第二章 文獻探討
第三節 多媒體教學的內涵與應用
壹、多媒體教學的內涵
因應網路時代的來臨，人們不再是人手一書，只需一臺有網路的電腦即 可搜尋龐大的資料。在教學現場亦是，教學不再侷限於實體的教科書，也能藉 由多媒體教材、電子書或是線上閱讀網站進行教學，讓學生接收到更廣、更深 的知識。
媒體 (Media)就是用來傳遞訊息的媒介，例如：我們可以用文字、語言來 表達意見及傳遞文化，也可以透過聲音來交換訊息及使用圖片來表達結果或意 念等。而多媒體 (Multimedia)則是指使用一種以上的媒體來傳遞訊息，例如：
書籍、圖片、錄影帶、音響、 電視、電腦輔助教學軟體、及網路資源…等。
「多媒體」一詞是由「多」 (multi)及「媒體」 (media)兩字組合而成（許雅 珊，2011)。故對於「多媒體」，我們可定義為：「同時運用與整合一個以上 的媒體來進行資訊的傳播，而媒體的範圍包括文字、影像、音訊、視訊及動畫 等素材」（鄭苑鳳，2009)。多媒體教學，就是整合了圖片、文字、影片、影 像、聲音、動畫，並以電腦播放系統呈現，應用於教學現場中（高士瑛，2001)。
貳、多媒體教學的理論依據
最早應用多媒體進行教學的為電腦輔助教學系統 (Computer Assisted Instruction, CAI)，根據的理論為行為主義中強調反覆與回饋機制的影響（楊春 玉，2008)。但隨著認知心理學的興起，其教學重點不再是讓學生做一個被動 學習者，而是強調主動積極的參與，並以學生自身感官知覺為主，並能自己建 構完整的學習歷程。以下就多媒體與相關理論做以下幾點探討：
一、行為理論
行為理論源自於巴夫洛夫 (Pavlov)的古典制約理論，其主要理論為「刺 激」與「反應」的連結關係模式，學習者透過一連串簡單的行為，而後習得知 識，且學習者可以透過增強及練習強化其反應（張春興，2013)。斯肯納
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(Skinner)於1968 年提出操作制約學習理論 (Operant Conditioning Theory)，認 為後效強化為習得行為的關鍵，編序教學法理論為電腦輔助教學之學習理論
（許力云，2014)。斯肯納 (Skinner)提到學習要成功，教學者須提供足夠的 刺激，並激發學習者提供某種回饋，直到熟練 (Skinner, 1968)。
二、認知理論
認知心理學者認為學習不是刺激與反應的連結，而是個體在學習情境裡對 於各種事物間關係的認知歷程（蘇琲雯，2001)。認知歷程包括注意、知覺、
理解、心像、記憶、思考、推理、心智發展以及環境適應解決等複雜歷程（張 春興，1998)。認知心理學者重視學習者的「學習活動」與「知的歷程」（朱 則剛，2003)。因此，在教學上，認知心理學家強調學習者需在擬真的學習情 境中，使學習者的學習經驗與社會經驗相符合，以降低學習者學習遷移的困難
（陳怡伶，2011)。
訊息處理論 (Information Processing Theory)，是認知心理學派最廣為接受 的理論，訊息處理論認為學習者以自身感官，經由察覺、辨識、轉換、記憶等 過程逐步建構知識，重視學習者自身學習活動與及內化學習歷程。電腦處理資 訊之模式為「輸入、編碼、儲存、檢索、解碼、輸出」等歷程則與大腦接收訊 息運作模式相似（張春興，2007)。訊息處理論學者認為人類學習歷程分為三 個階段：訊息的輸入、訊息的組織與轉換、訊息的記憶與保留。
三、情境學習理論
情境學習的理念最早由 Brown、Collins 與 Duguid (1989)提出。以建構 主義知識為理論基礎發展而來，主張知識是學習者與情境互動的產物，且本質 上深受活動、社會脈絡及文化的影響，知識只有在它所產生及應用的活動與情 境中去解釋，才能產生意義。因此情境教學的重要論點就是個體必須置身於知 識所在的情境、活動或社群中，透過觀察、模仿及一連串的實際活動，經過不 斷的試驗、探索、操弄、反思及修正的歷程，才能逐漸掌握住知識或技能的意 義（溫嘉榮、施文玲，2002; Brown, Collins & Duguid, 1989)。
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(Brown et al., 1989)主張情境教學學習理論的主要論點如下：
(一)一個概念存於在許多不同的情境中，因此當學習者進行學習時，應從分 散在不同背景的情境中去比較，進而釐清知識意義。
(二)情境教學論反對學校刻意安排的學習環境，認為一個有意義的知識必須 從真實性的工作、自然的生活環境中習得。
(三)知識習得須必須在真實環境中發生，學習評量也要在真實情境中施行才 具有教育意義。
(四)情境教學論主張社會文化的學習觀，認為應從文化環境角度透視知識。
而學習者必須在學習過程與其他人共同探究情境中的線索，並分享彼此 的心得及觀點。
(五)教師角色須由知識傳播者轉變為學習的促進者，當學生置身於真實情境 與週遭環境互動時，教師應從旁觀察且必要時應提供協助，以示範、鷹 架等方式支持學習者學習。
(六)安排情境式學習環境時應考慮豐富性及意義性，並能同時滿足近、遠 的學習遷移。
綜上所述，多媒體教學結合了上述幾種理論：多媒體教學應用認知理論中 的訊息處理論，強調以訊息刺激學生學習，再輔以行為理論中增加與反應的原 理給予學生回饋，而多媒體教學中可反覆練習的優點也符合行為理論中反覆練 習而後強化其習得行為的理論。閱讀理解障礙學生大部分都有注意力、記憶力、
知覺缺陷，多媒體教學定義之一為使用兩種以上媒體進行教學活動，可藉由多 媒體此特性，利用圖片、文字、聲音等媒介，彌補閱讀理解障礙學生在注意力、
記憶力、知覺能力的不足。
參、多媒體結合繪本教學的應用
閱讀理解障礙學生其注意力、記憶力、知覺能力的缺陷，傳統教學較無 法根據學生之其特殊需求進行教學，而多媒體教學使用多重感官的刺激，可吸 引且提高閱讀理解障礙學生的學習動機及增進其學習成效。研究者蒐集國內文
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若多媒體融入閱讀理解策略教學是否能更有效提升閱讀理解障礙學生之閱讀 理解能力。
綜上所述，本研究擬透過多媒體融入閱讀理解策略教學，探討對閱讀理解 障礙學生之立即、維持、類化之成效。
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