圖書館員參與繼續教育之分析

本節就受訪者對於館員繼續教育的觀點，依各問題選項平均值進一步統計 分析，接著進行各項差異分析採 ANOVA 單因子變異數分析，經 Levene 變異數 同質檢定，若各組變異數（p>.05）表示未達顯著水準時，表示各組變異數可視 為相等，後續變異數分析（p<.05）進行事後比較時採 Scheffe 法進行差異分析；

Levene 變異數同質檢定，若各組變異數（p<.05）達顯著水準時，表示各組變 異數不具同質性，則事後比較採用 Games-Howell 法進行檢定。

分析項目有「繼續教育的觀點」、「館員參與繼續教育在業務提升上的看 法」、「館員繼續教育應包含的主題」、「圖書館業務需具備的核心能力」、「數位 學習的看法」、「繼續教育開設時間的看法」等以「學歷」及「學科背景」背景 變項進行 ANOVA 單因子變異數分析，發現學科背景在「參與繼續教育對業務 提升的觀點」及「繼續教育開設時間的觀點」二項並無顯著差異。以下僅針對 達顯著項目進行分析。

一、繼續教育的觀點

館員對於繼續教育的觀點，以「館員參與繼續教育是重要的事」為最高（平 均值=4.35），其次為「可以達到業務績效的提升」（平均值=3.95），再次為「是 以個人為出發點參與的教育活動」（平均值=3.9），僅有五成左右的受訪者認為，

繼續教育對「對於個人未來升遷有幫助」的（平均值=3.47）。顯示繼續教育對 館員是重要的事，受到絕大多數館員的認可。如表 4 - 19。

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F=4.442，p<.05。經 Scheffe 法事後比較發現，圖書館學或圖書資訊學科系顯著

高於非圖書館（資訊）學科系、兼有圖書資訊學和其他學科學位顯著高於非圖 書館（資訊）學科系，顯示曾修習過圖書館學或圖書資訊學科系學位者較非圖 書館（資訊）學科系者認同「館員參與繼續教育是重要的事」。

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接著以 ANOVA 單因子變異數分析學歷對「參與繼續教育對業務提升的觀 點」結果如表 4 - 23，發現對於「有助提升行政管理能力」及「有助提升溝通 與人際關係」兩項目有顯著差異。

（一）「有助於提升行政管理能力」F=4.648，p<.05。經 Games-Howell 法事後 比較發現，學士學歷顯著高於研究所學歷，顯示學士學歷者較研究所學歷者認 同參與繼續教是有助於提升行政管理能力。

（二）「有助於提升溝通與人際關係」F=6.112，p<.05。經 Games-Howell 法事 後比較發現，專科（含）以下學歷顯著高於研究所學歷、學士學歷顯著高於研 究所學歷，顯示學歷較低者較認同參與繼續教育是有助於提升溝通與人際關係。

表 4 - 23 學歷參與繼續教育對業務提升的觀點之差異分析

選項 敘述統計 ANOVA

差異分析 N 平均值 標準差 F 顯著性

有助於提升行政管 理能力

(1)專科(含)以下 49 3.92 .702

4.648 .010* 2>3 (2)學士 316 3.88 .713

(3)研究所 280 3.70 .781 有助於提升溝通與

人際關係

(1)專科(含)以下 49 3.94 .659

6.112 .002* 1>3 2>3 (2)學士 316 3.80 .741

(3)研究所 280 3.63 .747

*p<.05

三、館員繼續教育應包含的主題

本主題係依美國 ALA 圖書館學會 2009 所訂的八大項 41 小項核心能力指 標，研究者再將它歸納成 29 個題項，其中受訪者認為館員繼續教育應包含的前 5 項主題，依序為：「解決問題技能」（平均值=4.32）、「了解新興技術」（平均 值=4.27）、「推廣服務」（平均值=4.24）、「溝通技能」（平均值=4.20）、「資訊素 養」（平均值=4.20）及「教導讀者利用知識資源」（平均值=4.20）；認為館員繼 續教育應包含的主題最低的五項，依序為：「教學理論提升教學方法應用」（平 均值=3.72）、「研究方法」（平均值=3.76）、「經費管理」（平均值=3.79）、「人力

