第四章 研究結果分析與討論
第五節 館員參與圖書館學會暑期研習班需求與研習後核心能力提升之差異
為瞭解曾經實際參加過圖書館學會暑期研習班的館員對於繼續教育的需求 與實際參與圖書館學會暑期研習班課程後能力提升的差異性，以美國圖書館學 會 2009 年所提出的八大項 41 小項核心能力指標為基礎，本研究並將它歸納為 29 項問卷選項，茲比較館員對於繼續教育的需求與實際參與暑期研習班課程後
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認為可提升能力的調查，以成對樣本 t 檢定進行分析，茲分述如下：
一、專業的基礎
「專業的基礎」包含 4 個問題選項（如表 4 - 59）：圖書資訊專業基礎知識 之能力、了解圖書資訊相關法律之能力、解決問題之能力、溝通技能之能力。
（一）圖書資訊專業基礎知識能力
圖書資訊專業基礎知識能力的平均值有顯著差異，t=4.84，p<.001，d=.058。
圖書資訊專業基礎知識之能力館員的需求（平均值=4.26，標準差=.594）顯著 大於參加暑期研習班課程可滿足的能力（平均值=4.09，標準差=.629），顯示圖 書館學會暑期研習班課程未能滿足館員對圖書資訊專業基礎能力之需求。
（二）了解圖書資訊相關法律之能力
了解圖書資訊相關法律之能力的平均值有顯著差異，t=5.58，p<.001，
d=.076。了解圖書資訊相關法律之能力館員的需求（平均值=4.00，標準差=.678）
顯著大於參加暑期研習班課程可滿足的能力（平均值=3.77，標準差=.727），顯 示圖書館學會暑期研習班課程未能滿足館員對了解圖書資訊相關法律之能力之 需求。
（三）解決問題之能力
解決問題之能力的平均值有顯著差異，t=12.92，p<.001，d=.306。解決問 題之能力館員的需求（平均值=4.34，標準差=.557）顯著大於參加暑期研習班 課程可滿足的能力（平均值=3.85，標準差=.709），顯示圖書館學會暑期研習班 課程未能滿足館員對解決問題之能力之需求。
（四）溝通技能之能力
溝通技能之能力的平均值有顯著差異，t=15.99，p<.001，d=.403。溝通技 能之能力館員的需求（平均值=4.31，標準差=.601）顯著大於參加暑期研習班 課程可滿足的能力（平均值=3.68，標準差=.739），顯示圖書館學會暑期研習班 課程未能滿足館員對溝通技能之能力之需求。
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表 4 - 59 館員繼續教育的需求與圖書館學會暑期研習班課程成對樣本 t 檢定
能力 配對變項 平均值 N 標準差 p t d 平均值
差距 圖書資訊專業基
礎知識之能力
館員需求 4.26 380 .594
.000 4.84*** 0.058 .17 暑期課程 4.09 380 .629
了解圖書資訊相 關法律之能力
館員需求 4.00 380 .678
.000 5.58*** 0.076 .23 暑期課程 3.77 380 .727
解決問題之能力 館員需求 4.34 380 .557
.000 12.92*** 0.306 .49 暑期課程 3.85 380 .709
溝通技能之能力 館員需求 4.31 380 .601
.000 15.99*** 0.403 .63 暑期課程 3.68 380 .739
***p<.001
「專業的基礎」項目上館員對於繼續教育的需求與實際參與圖書館學會暑 期研習班課程後能力提升比較如圖 4 - 1。依問卷的結果分析顯示，「圖書資訊 專業基礎知識之能力」在需求與能力提升上較相近（平均值差距為.17），而在
「解決問題之能力」（平均值差距為.49）及「溝通技能之能力」（平均值差距為.63）
上明顯落差較大，顯示這二項在研習後的能力提升上明顯不符合館員的需求。
圖 4 - 1 專業的基礎比較圖
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二、資訊資源
「資訊資源」包含 3 個問題選項（如表 4 - 60）：館藏發展之能力、館藏管 理之能力、館藏保存之能力。
（一）館藏發展之能力
「館藏發展之能力」的平均值有顯著差異，t=4.00，p<.001，d=.041。館藏 發展之能力館員的需求（平均值=3.89，標準差=.702）顯著大於參加暑期研習 班課程可滿足的能力（平均值=3.74，標準差=.694），顯示圖書館學會暑期研習 班課程未能滿足館員對館藏發展之能力之需求。
