國小教師具備的資訊素養

民國八十六年起教育部推行《資訊教育基礎建設計劃》，使所有國民小學皆 有電腦教室且可上網搜尋資料，並辦理相關課程，提供教師多元進修機會，增進 教師對於電腦以及網路的基本知能，加速培訓所有中小學教師具備資訊基本素 養，並運用資訊科技於教學中（教育部，1998）。九年一貫課程綱要中，六大議 題之一的「資訊教育」，其課程目標旨在培養學生資訊擷取、應用與分析、創造 思考、問題解決、溝通合作的能力以及培養終身學習的態度。然而資訊教育是否 能成功地融入教學，教師本身資訊素養的優劣是其中的成敗關鍵。本節先探討國 小教師資訊素養的相關研究，再定義出資訊素養的意涵，最後歸納出目前國小教 師面對資訊融入教學時所應具備的資訊素養。

壹、國小教師資訊素養的相關研究

根據統計，國中小教師在2002 到 2006 年參加有關資訊課程的研習已累積達 40 萬人次，且各縣市國中小教師參加過資訊研習的比率皆超過全縣教師人數的 35%（楊正宏，2007），但大部分教師在課程融入資訊科技之規劃以及教材設計 製作方面仍有待加強。由紀肇聲（2000）研究發現國小老師在應用教學科技時所 面臨本身製作媒體」或使用教學科技的專業能力不足；教育部調查目前國中小教 師資訊科技融入教學的情形，發現教師資訊融入教學的資訊素養能力，在教材製 作及硬體問題解決、教學規畫與評量方面仍有很大加強空間（楊正敏，2007）。

王筱涵（2004）發現蒐集教材資源所面臨困境，依序為蒐集資料設計多媒體 教材花費太多時間、本身對電腦操作和應用能力尚不足、蒐集教學資源的能力有 待加強、校園網站對校內教師自製資訊科技融入教學的教案整理尚不足。

由上述研究發現，大部分教師雖已參加不少有關資訊融入教學研習，但其內 容對教師面臨實際教學的協助有些缺乏，導致在資訊融入教學歷程，教師在蒐集 相關教材的規劃運用、評估設計製作、資訊科技操作整合應用方面仍有不足之處。

現今的教育工作者應該積極的提升自己的資訊素養，改變自己對資訊科技教 學的態度，靈活運用網路上的教材資源，進而落實專業能力將資訊科技融入實際

教學過程中。何榮桂、籃如玉（2000）提出提升資訊素養之策略與流程（見圖 2-1）。在教學資源呈現方面，教師除了對教學內容充分的瞭解外，也要對學校各 項資訊設備的硬體操作與了解各項設備的特性，才能將軟體資源以最適當的硬體 設備呈現在教學流程中，以達最佳的教學效果。因此，教師應用資訊策略的選擇 與教師個人的資訊素養，有相當大的關係（張雅芳，2001）。

根據王文玲（2003）在進行網路調查問卷研究時，發現教師資訊能力與資訊 融入教學的成效成正相關；劉世雄（2004）研究發現教師運用不同的資訊融入教 學方式，會對學生學習的表現產生不同影響，即教師運用資訊科技融入教學的學 習活動將影響學生各種學習成效的表現；劉宏模（2007）研究顯示教師的資訊素 養能力對資訊融入教學之影響很大。由此可見教師所具備運用不同資訊科技融入 教學模式之素養能力，將直接地影響到學生的學習表現，因此，教師本身的資訊 素養要有評估規劃、獲取資源及整合運用資訊的能力，藉其發揮教師的專業能 力，進而改善學生的學習成效，是身為教師所負的職責。

圖2- 1 教師資訊素養提昇策略與流程

資料來源：出自何榮桂、藍玉如（2000：28）。

貳、素養的意涵

Meadow 與 Yuan（1997）認為資訊是將所收到的訊息、資料或訊號轉換成知 識的過程。也就是說，知識會透過不同的媒介呈現出來，成為一般所稱的資訊（謝

育百科全書》（The International Encyclopedia of Education）（引自倪達仁，1987）

由基本技能的觀點來說明素養，涵蓋以下四個層次：

1.素養涵意包含於工具學科中：屬於讀、寫、算等科目的教學目標之一，亦 即視素養為一種工具性的能力，人們藉著素養來學習印刷品的內容，同時也用文 字來表達思想，用算的能力解決量的問題等。素養在這種觀點下，成為各科目的 基礎能力，也是人生各種非正式的學習工具。

2.素養之發展透過三個途徑：(1)獲得(acquisition)；(2)運用(use of the skills)；

(3)非正式學習(informal learning)。

3.素養有最低素養(minimum literacy)與高級素養(advanced literacy)之區分。

最低素養可以透過：(1)對這些技巧的更高層次更直接的被教育；(2)經由被教育 並運用這些技巧於各學科以累積知識等兩種方式成為高級素養。

4.素養隨著工業社會在傳播媒體（尤其是電腦）上的科技發明，其定義更多 元化。

透過以上學者的看法，說明了素質並非與生俱來的能力，而是透過教育、學 習與經驗累積而內化成自己的能力，可表現出合理行為與外界溝通、互動。然而，

隨著時間與空間的轉換，素養的定義也非一成不變。

參、資訊素養的意涵

資訊科技的發展，讓資料處理數位化，透過虛擬化的網路，開啟了影音及時 通訊，因此僅具備讀和寫的能力已不能適應未來的資訊時代，更應具備所謂的資 訊素養。吳美美（1996）指出資訊素養是有效察覺自己的資訊需求，尋找獲得資 訊以及使用資訊的能力。李隆盛（1996）則認為資訊素養有廣義、狹義之分，前 者是有目的性之資料蒐集與處理的基本能力；後者則等同電腦素養。

