學校夥伴關係發展效益

學校夥伴關係的對象不限於單一角色，不同角色夥伴關係發展帶來其效益亦 有所不同，故本節分為兩個部份，探討學校夥伴關係的類型重要性及學校夥伴關 係發展之效益，茲分述如下。

壹、學校夥伴關係的類型與重要性

在終身學習社會中，夥伴關係的行動，打破了人們及各組織之間缺乏互動的 局面，並且融入真實與動機到學習過程中。夥伴關係的本質乃是一種多項溝通的 過程，在此過程中所有夥伴表達及討論各自的角色，並且貢獻彼此的想法，進而 進行真誠、無脅迫的合作（Longworth, 2003: 100）。不論教育情境中夥伴關係的形 式為何，殊無二致的目標是改善制度效率、效能、品質、公平與績效（La Roche, 2008: 8）。

然而，夥伴關係的對象其實不侷限於不同組織之間，可以從個人層次之間的 互動關係，向上擴大到機構內部門之間，一直到機構、組織之間的長期合作關係。

Hall（1999）從不同組織層級的角度，區分出以下五種不同夥伴關係：

（一）個人層級：以個人的偏好來決定合作。

（二）機構內同僚的合作：學校內部的同事關係。

（三）機構內不同部門之間：例如總務處對教務處。

（四）不同的學校或機構間：例如中學與高等教育機構。

（五）與其他公家、私人或非正式組織之間的結盟：例如與地方當局、私人企業

或非政府組織（non-governmental organization）。

所以，夥伴關係可以從個人層次之間的互動關係，向上擴大到機構內部門之 間，一直到機構、組織之間的長期合作關係。長久以來，校園的藩籬深鎖於社區 之外，少數尋求合作也侷限於建教合作上，新興的學校夥伴關係的議題、對象和 層面是相當多元的，不再如過往只侷限於建教合作上。事實上，學校能建立維繫 長久的合作互惠關係的教育夥伴相當多元，以機構而言，包括企業界、社區、政 府機構、職業訓練學校等；以人為對象而言，則有校內教職員生、校外的家長、

社區人士等（張佳琳，2002）。

學校夥伴關係是以學校內部為核心，向外尋求組織或個體進行教學學習的活 動。學校夥伴關係之對象包含社區、家長與其他學校或其他對象的參與，其間的 關係不只是由「學校」出發的單向連結。學校夥伴關係中，協作範圍與項目各有 其強調的重點及特色，且可能因發展的階段、夥伴對象、地理位置和學生背景的 不同，其夥伴關係協作的內容、目標及運作亦存有差異（陳又慈，2006）。

學校夥伴關係是透過學校行政人員、教師與家長三者共同合作與努力，以達 成學生的成功（吳彣雪，2003）。學校夥伴關係的參與者可包含教育人員、學生、

家長、社區專業人員和志工，他們相互合作，透過提升學生學習成效為核心目標 的教師專業發展、教育人員的培訓、課程發展和研究品質等方式，進行學校教育 與教師教學品質的革新（Osguthorpe, Harris, Black, Cutler, & Harris, 1995）

論述學校夥伴的相關文獻中，有些認為夥伴純指教師同儕夥伴，有些則包括 行政（或專業發展促發者）與教師夥伴，另則有指稱教練（coach）、教師領導者

（如教學輔導教師、社群領導者等）與教師間的夥伴關係（丁一顧，2011）。

本研究者乃探討學校夥伴關係發展，是以學校內部成員作為學校夥伴關係的 主體，故將學校夥伴關係類型依夥伴對象分為：教師間夥伴關係（教師－教師）

與教師與行政人員夥伴關係（教師－行政人員、校長），茲就各類型的意義與其 重要性說明如下：

一、教師間夥伴關係

學生處於身心急速發展的青春期，學校更有迫切需求與相關專業人員成立夥 伴關係，與有經驗的資深教師或輔導教師共同討論瞭解國中學生於青春期面臨的 困境，校內辦理相關研習工作訪去充實專業知能增進協助學生增進自信心和自我 價值（Lee, Lo, ＆Walker, 2004）。

然而，提高教學和教師素質，通常有兩種選擇，一是著重於事，一是著重於 人。前者意指加強權責、提高標準等；後者即突出中小學校長、教師在教育中實 際扮演的關鍵角色，從提高人的素質入手，最終使教育素質提昇。

從著重人的角度出發，學校教育改革的精力將會集中於強化教學專業的知識 基礎，鼓勵教師對學校決策的參與，促進教師的專業發展，鼓勵教師從事教育探 究等。此種視野，大多為眾多學者接受倡導，更在教育實踐中實際推行（王建軍、

黃顯華，2001；李子建，2006）。

Lieberman & Miller（1992）指出學校夥伴關係中教師專業合作可運用的專 業發展途徑有相當多種方式，如：教師研習小組、課程編寫、教師進行研究專案、

