本節將利用卡方分析，探討消費者之基本特徵和購買筆記型電腦消費實態之關係。
在消費者特徵上，本研究所討論之人口統計變數包括性別、年齡、學歷、每月可支配金 額。在消費實態上，探討內容為消費時間，消費品牌，消費價格，消費地點，消費用途 五個。由於部份題項答題數過少，故予以合併以確保卡方檢定準確性。
假設1H0：不同人口統計變數的消費者，在消費實態上無顯著差異。
1. 性別與消費實態之交叉分析
表 4-6 性別與消費實態分析 假設1‐1H0：不同性別的消費者，在消費實態上無顯著差異。
假設 內容 p‐Value 結果
假設1‐1‐1H0 不同性別的台北市國立大學學生，對於消費筆 記型電腦的時間上，無顯著差異。
0.000* 拒絕H0 假設1‐1‐2H0 不同性別的台北市國立大學學生，對於消費筆
記型電腦的品牌上，無顯著差異。
0.028* 拒絕H0 假設1‐1‐3H0 不同性別的台北市國立大學學生，對於消費筆
記型電腦的地點上，無顯著差異。
0.000* 拒絕H0 假設1‐1‐4H0 不同性別的台北市國立大學學生，對於消費筆
記型電腦的用途上，無顯著差異。
0.000* 拒絕H0 假設1‐1‐5H0 不同性別的台北市國立大學學生，對於消費筆
記型電腦的價格上，無顯著差異。
0.011* 拒絕H0
64
Pearson Chi‐Squareχ2=31.809，df=3，p‐Value=0.000<0.05，故拒絕假設 H0
由分析結果得知，不同性別的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的時間上有顯
Pearson Chi‐Squareχ2=15.665，df=7，p‐Value=0.028<0.05，故拒絕假設 H0
由分析結果得知，不同性別的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的品牌上有顯 著差異。從以上交叉表得知，男性購買筆記型電腦的品牌最多為華碩，其次是宏碁，最 少則是HP及BENQ。而女性購買筆記型電腦的品牌最多為華碩，其次為宏碁，最少則是IBM 及BENQ。
65
Pearson Chi‐Squareχ2=24.430，df=5，p‐Value=0.000<0.05，故拒絕假設 H0
由分析結果得知，不同性別的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的地點上有顯
Pearson Chi‐Squareχ2=19.516，df=2，p‐Value=0.000<0.05，故拒絕假設 H0
由分析結果得知，不同性別的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的用途上有顯 著差異。從以上交叉表得知，男性購買筆記型電腦的用途最多為文書處理，其次是上網，
最少則是其他用途。而女性購買筆記型電腦的地點最多為文書處理，其次是上網，最少 為其他用途。
e. 性別與消費價格之交叉列聯表分析
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由於部份消費價格選項作答數較少，故將 50001~60000 和 60000 以上合併為 50000 以上，往後分析以此類推。
30001~40000 116 52.3% 78 43.3% 194 48.3%
40001~50000 38 17.1% 50 27.8% 88 21.9%
50000 以上 28 12.6% 12 6.7% 40 10%
總和 222 100.0% 180 100.0% 402 100.0%
Pearson Chi‐Squareχ2=11.214，df=3，p‐Value=0.011<0.05，故拒絕假設 H0
由分析結果得知，不同性別的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的價格上有顯 著差異。從以上交叉表得知，男性購買筆記型電腦的價格最多為30000到40000，其次是 30000以下，最少則是40000到50000和50000以上。而女性購買筆記型電腦的價格最多為 30000~40000，其次是40000到50000，最少為30000以下和50000以上。
2. 年齡與消費實態之交叉分析
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a. 年齡與消費時間之交叉列聯表分析
表 4-13 年齡與消費時間分析 年齡
消費時間
20 歲以下 20 歲以上 總和 個數 百分比 個數 百分比 個數 百分比 六個月以內 2 5.1% 90 24.8% 92 22.9%
六個月~一年 10 25.6% 66 18.2% 76 18.9%
一年到兩年 22 56.4% 86 23.7% 108 26.9%
兩年以上 5 12.8% 121 33.3% 126 31.3%
總和 39 100% 363 100% 402 100%
Pearson Chi‐Squareχ2=25.748，df=3，p‐Value=0.000<0.05，故拒絕假設 H0
由分析結果得知，不同年齡的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的時間上有顯 著差異。從以上交叉表得知，20歲以下的消費者購買筆記型電腦的時間最多為一年到兩 年，其次是六個月到一年，最少則是兩年以上和六個月以內。而20歲以上購買筆記型電 腦的時間最多為兩年以上，其次是六個月以內，最少為一年到兩年和六個月到一年。
