本小節分為國外旅遊遊客個人背景資料分析以及依據個人背景資料進行集群 分析兩個部份。
一、 國外旅遊遊客個人背景資料分析
國外旅遊遊客個人特質包括性別、年齡、教育程度、家庭生命週期以及月收入 狀況五個變項。
(一) 性別
遊客「男性」有 190 位，佔 46.70%，「女性」有 217 位，佔 53.30%，遊客性別 比例為五五比 (表 4-1-2) 。
表 4-1-2
國外旅遊遊客性別摘要表
個人背景資料 次數 百分比 有效百分比
性別
男 190 46.60% 46.70%
女 217 53.20% 53.30%
總和 407 99.80% 100.00%
遺漏值 1 0.20%
總和 408 100.00%
(二) 年齡
遊客年齡分佈以「20-29 歲」佔多數計 159 位，比例為 38.97%，其次是「30-39 歲」計 140 位，比例為 34.31%，而「19 歲以下」與「50 歲以上」的人數為少，分 別是 22 人與 31 人，比例為 5.38%與 7.62% (表 4-1-3) 。
表 4-1-3
國外旅遊遊客年齡摘要表
個人背景資料 次數 百分比 有效百分比
年齡
12 歲以下 1 0.24% 0.24%
13-19 歲 21 5.14% 5.14%
20-29 歲 159 38.97% 38.97%
30-39 歲 140 34.31% 34.31%
40-49 歲 56 13.72% 13.72%
50-59 歲 25 6.12% 6.12%
60 歲以上 6 1.50% 1.50%
總和 408 100.00%
(三) 教育程度
遊客教育程度以「大學大專」為多，人數為 275 位，佔比 68.10%；其次為「高 中高職」以及「大學大專」，人數各為 60 位，佔比分別是 14.90% (表 4-1-4) 。 表 4-1-4
國外旅遊遊客教育程度摘要表
個人背景資料 次數 百分比 有效百分比
教育程度
國中以下 9 2.20% 2.20%
高中高職 60 14.70% 14.90%
大學大專 275 67.40% 68.10%
碩士以上 60 14.70% 14.90%
總和 404 99.00%
遺漏值 4 1.00%
總和 408 100.00%
(四) 家庭生命週期
遊客家庭生命週期的分布情形以「單身離家成人」為多，人數為 130 人，佔比 32.91%，接著依序為「有兒童的家庭」、「沒有兒女的夫妻或同居人」以及「有青少 年的家庭」，人數分別為 76 人、67 人以及 55 人，佔比為 19.24%、16.96%以及 13.92%
(表 4-1-5) 。 表 4-1-5
國外旅遊遊客家庭生命週期摘要表
個人背景資料 次數 百分比 有效百分比
生命週期
兒童青少年 44 10.78% 11.14%
單身離家成人 130 31.86% 32.90%
沒有兒女的夫妻或同居人 67 16.42% 16.96%
有兒童的家庭 76 18.62% 19.24%
有青少年的家庭 55 13.48% 13.92%
孩子離家的家庭 8 1.96% 2.03%
退休養老家庭 15 3.68% 3.80%
總和 395 96.80% 100.00%
遺漏值 13 3.20%
總和 408 100.00%
(五) 月收入
遊客的月收入分布情形，以「18,780-37,560 元」最多，人數為 148 人，佔比 36.45%，
其次為「37,561-56,340 元」人數 120 人，佔比 29.56% (表 4-1-6) 。 表 4-1-6
國外旅遊遊客月收入摘要表
個人背景資料 次數 百分比 有效百分比
月收入
無 44 10.78% 10.83%
18,780 元以下 26 6.37% 6.40%
18,780-37,560 元 148 36.27% 36.45%
37,561-56,340 元 120 29.41% 29.56%
56,341-75,120 元 42 10.29% 10.34%
75,121-93,900 元 12 2.94% 2.96%
93,901 元以上 14 3.44% 3.46%
總和 406 99.50% 100.00%
遺漏值 2 0.50%
總和 408 100.00%
二、 依個人背景資料分析
依據遊客個人背景資料之情形，包括遊客基本資料性別、年齡、教育程度、家 庭生命週期以及月收入五個變項，透過階層集群分析將遊客分為三群，接著進行卡 方檢定，作為不同個人背景資料的遊客型態特性描述之依據，三類分群之命名與特 性分述如下 (表 4-1-7) 。
(一) 成熟家庭型態
本集群共計 82 人，佔總數的 21.13%。在個人背景資料的特性分析上，此集群 男性比例較高 (57.32%) ，年齡分布在 40 歲以上 (75.61%) ；教育程度以大專大學 為主(46.34%)，高中高職與碩士以上也有相當的比例 (51.22%) ，學歷分布在中學 歷與高學歷程度；家庭生命週期以有青少年的家庭為主 (36.59%) ，孩子離家的家 庭以及進入退休養老家庭也有相當的比例 (26.83%) ；平均月收入在基本薪資 3 倍 以上 (56,341 元以上) ，佔比 59.76%，屬於高收入的族群型態。
