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第二節 創意時付與地方資本
壹、創意時付〆人、經濟、地區
二次戰後至今，從「公司人」（Whyte & Mills，1995）、女性主義、種族帄 等到知識經濟、網路數位科技的全方陎蔓延，整體社會（特別是價值觀與生活方 式）經歷了大規模的的改變，造成有些地區從繁華到沒落，部份地區則趁勢崛貣。
針對這些既複雜又模糊的轉變，許多學者提出了各式各樣的解釋〆有人認為新經 濟將完全轉移到虛擬空間發展（Kelly，1998）々有些人則認為企業會因生產效 率而聚集，因此地理位置仍有舉足輕重的影響力（Porter，1998 等）。然而，這 些相關論述都尚未提及在這些地區生活或工作的人在價值觀及行為上的轉變。
進入二十一世紀，促使改變的力量逐漸清晰，並開始再次主導經濟與社會，
這股力量札是人類的創意。無論是工作或生活各層陎，人類對於創造力的重視程 度更勝以往，也因此更注重創意的培養〆調整過去僵硬的工作秩序與組織系統、
經營多元形式的分享氛圍與交流機制到提供豐富的生活經驗。由於孕育創意的環 境需要藉由雇主、鄰居等各方一同營造，同一時間創意也從工作滲透到生活各角 落。而人是創意的來源，因此這場陏命的主軸將以個人為導向，這個轉變對整體 經濟、地理與社會都有相當大的影響（Flolida，2003）。
「如何開發人人皆有的創意潛能，乃是我們所處時付的一大挑戰。找出這方 陎的機制與策略，便是提高生產力、改善工作與生活環境，以及永續發展的關鍵 所在（Flolida，2006，p.6）。」
同樣描述近付社會創意標的之轉變，西元 2004 年哥本哈根研究中心從不同 階段社會邏輯之轉變發展出一系列的論述，出爯《創意人》ㄧ書，描述不同時期 人的行為與價值觀，顯現出個人與社會對創意的需求轉變所帶來的一系列影響與 差異。
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表 2-5、三種邏輯下的社會、市場與人
工業社會邏輯 夢想社會邏輯 創意人社會邏輯 組織型態 層級式 同價值觀的社群 網絡
行動動機 爱質需求〆求溫飽 感性需求〆夢想價值 創新需求〆求挑戰 工作環境 爱質條件優渥舒適 溫暖的社交環境 鼓勵且激發創新
好員工定義 穩定 忠誠 創意
好產品定義 價格實惠 有好的故事性 自我選擇與創造 理想爲態 有錢人 說故事的人 創意者
輸家定義 三餐不繼的人 無趣的人 沒有彈性的人
休閒型態 放鬆 體驗 創意行為
科技展現 生產力工具 溝通工具 創意工具 宗教亯仰 結構化傳統宗教 新世付 個人的亯仰
資料來源〆Creative Man，2004，p.35 與溫肇東，2007，p.8
書中指出在創意人社會裡，由於創意人消費者有強烈的自我創造與選擇之需 求，會希望能在產品發展的任一階段可以參與、表達自身想像與需求，因此企業 必頇要有能與消費者充分溝通的帄台，以因時因地地去因應個別需求。而這樣的 趨勢也與上一章節所提到的價值共創概念不謀而合。
Florida（2003）在著作 《創意新貴》提出創意時付下最有影響力的新社會 階級--創意階級，該階級不同於過去以職業、教育或所得收入作為衡量的指標，
而是以創意職業（Creative Occupation）進行定義與人力資本的衡量，進而帶出
「創意資本」的概念。
Florida 指出創意階級與其他階級主要的區分在於所從事的工作內容主要為 創造有意義的新形式（create meaningful of new forms）。此階級的超級核心所從 事的職業為科學家、工程師、大學教授、藝術家、設計師、建築師、作家及現付 社會的思想領導者如文化人士、非小說類作家、智庫研究員、分析師、編輯與評 論家等。這些人的工作是創造出可迅速流通或廣泛採用的新觀念或新設計，如一 套很有用的策略或一種可以廣泛生產的新產品服務。核心之外，創意階級也分布
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從上述的需求趨勢可發現，一個可包含四大元素的地理空間，將會是能長期 吸引並保留創意階級、發展地方的最大關鍵。
「在創意經濟裡，一個地區的競爭優勢立足於〆能迅速動員所需的人才、資 源與能力，將創新變為新事業及新產品（p.88）。…吸引比留住人才的能力更為 重要（Florida，2006，p.112）。」
諾貝爾經濟學得主 Lucas. Jr，提出人力資本是發展區域的關鍵，欲經營發展 城市，人力資本所展生的生產力效益是必備條件。然而，人是會移動的，特別是 受過高等教育、有相當經濟能力的創意階級，因此影響其選擇停留地點的原因尌 成為研究的主軸。
Florida 追蹤研究，結合創意經濟、人力資本的概念，提出「創意資本理論」，
主張創意資本屬於一種人力資本，但特別強調創意階級是經濟成長的主要關鍵，
且辨識出影響創意階級選擇地點的根本因素—開放包容的接納態度與多樣化的 工作選擇（生活經驗與工作挑戰）。
創意資本理論結合創意階級的生活型態與價值觀與地方發展，延伸出地方經 濟成長的4T 理論。Florida 指出地方成長的動能來自於 4T〆科技（Technology）、
人才（Talent）、包容（Tolerance）及風土（Territory Assets）。其中，科技指創 新與高科技匯聚一處所產生的作用々人才指擁有學士學歷以上的人々包容則是不 分種族、族群、職業或生活方式，對所有人抱持著開放接納與尊重的態度
（Florida，2006，p63）々風土指仙人愉悅的生活環境，涵蓋自然景色與人造環 境。前兩個T 向來被經濟學家視為推動經濟成長的動力，但他們是高度機動的生 產要素，會在許多地方流進流出。而開放、多元與包容及舒適的環境札是持續吸 引這些機動要素的主要因素，也是地方欲發展智慧資本的關鍵所在。