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第三章 研究設計與實施

第三節 研究設計

一、 研究概念圖

本研究主要探討館員參與繼續教育的認知及館員參與圖書館學會暑期研習 班的動機與遭遇的阻礙等三個面向,研究概念圖如圖 3 - 1,說明如下:

(一) 以美國圖書館學會 2009 年制訂的八大核心能力指標為基礎,試圖 了解館員對於八大核心能力指標觀點及需求的認知。

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(二) 探究影響館員參與圖書館學會暑期研習班的動機,以及暑期研習 班課程能否滿足館員對繼續教育的需求,進而了解參與研習後對專 業核心能力的提升情形。

(三) 發掘館員參與暑期研習班遭遇到的阻礙,進一步探索不同學歷、

學科背景、圖書館類型及地區因素是否對於繼續教育的認知、參與 的動機與遭遇到的阻礙存有差異。因此,研究變項有:年齡、學歷、

學科背景、畢業時間、工作年資、職務屬性、圖書館類型及地區等。

圖 3 - 1 研究概念圖 資料來源:本研究繪製

二、實施流程

本研究共分:研究分析、研究執行及研究結果三個階段,圖 3 - 2。研究分 析階段以蒐集前人及現今有關繼續教育及圖書館學會暑期研習課程等相關研 究,進一步整理文獻並擬訂出研究主題。

研究執行階段則針對文獻分析結果擬訂問卷設計,並邀請專家檢定問卷效

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度、實施前測、問卷施測對象選擇、實施方式、正式問卷施測及問卷回收整理 等步驟。

研究結果階段則是將問卷回收結果進行資料建檔及分析,並將分析結果作 成結論及提出具體改善建議方案,提供未來相關研究之參考。

圖 3 - 2 研究流程圖 資料來源:本研究繪製

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三、問卷設計

研究者依文獻分析結果設計「我國圖書館員參與中華民國圖書館學會暑期 研習班動機與阻礙之研究」問卷,問卷內容包括:受訪者基本資料、館員參與 繼續教育之需求、館員參與圖書館學會暑期研習課程之動機與阻礙及對圖書館 學會暑期研習班課程之建議等四部分,填答所需時間約為 10~15 分鐘。

(一)問卷初稿編擬

本研究所擬定之問卷,係由文獻探討之歸納、分析與整理而進行設計,主 要奠基於顏祺(2002)、陳志樺(2002)、賴秋惠(2006)、柯皓仁(2007)等人先前之 研究基礎,重新加以歸納整理而形成之問卷初稿。

問卷共分四部分,第一部分為受訪者基本資料,包括:性別、年齡、學歷、

學科背景、畢業時間、工作年資、工作屬性、職稱屬性、圖書館類型、參加網 路學園課程及地區等 11 題,希望透過問卷瞭解受訪者基本資料外,期瞭解在不 同背景變項上,受訪者對於繼續教育及其在參與圖書館學會暑期研習班的動機 與遇到的阻礙間之差異。

第二部分為館員參與繼續教育之需求(表 3 - 1),共有 8 題,其中對繼續 教育的觀點 3 題;對於繼續教育的需求 3 題;曾經參與繼續教育的經驗 2 題。

第 12、13 題為複選題,第 14 至 19 題為五等量表題型,分為:非常不同意、不 同意、沒意見、同意、非常同意等,由填答者就個人經驗填答選擇最適切的程 度值,本研究在計分上,其程度值由「非常不同意」至「非常同意」以「1」至

「5」分來表示,故量表加總的分數愈高,表示對此項內容愈同意。

第 16 題館員繼續教育應包含的主題之選項,以美國圖書館學會 2009 年所 提八大項 41 小項的核心能力指標為基礎,由研究者將 41 項指標歸納為 29 個主 題,如附錄二,轉換成五等量表選項,由填答者就:非常不同意、不同意、沒 意見、同意、非常同意等擇一填答。

第 17 題圖書館業務需具備哪些核心能力之選項,以美國圖書館學會 2009

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年所提八大項 41 小項的核心能力指標為基礎,由研究者將 41 項指標歸納為 29 項核心能力,如附錄二,轉換成五等量表的選項,由填答者就:非常不同意、

不同意、沒意見、同意、非常同意等擇一填答。

表 3 - 1 館員參與繼續教育之需求

題號 題目 參考來源

12 您曾參加過的繼續教育的有哪幾種?(可複選) 黃國正(2007) 13 請問您曾參加過哪些單位舉辦的繼續教育?(可複選) 柯皓仁(2007)

14 請問您對於繼續教育的觀點?

楊美華(1998) 黃富順(2000) 黃國正(2007) 陳彥宇(2010)

15 請問您對於館員參與繼續教育在業務提升上的看法?

賴秋惠(2006) 王梅玲、劉濟

慈(2009) 簡瓊雯(2007) 黃國正(2007) 16 請問您認為館員繼續教育,應包含下列哪些主題? ALA (2009) 17 請問您任職的圖書館業務,需具備哪些核心能力? ALA (2009) 18 請問您對數位學習的看法?