b. 年齡與消費品牌之交叉列聯表分析
表 4-14 年齡與消費品牌分析 年齡
消費品牌
20 歲以下 20 歲以上 總和 個數 百分比 個數 百分比 個數 百分比
IBM 2 5.1% 42 11.6% 44 10.9%
Sony 6 15.4% 26 7.2% 32 8.0%
華碩 10 25.6% 130 35.8% 140 34.8%
Toshiba 2 5.1% 42 11.6% 44 10.9%
宏碁 12 30.8% 56 15.4% 68 16.9%
BenQ 2 5.1% 14 3.9% 16 4.0%
HP 2 5.1% 28 7.7% 30 7.5%
其他 3 7.7% 25 6.9% 28 7.0%
總和 32 100% 370 100% 402 100%
Pearson Chi‐Squareχ2=12.099，df=7，p‐Value=0.097>0.05，故接受假設 H0
由分析結果得知，不同年齡的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的品牌上無顯 著差異。從以上交叉表得知，20歲以下的學生購買筆記型電腦的品牌最多為宏碁，其次 是華碩，最少則是IBM，Toshiba，BENQ，以及HP。而20歲以上的學生購買筆記型電腦的 品牌最多為華碩，其次是宏碁，最少為Sony和HP。
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c. 年齡與消費地點之交叉列聯表分析
表 4-15 年齡與消費時間分析 年齡
消費時間
20 歲以下 20 歲以上 總和 個數 百分比 個數 百分比 個數 百分比
3C賣場 7 17.9% 17 4.7% 24 6.0%
電腦及資訊周邊商品專賣店 13 33.3% 211 58.1% 224 55.7%
品牌專賣店 6 12.5% 38 10.8% 44 10.9%
資訊展 4 10.3% 46 12.7% 50 12.4%
網路購物 3 7.7% 19 5.2% 22 5.5%
其他 6 15.4% 32 8.8% 38 9.5%
總和 39 100% 363 100% 402 100%
Pearson Chi‐Squareχ2=17.205，df=5，p‐Value=0.004<0.05，故拒絕假設 H0
由分析結果得知，不同年齡的台北市國立大學學生在消費者的地點上有顯著差異。
從以上交叉表得知，20歲以下的學生購買筆記型電腦的地點最多為電腦及資訊周邊商品 專賣店，其次是3C賣場，最少則是網路和資訊展。而20歲以上的學生購買筆記型電腦的 地點最多為電腦及資訊周邊商品專賣店，其次是資訊展，最少為網路和3C賣場。
d. 年齡與消費用途之交叉列聯表分析
表 4-16 年齡與消費用途 年齡
消費用途
20 歲以下 20 歲以上 總和 個數 百分比 個數 百分比 個數 百分比 文書處理 13 33.3% 227 62.5% 240 59.7%
上網 22 56.4% 90 24.8% 112 27.9%
其他 4 10.3% 46 12.7% 50 12.4%
總和 39 100% 363 100% 402 100%
Pearson Chi‐Squareχ2=17.831，df=2，p‐Value=0.000<0.05，故拒絕假設 H0
由分析結果得知，不同年齡的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的用途上有顯 著差異。從以上交叉表得知，20歲以下的學生購買筆記型電腦的用途最多為上網，其次 為文書處理，其他用途最少。而20歲以上的學生購買筆記型電腦的用途最多為文書處理，
其次是上網，其他用途為最少。
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e. 年齡與消費價格之交叉列聯表分析
表 4-17 年齡與消費價格分析 年齡
消費價格
20 歲以下 20 歲以上 總和 個數 百分比 個數 百分比 個數 百分比 30000 以下 16 41.0% 64 17.6% 80 19.9%
30001~40000 15 38.5% 179 49.3% 194 48.3%
40001~50000 3 7.7% 85 23.4% 88 21.9%
50000 以上 5 12.8% 35 9.6% 30 7.5%
總和 39 100% 363 100% 402 100%
Pearson Chi‐Squareχ2=14.879，df=3，p‐Value=0.002<0.05，故拒絕假設 H0
由分析結果得知，不同年齡的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的價格上有顯 著差異。從以上交叉表得知，20歲以下的學生購買筆記型電腦的價格以30000下最多，
其次為30000到40000。40000以上則較少。而20歲以上的學生購買筆記型電腦的價格以 30000到40000為最多，其次為40000到50000，而30000以下和50000以上則較少。
3. 學歷與消費實態之交叉分析
表 4-18 學歷與消費實態分析
假設1‐3H0：不同學歷的台北市國立大學學生，在消費實態上無顯著差異。
假設 內容 p‐Value 結果
假設1‐3‐1H0 不同學歷的台北市國立大學學生，對於消費筆 記型電腦的時間上，無顯著差異。
0.002* 拒絕H0 假設1‐3‐2H0 不同學歷的台北市國立大學學生，對於消費筆