(二) 青壯族型態
本集群共計 190 人，佔總數的 48.97%。在個人背景資料的特性分析上，此集群 男女比例相當 (49.47%、50.53%) ，年齡以 20-29 歲為主 (54.74%) ；教育程度以大 專大學最多 (74.21%) ，以中高學歷程度為主；家庭生命週期以單身離家成人最多 (66.84%) ，兒童青少年的佔有相當的比例 (22.63%) ；平均月收入在基本薪資 2 倍 以下，佔比 66.84%，屬於收入較低的族群型態。
(三) 年輕家庭型態
本集群共計 116 人，佔總數 29.90%。在個人背景資料的特性分析上，此集群以 女性為主 (63.79%) ，年齡分布在 30-39 歲 (45.69%) ；教育程度以大專大學最多 (74.14%)，以中高學歷程度為主；家庭生命週期以有兒童的家庭最多 (45.69%) ， 屬於沒有兒女的夫妻或同居人也有相當的比例 (31.90%) ；平均月收入介在資本薪 資 1-3 倍之間，屬於中等收入的族群型態。
表 4-1-7 18780-37560 元 9(10.98%) 77(40.53%) 53(45.69%) 139(35.82%) 37561-56340 元 22(26.83%) 47(24.74%) 46(39.66%) 115(29.64%) 56341-75120 元 26(31.71%) 13(6.84%) 2(1.72%) 41(10.57%) 75121-93900 元 10(12.20%) 2(1.05%) 0(0.00%) 12(3.09%) 93900 元以上 13(15.84%) 1(0.53%) 0(0.00%) 14(3.62%) 註：*p<.05。灰色是為型態之間比例最高者。
三、 討論
本節為個人背景資料以及依據個人背景資料之集群分析的探討，研究調查以預 計出國旅遊的中華民國國民為研究對象，因此將研究樣本與交通部觀光局 (2012b, 2013a, 2013b) 針對國外旅遊的統計資料做比較。
(一) 個人背景資料
在性別的部分，研究結果與交通部觀光局的調查結果比例相當，但是本研究以 女性的比例較高，交通部觀光局則以男性的比例較高。在年齡分佈的部分，本研究 以 20-29 歲的比例為最高，且 20-39 歲的比例站五成強，而交通部觀光局的年齡分 佈以 30-39 歲為最高，有五成的比例坐落在 20-49 歲，是為本研究樣本年齡層較低 且較為集中。在教育程度的方面，以大專大學的比例最高。而家庭生命週期以單身 離家成人比例最高，且整體分佈在家庭生命週期的前半部階段。在月收入的部分，
本研究結果坐落在 18,780-56,340 元之間，而交通部觀光局統計之平均值為 38,455 元，與本研究結果相似 (表 4-1-8) 。本研究結果與交通部觀光局的統計資料比較，
本研究的樣本資料與交通部觀光局的平均資料相似。
(二) 個人背景資料集群分析
研究結果發現以個人背景資料為分類標準下，可將遊客分為成熟家庭型態、青 壯族型態以及年輕家庭型態三種類型，三種類型的區別顯著來自年齡、家庭生命週 期以及平均月收入，因此將遊客歸納為不同的家庭型態來做討論。不同家庭生命週 期階段的消費群體，會有不同的消費模式，朱瑞淵、林俊妤與陳宗玄 (2009) 在台 灣家庭國外旅遊支出影響因素之研究發現，戶長為 55 歲以上的家庭有較高的家庭收 入且在國外旅遊的支出也較高，而戶長 54 歲以下的家庭在國外旅遊的支出則較低，
此外隨著世代越年輕的家庭，家中有 6 歲以下的兒童家庭國外旅遊支出亦越少。反 應在本研究結果上成熟家庭型態包括有青少年的家庭、孩子離家的家庭以及退休養 老家庭，這種類型的消費群體具有較高的消費能力，青壯族型態包括兒童青少年以 及單身離家成人，這種類型的消費群體通常沒有收入或是收入較低，年輕家庭型態 包括沒有兒女的夫妻或同居人以及有兒童的家庭，這類型的消費群體的家庭支出主 要在維持生活家用，旅遊支出較少。
表 4-1-8 別統計。取自中華民國交通部，觀光局網址http://admin.taiwan.net.tw/statistics/year.aspx?no=134。 b.年齡的交通部觀光局統計資料取自中華民國交通部觀光局 (2013b) 。2012 年歷年國人出國按年齡 統計。取自中華民國交通部，觀光局網址 http://recreation.tbroc.gov.tw/asp1/statistics/year/INIT.ASP。 c.月收入的交通部觀光局資料取自中華民國交通部觀光局 (2012) 。2011 年國人旅遊狀況調查。取 自中華民國交通部，觀光局網址 http://admin.taiwan.net.tw/statistics/market.aspx?no=133。