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第二章 文獻探討

第三節 教師工作投入之意涵與相關研究

本節首先探討教師工作投入之意涵,其次統整分析不同背景教師與教師工作投入 的相關研究,以作為本研究教師工作投入的相關研究。

壹、工作投入的意涵

茲將國內研究有關工作投入的文獻整理,先說明學者對工作投入的定義,進而引 申定義教師工作投入,再整理其研究有關教師工作投入的內涵。

一、工作投入的定義

有關工作投入(job involvement)之概念最早由 Lodahl 與 Kejner 於 1965 年提 出,其後,許許多多有關工作投入與不同個人及情境特性關係之實證研究不斷出現,

陸續有許多學者紛紛在不同的研究領域中提出各種不同的定義,以下就國內外學者對 工作投入的定義如下:

Saleh 與 Hosek 認為:1.工作投入是指個人認知工作在其生活環境中所佔有的重 要性程度。2.工作投入是指個人在工作上主動參與的程度。3.工作投入是指個人認知 其工作績效對個人自我尊嚴影響的程度。4.工作投入是指工作績效與自我概念一致的 程度(引自胡椿敏,2009)。

Robinowitz 與 Hall 認為:1.工作投入是績效與自尊的附帶結果,認為對工作很投 入的人,會將工作看成生活中非常重要的一部份,也會受到工作情境很大的影響。相 對的,工作不投入的人,工作不是他生活中重要的部份,他的興趣在工作以外的領域,

對於自我形象的核心、自我認同的要素,皆不受到工作的影響。2.工作投入是自我形 象的一部份,此概念描述工作投入為個人對工作之心理方面認同的程度,是個人對工 作的價值導向(引自胡椿敏,2009)。

Kanungo 認為「投入到特定的工作中」與「投入到一般工作中」並不相同,前者 是個人對目前工作的信念,及該工作能滿足個人目前需求的程度,稱之為 JI(job involvement);後者是指一般工作的價值在個人生活中的重要性,會受到過去文化背 景及社會化程度所影響,稱之為 WI(work involvement)。因此,其認為工作投入應定

義為個人心理對其目前工作的一種心理認同的認知或信念狀態(引自胡椿敏,2009)。

Blau 認為個人將工作視為生活興趣的重心,能感受到工作滿足需求的主要來源,

而且是心理生活的重要部分(引自胡椿敏,2009)。

Robbins 認為工作投入是個人心理上對於工作的認同程度,並視工作績效為自我 中心價值肯定的重要因素(引自胡椿敏,2009)。

Dubin 在 1956 及 1968 年將工作投入定義為工作情形是一種工作興趣的程度,也 是個人重要需求滿意度的主要來源(引自 S. D. Saleh & James, Hosek,1976)。

Silas(2010)將工作投入定意為個人對工作的奉獻(dedication)、真誠(sincerity)、

精明的工作而不是蠻幹(work smart but not hard)與錢不是很重要(money comes last)的 態度。

林逸峰(2004)對工作投入的定義是:「個人主觀的價值標準與工作環境、組織情 境所交互影響後產生的態度。」

林浩明(2006)將工作投入定義為工作投入為個人面對工作時的內在心理狀態與 外在行為表現,也就是其對組織的認同程度導引其工作行為。同時,工作投入不只是 個人特質而已,而是將個人特質與組織情境兩者相互影響而成的結果。

李嬿姿(2010)定義工作投入主要是個體有認知地對目前工作全神貫注、投入及關 心的程度。

依據上述國內外學者對「工作投入」的看法,大部分的學者認為工作投入是個人 心理對其目前工作的一種心理認知或信念狀態,當個人覺知工作績效可以滿足個人成 就需要、歸屬感需要及自尊需要,且能經由個人努力而獲得時,那麼,此人會在工作 上表現投入,進而認為工作表現可顯現自我價值。

依據上述國內外學者對工作投入定義的探討,研究者根據他們的看法將工作投入 定義為:「工作投入是一種工作態度,是一種對工作情感、態度及行動的歷程,且工 作投入會因個人尊嚴而有所不同,倘若受到他人的肯定,個人就會重視並主動關心自 己的工作狀況和工作成果,願意高度投入在工作上。」

二、教師工作投入的定義

國內對工作投入的相關研究不少,但大多數研究是針對企業界等非教育領域。但 也有部份研究者針對教育領域做了一些探討研究,以教師的觀點對工作投入有更深入 的見解,對於教師工作投入的定義比較一致,認為教師工作投入是指教師從事教育事 務或相關教育活動時的內在心理認知狀態到外在的工作表現與態度的歷程,而影響教 師工作投入的內在因素為 1.工作樂趣:教師樂於從事教育工作並從中體驗到工作的 樂趣。2.工作專注:教師全心全力為教育相關活動付出,表現出努力與積極的態度。

3.工作認同:教師肯定自己的專業,對教育工作產生認同感與歸屬感。4.工作責任:

教師為自己所從事的教育工作負責盡職。另外,影響教師工作投入的外在因素為 1.

