家庭作業的指導與收回

教師有效指導學生完成作業的方法，不僅確保學生有能力兼顧作業完整性和 品質上的要求，更影響後續作業的繳交情形，若作業繳交狀況不甚理想，教師又 會採取哪些方法予以改善呢？本節分別說明家庭作業的指導和收回，最後對專家 與新手教師在指導與收回上的差異進行討論。

壹、家庭作業的指導

家庭作業的指導者包含學校教師和校外人士，如家長、安親班或課後班老 師。由於本研究對象為專家和新手教師，因此以專家和新手教師指導作業的方法 為主要論述，並輔以教師對家長和安親班老師指導作業方式的期待。

一、指導學生完成作業的方法

在進行家庭作業前，專家及新手教師的指導提供學生完成作業的鷹架。指導 的方法以專家和新手的異同做進一步的解釋和比較。專家和新手教師在作業指導 上的相同之處有二：第一，兩者皆會運用口頭或書面的引導，協助學生解決問 題；第二，教師以帶領全班討論的方式指導學生完成家庭作業。專家和新手教師 在指導學生完成作業時，專家教師提及四項指導方法是新手教師並未提到的：第 一，以學長姊的作業作為具體範例；第二，提供楷模促進作業品質；第三，培養 善用學習資源的能力；第四，運用時間管理技巧。

（一）專家和新手教師都會給予學生口頭或書面的引導

無論是專家亦或新手，在指導作業時，皆會藉由口頭或書面的方式引導學生 解決問題。例如，當學生無法透過網路、教科書及字典尋找到答案時，黃禾老師 可能會藉由引導的方式，幫助學生解決問題。

「如果有⼀些是他真的還不會，⽐⽅說造句，那我可能除了引導之外，

我可能會直接給他⼀點建議這樣⼦。」【20150105 訪專⿈⽲】

圖4-4詹姆老師的作文作業附有引導資料【20160115新詹姆-作文】

除了口頭上的引導，詹姆老師提到，作文對學生而言是比較有挑戰性的作 業，因此除了在課堂上說明如何寫作之外，還會發下書面的引導資料（如圖 4-4），幫助學生完成作業。

「作⽂會發下引導的問題，照步驟條列式，回來學校的時候，作業品質 上會好很多。」【20160115 訪新詹姆】

書面的引導資料不僅能夠幫助學生自我指導，家長或安親班老師也可以更加 了解教師對作文作業的要求。

（二）專家和新手教師都會帶領全班討論家庭作業

教師可能基於時間經濟的考量，事先預想學生無法獨立完成的問題，僅挑出 較需要思考的題目和學生進行討論，並共同完成。

「我們⼤概在出功課的時候⾃⼰要先想，哪⼀些東西是學⽣能⼒會展現

得⽐較不好的，那⼀種你就全班討論，然後⼀起寫。」【20150105 訪專

⿈⽲】

在作業指導方面，新手教師也採取帶領全班討論的方法進行，但新手教師尚 且提到，學生較有困難的題目在平時上課就會多加練習，所以不一定額外撥出時 間討論作業。

「我會先看過有要特別講的地⽅會講，不然其實都是平常練習過的啊！

⽐如說照樣寫⼀寫，其實我們平常在上課本的時候，都會全班帶著念，

然後可能就寫滿⼀⽚⿊板，寫很多句，然後他就要⾃⼰記住啊！或者我 會建議他們抄在課本上。」【20151224 訪新萱萱】

「在這個部分就會以上課的舉例居多，不會另外再多花時間⼀題⼀題帶 著看。除⾮今天有出到⽐較多需要應⽤以及理解的題⽬時，課堂就會抓 個約 5 分鐘，指引他們怎麼寫，就是挑⽐較會有問題的講。」

【20151216 訪新游游】

作為新手的萱萱老師和游游老師都提到，比較需要思考的題目在上課就會多 加舉例促進學生理解，然而學生是否能夠成功地將課堂所學的知識實踐於作業情 境當中則無法確定。

由此可見，專家及新手教師指導學生完成家庭作業的方法和Vygotsky 的鷹架 理論不謀而合，鷹架理論係指藉由教師、家長及有能力同儕的協助，能使學習者 從實際發展層次達到潛在發展層次，提升其思考和問題解決能力（張春興，

1999）。

（三）專家教師會以學長姊的作業作為具體範例

過去教學經驗的累積加上資料的妥善保存，身為專家的阿甘老師，以掃描的 方式保留前一屆學生的作業影像，藉由投影的方式清楚呈現作為範例，並向學生 說明作業的完成方式。

個禮拜的時候，就 po 給他們看，他們就會學。我⼀開始教上⼀屆，沒 有這麼的完整喔！」【20151015 訪專阿⽢】

學生透過觀察學長姊的作業，能夠了解作業包含的內容、格式及標準等規 則。而阿甘老師經由教學實務的反思，產生呈現具體範例作為指導學生完成作業 的方法。

（四）專家教師會提供楷模促進作業品質

進一步的，阿甘老師以學長姊的作業當作具體範例的方法可能促進學生模仿 楷模，提升作業品質的動機。

「上⼀屆有的學⾧姊寫得...欸！不錯不錯！拍起來 po 上去，孩⼦是不是 很榮耀？其他同學是不是就想要學他？原來你這樣⼦可以拿到 A+，然 後我就會想要學。」【20151015 訪專阿⽢】

