學校組織氣候理論的相關研究

本小節意欲探討學校組織氣候理論的相關研究，依序討論學校組織氣候理 論的發展與定義、學校組織氣候的層面與學校組織氣候測量的工具。分述如下：

壹、學校組織氣候理論發展與定義

一、學校組織氣候理論發展

組織氣候原本為社會學與工業心理學的研究理論，被認為是表達對組織生 活長久的品質感受。後來成為管理學派的產物，應用於企業，最後才運用在學 校的研究。李安明(1994，頁 16-17)將組織氣候理論依年代分為四個階段：

(一)1930-1940 年代

美國行為學派大師 Mayo，在研究霍桑實驗的過程中，發現組織氣候所應具 備的重要特徵；他們發現某種管理方式可增加員工團體協力，甚至能提高工作 能力、工作成就感和工作滿意度。

(二)1940-1950 年代

Lewin 在 1940 年代與他的同僚在研究有關改變管理者和員工社會規範的過 程中，發現了「社會價值觀」以及「社會規範」在組織氣候中的另一項重要特 徵，此特徵會影響管理者和組織成員，進而影響組織成員的行為。

(三)1950-1960 年代

1950-1960 年代，組織氣候理論架構逐漸成熟，其被廣泛應用在政治、經濟、

社會以及教育組織中。Halpin 和 Croft(1962)設計「組織氣候描述問卷」，確立 了「組織氣候」的名稱。

(四)1960-1980 年代

這一個時期，另一個興起的名詞「組織文化」，其涉入範圍包含了「組織 氣候」，逐漸取代了組織氣候的地位。

二、學校組織氣候的定義

組織是由兩個以上的個體組成，為達到相同目標而持續運作的社會團體

(Robbins, 2005)。Linda 與 Michael(1989)將組織氣候定義為在整體環境中一種持 久的特質，意為有別於其他組織的獨特風格(Halpin& Croft, 1966)，組織成員能 夠充分感受到，亦會影響組織成員的行為和組織的績效(楊振昇，2004)。

Stern(1971)提出組織氣候為一種社會力量，會影響個人的行為，且組織的獨特 風格，在不同的組織內大多不會相同(Silver, 1983)。

蔡培村(1998)提出組織氣候是組織成員對於組織結構、工作特性和人際關係 的感受或認知所形成的，組織的屬性可以透過組織成員的知覺來加以衡量。

Litwin 和 Stringer(1968)將組織氣候定義為在個體的工作和生活環境中，直接或 間接感知道可以測量的工作環境特性，而此特性會影響個體的動機及行為。

而有關學校組織氣候的定義不盡相同，研究者會因觀點的不同，研究重點 的不同而有不同的定義(林新發，1993)。由於學校組織是一個複雜的有機體，

組織結構無法各自分立，必須是採取系統化和統整的角度才能對學校組織結構 有全面的掌握(陳聰文，2003)。Halpin 和 Croft(1966)將組織氣候的概念引進學校 組織，他們將組織與組織氣候視為個人與人格的關係，認為校長與教師的互動 影響是形成學校組織氣候的特徵。

Owens(1970)指出學校組織氣候是除了學校建築和明顯特徵以外的顯著差 異，而有經驗的校長能夠快速的察覺並感受到學校的特徵，並且瞭解學校無形 間的差異。

黃昆輝(1988)認為學校組織氣候是校長、行政人員、校師和學生為兼顧學 校教育目標的達成，以及個人的需求滿足，彼此交互作用所產生的結果。林新 發(1991)指出學校組織氣候是學校環境中，校長與教師互動所形成的一種內在 環境持久的特質，可透過組織成員的知覺加以衡量，而經由環境以及組織成員 交互作用所形成的持久性知覺，亦能以學校特性的價值加以描述(游進年，

1990)。

吳培源(1994)認為學校組織氣候是學校組織內，校長行為與教師行為交互 作用結果而產生的，其具有持久性，經由組織的特性來描述，透過教師的知覺 來衡量，雖具有獨特性，但還是可以塑造其組織氣候。張德銳(1994)指出學校 組織氣候是學校內部相當持久的獨特風格，此特質是由校內成員交互反應所構 成，成員能夠有所體會，亦會影響其行為，因此，學校氣候是一個有別於其他

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組織的獨特風格(蔡金田，1996)。

曾燦燈(1990)將學校組織氣候歸納出兩個結論：(1)學校組織氣候中的各種 相關變數(因素)交互作用的結果，這些變數主包含學校生態、學校環境、學校 社會系統和學校文化。(2)每間學校有其獨特的風格，而這是能夠被成員所知覺 的，那即是一所學校的組織氣候。

對於學校組織氣候學者說法眾多，將其研究結果整理如下表 2-5。

表 2-5

國內外學校組織氣候的定義相關文獻

作者年代 學校組織氣候的定義

劉麗惠(1987) 學校組織氣候是指學校中經由情境和成員交互作用，所形成的一種持久性 特徵，教師能夠知覺其存在，亦會影響其行為。

黃昆輝(1988) 學校組織氣候是校長、行政人員、校師和學生為兼顧學校教育目標的達成，

以及個人的需求滿足，彼此交互作用所產生的結果。

曾燦燈(1990)

