第二章 文獻探討
第二節 學校組織文化之意涵與相關研究
本節首先探討學校組織文化之意涵，其次統整分析不同背景變項的教師與學校組 織文化的關係，以作為本研究學校組織文化的相關研究。
壹、學校組織文化之意涵
茲將國內研究有關組織文化的文獻整理，先說明學者對組織文化的定義，進而引 申定義學校組織文化，再整理其研究有關學校組織文化的內涵。
一、組織文化的定義
國內學者對組織文化的定義大致上相同，一致認為組織文化是組織成員為了與組
織外部的適應和內部的整合而經年累月形成一套成員之間的基本假設、信念、價值、
行為規範等模式，此模式對組織成員具有絕對的影響力，關係著組織成員的互動方式 與為人處事的準則(丁福慶，2003；吳春助，2000；卓鴻賓，2003；林進生，2004；
張新基，2002；陳家紋，2005；陳慧芬，1998；黃裕敏，2002；蘇良瓊，2009）。
Deal、Peterson與Schein指出學校文化是由學校歷史演變與學校社區成員所理解 的過程產生的價值、信念與傳統的模式，Peterson也指出文化存在於學校親師生、領 導者的互動中，它引響成員與專業發展(引自Ohlson，2009)。學校組織文化是學校組 織成員包含校長、行政人員、教師、家長、教練及學生，在學校中，為了適應內外在 環境需求，經過日積月累彼此之間交流與互動，漸漸形成共識與共享的一套思維模 式、價值信念與行為規範，並依此表現在學校日常生活工作中，其有助於學校組織實 現教育目標(方文誼，2008；伍玉成，2009；江滿堂，2007；吳壁如，1990；李政翰，
2003；邱永樵，2005；胡椿敏，2009；許美觀，2005；許嘉政，2003；陳昌華，2008；
黃采鳳，2006；潘姿伶，2008；鄭曜忠，2000；蘇良瓊，2009)。
二、學校組織文化的內涵
綜觀國內外以組織文化為研究主題的學者為數不少，大多數的文獻以探討學校組 織文化為主，其中以中小學為研究對象占多數，研究者整理相關文獻的研究構面作為 學校組織文化的內涵，說明如下：
(一)三構面
張新基(2002)以高雄市公私立國小學校長、教師為對象，研究國民小學校長管理 模式與學校組織文化關係，將學校組織文化分為：科層型文化、創新型文化與支持型 文化。陳家紋(2005)以臺灣地區公立高職學校的合格教師為對象，研究公立高職學校 組織文化與智慧資本關係，也將學校組織文化分為：科層型文化、創新型文化與支持 型文化。但許美觀(2005)以臺灣本島 22 縣巿(包含臺北、高雄市)之公立國民小學教 師為對象，研究學校組織文化與教師組織承諾關係，將學校組織文化分為：基本假定、
價值觀與人造器物。黃采鳳(2006)以嘉義縣公立國民小學教育人員為對象，研究國民 小學學校組織文化與學校行政執行力關係，將學校組織文化分為：科層型文化、創新 型文化與支持型文化。潘姿伶(2008)以臺北市公立國民中學編制內現有英語科教師為 對象，研究學校組織文化對教師知識分享意願影響，也將學校組織文化分為：科層型
文化、創新型文化與支持型文化。蘇良瓊(2009)以屏東縣公立民小學教師為對象，研 究小學學校組織文化與學校創新經營關係，也將學校組織文化分為：科層型文化、創 新型文化與支持型文化。但伍玉成(2009)以花東地區之國小運動教練為對象，研究國 小運動教練工作投入與學校組織文化對專業承諾影響，將學校組織文化分為：領導風 格、組織配合與目標願景。另外胡椿敏(2009)以屏東縣國小教師為對象，研究小學組 織文化與教師工作投入關係，將學校組織文化分為：共同行為與假定、象徵性活動與 共同教育價值。
(二)四構面
部份研究將學校組織文化分為：理性文化、發展文化、共識文化與層級文化(丁 福慶，2003；張瓊烽，2007；梁慶銅，2007)。林進生(2004)以崇和國小(化名)為對 象，探究新設學校組織文化之個案，分成人工製品、行為型態、價值與基本假定。邱 永樵(2005)選擇台北市公立國民中學之體育教師為對象，研究學校組織文化與工作價 值觀對體育教師工作投入的影響，將學校組織文化分為：合作關懷、專業分享、溝通 激勵與組織結構。江滿堂(2007)以高高屏三縣市公立國民小學教師為研究對象，探討 國民小學校長多元領導型態、團體動力、學校組織文化特質與學校效能關係，將學校 組織文化特質分為分享性、動態性、專業性與統整性。陳昌華(2008)在學校組織文化 的研究上分成俱樂部型文化、角色型文化、任務型文化與個人主義型文化，而方文誼 (2008)則區分為學校行政文化、教師專業文化、人群關係文化與公共關係文化。Handy 在 1985 年將組織文化的類型以希臘眾神命名，分為宙斯型、阿波羅型、雅典娜型與 酒神型(引自 Dorczak，2011)
(三)五構面
黃裕敏(2002)以台東縣小學現職教師含校長及代理教師為研究對象，探討小學學 校組織文化與教師組織承諾、工作滿意關係，將學校組織文化分為：基本假定、共同 行為模式、象徵性活動、環境意識與共同教育價值。另外，許嘉政(2003)以屏東縣國 小教師為對象，研究學校本位管理與學校組織文化特性關係而將學校組織文化特性分 成共享性、變易性、持久性、特殊性、功能性。