（二）館藏管理之能力
「館藏管理之能力」的平均值有顯著差異，t=6.32，p<.001，d=.0095。館 藏管理之能力館員的需求（平均值=4.04，標準差=.607）顯著大於參加暑期研 習班課程可滿足的能力（平均值=3.81，標準差=.686），顯示圖書館學會暑期研 習班課程未能滿足館員對館藏管理之能力之需求。
（三）館藏保存之能力
「館藏保存之能力」的平均值有顯著差異，t=4.02，p<.001，d=.041。館藏 保存之能力館員的需求（平均值=3.92，標準差=.683）顯著大於參加暑期研習 班課程可滿足的能力（平均值=3.77，標準差=.703），顯示圖書館學會暑期研習 班課程未能滿足館員對館藏保存之能力之需求。
表 4 - 60 專業的基礎成對樣本 t 檢定
能力 配對變項 平均值 N 標準差 p t d 平均值
差距 館藏發展之能力 館員需求 3.89 380 .702
.000 4.00*** 0.041 .15 暑期課程 3.74 380 .694
館藏管理之能力 館員需求 4.04 380 .607
.000 6.32*** 0.095 .23 暑期課程 3.81 380 .686
館藏保存之能力 館員需求 3.92 380 .683
.000 4.02*** 0.041 .15 暑期課程 3.77 380 .703
***p<.001
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「資訊資源」項目上館員對於繼續教育的需求與實際參與圖書館學會暑期 研習班課程後能力提升比較如圖 4 - 2。依問卷的結果分析顯示，「館藏發展之 能力」及「館藏保存之能力」在需求與能力提升上較相近（平均值差距為.15）
而在「館藏管理之能力」上則有較大落差（平均值差距為.15）。館員在「館藏 管理之能力」的需求平均值為 4.04，高於其餘二項，顯示館員較重視此項需求。
圖 4 - 2 資訊資源之比較圖
三、資訊組織與知識組織
「資訊組織與知識組織」包含 4 個問題選項（如表 4 - 61）：資訊描述之能 力、知識組織技能之能力、圖書館相關標準之能力、圖書分類編目之能力。
（一）資訊描述之能力
「資訊描述之能力」的平均值有顯著差異，t=2.34，p<.001，d=.014。資訊 描述之能力館員的需求（平均值=3.96，標準差=.642）顯著大於參加暑期研習 班課程可滿足的能力（平均值=3.87，標準差=.666），顯示圖書館學會暑期研習 班課程未能滿足館員對資訊描述之能力之需求。
（二）知識組織技能之能力
「知識組織技能之能力」的平均值有顯著差異，t=3.25，p<.001，d=.027。
知識組織技能之能力館員的需求（平均值=3.99，標準差=.639）顯著大於參加
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圖 4 - 3 資訊組織與知識組織比較圖
四、科技知識與技能
「科技知識與技能」包含四個問題選項（如表 4 - 62）：應用資訊技術之能 力、資訊傳播之能力、評估科技效益之能力、了解新興技術之能力。
（一）應用資訊技術之能力
「應用資訊技術之能力」的平均值有顯著差異，t=5.79，p<.001，d=.081。
應用資訊技術之能力館員的需求（平均值=4.11，標準差=.605）顯著大於參加 暑期研習班課程可滿足的能力（平均值=3.92，標準差=.600），顯示圖書館學會 暑期研習班課程未能滿足館員對應用資訊技術之能力之需求。
（二）資訊傳播之能力
「資訊傳播之能力」的平均值有顯著差異，t=3.67，p<.001，d=.034。資訊 傳播之能力館員的需求（平均值=4.00，標準差=.660）顯著大於參加暑期研習 班課程可滿足的能力（平均值=3.87，標準差=.637），顯示圖書館學會暑期研習 班課程未能滿足館員對資訊傳播之能力之需求。
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（三）評估科技效益之能力
「評估科技效益之能力」的平均值有顯著差異，t=2.20，p<.001，d=.013。
評估科技效益之能力館員的需求（平均值=3.88，標準差=.740）顯著大於參加 暑期研習班課程可滿足的能力（平均值=3.80，標準差=.671），顯示圖書館學會 暑期研習班課程未能滿足館員評估科技效益之能力之需求。
（四）了解新興技術之能力
