工作動機因素分析

一、工作動機之拉力因素分析

本研究之工作動機的拉力因素主要分為企業福利制度佳、企業的穩定度 高、企業的形象佳、經親友的介紹、有親友在本公司服務及其它共計六項。由 於受測者於工作動機可能有多種拉力因素影響，故工作動機拉力因素的六個題 項，受測者可依其重視的拉力因素複選。

本研究有關工作動機拉力因素分析如表 16 所示，其分析結果得知企業的福 利制度佳、企業的穩定度高及企業的形象佳是工作者至該企業任職的主要拉力 動機，茲將各因素分析結果詳述如下：

表 16 工作動機之拉力因素次數分配表 工作動機之拉力因素次數分配表

項目 工程師 直接人員 總計

次數 百分比 次數 百分比 次數 百分比 企業的褔利制度佳 41 35.3% 171 39.3% 212 38.5%

企業的穩定度高 80 69.0% 227 52.2% 307 55.7%

企業的形象佳 31 26.7% 113 26.0% 144 26.1%

經親友的介紹 8 6.9% 95 21.8% 103 18.7%

有親友在本公司服務 5 4.3% 62 14.3% 67 12.2%

其它 12 10.3% 28 6.4% 40 7.3%

1. 企業的褔利制度佳：一般企業常有的福利制度不外乎三節及年節獎金、員 工暨眷屬保險、獎金制度、特約廠商、醫療服務、宿舍環境、公司環境、

餐飲、休閒活動中心、員工分紅…等等；然企業福利制度是否周全，主要 依企業規模大小或重視員工福利與否為主。由分析結果得知，該企業有 38.5%的員工認為企業的福利制度佳，是選擇至目前企業就職之重要因素之 一。

2. 企業的穩定度高：由分析結果得知，有 55.7%的員工認為企業穩定度高，

是選擇至目前企業就職之重要因素，且該企業員工不論是工程師或是直接 人員，選擇至該企業服務的首要條件皆是企業的穩定度高。本研究認為在 目前經濟不景氣，企業無預警休業、裁員、強制員工休假的事件頻頻發生，

工作者為避免頓時失業，造成生活負擔等問題，故選擇穩定經營、長期發 展的企業是非常重要的。

3. 企業的形象佳：由分析結果得知，有 26.1%的員工認為企業形象佳，是選 擇至目前企業就職之重要考慮因素之一，且該企業員工不論是工程師或是 直接人員，皆認為企業的形象佳是非常重要的。本研究認為此與一般大眾 皆有企業形象即代表其產品之品質優劣之刻板印象同理，即相對於企業與 員工也是有相同的想法。一家企業形象良好，其代表該公司員工具備有一 定的知識、技能、操守及專業素養，對於員工有加分之效果，反之則有減 分之效果，相對於員工對企業亦是如此。故企業良好形象的光環可為員工 帶來社會地位外，亦有助於工作者轉換職場之跳板。

4. 經親友的介紹：有 18.7%的員工選擇至該企業任職之因素是因為經親友介 紹。本研究認為在目前失業率高，工作不易找的條件下，期盼親友得知求 才訊息經介紹能前往求職，以提高錄取機會。

5. 有親友在本公司服務：有 12.2%的員工選擇至該企業任職之因素是因為有 親友在該企業服務。但依職務別分析得知，直接人員有 14.3%，而工程師 則僅有 4.3%，表示有無親友在該公司服務並非是至該企業任職的主要考量 因素。

6. 其它：有 7.3%的員工選擇至目前企業任職之拉力動機為上述以外因素。如 公司優先通知錄取、工作不容易找、同事容易相處、公司規模大…等等。

二、工作動機之推力因素分析

本研究之工作動機的推力因素部份共考慮了 10 個項目，先要進行 Bartlett 球形檢定與 KMO 檢定，分析結果顯示其 KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)值為 0.828 且 Bartlett 球形檢定之顯著水準為 0.000，確認可進行因素分析。本研究採用主 成份分析法(principal components)，以最大變異法(varimax method)進行轉軸，如 轉軸後因素負荷量絕對值高於 0.5 者，則予以保留，並萃取特徵值大於 1 的項目，