教師同儕間相互觀課、建立教師資源中心、鼓勵教師參與校外專業活動和專業團 體等，然而這些方式策略是否能達到一定成效，端賴學校文化是否以達到合作、

開放與互信的氛圍。

近年來，教育部大力推行教師專業學習社群，目的希望提升教師專業能力，

進而影響學生學習成效。「教師專業學習社群」是以學校為本位，以關注學生學 習為主體，採同儕合作方式，重視結果取向，用以促進教師專業發展的重要平臺。

依據整體學校發展方向，所形成的不同專業學習社群，促使學校成員在共同願景 和目標的指引下，共同關注和學習如何改進教學實務，並結合集體智慧與力量，

透過具體的行動方案，一起為提升學生的學習成果而努力（教育部，2009）。

教師專業學習社群的興起，即是想改變學校教師由上而下、被動聽令行事的 文化，企圖將學校組織變成專業學習型組織，從學校內部形成由下而上的教育改

革與進步的力量。教師專業學習社群的運作前提是改善學生學習成效的關鍵，在 於教育工作者需持續不斷地專業成長與學習（DuFour, Eaker, ＆Many, 2006）。

綜上所述，本研究綜合學者的看法，說明發展教師間夥伴關係的重要性：

（一）減少教師之間的孤立與隔閡

教學工作充滿變化性與創新性，每位教師難免遇到困難與障礙，若透過教師 夥伴關係之成立，教師互相支援和打氣，不僅增進彼此情誼，且形成集體智慧，

減少教師間的孤立與隔閡（教育部，2009）。

（二）激發教師進行自我反思與學習

傳統學校由於科層體制或文化氣氛不佳的關係，教師多不願意提出與行政不 同的觀點，以免被視為問題老師。教師們的共同產生對話有助於對教師們更深 入地瞭解教師教學信念與教學行動，以及與學生學習問題的交互作用，可利用省 思來慎思問題的「what、how、why、who」等概念，深層思考問題的優缺點（對 問題認同或不認同處）、困境之調整與改善策略、未來發展與應用等，以提升教 學專業，及促進學生學習成效（丁一顧，2011；林淑梤、張惠博、段曉林 ，2009；

教育部，2009）。

（三）提高教師的專業知能

在教師夥伴關係中，經由觀察他人的優點與對教育的熱忱，讓其他教師見賢 思齊。另外，透過集體合作，發揮一加一大於二的效果，教師們不會各行其事，

分散彼此的力量。像是不同領域專長的教師組成教學夥伴團隊，共同分擔教學工 作，彼此截長補短，讓教學活動可以更多元化、涵蓋更豐富的範圍。不僅能讓教 師素質提升，亦促進學生學習成果好（教育部，2009；鄭嘉淩，2008）。

（四）促進教師實踐知識的分享與創新

真正的對話其實是在於糾集同儕夥伴，平等分享理念、產生新知識、進行學 習，以追求教學的多種可能。在教師夥伴關係中，教師的學習係圍繞在教學實踐 中遇到的問題。教師在合作發展課程、共同設計教材、討論教學問題的過程中，

分享成功與失敗經驗，並更新他們對教學的認識與理解（林淑梤、張惠博、段曉 林，2009；教育部，2009）。

簡言之，建立教師間夥伴關係可以打破教師間的隔閡，增進彼此的情誼，透 過相互對話，激發教師進行自我反思，促進教學實踐知識的創新，進而提高教師 自我與集體效能。

二、教師與行政人員夥伴關係

學校夥伴關係成功的關鍵在於成員本身的態度與行動，以及學校行政的支持 系統兩個層面。其中，前者包括參與夥伴關係的教師要有正確的心態；後者則包 括學校行政單位建立制度與支持性環境，以及校長須能授權賦能，將權力下放（教 育部，2011；Dahir, Burnham, Stone, &Cobb, 2010；Lloyd, 2002）。

柯佳伶和李麗日（2011）的研究發現，學校行政事務的遞增，讓教師與行政 人員比以往承受更多的壓力，學校教師們常會採取敷衍或推託的態度去應付學校 行政事務，學校行政人員依公務繁忙的理由欠缺給予教師實質的支持與協助，校 長在處理學校內部人員紛爭時，亦希望大事化小、小事化無，缺乏良好的溝通關 係。如此一來，學校內部容易出現衝突和紛爭，皆嚴重影響低落其團隊向心力、

士氣、工作效能。

綜上所述，茲就學校組織行政層面，探究教師與行政人員間夥伴關係的重要 性：

（一）促進學校組織民主化

目前校園民主化的訴求甚囂塵上，有鑑於此，行政者應調適自我的觀念，多 採納組織成員的意見，面對未來行政領導的變革，行政者應鼓勵成員主動敏捷的 行政決定參與：利用集思廣益方式，鼓勵成員主動參與，以建立共識（吳清基，

1992）。

（二）凝聚學校成員向心力

校長領導者的授權賦能，建構行政支持系統，讓成員在工作中尋獲價值感外，

亦能讓成員的專長並善加利用，在專業實踐的過程中提升成員之尊榮感與向心

亦能讓成員的專長並善加利用，在專業實踐的過程中提升成員之尊榮感與向心