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（一）「圖書資訊相關法律」F=9.841，p<.001。經 Scheffe 法事後比較發現，學 士學歷及研究所學歷顯著高於專科（含）以下，顯示館員學歷較高者較認同圖 書資訊相關法律課程是館員繼續教育需要的主題。

（二）「評估科技效益」F=5.340，p<.05。經 Games-Howell 法事後比較發現，

學士學歷及研究所學歷顯著高於專科（含）以下，顯示館員學歷較高者較同意 評估科技效益課程是館員繼續教育需要的主題。

（三）「研究方法」F=5.514，p<.05。經 Games-Howell 法事後比較發現，學士 學歷顯著高於研究所學歷，顯示學士學歷者較研究所學歷者認同研究方法課程 是館員繼續教育需要的主題。

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表 4 - 25 學歷對館員繼續教育應包含的主題之差異分析

選項 敘述統計 ANOVA

差異分析 N 平均值 標準差 F 顯著性

圖書資訊相關法律

(1)專科(含)以下 49 3.84 .773

9.841 .000* 2>1 3>1 (2)學士 315 4.23 .540

(3)研究所 280 4.20 .583

評估科技效益

(1)專科(含)以下 49 3.69 .796

5.340 .005* 2>1 3>1 (2)學士 315 3.99 .618

(3)研究所 280 4.04 .730

研究方法

(1)專科(含)以下 49 3.65 .723

5.514 .004* 2>3 (2)學士 315 3.85 .734

(3)研究所 280 3.66 .729

*p<.05

再以 ANOVA 單因子變異數分析學科背景對「參與繼續教育應包含的主題 分析」結果如表 4 - 26，發現對於「圖書資訊相關法律」、「資訊描述」、「知 識組織技能」、「評估科技效益」、「了解新興技術」、「圖書館評鑑」等六 項有顯著差異。

（一）「圖書資訊相關法律」F=5.088，p<.05。經 Games-Howell 法事後比較 發 現，圖書館學或圖書資訊學科系顯著高於電腦或資訊相關科系及非圖書館（資 訊）學科系；兼有圖書資訊學和其他學科學位顯著高於電腦或資訊相關科系及 非圖書館（資訊）學科系者，顯示圖書資訊學和其他學科學位者較非圖書館(資 訊)學科系者認同館員繼續教育應包含圖書資訊相關法律之主題。

（二）「資訊描述」F=3.658，p<.05。經 Scheffe 法事後比較發現，圖書館學或 圖書資訊學科系顯著高於非圖書館（資訊）學科系，顯示圖書館學或圖書資訊 學科系者較非圖書館(資訊)學科系者認同館員繼續教育應包含資訊描述之主 題。

（三）「知識組織技能」F=3.683，p<.05。經 Scheffe 法事後比較發現，兼有圖 書資訊學和其他學科學位顯著高於非圖書館（資訊）學科系，顯示兼有圖書資 訊學和其他學科學位者較非圖書館(資訊)學科系者認同館員繼續教育應包含知

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識組織技能之主題。

（四）「評估科技效益」F=4.966，p<.05。經 Scheffe 法事後比較發現，圖書館 學或圖書資訊學科系顯著高於非圖書館（資訊）學科系，顯示圖書館學或圖書 資訊學科系者較非圖書館(資訊)學科系者認同館員繼續教育應包含評估科技效 益之主題。

（五）「了解新興技術」F=4.403，p<.05。經 Games-Howell 法事後比較發現，

圖書館學或圖書資訊學科系顯著高於非圖書館（資訊）學科系，顯示圖書館學 或圖書資訊學科系者較非圖書館(資訊)學科系者認同館員繼續教育應包含了解 新興技術之主題。

（六）「圖書館評鑑」F=2.920，p<.05。經 Games-Howell 法事後比較發現，圖 書館學或圖書資訊學科系顯著高於非圖書館（資訊）學科系，顯示圖書館學或