依共同因素作歸類。

表 17 工作動機之推力因素分析表 工作動機之推力因素分析表

工作動機之推力因素問項 因素一

自我實現

因素二 生活需求

因素三

社會需求 共同性

9.工作是因為想在工作中獲得成就感 0.877 0.825

10.工作是因為想在工作中獲得經驗與學習 0.850 0.804

8.工作是因為讓自己的生活得到重心 0.745 0.696

1.工作是為了支付民生必需品的生活開銷 0.872 0.779

2.工作是為了要拿錢回家貼補家用 0.839 0.732

3.工作是為了以後的退休金做規劃 0.671 0.552

7.工作因為在家覺得無聊找點事做打發時間 0.751 0.667

4.工作是為了買東西來犒賞自己 0.713 0.689

5.工作是為了交朋友拓展人際關係 0.703 0.611

6.工作是因為要使自己不跟社會脫節 0.539 0.596

特徵值(Eigenvalue)

解釋變異量(Percent of Variable)

2.597 25.965%

2.293 22.931%

2.062 20.619%

KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)值為 0.828 Bartlett 球形檢定 P(機率值)為 0.000

註：***P < 0.001，**P < 0.01，*P < 0.05

據分析結果將工作動機之推力因素分為三個構面，詳如表 17 所示，由分析 結果，因素一的問項皆與實現自我相關，故命名為自我實現；因素二的問項皆 與生活所需有關，故命名為生活需求；因素三的問項皆與人際、社交有關，故 命名為社會需求。10 個問項目的因素負荷皆在 0.634 以上，累積解釋變異量為 69.515％。表示此推力因素問卷內容具有一致性。

晶圓代工廠員工其工作動機推力因素的整體與各構面之需求重視程度，其 分析結果如表 18 所示。由表可知，晶圓代工廠員工其工作動機推力因素之需求 程度，在 Likert 五等尺度量表中平均得分為 3.84，故得知晶圓代工廠員工其工 作動機推力因素之需求，屬於中高等程度。而各構面的推力因素平均得分介於 3.65 至 4.08 之間，大小依序為「生活需求」、「自我實現」、「社會需求」。在三個 構面中，以「生活需求」程度最高，可見人們皆為了現在及未來生活開銷所需 而工作；而在「社會需求」程度最低，可能是現在網路的發達且資訊獲取容易，

晶圓代工廠員工覺得工作可拓展人際關係、社交生活及不與社會脫節，但仍可 從其他方式獲得，並非一定由工作環境中才可獲得有關。

表 18 晶圓代工廠員工工作動機推力因素之統計分析 晶圓代工廠員工工作動機推力因素之統計分析

構面 平均數 標準差 題數

自我實現 3.85 0.728 3

生活需求 4.08 0.693 3

社會需求 3.65 0.682 4

整體 3.84 0.556 10

晶圓代工廠員工其工作動機推力因素各構面得分最高與最低題項分別為：

1. 自我實現：「工作是因為想在工作中獲得經驗與學習」的需求最高，而對「工 作是因為想在工作中獲得成就感」的需求最低。顯示員工可能因日漸對工 作的熟悉而駕輕就熟，成就感就日漸低落，但在工作中，仍必須花費心力 努力學習並增加經驗。

2. 生活需求：對「工作是為了支付民生必需品的生活開銷」的需求最高，而 對「工作是為了要拿錢回家貼補家用」的需求最低。顯示員工工作的以支 付日常的必需開銷為主，至於要拿錢回家貼補家用就因人而異。

3. 社會需求：員工對「工作是因為要使自己不跟社會脫節」的需求最高，而 對「工作因為在家覺得無聊找點事做打發時間」的需求最低。顯示員工可 能因擔心沒有工作日漸會對社會及職場的人、事、物感到陌生，故借由工 作提供的環境促進個人學習新的事物，但卻鮮少因為無聊而工作打發時間。