本節分有四段，首先探討旅遊天氣條件之考量情形、旅遊資訊搜尋行為以及旅 遊天氣資訊搜尋行為分析，最後從旅遊資訊搜尋行為與旅遊天氣資訊搜尋行為間的 關係，整理歸納出旅遊天氣資訊搜尋策略分析。
一、 旅遊天氣條件之考量情形
從文獻探討整理出四項旅遊天氣因素，包括氣溫、降雨、強風以及日照，本段 從兩個部份來探討旅遊天氣條件考量情形，一是旅遊目的地選擇對旅遊天氣條件之 考量情形；二是四項旅遊天氣因素的重要程度情形。
(一) 旅遊目的地選擇對旅遊天氣條件之考量情形
旅遊規畫者在旅遊目的地選擇過程歷經多個階段的篩選，每個階段旅遊天氣條 件存在不同的含意，研究調查結果發現，64.24%的旅遊規畫者將天氣條件視為旅遊 目的地意象，認為旅遊目的地的氣侯怡人，適合前往旅遊，因此做為旅遊目的地選 擇的考量；其次是目的地吸引力，佔比 24.26%，認為旅遊目的地的氣候條件是重要 的吸引力因素；而將天氣條件視為活動條件的旅遊規畫者比例最低，佔比 12.50%，
旅遊目的地的選擇決定在所從事的旅遊活動有天氣條件的限制 (表 4-4-1) 。 表 4-4-1
旅遊天氣條件次數分配表
旅遊天氣條件 次數 百分比 有效百分比
(1)認為當地氣候怡人，適合前往旅遊
(目的地意象)
258 63.24% 63.24%(2)受到當地的天氣條件吸引而前往
(目的地吸引力)
99 24.26% 24.26%(3)所從事的旅遊活動有天氣條件的限制
(活動條件)
51 12.50% 12.50%總和(N=408) 408 100.00% 100.00%
(二) 旅遊天氣因素重要程度之情形
研究對旅遊規畫者進行各項天氣因素重要程度之調查，包括在旅遊規畫時是否 會考量到天氣因素項目，以及對天氣因素項目感受重要程度的情形 (表 4-4-2) 。研 究結果顯示對於天氣因素的考量，不論在哪一個項目上，九成以上的旅遊規畫者都 會注意。對於四項天氣因素所認為的重要程度，以降雨最高，平均數 4.10，是為「重
要」的程度，其他三項天因素則介於「普通到重要」的程度之間。
表 4-4-2
旅遊天氣因素重要程度摘要表
旅遊天氣因素 不曾注意 會注意 平均數 標準差
氣溫 6(1.47%) 402(98.53%) 3.76 0.85 降雨 3(0.74%) 405(99.26%) 4.10 0.77 強風 7(1.72%) 401(98.28%) 3.82 0.84 日照 9(2.21%) 399(97.79%) 3.67 0.82
總體天氣因素重要程度的平均數 3.83，標準差 0.66 (N=408)
二、 旅遊資訊搜尋行為
旅遊規畫者在旅遊資訊搜尋行為上，65.93%的旅遊規畫者屬於大量的旅遊資訊 搜尋行為，意指旅遊規畫者目前所規劃的旅遊，多為初次前往或有特別計畫，定義 為廣泛問題解決的旅遊資訊搜尋行為；其次是少量的旅遊資訊搜尋行為，佔比 27.70%，意指旅遊規畫者曾經去過旅遊目的地，但是想要安排一些不一樣的行程，
需要稍微搜尋其他資訊，定義為有限問題的旅遊資訊搜尋行為；而以例行的旅遊資 訊搜尋行為的旅遊規畫者的比例最少，佔比為 6.37%，意指旅遊規畫者已經去過旅 遊目的地，對旅遊目的地十分熟悉，不需要多搜尋其他資訊 (表 4-4-3) 。
表 4-4-3
旅遊資訊搜尋行為摘要表
旅遊資訊搜尋行為 次數 百分比 有效百分比
(1)已經去過，不需要多搜尋其他資訊
(例行的資訊搜尋)
26 6.37% 6.37%(2)曾經去過，但是想要安排不一樣的行程，需要
蒐尋其他資訊(少量的資訊搜尋)
113 27.70% 27.70%(3)初次去或有特別的計畫，必須搜尋許多資訊
(大量的資訊搜尋)
269 65.93% 65.93%總和(N=408) 408 100.00% 100.00%
三、 旅遊天氣資訊搜尋行為分析
旅遊規畫者有不同的旅遊天氣資訊搜尋來源，研究整理歸納出十項旅遊天氣資 訊來源，在此從兩個部份來做旅遊天氣資訊搜尋行為的討論，一是旅遊天氣資訊來 源的使用時機之情形，二是旅遊天氣資訊來源認知的重要程度之情形。
(一) 旅遊天氣資訊來源使用時機之情形
