奧萬大自然教育中心發展夥伴關係之策略

奧萬大自然教育中心(以下簡稱奧萬大)夥伴關係策略分成兩個部分，首 先第一部分由本研究第四章第一節可以瞭解臺灣環境學習機構夥伴關係發 展重點，有「環境學習機構共同目標、建立夥伴關係的益處、增加夥伴關係 對象的方法、選擇夥伴關係對象的考量與合作方式、夥伴關係之間的互動方 式、國內環境學習機構所面臨的問題與解決方法、夥伴支持環境學習機構的 方式」，用此來檢視奧萬大的夥伴關係發展，運用本研究第四章第二節所瞭 解的奧萬大的夥伴關係歷程，瞭解是否有已經做到並且持續保持的部分，或 者是可以與之合作的對象，再來第二部分就利用本研究於第二章文獻中提到 環境夥伴關係成功要素，針對奧萬大持續合作的夥伴對象或是可進行合作的 潛在夥伴關係對象給予建議。環境夥伴關係成功的三個要素，分別是「人員、

目標、能力建構」，這三個要素在夥伴關係的「啟動期、實行期、終止再造 期」中各有不同的注意面向，第二部分是把第一部分所提到的已合作對象或 潛在合作對象，運用環境夥伴關係進行時期的分類，分析出缺乏哪一要素，

再給予建議。

一、運用臺灣環境學習機構夥伴關係重點分析奧萬大

經過第四章第一節分析國內環境學習機構的夥伴關係可以發現夥伴關 係發展的重點，以下將針對這些重點檢視奧萬大的夥伴關係，並提出可能合 作的對象。

（一）由夥伴繼續以傳遞環境教育作為共同目標

現代人與大自然的距離越來越疏遠，逐漸成為對立的情況，而環境學習 機構的成立，就是成為一個拉近人與自然之間的平台，由訪談國內環境學習 機構人員可以發現，帶領人們認識環境，藉由親身體驗來喜歡這塊土地，進 而願意保護環境，奧萬大自然教育中心同樣不例外，發展宗旨為「致力於認

識人與水的關係，感受森林美學的創意，提升人對環境變遷的知覺，體悟人與自 然的相處之道(M090601)。」，不管是在暑期營隊中前來講述布農族故事的長 老，或是帶領偏遠地區國小前來校外教學的明道基金會，甚至是幫助奧萬大 提昇自我能力的臺中教育大學，這些與奧萬大一同合作的夥伴，無不都是希 望藉由讓人體驗環境的美好，進而發自內心的願意為環境而努力。

（二）照顧弱勢族群建立合作夥伴的公益形象

由本研究可以發現，建立夥伴關係可以替中心解決資金上的問題，以及 增加企業的社會公益形象，然而奧萬大因為是公營型中心，在場域發展或人 員的編制上，並不會遇到如關渡需自行籌措經費的問題，學員來參加活動的 經費壓力相對就少很多。奧萬大目前中小學的校外教學課程，經費大多花在 車資與餐費，申請教育部補助經費或合作夥伴提供補助，會吸引更多中部地 區學校前來校外教學，而奧萬大現有的夥伴關係中，與明道基金會的合作就 是如此，明道基金會出車資，帶領偏遠地區的小朋友前往奧萬大進行校外教 學，如此一來，奧萬大的服務範圍變得更廣，更能照顧到弱勢族群，而明道 基金會也增加了他們的社會公益的形象。

歸納上段所述，若以社會公益為出發點，邀請企業贊助學員們的資金，

減低偏遠地區或弱勢團的經濟壓力，會是個不錯的合作方案，奧萬大曾經放 棄的統一星巴克清境門市(以下簡稱清境星巴克)也可以嘗試運用此種模式與 他們進行合作。

（三）提升自我能力與主動拜訪對象有助於增加夥伴

奧萬大經過風災的洗禮，教師們對於教學的方式成長許多，課程經過不 斷的教學，也修正到學員們均感到滿意的程度，有許多曾經申請過到校服務 的學校，於奧萬大團隊回歸場域之後，至奧萬大進行校外教學後表示，奧萬 大的教師讓顧客感到滿意，明道基金會所帶領的中小學生，也因奧萬大的課 程令教師與學童均感到滿意，這都顯示奧萬大的教學能力提升，這在無形中 也累積了吸引夥伴的特質。

奧萬大發展初期，就有自行前往拜訪當地的重要人士，邀請他們前來幫 忙奧萬大發展，如今奧萬大已發展成熟，仍依然有維持此良好的作風，他們 親自拜訪親愛國小萬大分校，尋問建立夥伴關係事宜，並達成協議，提供小 學生前來參訪，訓練他們成為小小解說員，而他們也成為奧萬大新教案的試 教學生。若奧萬大要與鄰近社區進行夥伴關係，亦可主動拜訪當地重要人士 等。

