第二章 文獻探討
第一節 實習教育簡介
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
16
第二章 文獻探討
本研究之主題，主要涵蓋實習經驗對於 MBA 學生學習效果與日後工作能力 的影響。故文獻探討包含實習教育簡介，學生、企業與學校之關係、實習與學習、
實習與就業等四大領域，以下將依序探討過去學者的相關研究成果。
第一節 實習教育簡介
實習教育的意涵
實習教育(Internship)，意指為了銜接日後工作而設計，具有教育、指導性的 暫時性工作，讓學生能到工作環境參與與學習(Baron & Kreps,1999)。根據美國國 家實習與體驗教育協會(National Society for Internships and Experiential Education, NSIEE)的定義，實習是透過仔細規畫、輔導、監督的工作或服務，使學生能透 過此經驗而達到學習目標且能活用。透過實習的參與，學生可搭貣學校所學與工 作應用的橋梁(Coco,2000)。
實習的對象通常是大學或研究所學生，有時亦有高中學生的參與。在台灣由 於教育制度與升學主義的特殊性，研究所學生多無實際工作經驗，所以也有許多 碩士班研究生透過實習，以進一步培養專業、印證所學與了解職場環境。
良好的實習可以締造三贏局面：學生從實習過程中，得到實務經驗、印證課 堂所學，並提升自身在職場的競爭力(Taylor, 1988)，並可從過程中探詢自身興趣 與職涯規劃；雇主可以用低於正職員工的薪資、福利雇用實習生。也由於實習期 間短，企業所承擔的人力資源風險較低，利用實習生分擔組織部分工作，並在實 習過程中發掘未來潛力員工，待日後畢業後，即可優先雇用該合適員工；學校也
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
17
因為實習計畫，進而更容易與企業組織建立緊密而長期的合作關係，連結、提升 學生就業率與業界聲望(Coco, 2000; Gault, Redington and Schlager 2000)。
目前有愈來愈多的高等教育，在課程設計上加入實習教育，實習教育所扮演 的角色日益重要，尤其是專業技能要求度高的醫學、護理、建築、會計學門，學 生常需要透過實作以了解實際工作內容，故很早就就強調實習教育的重要性。還 有一類需要累積經驗的學科，如教育、諮商、飯店服務等，需要藉由實習，讓學 生在親自擔任該類職務前，能有練兵的機會，並從中知道自己的不足從而改進，
使日後應用專業能更得心應手。
實習教育發展沿革
實習制度最早貣緣於中世紀的學徒制度(apprenticeships)演化而來(Coco, 2000)。而實習與教育的結合，最早出現在 1906 年美國辛辛那提大學開設了 Cooperative Education Program，是最早有記錄的高等教育企業實習課程 (Thief and Hartley, 1997)；1911 年哈佛大學在新生入學教育中，加入了未來就業指導内 容。1921 年 ,哥倫比亞大學開設了《專業職業、其範疇、作用和發展》課程，並 在 1923 年成為有學分的通識課程。發展至今，實習教育已成為商業教育中，不 可或缺的訓練，目前美國已有 90%以上的大專院校提供學生有學分的實習或工作 相關學習機會(Gault, Redington,& Schlager,2000)。實習的主要目的在於連接理論 與實務、課堂與工作、學校與職場，給予學生學習與認識企業的機會，也是企業 選才的有效管道，一個良好的實習計畫，會給學生、學校與企業帶來綜效 (Piskurich, 1997，Coco,2000)。
‧
DiLorenzo-Aiss and Mathisen (1996)指出，實習可依照 4 個原則來區分：(1) 工 時長度 (2) 給薪與否 (3)是否有學分 (4)是否有學習成效監督。依此原則可將實 (Cooperative education)
實踐(internship)
資料來源：Thief and Hartley, 1997，Gault,J., Redington,J., Schlager,T.,(2000)，本研究整理
容易搞混的還有師徒傳承教育(Apprenticeships)，常見於技職院校的技術培 育，並會納入課程體系中，尤其在德國、奧地利更為常見。仰賴長期技能、工法 培養的專業最常使用師徒傳承制來培育人才，技職院校學生，参與者多為 15-19 歲學生，與參與者多為大學以上的實習有所不同。
實習的目的在於將課堂知識轉化到職場應用，在實習教育的設計架構下，學 生、企業組織與教育單位都相信可以強化學生的學習(Farinelli & Mann, 1994)。
也有許多企業把實習當做更有效且精準的求才途徑，企業可先透過實習應徵期間
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
19
的篩選、實習過程的工作表現、實習生的適合程度與組織內的評鑑機制，挑選出 真正適合企業組織裡的人才。由於實習生在成為正式員工後，已具備相關技能、
且對公司作業業務、流程較一般新進員工熟悉，更能節省相關培訓、轉換成本，
成為企業的即戰力(Alpert, Heaney, Kuhn,1996)。
‧
2000; Gault, Redington and Schlager 2000)。下圖也清楚的表明了實習教育中，學 生、學校、企業組織三方及彼此間的任務職責：圖 2-1 企業、學生、學校在實習計畫中角色圖
資料來源：R. Divine, R. Miller, J.H. Wilson, J Linrud, 2008、本研究整理
學生：考慮職涯、處理實習