工作評價:教師在教育工作中的表現,獲得自我價值與尊嚴。2.工作參與:教師主動 參與教育事務與活動。這些影響教師工作投入的內外在因素,是國內研究教師工作投 入相關議題的重要構面。

部分國內學者認為,教師工作投入是指教師樂於且專注於教育工作,並對此專業 產生認同感(黃坤謨,2008;鄭國男,2005)主動參與教育工作(侯志偉,2008)重視工 作表現中所獲得的肯定、價值與尊嚴(邱永樵,2005;邱奕光,2002;胡椿敏,2009;

高慧如,2007;張友中,2010;劉碧雲,2008),除了以上的定義外,也有部分學者 認為,教師工作投入的定義,應包含教師對教育工作的負責與盡職,故將工作負責列 入教師工作投入的構面之一(伍玉成,2009;鄭依青,2008)。

研究者根據上述學者的看法將教師工作投入定義為:「教師專注於學校教育工 作、用心投入、樂在其中,並主動積極表現在工作上,進而獲取自我價值與肯定。」

三、教師工作投入的內涵

綜觀國內以工作投入為研究主題的學者為數不少,大多數的文獻以探討教師工作 投入為主,其中以中小學為研究對象占多數,研究者整理相關文獻的研究構面作為學 校組織文化的內涵,說明如下:

(一)三構面

部分的研究以工作專注、工作樂趣、工作評價為教師工作投入的研究構面(邱奕 光,2002;胡椿敏,2009),但有些研究除工作專注、工作樂趣之外,將工作認同納 入考量有鄭國男(2005)的研究,而將工作準備列入參考的有黃寶園等人(2008)的研

究。另外,邱永樵(2005)以台北市公立國民中學之體育教師為研究對象,探討學校組 織文化與工作價值觀對體育教師工作投入的影響,將其研究構面分為工作專注、工作 退縮、敬業精神等三個構面。

(二)四構面

部分的研究以工作專注、工作樂趣、工作評價、工作認同為教師工作投入的研究 構面(林浩明,2006;高慧如,2007;劉碧雲,2008;戴興豪,2009),但有些研究除 工作樂趣、工作認同之外,將工作專注與工作參與納入考量有侯志偉(2008)的研究、

而將工作評價與工作責任列入參考的有伍玉成(2009)的研究。

(三)五構面

部分的研究以工作專注、工作樂趣、工作評價、工作認同、工作參與等五個構面 作為教師工作投入的研究構面(林宗賢,2008;張友中,2010;黃坤謨,2008),但鄭 依青(2008)的研究沒有工作參與的構面,而是用工作責任作為衡量教師工作投入的依 據。

根據以上學者對於工作投入研究之構面,最主要還是以工作樂趣、工作專注、工 作認同、工作評價、工作參與為主要的核心之層面,而工作責任也漸受到重視,但工 作責任、工作參與、工作認同等三個構面歸納入工作樂趣、工作專注、工作評價等三 個核心概念中。故本研究乃依據以上相關文獻的歸納及配合研究目的,參考胡椿敏 (2009)的研究工具,將工作投入的構面界定為工作樂趣、工作專注、工作評價等三個 構面,以作為教師工作投入測量的依據。因此,研究者根據以上學者的測量工具提出 本研究對教師工作投入各構面的定義如下:

(一)工作評價:教師在教育工作中的表現,獲得自我價值與尊嚴。

(二)工作樂趣:教師樂於從事教育工作並從中體驗到工作的樂趣。

(三)工作專注:教師全心全力為教育相關活動付出,表現出努力與積極的態度。

貳、不同背景與教師工作投入之研究

探究相關文獻發現影響教師工作投入的因素很多,其中關於教師個人背景變項影 響其教師工作投入之實證研究甚多,然研究結果大多不盡相同。因此,本節將歸納影 響教師工作投入之相關重要背景變項,將之區分為教師背景變項與學校環境背景變項 兩大因素,其可細分為教師性別、年齡、服務年資、最高學歷、職務、婚姻狀況、學

校位置、學校規模及創校歷史九個因素。以下表 6 為不同背景變項教師與學校組織文 化之關係,分別加以說明如下:

一、性別

上述相關研究顯示,教師的工作投入會隨性別不同而有所差異,劉碧雲(2008)的 研究結果指出女教師在工作投入之工作專注構面上顯著高於男教師,而部份研究結果 則認為,男教師顯著高於女性教師(張友中,2010;鄭依青,2008)。但有研究結果顯 示教師工作投入程度不因性別的不同而有顯著差異(林宗賢,2008;林浩明,2006;

邱奕光,2002;胡椿敏,2009 黃坤謨,2008;戴興豪,2009)。

二、年齡

部份研究者認為年齡與工作投入有所影響,也就是隨著年齡越大,對工作投入也 就愈高(林宗賢,2008;邱奕光,2002;劉碧雲,2008;鄭依青,2008);但也有研究 者發現年齡在工作投入上並無顯著差異(林浩明,2006;胡椿敏,2009;黃坤謨,2008)。

三、服務年資

上述的研究顯示,不同服務年資的教師在教師工作投入上有顯著差異,且資深教 師在工作投入的知覺較資淺教師高(劉碧雲,2008;鄭依青,2008;戴興豪,2009);

但也有研究者發現服務年資在工作投入上並無顯著差異(林宗賢,2008;林浩明,

2006;邱奕光,2002;胡椿敏,2009;黃坤謨,2008)。

四、最高學歷

上述相關研究顯示,部份研究結果指出,研究所畢業的教師比師專或師範學校及 一般大學畢業的教師具有較佳的工作投入表現(林宗賢,2008;張友中,2010 鄭依青,

2008);但也有部份研究表示,教師的工作投入並未因學歷之不同而有所差異(林浩

2008);但也有部份研究表示,教師的工作投入並未因學歷之不同而有所差異(林浩