（四）夥伴關係對象可以考慮專業或邀請企業一同參與環境教育

於奧萬大發展初期就締結夥伴至今(2011 年)的布農族長老與臺中教育大 學環境教育及管理碩士班(以下簡稱中教大)，各自的專業在奧萬大的課程與 發展中均有重要的角色，前者在奧萬大的暑期營隊「劉其偉生態、藝術、探 險營」，於第二天的晚上夜晚的饗宴課程中，帶給學員們臺灣原住民文化的 特殊體驗，後者於奧萬大的發展即扮演了重要的輔導角色，協助奧萬大的課 程發展與輔導中心發展方向，未來奧萬大夥伴的專業夥伴，除了繼續保持與 這兩者的關係之外，亦可與具有生物專業的特有生物保育研究中心(以下簡 稱特生中心)以及水利發電專業「萬大發電廠」合作。

夥伴關係對象有營利性的企業界，或者與學術團體，甚至是非營利性團 體，企業界可以贊助資金，學術團體可以幫助課程上的發展，非營利性團體 亦可提供實作經驗等多元的幫助，甚至一同為在地的環境教育盡一份心力，

奧萬大已和學術團體(中教大)與非營利性團體合作(明道基金會)，依照奧萬 大的狀況來看，可考慮將觸角伸展至企業界，但因奧萬大自然教育中心屬於 公營型環境教育中心，短期內較不缺乏資金，不過換個角度想，則是邀請企 業界一同為環境教育盡一份心力，而此對象剛好也可以選擇星巴克公司清境 分店。

（五）保持已有默契的夥伴並以實作解決和夥伴之間合作的問題

目前，奧萬大信賴的夥伴有中教大與明道基金會，一個是從奧萬大發展 時開始輔導奧萬大的學術團體，另一個是在近期發展中，不斷的帶領偏遠地

區學童與國中學生至奧萬大活動的非營利性團體，因奧萬大長期與兩個團體 合作，無形中也與兩者具有了一定的默契存在，建議奧萬大可以繼續保持與 兩者之間的合作關係。

在國內的例子中可以看到，實作是解決問題非常好的方法之一，奧萬大 於這個部分，有些活動會以實作的方式讓夥伴了解整個過程，例如暑期營隊 前會有營前訓練，在進行講課之後，再讓夥伴至山上進行實地操作演練。但 因地處偏遠，與夥伴之間的溝通多以電話、E-mail 等方式聯繫，就例如初期 夥伴關係的南投縣自然科輔導團、與南投縣環境教育輔導團等，因為溝通上 的問題，導致活動之後彼此之間的想法有落差。

（六）與中教大已有默契但細節部分仍需多溝通，若與企業界合作得多小心 由訪談羅東自然教育中心可以發現，林務局內部因各部門之間管理的方 式不同，會有需要互相協調的地方，使得人禾環境倫理發展基金會與林務局 之間需要有很好的協調，才能使得羅東自然教育中心發展得更為順利。相對 的奧萬大也會有此問題。

奧萬大目前大多是與學校機構，或者是 NGO 團體進行合作，並無與企 業合作，所以還未遇見須滿足企業需求等問題，但若與清境星巴克合作，則 需多考慮如何與他們達成共識。

（七）夥伴以提供「管理經驗」、「增加客源」、「協助課程多元化」等方式支 持奧萬大發展

國內環境學習機構夥伴關係中，有些夥伴是以經費支持，有些則以實際 的活動幫助，奧萬大目前的夥伴有國小教師、臺中教育大學對經營管理以及 課程規劃有幫助，南投縣教育處則是可以幫助奧萬大行銷，各縣市教師所成 立的輔導團以及明道基金會則是幫助他們增加客源，布農族長老是幫助他們 課程更多元化，另外，親愛國小是幫助奧萬大課程發展。

二、運用環境夥伴關係成功要素給予奧萬大策略

第一部分提到的夥伴關係對象有清境星巴克、萬大發電廠、梅峰農場、

親愛村、萬豐村、南投縣自然科輔導團、與南投縣環境教育輔導團、特生中 心、萬大分校、中教大、布農族長老、明道基金會等，以下將運用夥伴關係 發展模式與生命週期比較圖的內容，並搭配夥伴線成功要素表，將上述的對 象整合，再給與奧萬大夥伴關係發展策略。

（一）策略一：重視專案教師人力資源，將人力資源納入正常運作體系當中 奧萬大自然教育中心雖然是屬於林務局南投林區管理處的管轄範疇，但 是由發展開始至 2012 年，人員依然屬於台中教育大學的外包人力，非林務 局南投林區管理處所有。奧萬大自然教育中心發展已趨於成熟，但卻依然每 年以計畫案的方式將計畫發包出去，而計畫案的內容，連同自然教育中心人 員都得由計畫的方式才能獲得，此方式對於自然教育中心來說，非常的危 險，若此計畫結束或者更換承包單位，自然教育中心將歇業或者重新來過，

因此建議林務局南投林區管理處將人力編入正常的運作體系當中，讓奧萬大

因此建議林務局南投林區管理處將人力編入正常的運作體系當中，讓奧萬大