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第三節 線上閱讀歷程之架構
線上閱讀歷程為一種流線性、順序性的過程；而在真正搜尋的歷程中，線上 閱讀技巧的運用與策略的安排，仍存在許多循環交疊、相互作用的活動在其中。
故本章節的文獻探討，依據線上閱讀歷程技巧所呈現方式的不同，將所使用到的 閱讀能力分為「順序性的閱讀歷程技巧」與「綜觀性的閱讀歷程技巧」來闡述。
並在最後將此兩歷程進行整合，形成本研究主要研究之基本線上閱讀歷程架構。
茲將此兩種類型的閱讀歷程技巧分別敘述如下。
壹、順序性的閱讀歷程技巧之文獻探討
順序性的閱讀歷程，乃指線性、具同一方向性的閱讀過程。而在此過程中，
乃需利用各種「導航」的工具，來建構讀者的閱讀型態，找到適合的閱讀模式以 順利進行線上搜尋。此外，因「導航」是一種行為、一項技巧、一種不斷搜尋探 索的歷程，也同時具有方向性，指引性的能力，可視為是認知歷程的一部分(張 貴琳，2012)。是故，順序性的閱讀歷程與技巧，乃仰賴多種「導航」能力之展 現。茲以順序性線上閱讀歷程之相關文獻進行探討，並分析與整合其內容如下。
一、相關文獻之探討
首先，國內學者張貴琳（2012）於台灣學生線上閱讀素養研究中，根據國中 二年級(七年級)學生的閱讀歷程表現進行線上閱讀能力的量表編製。量表編製過 程乃依據國中學生線上閱讀行為進行編寫，張貴琳將這些閱讀行為統整歸納為三 個階段的閱讀歷程，以進行學生閱讀表現的測驗與評量。此三階段線上閱讀歷 程，包括「擷取與檢索」、「統整與解釋」與「省思與評鑑」，如圖 2-1。
圖 2-1 張貴琳（2012）之線上閱讀歷程
擷取與檢索 統整與解釋 省思與評鑑
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「搜尋(search for)」，其次為「導航(navigate)」，接著「仔細評估(critically evaluate)」，最後為「整合資訊(synthesize information)」。此乃 Coiro 認為讀者在 線上閱讀歷程中的閱讀流程，如圖 2-2。而對於一個讀者來說，如何去搜尋、導 航並仔細地審視網路上的訊息是必要的能力。此外，妥善運用後設認知能力與增 加線上資訊的敏感度，都能使他們在每一次線上搜尋不同主題時，對於擷取的內 容有更深入的了解(Coiro, 2011b)。
圖 2-2 Coiro ( 2005)之線上閱讀歷程 搜尋
(search for)
導航
(navigate)
仔細評估
(critically evaluate)
整合資訊
(synthesize information)
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進一步，Leu 等人(2007)在新素養理論的探索中，也提出線上閱讀主要運作 的過程，共有五個步驟，如圖 2-3。分別為「定義重要的問題(identifying important questions)」，即釐清問題，確定搜尋目標與方向；「定位需要的訊息(locating information)」，確立搜尋方向後，開始進行相關網頁的搜尋，存留相關訊息，可 為多個視窗開啟，亦可為擷取複製到文書處理檔案之中；「分析搜尋到的訊息 (analyzing, information)」，即根據上一個步驟所查詢到的訊息，進行內容與整體 網頁分析與判斷，審視各種資訊與主題的關聯性與資訊來源的可靠性；「整合資 訊(synthesizing information)」，在過濾資訊後，可將搜尋的內容更為精簡，縮小 範圍，提高資料的準確度，並將資訊整理歸納，進行整合，使其更加完整；「連 結相關資訊(communicating information)」，最後將所有搜尋的的資訊，以及與資 訊相關的概念相互做連結，找出騎關聯性與差異性，盡而完成整個線上搜尋的歷 程。
圖 2-3 Leu 等人(2007)之線上閱讀歷程
上述五個技巧，僅為大方向的概述閱讀流程的樣貌，其中每一個步驟，皆包 含許多的小技巧與處理方式在裡面，而每一個階段，皆有其獨特的貢獻與功能 (Leu et al., 2007)。
隨後，Coiro(2011b)以放聲思考模式(think-aloud models)讓國中學生在課堂上 進行線上閱讀活動。過程中要求學生獨立思考、自我表露，將線上閱讀的每一個 心理歷程具體化地表達出來，過程中也安排小組合作，讓學生可與同儕進行相互 討論。Coiro 依此研究，歸納出了六項線上閱讀的主要步驟，如圖 2-4。依序為，
1.確認目標，並先行思考如何去搜尋資料；2.搜尋資料並判斷搜尋引擎所出現之 結果，是否具有價值；3.搜尋、連結相關資訊，並從中建構主題之意義；4.再次
定義問題 定位需要訊息 分析訊息 整合資訊 連結相關訊息
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進行導航，並與同儕討論正確與否；5.監控銀幕截圖所呈現的資訊，並對照是否 與主題相關；6.最後反省與回饋，總結歸納，利用所蒐集的資訊提出可靠的看法。
圖 2-4 Coiro(2011b)之線上閱讀歷程