「了解新興技術之能力」的平均值有顯著差異，t=2.75，p<.001，d=.020。
了解新興技術之能力館員的需求（平均值=4.10，標準差=.644）顯著大於參加 暑期研習班課程可滿足的能力（平均值=4.01，標準差=.588），顯示圖書館學會 暑期研習班課程未能滿足館員了解新興技術之能力之需求。
表 4 - 62 科技知識與技能成對樣本 t 檢定
能力 配對變項 平均值 N 標準差 p t d 平均值差距
應用資訊技術之 能力
館員需求 4.11 380 .605
.000 5.79*** 0.081 .19 暑期課程 3.92 380 .600
資訊傳播之能力 館員需求 4.00 380 .660
.000 3.67*** 0.034 .13 暑期課程 3.87 380 .637
評估科技效益之 能力
館員需求 3.88 380 .740
.000 2.20*** 0.013 .08 暑期課程 3.80 380 .671
了解新興技術之 能力
館員需求 4.10 380 .644
.000 2.75*** 0.020 .09 暑期課程 4.01 380 .588
***p<.001
「科技知識與技能」項目上館員對於繼續教育的需求與實際參與圖書館學 會暑期研習班課程後能力提升比較如圖 4 - 4。依問卷的結果分析顯示，「評估 科技效益之能力」（平均值差距為.08）及「了解新興技術之能力」（平均值差距 為.09）二項在需求與能力提升上較相近。「評估科技效益之能力」雖然需求與 能力提升較相近，但平均值＝3.88，顯示在此一核心能力上需求較不明顯；反 而是「應用資訊技術之能力」平均值＝4.11，平均值差距為.19，顯示「科技知 識與技能」核心能力在「應用資訊技術之能力」館員的需求及能力提升存有較
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大落差。
圖 4 - 4 科技知識與技能之比較圖
五、參考諮詢與讀者服務
「參考諮詢與讀者服務」包含 4 個問題選項（如表 4 - 63）：資源檢索之能 力、資訊素養之能力、推廣服務之能力、參考諮詢之能力。
（一）資源檢索之能力
「資訊檢索之能力」的平均值有顯著差異，t=9.73，p<.001，d=.200。資源 檢索之能力館員的需求（平均值=4.20，標準差=.619）顯著大於參加暑期研習 班課程可滿足的能力（平均值=3.84，標準差=.702），顯示圖書館學會暑期研習 班課程未能滿足館員對資訊檢索之能力之需求。
（二）資訊素養之能力
「資訊素養之能力」的平均值有顯著差異，t=8.43，p<.001，d=.158。資訊 素養之能力館員的需求（平均值=4.19，標準差=.607）顯著大於參加暑期研習 班課程可滿足的能力（平均值=3.94，標準差=.630），顯示圖書館學會暑期研習
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班課程未能滿足館員對資訊素養之能力之需求。
（三）推廣服務之能力
「推廣服務之能力」的平均值有顯著差異，t=7.03，p<.001，d=.115。推廣 服務之能力館員的需求（平均值=4.13，標準差=.682）顯著大於參加暑期研習 班課程可滿足的能力（平均值=3.89，標準差=.696），顯示圖書館學會暑期研習 班課程未能滿足館員對推廣服務之能力之需求。
（四）參考諮詢之能力
「參考諮詢之能力」的平均值有顯著差異，t=8.20，p<.001，d=.151。參考 諮詢之能力館員的需求（平均值=4.11，標準差=.663）顯著大於參加暑期研習 班課程可滿足的能力（平均值=3.81，標準差=.715），顯示圖書館學會暑期研習 班課程未能滿足館員對參考諮詢之能力之需求。
表 4 - 63 參考諮詢與讀者服務成對樣本 t 檢定
能力 配對變項 平均值 N 標準差 p t d 平均值
差距 資源檢索之能力 館員需求 4.20 380 .619
.000 9.73*** 0.200 .36 暑期課程 3.84 380 .702
資訊素養之能力 館員需求 4.19 380 .607
.000 8.43*** 0.158 .25 暑期課程 3.94 380 .630
推廣服務之能力 館員需求 4.13 380 .682
.000 7.03*** 0.115 .24 暑期課程 3.89 380 .696
.000 7.03*** 0.115 .24 暑期課程 3.89 380 .696