劉淑娟（1998）認為資訊素養是個人有效處理資訊的能力，能從各種資料來 源有效地去查檢、評估與使用資訊。莊道明（1998）指出資訊素養是具備瞭解資 訊價值的能力，並對所需要的資訊使用適當的工具有效的查詢、蒐集、組織、評 估與利用。

1.能夠評估、組織以及利用資訊。

2.基於環境的需求，必須有相關的知識、技能和態度。

3.能夠體會資訊是一種能力及價值。

4.使用多種科技方式來存取所需資訊的能力。

5.能夠有效利用上網檢索或查詢來找尋所需資訊。

6.有別於一般素養能力，是一種較高層次的素養。

關淑尤（2002）謂資訊素養是一種解決問題的關鍵能力，可以與外界做合理 有效的溝通和互動，且終身受用；不僅可讓人成為終身學習者，而且可以讓個人 體驗求知的樂趣，進而創造個人在生命過程中持續不斷主動學習的動機。

吳碧如（2005）指出資訊素養並非與生俱來，必須透過適當的教育與訓練才 能獲得，是個人能覺知何時需要資訊，並且能有效地運用適當的工具尋找、擷取、

評估與使用各種型態的資訊，是一種解決問題的關鍵能力。

Carol Kuhlthau（1987）認為資訊素養與功能性素養緊密相連，包含日常生 活的閱讀、使用資訊、覺知個人的資訊需求、主動尋求資訊以做決定與學習新科 技與知識等能力。

根據美國圖書館學會（American Library Association,簡稱 ALA）在 1989 年 所出版之《美國圖書館學會資訊素養委員會總結報告書》指出：在資訊時代中需 具備瞭解資訊價值的技能，如需要資訊時能有效地查詢、評估、組織與利用資訊，

以享受獨立追求真相與體認學習的樂趣，讓個人成為終身學習者，而且可讓自我 體驗追求知識的成果，進而創造個人終身學習的動機。

McClure（1994）把資訊素養視為一種觀念，同時也是能夠解決資訊問題的 能力，涵蓋了傳統素養（traditional literacy）、電腦素養（computer literacy）、媒 體素養（media literacy）及網路素養（network literacy）等。

Shelly、Cashman 與 Waggoner（1996）將資訊素養分為內在與外顯的能力，

前者指能釐清問題所在的思考，並分析所需要的資訊，以正確解讀資訊，也就是 能分析、綜合並組織有用資訊的能力；後者指知道資訊的來源出處與如何獲取資 訊，並能用合適的方式將組織及內化後的資訊呈現出來，進一步利用資訊解決相

關問題的能力。

在 1999 年，國家與大學圖書館常會（Standing Conference of National and University Libraries，簡稱 SCONUL）草擬出資訊素養的七柱（The Seven Pillars of Information Literacy），目的是為了提供一個資訊的基本技能架構，在此架構下，

國家與大學圖書館常會規劃出個人的資訊素養必須具備下列七項的資訊技能：

1.具備對資訊需求認知的能力。

2.具備清楚處理的能力。

(1)知道各種合適的資源，包括紙本資料及數位資料。

(2)從資訊需求中選擇最符合的資源。

(3)瞭解需求的議題並知道如何從各種管道中取得資訊。

3.建構資訊搜尋策略的能力。

(1)清楚資訊需求所需要的資訊資源。

(2)發展出一套有系統並適合該需求的方法。

(3)瞭解建構的原則以及資料庫間的差異。

4.具備搜尋並存取資訊的能力。

(1)決定合適的尋求技術，如：使用布林邏輯。

(2)使用通訊及資訊技術，如：網際網路。

(3)使用合適的索引與摘要服務、引用索引、資料庫等。

(4)使用最新的方法或技術來取得資訊。

5.具備比較並評鑑從各種管道中所取得資訊的能力。

(1)曉得資訊中主要的觀點及根據的要點。

(2)曉得資訊的取得過程與資料來源。

(3)取出合適的資訊以符合資訊需求。

6.具備組織資訊的能力並且能將資訊應用在問題解決之處，以及藉由適當的

(1)在專案報告中著錄、記載書目及參考資源。

(2)建構個人的書目系統。

(3)將資訊應用到切身的問題中。

(4)有效率地使用適當的媒體來傳播資訊。

(5)瞭解關於版權、智慧財產權及其侵害的議題。

7.具備綜合與修正所尋的資訊之能力，並且能產生新的知識。

美國大學與研究圖書館協會（ACRL）（2000）視資訊素養是一種資訊能力 標準，個體有能力辨別哪些資訊是被需要，並且有效地搜集、分析，或是使用所 需的資訊能力解決問題。

Holley（2003）認為資訊素養要能知道何時需要資訊，能夠識別、找出和有

Holley（2003）認為資訊素養要能知道何時需要資訊，能夠識別、找出和有