本節將利用卡方分析,探討消費者之學習層面和購買筆記型電腦消費實態之關係。
在學習層面部份,將探討購買動機變數,包含課業需求,學習教育,休閒娛樂,流行趨 勢,替換動機,節省空間,促銷活動等七項。在消費實態上,探討內容為消費時間,消 費品牌,消費價格,消費地點,消費用途五個。
表 4-37 購買動機的次數分配表
筆記型電腦消費者的購買動機 次數 百分比
課業需求 288 71.6%
休閒娛樂 36 9.0%
學習教育 33 8.2%
節省空間 25 6.2%
替換動機 16 4.0%
流行趨勢 4 1.0%
促銷活動 0 0.0%
總和 402 100.0%
表 4-38 購買動機與消費實態分析
假設3H0:不同購買動機的消費者,在消費實態上無顯著差異。
假設 內容 p‐Value 結果
假設3‐1H0 不同購買動機的台北市國立大學學生,對於消 費筆記型電腦的時間上,無顯著差異。
0.185 接受H0 假設3‐2H0 不同購買動機的台北市國立大學學生,對於消
費筆記型電腦的品牌上,無顯著差異。
0.033* 拒絕H0 假設3‐3H0 不同購買動機的台北市國立大學學生,對於消
費筆記型電腦的地點上,無顯著差異。
0.008* 拒絕H0 假設3‐4H0 不同購買動機的台北市國立大學學生,對於消
費筆記型電腦的用途上,無顯著差異。
0.000* 拒絕H0 假設3‐5H0 不同購買動機的台北市國立大學學生,對於消
費筆記型電腦的價格上,無顯著差異。
0.079 接受H0 由於部份購買動機選項作答數較少,故將學習教育與休閒娛樂合併為一組;促銷活 動,流行趨勢,替換動機,節省空間合併成其他動機。
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a. 購買動機與消費時間之交叉列聯表分析
表 4-39 購買動機與消費時間分析 購買動機
消費時間
課業需求 學習教育
或娛樂 其他 總和
個數 百分比 個數 百分比 個數 百分比 個數 百分比 六個月以內 72 25.0% 12 17.4% 8 17.8% 92 22.9%
六個月~一年 50 17.4% 19 27.5% 7 15.6% 76 18.9%
一年到兩年 77 26.7% 14 20.3% 17 37.8% 108 26.9%
兩年以上 89 30.9% 24 34.8% 13 28.9% 126 31.3%
總和 288 100% 69 100% 45 100.0% 402 100.0%
Pearson Chi‐Squareχ2=8.806,df=6,p‐Value=0.185>0.05,故 接受假設 H0
由分析結果得知,不同購買動機的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的時間上 無顯著差異。從以上交叉表得知,課業需求的學生的消費時間以兩年以上最多,六個月 到一年最少。學習教育或娛樂需求的人消費時間以兩年以上最多,六個月到一年最少。
其他動機的人消費時間以一年到兩年最多,六個月到一年最少。
b. 購買動機與消費品牌之交叉列聯表分析
表 4-40 購買動機與消費品牌分析 購買動機
消費品牌
課業需求 學習教育
或娛樂 其他 總和
個數 百分比 個數 百分比 個數 百分比 個數 百分比 IBM 32 11.1% 4 5.8% 8 17.8% 44 10.9%
Sony 26 9.0% 2 2.9% 4 8.9% 32 8.0%
華碩 92 31.9% 32 46.4% 16 35.6% 140 34.8%
Toshiba 35 12.2% 8 11.6% 1 2.2% 44 10.9%
宏碁 42 14.6% 15 21.7% 11 24.4% 68 16.9%
BenQ 10 3.5% 4 5.8% 2 4.4% 16 4.0%
HP 27 9.4% 2 2.9% 1 2.2% 30 7.5%
其他 24 8.3% 2 2.9% 2 4.4% 28 7.0%
總和 288 100.0% 69 100.0% 45 100.0% 402 100.0%
Pearson Chi‐Square χ2=25.138,df=14,p‐Value=0.033<0.05,故 拒絕假設 H0
由分析結果得知,不同購買動機的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的品牌上 有顯著差異。從以上交叉表得知, 課業需求的學生購買筆記型電腦的品牌華碩最多,
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BENQ最少。學習教育需求的學生購買筆記型電腦的品牌以華碩最多,Sony,HP和其他品 牌最少。其他購買動機的學生購買的品牌以華碩最多,Toshiba和HP最少。
c. 購買動機與消費地點之交叉列聯表分析
Pearson Chi‐Squareχ2=23.834,df=10,p‐Value=0.008<0.05,故 拒絕假設 H0
由分析結果得知,不同購買動機的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的地點上
Pearson Chi‐Squareχ2=32.574,df=4,p‐Value=0.000<0.05,故 拒絕假設 H0
由分析結果得知,不同購買動機的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的用途上 有顯著差異。從以上交叉表得知,購買動機為工作課業需求的學生購買筆記型電腦的用
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途以文書處理最多,其次是上網,最少為其他用途。而學習教育或休閒娛樂的動機的學 生購買筆記型電腦的用途以文書處理最多,其次是上網,而其他用途最少。而其他動機 的學生購買筆記型電腦的用途以上網最多,其次是文書處理,而其他用途最少。
e. 購買動機與消費價格之交叉列聯表分析
表 4-43 購買動機與消費價格分析 購買動機
消費價格
課業需求 學習教育
或娛樂 其他 總和
個數 百分比 個數 百分比 個數 百分比 個數 百分比 30000 以下 47 16.3% 22 31.9% 11 24.4% 80 19.9%
30001~40000 144 50.0% 32 46.4% 18 40.0% 194 48.3%
40001~50000 67 23.3% 11 15.9% 10 22.2% 88 21.9%
50000 以上 30 10.4% 4 5.8% 6 13.3% 40 10.0%
總和 288 100% 69 100.0% 45 100.0% 402 100.0%
Pearson Chi‐Squareχ2=11.312,df=6,p‐Value=0.079>0.05,故 接受假設 H0
由分析結果得知,不同購買動機的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的價格上 無顯著差異。從以上交叉表得知,課業需求動機的學生購買筆記型電腦的價格以30000 到40000最多,50000以上最少。而學習教育或休閒娛樂的學生購買筆記型電腦的價格以 30000到40000最多,50000以上最少。其他動機的學生購買價格以30000到40000最多,
50000以上最少。