:醫療院所、健診中心、藥局、醫療器材、健康食品、美容健身類的經營者。
這些網站所提供的內容包羅萬象,數量上較多者包括有針對特定年齡或性別對 象者,如女性保健、幼兒保健、中年保健、老年保健等;有針對特定預防保健 行為者,如食品營養、健身健美、健康檢查、醫事檢驗;也有討論單一器官者,
如眼睛保健、耳鼻喉科等疾病資訊;再者亦有屬職業保健、運動傷害等特別專 題。在網路超鏈結環境下,每一種類別都可利用搜尋引擎查詢到數量眾多的網 站,形成醫 療保健知識網絡,提供一般社會大眾極為便利的查詢服務(蕭湘文,
2001)。
中國醫學生物信息(CMBI)說明 e-Health 是資訊技術在健康保健領域(從預 防、診斷到隨診)全方位的應用。e-Health 是現代醫學衛生在健康保健中最為 重要的革命。e-Health 的中心成分是電子健康記錄,建立了保健提供者及患者 之間共用資訊。它包括患者自身管理、家庭保健、感測器、遠端醫療、遠端手 術、電子資訊、電子掛號、資料庫、地區及國家的網路。
Dr. Gunther Eysenbach 曾對 e-Health 的定義為 e-Health 不僅僅是一項技術 或服務,它是一種理念,一種全新的健康生活方式。e-Health 是資訊和通訊技 術在醫療衛生領域從預防、診斷、治療、康復以及健康促進全方位的應用,是 資訊技術、醫學、公共衛生、管理學以及社會學的交叉學科,其目的是最大限 度地整合和利用醫療健康資源,提高公眾的健康狀況。Dr. Gunther Eysenbach 當年預測,e-Health 將是人類醫療保健和生活方式的一場革命,它將改變未來 人類的醫療和健康模式。
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Bill Saporito 曾在《e-Health 革命》說明 e-Health 不僅在改變著人們的健康 生活,也開創和促進了很多新興的技術和服務理念,從而對醫療行業進行了深 刻變革。例如,覆蓋全民的健康資訊網路、遠端醫療服務、移動醫療設備和通 訊等。
車憶敏(2001)認為對醫師而言,透過網際網路可以對其病人提供及時而 精確的資訊,改善執業管理及獲得相關先近的醫療和醫學的研究資訊;對醫療 機構而言,網際網路可以是改進其通訊、修正成本架構、重建競爭優勢的一個 機會;對一個營利公司而言,可由網際網路設計其定位點與消費者、醫療提供 者、保險人之需求相吻合(車憶敏,2001)。
曾淑芬(2000)目前國內醫療保健網頁所提供的服務可區分為九大類:醫 學常識、醫院介紹、Email 諮詢、專業人員專區、電子書與線上期刊、線上諮 詢、電子報、用藥/毒物查詢、留言討論。
車憶敏(2001)說明醫療保健網站的特性:
(1) 提供一個互動的介面進行及時的、有效的互動服務。
(2) 提供留言板進行醫病之間的交流。
(3) 在網路上是使用 IP 進行連線,使用者之間各自獨立,互不影響。
(4) 發佈醫院最新的訊息,提供民眾及病患參考。
許麗玲(2002)進行醫療保健網站之需求與功能調查,將醫療保健網站功 能及目的分為 12 大項,內容包括:飲食諮詢、中醫、婦女知識、醫藥新聞、
美容、醫院資訊、疾病認識、另類療法、保健食品、醫療諮詢、藥品諮詢。
醫療保健網站內容中若有互動式資料網絡,應提供的健康資訊包含保健知 識、健康產品及健康服務;健康資訊可能以數據資料、文字、聽覺與影像的方 式傳達;健康產品包括營養保健產品、藥品、醫療器材,以及其他用以診斷或 治療疾病及傷害的產品。
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