阿甘老師的方法可以和Bandura 的理論相呼應，Bandura 指出，兒童喜歡模 仿曾獲得榮譽兒童的行為（張春興，1999）。學生藉著觀摩優良作業見賢思齊，

進而改善自身作業的不足，達成作業品質的提升。

（五）專家教師較強調培養善用學習資源的能力

萱萱老師提到學生寫作業遭遇問題時，不懂得利用手邊的學習資源（如課 本）來解決問題。自律學習運用於家庭作業的論述中，Ramdass 和

Zimmerman(2011)指出自律學習包含知道在不同情境中選擇適當的學習技巧來解 決問題。

「國語能有多難？翻開課本都有答案了啊！就是讓他們⾃⼰練習找答 案，現在⼩孩提取訊息的能⼒很差，然後很懶，很討厭⾃⼰去整理⼀些 資料，可是我們課本上都有啊！」【20151224 訪新萱萱】

對於學生不懂得善用學習資源的問題，黃禾老師的解決方法是讓學生知道他 可以利用哪些資源尋求答案。

「如果遇到學⽣不會的問題的話，我會看狀況，如果他可以查得到資 料，我就告訴他，你可以從哪裡去找到你的資源。」【20150105 訪專⿈

⽲】

在培養學生善用學習資源的能力中，發現專家和新手對於學生作業問題的指 導態度不同。善用學習資源是一種學習技巧，教師應積極培養學生的問題解決能 力，並非一味怪罪學生懶惰。

（六）專家教師傾向教導學生時間管理的技巧

黃禾老師指出，有些學生在寫作業過程中，可能因為注意力不集中或受到外 在刺激干擾，進而拖延完成功課的時間。針對學生拖拖拉拉的問題，黃禾老師指 導學生運用時間管理的方法，提升寫作業的效率，並針對效率低落的學生設計了 時間管理的規劃表（如圖4-5），輔以家長協助督促。

「他們中年級就是從他律要到⾃律啊！但還是需要我們去引導。所以我 會讓他們寫功課前，預計多少時間完成，先寫在聯絡簿的作業旁邊，然 後跟他說，我每⼀天都會看你有沒有按照你⾃⼰計畫的時間來完成，然 後真的做到的⼩朋友，他們就會發現說，⽼師，有做計畫真的不⼀樣，

我⼀下就寫完了！」【20151229 訪專⿈⽲】

相較於黃禾老師，身為新手的游游老師卻覺得，中年級學生學習時間管理還 言之過早，應該等學生進入高年級再學習時間管理即可。

「教時間管理我覺得現在還太早，最快可能要五年級或六年級開始會⽐

較好⼀點，因為其實他們…很多啦！睡覺前收書包還是他媽幫他收的，

現在媽寶太多了！」【20151216 訪新游游】

根據Piaget 的理論，兒童約略在十歲左右從他律期進入自律期（張春興，

1999），教師可透過家長參與的方式教導學生時間管理的技巧，適切地加速學生 的預備度。游游老師任教學區位於臺北市山區，而黃禾老師任教的學校處在臺北

圖4-5黃禾老師家庭作業時間管理表【20151229專黃禾-相關文件】

市的行政特區，可能是學生能力及家庭社經背景上的差異，使得身為新手的游游 老師認為學生還無法學習時間管理。

二、對校外作業協助者的期待

在教師對校外的作業協助者的期待方面，由於專家和新手教師並無明顯差 異，故扼要說明兩者對校外的作業協助者抱持的期待，再進一步討論校外作業協 助者對教師在進行作業指導時造成的影響。

本研究所指的校外協助者是，學生離開學校後，協助或指導學生完成作業的 較有能力者，通常是家長、安親班老師或課後班老師。整體而言，從訪談中發現

在指導學生完成作業時，能夠做到這兩點：第一，督促學生確實完成作業；第 二，將學生觀念不清或錯誤的題目標記出來。

（一）專家與新手教師都希望作業協助者能督促學生確實完成作業

黃禾老師認為，作業是教師指派學生要完成的任務，學生應該為完成作業負 起主要責任，而非作業協助者來承擔。然而，並非所有學生都有能力主動扮演自 己學習的主人，所以有時需要作業協助者從旁督促。

「如果你能夠讓他每⼀個功課都寫完我就覺得不錯！」【20150105 訪專

⿈⽲】

「對作業協助者的期待是⾄少幫忙看有沒有完成。」【20151216 訪新游 游】

教育規準包含認知性、價值性及自願性。在理想狀態下，學生自動自發完成 家庭作業，但實際上，寫作業的過程並不是出於全然的自願，通常帶有半強迫性 的色彩。

（二）專家與新手教師都希望作業協助者能將學生錯誤的地方標記出來

除了督促學生確實完成每一樣功課，專家和新手教師都希望作業協助者在指 導學生時，能夠將學生觀念不清及錯誤的題目標示出來。

除了督促學生確實完成每一樣功課，專家和新手教師都希望作業協助者在指 導學生時，能夠將學生觀念不清及錯誤的題目標示出來。