(四)六構面
吳春助（2000）以台北市、台北縣地區公立國民小學校長與教師為對象的研究中，
將學校組織文化塑造分成：基本假定、共同價值觀、共同行為規範、象徵性活動、象 徵性標誌與象徵性語言等構面，而鄭曜忠(2000)則選擇全國高級中學專任行政主管及 教師兼任行政人員為對象，將學校組織文化區分為：組織結構、合作關懷、激勵創新、
專業知能、協助分享、價值願景等構面。另外李建樹(2002)以全國大學院校行政人員 為對象，將組織文化分為組織結構、合作關懷、激勵創新、專業知能、協助分享、價 值願景。李政翰(2003)的研究則分成外在適應、專業承諾、正直誠信、關懷鼓勵、團 隊精神、參與決定等構面。Ohlson(2009)將學校文化分成合作領導、教師合作、目的 一致、專業發展、大學支持與學習夥伴關係等六個構面。
(五)七構面
卓鴻賓(2003)以中部地區五縣市公立國小教師為研究對象，研究台灣中部地區公 立國民小學學校組織文化與知識管理相關中，將學校組織文化分成領導取向、組織結 構、團隊合作、績效獎勵、參與決定、創新、信任關懷等七個構面。
綜觀以上研究者採用不同的研究構面，本研究將學校組織文化構面，區分為三個 構面，科層型文化、支持型文化、創新型文化，此分類較適合學校組織，常為研究者 所採用(引自陳家紋，2005)，所以考慮其普遍性，故將學校組織文化分類為此三構面。
以下即對 Harris 從溝通互動的角度將組織文化分為科層性文化、支持性化、創新性 文化做詳細說明(引自陳家紋，2005)：
(一)科層性文化：科層性文化通常為層級式的組織，具有階級層次明確、有清楚的責 任及授權、工作為系統化及固定化，此類文化通常是建立在控制和權力的基礎上，其 組織常是穩定、小心及成熟的。
(二)支持性文化：支持性文化是一種開放、和諧的工作環境，組織中具有相互合作精 神、重視人與人之間的關係、具安全感，是一高度的支持、公平、鼓勵開放、關係導 向的工作組織。
(三)創新性文化：創新型文化的環境通常變化較為激烈及動態性，具有風險性、鼓勵 創造的風氣、充滿活力的、時常刺激組織成員思考等特性。
貳、不同背景變項教師與學校組織文化之研究
探究相關文獻發現影響學校組織文化的因素很多，其中關於教師個人背景變項影 響其學校組織文化之實證研究甚多，然研究結果大多不盡相同。因此，本節將整理相 關文獻，歸納影響學校組織文化之相關重要背景變項，將之區分為教師背景變項與學 校環境背景變項兩大因素，其可細分為教師性別、年齡、服務年資、最高學歷、職務、
婚姻狀況、學校位置、學校規模及創校歷史等九個因素，以下表 5 為不同背景變項教 師與學校組織文化之關係，分別加以說明如下：
一、性別
關於教師性別與學校組織文化之關係，多數研究顯示不同性別教師在學校組織文 化上有顯著差異，男性教師在學校組織文化的知覺比女性教師強烈如張新基(2002)、
黃采鳳(2006）、蘇良瓊(2009）；而劉淑滿(2002）顯示女性教師在學校組織文化的知 覺比男性教師強烈；而徐君伊(2006）、廖世煇(2008）、潘姿伶(2008）、蘇小娟(2008) 顯示不同性別教師在學校組織文化的知覺無顯著差異。
二、年齡
關於年齡與學校組織文化之關係有較一致的結果，大多數的研究顯示不同年齡教 師在學校組織文化上有顯著差異，如徐君伊(2006）、張新基(2002）、蘇小娟(2008) 認為年長教師在學校組織文化的知覺較年輕教師強烈，但潘姿伶(2008)顯示年輕教師 在學校組織文化的知覺較年長教師強烈；廖世煇(2008）、蘇良瓊(2009)顯示不同年齡 教師在學校組織文化的知覺無顯著差異。
三、服務年資
不同服務年資在學校組織文化之關係有較一致的結果，大多數的研究顯示不同性 別教師在學校組織文化上有顯著差異，如徐君伊(2006）、黃采鳳(2006)、潘姿伶 (2008）、蘇良瓊(2009)，且資深教師在學校組織文化的知覺較資淺教師強烈；張新基 (2002)、蘇小娟(2008)、廖世煇(2008)顯示不同年齡教師在學校組織文化的知覺無顯 著差異。
四、最高學歷
關於最高學歷與學校組織文化之關係，黃采鳳(2006）的研究顯示不同學歷的教 師在學校組織文化的知覺有顯著差異，且師大(院)畢業比一般大學及研究所畢業的教 師強烈；而蘇小娟(2008）的研究顯示研究所畢業的教師在學校組織文化的知覺高於 師大(院)畢業且比一般大學畢業的教師強烈；徐君伊(2006）、張新基(2002）、廖世煇 (2008）、潘姿伶(2008）、蘇良瓊(2009）的研究則顯示不同學歷的教師在學校組織文 化的知覺無顯著差異。
五、職務
關於職務與學校組織文化之關係，大多數的研究顯示不同教師職務在學校組織文
關於職務與學校組織文化之關係，大多數的研究顯示不同教師職務在學校組織文