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第三章 研究方法

第二節 研究對象

壹、研究對象的選取

本研究探究資深保育員的工作經歷,故從照顧者流動性高的場域中覓 求能穩定工作的保育員。參考Berliner 於 1986 的定義,其認為教師若具備 有五年以上年資大約可以進入精熟階段(Berliner, 1986;吳樎椒、王芳如,

2010),故本研究之對象亦以服務達五年以上的保育員為主。研究設定受訪 者應為幼兒或兒童的主要照顧者,長期擔任主責保育員,與院童有較緊密 的互動關係,以便瞭解保育員對於替代親職照顧之詮釋與感受。

本研究的主要目的為探究保育員替代性親職經驗,考慮保育員與院童 需要較穩定的互動關係,故研究對象的條件設定如下:

一、 安置機構之主責保育員

二、 擔任主責保育員的年資達五年(含五年)以上。

三、 主要照顧 12 歲以下國小學童或幼兒的保育員。

兒童安置福利機構的保育員屬於較不容易接觸到的群體,並且因為流 動率高,年資五年以上之保育員不易尋找,因此研究者採取兩種不同策略,

一為透過研究者個人網絡,二為經由機構徵詢。由於本研究有意瞭解不同 環境脈絡下的壓力調適經驗,故研究者電訪多家機構,先以台北市及新北 市地區為主,再擴及鄰近縣市,由相關人員間接詢問受訪者意願,並透過 朋友引薦或邀請熟識的保育員。

研究者自 2016 年 7 月中旬開始透過電話及電子信件聯絡兒少安置機構,

詢問過程中發現符合資格者不多,其中有意願受訪的保育員更是少有。經 過一個月的電洽詢問,除了原先願意受訪的朋友之外,僅取得一位保育員 參與訪談之同意。最後,研究者透過朋友推薦得知特定對象,該受訪者雖 曾婉拒邀請,但基於介紹人的緣故,也因著研究者能了解其信仰立場,重 新考慮後答應接受訪談。因此本研究尋得的研究對象共三位,三位受訪者

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皆來自不同的安置機構。

貳、受訪者簡介

根據前述條件所尋得的保育員,在其安置機構有穩定工作的經驗,三 位擔任主責保育員的年資皆在五年以上,照顧幼兒或國小學童的資歷相當 豐富。以下採撲克牌花色命名,將受訪者化名為阿方姨、心心姐和小桃媽,

茲分述其工作概況如下:

(一) 阿方姨

阿方姨擔任主責保育員的年資超過 5 年,因在職進修取得符合相關科 系資格,其信仰為基督教,並任職於基督教創辦之安置機構。由於外地就 業之需要,因此居住於機構提供的老師個人宿舍。其工作型態為輪班制,

可自行排假,工作時間為晚班(16:00~08:00)或全天班(08:00~08:00)。受訪者 過去主要照顧低年級男童,之後轉任女生組主責老師,與16 歲以下之青少 女和女童有較長時間的互動。

(二) 心心姐

心心姐於機構之年資為 8 年以上,具備嬰幼兒保育之相關學歷。目前 無信仰,在宗教所設立的安置機構任職,由於該機構未提供員工個人宿舍,

故必須在外自住。心心姐前5 年的期間擔任 2 歲至 6 歲幼兒的主要照顧者,

此年齡層之排班人員共有5 位,其中 3 位為休假時之代理。心心姐曾因故 離職,回任保育員後負責照顧 0~2 歲嬰兒,有 10 位阿姨輪替排班,可彈 性排休。該部門之工作型態為三班制 (07:00~16:00、13:30~22:00、22:00

~07:00),每班次兩位保育員,各照顧大小區約 18 個嬰兒。

(三) 小桃媽

小桃媽照顧安置兒少至今 20 年以上,5 年前修習教保課程後始取得保 育人員專業資格。2016 年起除了擔任主責保育員外,因資深而兼任組長。

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小桃媽深受基督教影響,並穩定在安置機構服事,單身工作 4 年後才與先 生交往結婚。安置機構為兩班制(7:30~16:00、14:30~22:30)的工作型態,

每晚有4 位阿姨值夜留守。小桃媽目前每週固定兩天連休,結婚生子後仍 繼續上晚班及支援值夜,近年因健康因素與照顧子女之需要才逐漸調整上 班時間。

本研究先徵得口頭同意參與研究,在訪談正式進行時才簽署訪談同意 書(如附件一),取得更詳盡的個人資料,茲將基本資料呈現如表 3:

4 研究對象基本資料

受訪者 性別 年齡 年資 婚姻狀況 教育程度 院童年齡 介紹管道 阿方姨 40 歲以上 5~7 未婚 大學家幼 8~15 研究者友人 心心姐 30 歲以上 8~10 未婚 大學幼保 0~1/2~6 機構介紹 小桃媽 40 歲以上 20~25 已婚 高職商科 2~18 朋友引介

資料來源:研究者自行整理

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