林雯瑤(1998) 柯皓仁(2007) 簡瓊雯(2007) 19 請問您對繼續教育在非暑假期間開設的看法? -

第三部分為參與圖書館學會暑期研習課程之動機與阻礙(表 3 - 2),計 14 題。第 20、21 題為單選題;第 22 題為複選題;第 23 至 33 題為五等量表題型,

分為:非常不同意、不同意、沒意見、同意、非常同意等,由填答者就個人的 經驗填答選擇最適切的程度值,本研究在計分上,其程度值由「非常不同意」

至「非常同意」以「1」至「5」分來表示,故量表加總分數愈高,表示對此項 內容愈同意。

第 25 題參加圖書館學會課程有助於哪些能力提升之選項,以美國圖書館學

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題號 題目 參考來源

您參加的意願是?

31 如果暑期研習班課程改以網路非同步數位學習課程方式 開課,請問您會報名參加嗎?

林雯瑤(1998) 柯皓仁(2007) 簡瓊雯(2007) 32 如果同一系列課程(核心與非核心或基礎班與進階班)

分列不同年度開課,請問您會如何選擇? 柯皓仁(2007) 33 請問您對圖書館學會暑期研習班 5 天的課程,開課時間

的看法? -

第四部分則為開放性問題(表 3 - 3)1 題,係針對圖書館學會暑期研習班 課程之建議。

表 3 - 3 中華民國圖書館學會暑期研習班課程之建議

題號 題目 參考來源

34 請問您對中華民國圖書館學會暑期研習班未來開課課程

規劃有什麼建議? 柯皓仁(2007)

(二)問卷專家效度檢定

問卷初稿設計完成後,為確保問卷設計研究構面正確,除經文獻歸納整理 外,本研究另外邀請四位相關領域之專家,針對問卷初稿的題項、用字遣詞、

選項等適切性提出建議,讓本研究獲得更多面向的觀點及意見,使本研究更加 周延,以建立本研究問卷的效度。本研究所邀請之專家背景資料如表 3 - 4。

表 3 - 4 學者專家背景一覽表 專家代碼 背景

A

圖書資訊學教授 大學圖書館 副館長

中華民國圖書館學會自動化與網路委員會主任委員

B

圖書資訊學教授

曾承辦中華民國圖書館學會暑期研習班 中華民國圖書館學會理事

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專家代碼 背景

C 圖書資訊學實務工作者

中華民國圖書館學會常務理事 D 圖書資訊學實務工作者

中華民國圖書館學會理事

本研究所擬定之「我國圖書館員參與繼續教育之動機與阻礙研究」之調查 問卷,其專家效度問卷如附錄三,專家審查意見彙整表如附錄四。

(三)問卷前測

依領域專家逐題審查意見彙整,並與指導教授討論後,依修正建議完成首 次問卷修正,並邀請 20 人進行前測,並將前測結果對於題意不夠清楚表達者進 行問卷內容的文字修正,避免填答者因文字上的認知落差而影響問卷填答結果。

四、問卷調查

本研究以研究目的與文獻探討為基礎所發展之問卷內容題項,並經專家效 度檢定及前測結果修訂成為正式問卷,詳如附錄五。

本研究之正式問卷分四大部分,共計 31 題。第一部分為受測者之基本資 料,計 9 題。第二部分為館員參與繼續教育之需求,計 8 題。第三部分為館員 參與圖書館學會暑期研習課程之動機與學習阻礙,計 13 題。第四部分為館員對 於圖書館學會暑期研習班課程之建議,計 1 題,合計共 31 題。

正式問卷以北、中、南、東及離島等地區 35 所圖書館進行抽樣調查,計有:

大學校院圖書館 29 所、公共圖書館 4 所,專門圖書館 1 所及中小學圖書館 1 所。為擴大問卷的蒐錄廣度,並於圖書館學會會員大會中,針對參加的會員發 放問卷,合計共發出紙本問卷 638 份,發放一覽表如表 3 - 5。

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表 3 - 5 問卷發放一覽表

編號 問卷發送對象 區域 發送份數

1 大學校院圖書館 北 185

2 大學校院圖書館 中 106

3 大學校院圖書館 南 169

4 大學校院圖書館 東 21

5 公共圖書館 中 69

6 公立圖書館 東 41

7 專門圖書館 北 4

8 中小學圖書館 東 3

9 圖書館學會年度大會會場 全國 40

合計 638

同時為了擴大問卷蒐集廣度,除了紙本問卷外,並將問卷內容利用 Google 表單製成電子版問卷置於網路,透過 EMAIL、臉書(FaceBook)相關社團進行 宣傳,鼓勵館員上線自由填答作為輔助,同時為避免館員重覆填答,並於網頁 特別註明,已填答紙本問卷者,不再填答線上問卷,反之亦然。

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