航 空 公 司 組 織 安 全 文 化 之 研 究
問 卷 調 查 表
敬啟者：
這是一份「不記名」的調查問卷，期望籍此發展-測量航空公司組織安全文化 之量表，您的參與對飛航安全研究有甚大幫助，請依照您真實的感受填答問項，答 案沒有對或錯，通常您的第一個直覺就是最好的答案。
您所填寫之答案，僅供研究分析之用，絕不對外公佈或做為其他用途。感謝您 撥冗填答，對於您的協助，謹致誠摯謝忱！
敬頌 順祺
交通大學交通運輸研究所 指導老師：汪進財 教授 研 究 生：梁維方
敬上
●填答範例說明
請依照您實際的感受來圈選作答。 非
常同意 同意 有點同意 有 點 不 同 意
不同意
非 常 不 同 意
1.能主動地對安全議題提出關心與提供建議 6 5 4 3 2 1
（一）知覺層面
管理者對飛安之承諾與重視，往往能潛移默化加強公司員工的飛安觀念。請您以非飛安直接相關單
位之工作者，依據實際感受來圈選目前公司推動飛安相關措施之情況。 非
常同意 同意 有點同意 有點不同意 不同意 非常不同意
公司目前之安全目標符合實際狀況所需 6 5 4 3 2 1
公司會傾向較重視商業利益，而犧牲少許安全水準 6 5 4 3 2 1
公司在財務吃緊的狀況下，往往會增加工作量、減少員工福利等 6 5 4 3 2 1
管理者對安全議題相當重視 6 5 4 3 2 1
管理者有足夠的專業安全知識來處理安全議題 6 5 4 3 2 1
管理者會要求員工積極參與安全訓練課程與研討會 6 5 4 3 2 1
管理者配置充分資源予安全相關議題上（如每年編列足夠安全教育與訓練
之經費等） 6 5 4 3 2 1
在其它單位有安全上之考量時，您所服務的單位會盡力配合其需求 6 5 4 3 2 1 您所服務的單位若牽涉到飛安部門工作時，常因立場不同而各有堅持 6 5 4 3 2 1 您認為“運氣好＂（Good Luck）在飛安中扮演很重要的角色 6 5 4 3 2 1
（二）組織內部環境層面
公司所實行的飛安相關政策與制之健全與否，常能直接或間接影響管理者與員工對飛安之了解與認 同程度。請您以非飛安直接相關單位之工作者，依據公司實際狀況來圈選作答。
非常同意 同意 有點同意 有點不同意 不同意 非常不同意
安全相關教育與訓練
年度安全訓練課程安排對您所服務的單位來說相當足夠 6 5 4 3 2 1
公司的安全訓練內容會適時隨著安全議題範圍變動與單位不同而作適度的
調整 6 5 4 3 2 1
實際上本單位不需要了解意外事故發生的潛在原因、結果與補救方法（緊
急應變措施）等之課程 6 5 4 3 2 1
透過安全訓練能清楚了解工作上相關的安全規則與程序 6 5 4 3 2 1
安全溝通
有新的安全相關議題、政策與程序時，管理者都會加強宣導 6 5 4 3 2 1
管理者會積極推動公司暱名安全通報系統 6 5 4 3 2 1
管理者會支持並鼓勵員工提出安全建議與報告潛在飛安隱憂 6 5 4 3 2 1
提出予管理者有關安全建議時，有被重視並給予回覆 6 5 4 3 2 1
非常同意 同意 有點同意 有點不同意 不同意 非常不同意
（E-mail：zone619@ms76.url.com.tw）
簡 歷
姓 名：梁維方
生 日：民國六十九年六月十九日
學 經 歷：民國八十九年六月私立僑光技術學院資訊管理科畢業 民國九十二年一月私立長榮大學航運管理系空運組畢業 民國九十四年六月國立交通大學交通運輸研究所畢業 電子信箱：zone619@seed.net.tw