旅遊規畫者在進行旅遊天氣資訊搜尋時會參考不同的資訊來源，研究結果顯示 旅遊規畫者大部分會參考旅遊天氣資訊來源，接在八成以上，但是在旅遊展覽、公 部門觀光單位以及目的地營運組織會參考的比例在九成以下，由此可知大部分的旅 遊規畫者會參考以上 10 項旅遊天氣資訊來源，細部討論其參考情形，透過研究結果 發現，在旅遊行程決定前才會參考各項旅遊天氣資訊來源的比例較低，在三成以內，
其中「大眾媒體」、「旅遊網站」、「旅遊導覽書籍與雜誌」以及「政府氣象服務」，僅 有兩成；而在使用時機上，以「偶爾參考」為主的旅遊天氣資訊來源有「詢問親友 經驗」、「旅遊展覽」、「旅遊導覽書籍與雜誌」、「公部門觀光單位」以及「目的地營 運組織」；使用時機為「經常性參考」為主的旅遊天氣資訊來源有「自己過去經驗判 斷」、「大眾媒體」、「旅行社」、「旅遊網站」以及「政府氣象服務」，其中「大眾媒體」
是最為經常性參考的旅遊天氣資訊來源，其次是「旅遊網站」 (表 4-4-4) 。
表 4-4-4
旅遊天氣資訊來源使用時機摘要表
旅遊天氣資訊來源(N=408) 不曾注意 會參考資訊來源
決定前 偶爾 經常性
(1)以自己過去經驗判斷
36(8.82%) 372(91.18%)104(27.96%) 132(35.48%) 136(36.56%)
(2)詢問親友的經驗
36(8.82%) 372(91.18%)81(21.77%) 150(40.32%) 141(37.91%)
(3)大眾媒體
8(1.96%) 400(98.04%)71(17.75%) 117(29.25%) 212(53.00%)
(4)旅行社
31(7.60%) 377(92.40%)91(24.14%) 138(36.60%) 148(39.26%)
(5)旅遊展覽
44(10.78%) 364(89.22%)80(21.98%) 166(45.60%) 118(32.42%)
(6)旅遊網站
14(3.43%) 394(96.57%)58(14.72%) 135(34.26%) 201(51.02%)
(7)旅遊導覽書籍、雜誌
21(5.15%) 387(94.85%)66(17.05%) 168(43.41%) 153(39.54%)
(8)政府氣象服務
14(3.43%) 394(96.57%)75(19.04%) 126(31.98%) 193(48.98%)
(9)公部門觀光單位
49(12.01%) 359(87.99%)82(22.84%) 147(40.95%) 130(36.21%)
(10)目的地營運組織
71(17.40%) 337(82.60%)92(27.30%) 132(39.17%) 113(33.53%)
(二) 旅遊天氣資訊來源重要程度之情形
各項旅遊天氣資訊來源對旅遊規畫者的重要性呈現如表 4-4-5，10 項旅遊天氣 資訊來源的重要程度平均數介於 3.52 到 3.93 之間，是為普通將近重要的程度，標 準差介於 0.86 到 1.09 之間，顯示樣本填答的變異情形坐落在一個標準差以內，唯 旅遊規畫者對「目的地營運組織」的重要程度認知情行變異較大。整體的重要程度 平均值為 3.69，高於平均值的旅遊天氣資訊來源依序為「大眾媒體」、「政府氣象服 務」、「旅遊網站」、「旅遊導覽書籍與雜誌」以及「旅行社」，顯示這五項旅遊天氣資 訊來源對旅遊規畫者來說較為重要。
表 4-4-5
旅遊天氣資訊來源重要程度摘要表
旅遊天氣資訊來源 平均數 標準差
(1)以自己過去經驗判斷
3.57 0.84(2)詢問親友的經驗
3.56 0.85(3)大眾媒體
3.93 0.80(4)旅行社
3.71 0.91(5)旅遊展覽
3.52 0.91(6)旅遊網站
3.85 0.82(7)旅遊導覽書籍、雜誌
3.71 0.82(8)政府氣象服務
3.92 0.89(9)公部門觀光單位
3.60 0.99(10)目的地營運組織
3.55 1.02總體旅遊天氣資訊來源重要程度的平均數 3.69，標準差 0.57 (N=408)