1.學校組織氣候中的各種相關變數(因素)交互作用的結果，這些變數主包含 學校生態、學校環境、學校社會系統和學校文化。

2.每間學校有其獨特的風格，而這是能夠被成員所知覺的，那即是一所學 校的組織氣候。

林新發(1990)

學校組織氣候是學校環境中，校長與教師互動所形成的一種內在環境持久 的特質，可透過組織成員的知覺加以衡量，而經由環境以及組織成員交互 作用所形成的持久性知覺，亦能以學校特性的價值加以描述

吳培源(1994)

學校組織氣候是學校組織內，校長行為與教師行為交互作用結果而產生 的，其具有持久性，經由組織的特性來描述，透過教師的知覺來衡量，雖 具有獨特性，但還是可以塑造其組織氣候。

張德銳(1994) 學校組織氣候是學校內部相當持久的獨特風格，此特質是由校內成員交互 反應所構成，成員能夠有所體會，亦會影響其行為

林純文(1996) 學校組織氣候是教師對任教的學校產升的主觀知覺氣候。

張簡億如 (1996)

學校組織氣候是在學校環境中，校內成員交互影響所形成的一種內在相當 持久的特質，能夠被成員所知覺，並加以測量和描述。

吳清山(1998) 組織氣候是學校成員對其工作環境的知覺，具有獨特的風格，且能為組織 成員所體驗與描述。

陳長士(2000)

學校組織氣候是學校心理環境中，校長與教師交互反應所形成，是一種組 織內部較持久不穩定的特性，能夠經由成員的主觀知覺加以描述。

賴怡卉(2003) 學校組織氣候是由學校的組織成員交互影響所構成，形成一種獨特且持久 的風格，可由成員的知覺來加以描述。

續下頁

作者年代 學校組織氣候的定義 陳華樹(2004)

學校組織氣候是學校內部環境相當持久的特質或獨特風格，此特質或風格 是由學校組織成員交互反應所構成，不但能被成員所體會，且能影響其行 為，亦能以學校組織特性的價值加以描述。

Halpin 和 Croft(1966)

將組織與組織氣候視為個人與人格的關係，認為校長與教師的互動影響是 形成學校組織氣候的特徵。

Owens(1970) 學校組織氣候是除了學校建築和明顯特徵以外的顯著差異，而有經驗的校 長能夠快速的察覺並感受到學校的特徵，並且瞭解學校無形間的差異。

Hoy(1990) 學校組織氣候是一種不同於其他學校的內在特質，且會影響組織成員的行 為。

Scherman(2002) 學校組織氣候可視為學校的一種氣候，是校長、教師、學生的態度與互動，

在學校的環境中，會使他們的知覺及彼此的行為產生影響。

資料來源：研究者自行整理

根據上述探討可得知國內外學者對於學校組織氣候的看法大都相同，但仍 有些微的差異，因此根據學者對於學校組織氣候的定義，將學校組織氣候內涵 歸納如下。

(一) 持久性：學校組織氣候會受內外在環境所影響，經由長時間的孕育所形成，

並不會於短時間內有所改變。

(二) 獨特性：學校組織氣候具有獨特性，校內不同的組織成員交互影響下都會 產生獨特的組織氣候，因此可用來區別與其他學校組織的差異。

(三) 知覺性：學校組織氣候是抽象、無形的，但能夠被組織成員所體驗及感受。

(四) 互動性：組織氣候是經由人與環境交互影響的結果，這些構成的因素(校長 與教師間、教師與教師間)被視為形成組織氣候的重要因素。

研究者將學校組織氣候定義為：學校成員，在學校環境中彼此互動影響，

形成組織獨特持久的特質，為組織成員對其工作環境的知覺，具有獨特的風格，

能為組織成員所體驗和描述，且對組織成員具有影響力，足以影響學校成員的 信仰態度、價值觀點，和行為表現。

貳、學校組織氣候的層面

學者認為，研究組織氣候可以依據其層面來描述與確認，瞭解層面可以對 事物有整體的概念化，組織氣候又多以主觀的心理描述為主，所以就必須確定 其層面，作為研究的測量根據（許士軍，1972；張潤書，1985；邱國隆，2000）。，

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分述如下：

一、Halpin 和 Croft(1962)

學校組織氣候是由校長行為和教師行為兩因素交互作用而成，每一因素包 含四種行為，進而形成組織氣候的八個層面，有關校長與教師的四個層面分別 為疏離、強調成果、以身作則、關懷；有關教師與教師的四個層面分別為離心、

阻礙、工作精神、親密。再根據此發展出開放型、自主型、控制型、親密型、

管教型與封閉型氣候等六種不同的學校組織氣候類型。

二、Hoy 和 Clover(1986)

校長與教師的行為層面各三種，其六個層面分別為支持性、指示性、干擾 性、同僚性、親和性以及疏離性。

三、張德銳（1992）

將學校組織氣候分成五個層面：教師工作投入、教師親和的關係、教師對 校長的信賴、校長支持性的行為、校長督導性行為。

四、林新發（1993）

將學校組織氣候分成：1.校長行為：支持性、監督性、干擾性三個層面。

將學校組織氣候分成：1.校長行為：支持性、監督性、干擾性三個層面。