記型電腦的品牌上，無顯著差異。
0.025* 拒絕H0 假設1‐3‐3H0 不同學歷的台北市國立大學學生，對於消費筆
記型電腦的地點上，無顯著差異。
0.781 接受H0 假設1‐3‐4H0 不同學歷的台北市國立大學學生，對於消費筆
記型電腦的用途上，無顯著差異。
0.000* 拒絕H0 假設1‐3‐5H0 不同學歷的台北市國立大學學生，對於消費筆
記型電腦的價格上，無顯著差異。
0.016* 拒絕H0
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a. 學歷與消費時間之交叉列聯表分析
表 4-19 學歷與消費時間分析 學歷
消費時間
大學 研究所以上 總和
個數 百分比 個數 百分比 個數 百分比 六個月以內 46 26.1% 46 20.4% 92 22.9%
六個月~一年 42 23.9% 34 15.0% 76 18.9%
一年到兩年 32 18.2% 76 33.6% 108 26.9%
兩年以上 56 31.8% 70 31.0% 126 31.3%
總和 176 100.0% 226 100.0% 402 100.0%
Pearson Chi‐Squareχ2=14.326，df=3，p‐Value=0.002<0.05，故拒絕假設 H0
由分析結果得知，不同學歷的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的時間上有顯 著差異。從以上交叉表得知，大學部的學生購買筆記型電腦的時間以兩年以上最多，其 次為六個月以內。，六個月到一年和一年到兩年則較少。而研究所以上的學生購買筆記 型電腦的時間以一年到兩年最多，其次為兩年以上，而六個月以內和六個月到一年則較 少。
b. 學歷與消費品牌之交叉列聯表分析
表 4-20 學歷與消費品牌之分析 學歷
消費品牌
大學 研究所以上 總和
個數 百分比 個數 百分比 個數 百分比 IBM 10 5.7% 34 15.0% 44 10.9%
Sony 20 11.4% 12 5.3% 32 8.0%
華碩 60 34.1% 80 35.4% 140 34.8%
Toshiba 20 11.4% 24 10.6% 44 10.9%
宏碁 36 20.5% 32 14.2% 68 16.9%
BenQ 8 4.5% 8 3.5% 16 4.0%
HP 12 6.8% 18 8.0% 30 7.5%
其他 10 5.7% 18 8.0% 28 7.0%
總和 176 100% 226 100% 402 100%
Pearson Chi‐Squareχ2=16.062，df=7，p‐Value=0.025>0.05，故拒絕假設 H0
由分析結果得知，不同學歷的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的品牌上有顯 著差異。從以上交叉表得知，大學部的學生購買筆記型電腦的品牌最多為華碩，其次是 宏碁，最少則是IBM和BENQ。而研究所以上的學生購買筆記型電腦的品牌最多為華碩，
其次是IBM，最少為Sony和BENQ。
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c. 學歷與消費地點之交叉列聯表分析
表 4-21 學歷與消費地點分析 學歷
消費地點
大學 研究所以上 總和
個數 百分比 個數 百分比 個數 百分比
3C賣場 10 5.7% 14 6.2% 24 6.0%
電腦及資訊周邊商品專賣店 98 55.7% 126 55.8% 224 55.7%
品牌專賣店 16 9.1% 28 12.4% 44 10.9%
資訊展 24 13.6% 26 11.5% 50 12.4%
網路購物 12 6.8% 10 4.4% 22 5.5%
其他 16 9.1% 22 9.7% 38 9.5%
總和 176 100.0% 226 100% 402 100.0%
Pearson Chi‐Squareχ2=2.468，df=5，p‐Value=0.781<0.05，故 接受假設 H0
由分析結果得知，不同年齡的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的地點上有顯 著差異。從以上交叉表得知，大學的學生購買筆記型電腦的地點最多為電腦及資訊周邊 商品專賣店，其次是資訊展，最少則是網路和3C賣場。而研究所以上的學生購買筆記型 電腦的地點最多為電腦及資訊周邊商品專賣店，其次是品牌專賣店，最少為網路和3C賣 場。
d. 學歷與消費用途之交叉列聯表分析
表 4-22 學歷與消費用途分析 學歷
消費用途
大學 研究所以上 總和
個數 百分比 個數 百分比 個數 百分比 文書處理 58 33.0% 182 80.5% 240 59.7%
上網 84 47.7% 28 12.4% 112 27.9%
其他 34 19.3% 16 7.1% 50 12.4%
總和 176 100% 226 100% 402 100%
Pearson Chi‐Squareχ2=93.779，df=2，p‐Value=0.000<0.05，故 拒絕假設 H0
由分析結果得知，不同學歷的台北市國立大學學生在消費筆記型電腦的用途上有顯 著差異。從以上交叉表得知，大學的學生購買筆記型電腦的用途最多為上網，其次是文 書處理，最少則是其他用途。而研究所以上的學生購買筆記型電腦的用途最多為文書處 理，其次是上網，最少為其他用途。
72
e. 學歷與消費價格之交叉列聯表分析
e. 學歷與消費價格之交叉列聯表分析