四、 旅遊天氣資訊搜尋策略分析
不同旅遊資訊搜尋行為所採用的旅遊天氣資訊搜尋策略情形，於本段分為兩部 分進行探討，第一部分以交叉表檢視不同旅遊資訊搜尋行為所採用旅遊天氣資訊來 源使用時機之情形，第二部份以平均數檢定-單因子變異數分析進行不同旅遊資訊搜 尋行為對旅遊天氣資訊來源重要程度的差異情形。
(一) 旅遊資訊搜尋行為對旅遊天氣資訊來源使用時機之情形
旅遊資訊搜尋行為在旅遊天氣資訊來源使用時機上的情形，透過交叉表呈現如 表 4-4-6。研究結果發現例行性的旅遊資訊搜尋行為，在各項旅遊天氣資訊來源的使 用時機上，偏向決定前以及偶爾參考，尤其是對於「自己過去的經驗」以及「目的 地營運組織」所提供的旅遊天氣資訊，旅遊規劃者偏向在旅程決定前檢視這兩項資 訊來源，佔比分別為 41.67%以及 38.89%；而有限問題解決的旅遊資訊搜尋行為，
在各項旅遊天氣資訊來源的使用時機情形偏向偶爾參考，尤其是對於「旅遊展覽」、
「旅遊導覽書籍、雜誌」以及「公部門觀光單位」所提供的旅遊天氣資訊，多數的 旅遊規劃者偏向偶爾參考。檢視上述三項資訊來源，佔比分別為 45.30%、44.14%以 及 44.14%；對於廣泛問題解決的旅遊資訊搜尋行為，對於各項旅遊天氣資訊來源的 使用時機情形偏向偶爾參考與經常參考，尤其是對於「大眾媒體」、「旅遊網站」以 及「政府氣象」所提供的旅遊天氣資訊，超過半數的旅遊規劃者會經常性檢視前述 三項資訊來源，佔比分別為 55.73%、55.60%以及 52.14%。由此可知，不同的旅遊
資訊搜尋行為對於旅遊天氣資訊來源使用時機上有所不同，在「大眾媒體」以及「旅 遊網站」兩項資訊來源更達顯著差異。
(二) 旅遊資訊搜尋行為對旅遊天氣資訊來源重要程度之情形
旅遊資訊搜尋行為對旅遊天氣資訊來源重要程度的認知情形，透過平均數檢定 呈現如表 4-4-7。研究結果發現對於多項的旅遊天氣資訊來源，廣泛問題解決的旅遊 資訊搜尋行為的旅遊規劃者認為這些資訊來源的重要程度高，包括「大眾媒體」、「旅 行社」、「旅遊網站」、「旅遊導覽書籍、雜誌」、「政府氣象服務」、「公部門觀光單位」
以及「目的地營運組織」；而其他三項旅遊資訊來源：「自己過去的經驗」、「親友的 經驗」以及「旅遊展覽」，是例行性旅遊資訊搜尋行為的旅遊規劃者認為重要程度高 的。由此可知，不同旅遊資訊搜尋行為對於旅遊天氣資訊來源的重要程度所認知的 重要程度有所不同，在「大眾媒體」、「公部門觀光單位」以及「目的地營運組織」
三項資訊來源更達顯著差異。
表 4-4-6
表 4-4-7
五、 討論
對於遊客旅遊天氣資訊搜尋策略分析的討論，由本研究結果發現可歸納為三個 部份來做討論，一是旅遊天氣在旅遊目的地選擇上扮演的角色，二是遊客的旅遊資 訊搜尋行為與策略特性。
(一) 旅遊天氣在旅遊目的地選擇上扮演的角色
由研究結果發現遊客將旅遊天氣視為目的地意象，意指遊客在旅遊目的地選擇 階段初期即會考量到旅遊目的地的天氣條件狀況，來決定是否納入旅遊目的地的選 項，其中旅遊目的地的降雨情形是為最重要的考量因素。張淑青 (2009) 對於目的 的意項、滿意度與型為意圖關係之研究發現，遊客對旅遊目的地意象認知中，氣候 環境分為是遊客考量前往旅遊目的地的重要因素，與本研究結果相符。
(二) 遊客的旅遊資訊搜尋行為與策略特性
由研究結果發現遊客在旅遊資訊搜尋行為上多數屬於初次前往旅遊目的地或 有特別規畫，必須大量的搜尋許多資訊，是為廣泛問題解決的旅遊資訊搜尋行為。
另外研究結果亦指出大部分的遊客會參考各項旅遊天氣資訊來源，在使用時機上傾 向偶爾參考或經常性的參考，只有較低比例的遊客在決定旅遊行程前才會使用各項 旅遊天氣資訊來源。周逸衡與巫喜瑞 (2003) 在台灣地區休閒農場遊客旅遊動機、
資訊搜尋與選擇評估準則研究中發現大部份的遊客通常是在旅遊前才會開始蒐集 農場的相關資訊，遊客對於專業的導覽日益重視，且多數的遊客不會嫌資料太多。
與本研究結果相較在旅遊資訊搜尋行為上遊客屬於廣泛問題解決的旅遊資訊搜尋
與本研究結果相較在旅遊資訊搜尋行為上遊客屬於廣泛問題解決的旅遊資訊搜尋