上述六個步驟，與接下來 Henry(2006)所提出之「SEARCHing」閱讀歷程，
在線上閱讀歷程的意涵上，有其相似之處，下列則針對 Henry 所提出知線上閱讀 歷程進行描述與分析。
Henry(2006)在新素養的研究中，提出了「SEARCHing」之六個閱讀歷程之 步驟，如圖 2- 5。依序為一、「對於搜尋建立目標(Set a purpose for searching)」；
二、「運用有效的搜尋策略(Employ effective search strategies)」；三、「分析搜尋引 擎(Analyze search-engine)」；四、「仔細地閱讀並組合訊息(Read critically and synthesize information)」；五、「截取引用資源(Cite your sources)」；六、「評估是 否搜尋成功(How successful was your search?)」。
圖 2-5 Henry(2006)之線上閱讀歷程 確認目標 搜尋與判斷資料
再次進行導航 連結資料
反省與回饋 監控銀幕
建立目標 運用有效搜尋策略
仔細閱讀/組合訊息 分析搜尋引擎
評估是否搜尋成功 截取引用資源
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下方將進一步分項說明上述六個步驟之意涵(Henry, 2006)。
一、 對於搜尋建立目標(Set a purpose for searching)
在此即定義(identify)問題，在問題進行搜尋前，先釐清問題並定義之。如此 可縮小搜尋範圍，並有明確的方向以利後續的線上搜尋活動。
二、 運用有效的搜尋策略(Employ effective search strategies)
讀者在線上定位(locate)所欲搜尋的網站之前，運用此策略能夠幫助讀者更有 效率的搜尋線上資訊。其中除了引導者提供適當的幫助外，「啟動先備知識」乃 是一個有效的方法。啟動先備知識，喚醒大腦既有的訊息，並將計有的訊息與主 題相互連結，找出其相關的關鍵概念，能夠幫助讀者更加熟悉搜尋主題，並在輸 入關鍵字之前，能夠明確地瞭解搜尋的方向。
三、 分析搜尋引擎(Analyze search-engine)
面對大量的資訊，當搜尋到的訊息多樣化、且分散在各的網頁中時，使用分 析搜尋引擎的策略，則顯得重要。讀者必須決定何種資訊需要保留，又何種資訊 與主題不相關，針對各個內容進行審視與分析，最後方能順利擷取出真正需要的 訊息。
四、 仔細地閱讀並組合訊息(Read critically and synthesize information)
仔細的閱讀即可稱為深度的瀏覽(deep processing)，與掃描有所不同，讀者需 要聚精會神，專注地去閱讀所擷取的資訊，並且理解其內涵，最後將各種概念相 互結合，組成一個與搜尋主題相關的完整訊息。
五、 截取引用資源(Cite your sources)
除了將訊息摘錄並整合成一完整的新資訊，還需要將所引用的參考資料來源 截取下來，方能在未來需要追溯至原始資料時，有參考的依據。
六、 評估是否搜尋成功(How successful was your search?)
利用獨立思考及批判的能力，針對線上整個搜尋歷程進行評估，檢視每一個 步驟與流程的方向是否正確，所搜尋到的結果是否符合主題，最後評斷所整理的 資訊內容的可信度，以及合理性、具邏輯性。
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上述的線上閱讀流程，為一連串的資訊搜尋行為，倘若能熟悉各種技巧，便 能夠快速的在線上瀏覽、定位有用的資訊，進而順利地解決問題，如此，讀者能 夠有效地在網路上學習，並將所吸收的知識靈活運用，面對其他網路上相關的搜 尋，也能快速的上手，利用線上閱讀以解決各種不同的問題與困難(Henry, 2006)。
二、「順序性」線上閱讀歷程之小結
綜合上述之文獻，本研究將線上閱讀之歷程，自行整合為七個主要的線上閱 讀流程，作為研究方法之基礎，期望探討不同年齡層與不同閱讀經驗的讀者，在 自我線上閱讀歷程之圖像上，是否與此研究架構的閱讀歷程有所呼應。本研究之 閱讀歷程，依序可分為一、「定義主題」二、「建立搜尋目標」；三、「使用有效搜 尋策略進行線上導航」；四、「監控與評估所搜尋的資訊」；五、「分析與歸類所搜 尋的資訊」；六、「整合、歸納搜尋結果」；七、「反省與回饋」。運用上述七個步 驟，清楚地呈現出每一個歷程最主要的功能，並呈現其流程如圖 2-6。
圖 2-6 「順序性」線上閱讀歷程架構
在圖 2-6 中，運用了上述文獻歸納出本篇研究的線上閱讀歷程，擬出其架構 圖。此歷程架構有其順序性，閱讀時所發生的活動與使用的技巧，依箭號方向由 左至右呈現。每一階段都有其主要的功能，此乃「順序性的閱讀歷程技巧」。接 續，將利用文獻探討，分析線上閱讀過程各種技巧交互運作的狀況－「綜觀性的 閱讀歷程技巧」，其與順序性的閱讀歷程有所不同，茲將進一步闡述於下一小節 之中。
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