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（一）「應用資訊技術之能力」F=3.798，p<.05。經 Games-Howell 法事後比較 發現，研究所學歷顯著高於大學學歷，顯示研究所學歷者較學士學歷者認同應

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用資訊技術之能力是圖書館業務執行需具備的核心能力。

（二）「評估科技效益之能力」F=5.970，p<.05。經 Scheffe 法事後比較發現，

研究所學歷顯著高於學士學歷、研究所學歷顯著高於專科（含）以下學歷，顯 示具備研究所學歷者較認同評估科技效益之能力是圖書館業務執行需具備的核 心能力。

（三）「了解新興技術之能力」F=8.473，p<.001。經 Scheffe 法事後比較發現，

研究所學歷顯著高於學士學歷、研究所學歷顯著高於專科（含）以下學歷，顯 示具備研究所學歷者較認同了解新興技術之能力是圖書館業務執行需具備的核 心能力。

（四）「資源檢索之能力」F=4.002，p<.05。經 Scheffe 法事後比較發現，研究 所學歷顯著高於專科（含）以下學歷，顯示具備研究所學歷者較專科（含）以

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資訊技術之能力」、「資訊傳播之能力」、「了解新興技術之能力」等四項有顯著 差異。

（一）「圖書資訊專業基礎知識之能力」F=4.044，p<.05。經 Scheffe 法事後比 較發現，圖書館學或圖書資訊學科系顯著高於非圖書館（資訊）學科系，顯示 圖書館學或圖書資訊學科系者較非圖書館(資訊)學科系者認同圖書資訊專業基 礎知識之能力是圖書館執行業務需具備的核心能力。

（二）「應用資訊技術之能力」F=4.716，p<.05。經 Scheffe 法事後比較發現，

兼有圖書資訊學和其他學科學位顯著高於非圖書館（資訊）學科系，顯示兼有 圖書資訊學和其他學科學位者較非圖書館(資訊)學科系者認同應用資訊技術之 能力是圖書館執行業務需具備的核心能力。

（三）「資訊傳播之能力」F=4.489，p<.05。經 Scheffe 法事後比較發現，兼有 圖書資訊學和其他學科學位顯著高於圖書館學或圖書資訊學科系及非圖書館

（資訊）學科系，顯示兼有圖書資訊學和其他學科學位者較圖書館學或圖書資 訊學科系及非圖書館(資訊)學科系者認同資訊傳播之能力是圖書館執行業務需 具備的核心能力。

（四）「了解新興技術之能力」F=2.883，p<.05。經 Games-Howell 法事後比較 發現，兼有圖書資訊學和其他學科學位顯著高於非圖書館（資訊）學科系，顯

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83 如表 4 - 32，發現對於可以完全取代實體課程有顯著差異，F=7.486，p<.001。

經 Games-Howell 法事後比較發現，非圖書館(資訊)學科顯著高於圖書館學或 圖書資訊學科系、電腦或資訊相關科系及兼有圖書資訊學和其他學科學位者，

顯示非圖書館(資訊)學科系較圖書館學或圖書資訊學科系、電腦或資訊相關科 系學位者認同數位學習是可以完全取代實體課程。

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p<.05。經 Scheffe 法事後比較發現，研究所學歷顯著高於專科（含）以下學歷，

顯示研究所學歷者較專科（含）以下學歷認為繼續教育課程於假日（週六、週 日）白天開設較適宜。

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表 4 - 34 學歷對繼續教育開設時間的觀點之差異分析

選項 敘述統計 ANOVA

差異分析 N 平均值 標準差 F 顯著性

假日(週六、週日) 白天

(1)專科(含)以下 47 3.30 1.140

3.143 .044* 3>1 (2)學士 313 3.58 .909

(3)研究所 276 3.66 .918

*p<.05