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第二章 文獻探討

第五節 廚師情緒與食物之間的關係

本節提出一個在訪談過程中的發現的有趣現象:到底食物與廚師在料理過程 中的情緒波動是否有相關性?如果廚師心情好時與廚師心情壞時,做出來的料理 口味是否會有所差異?異國餐廳老闆 Alex 曾說在料理時,懷抱著這道料理是要 做給心愛的人吃的心情時,做出來的料理就會很好吃,而 Alex 也會把這樣的觀 念傳導給員工,在訪談異國麵坊員工阿誠與阿莉時,他們表示 Alex 告訴他們在 做每一道菜都要有專心與愛心,這樣子煮出來的料理才會好吃。

而異國麵坊的老闆娘 May 專門負責餐廳外場服務,每天接觸與互動的客人 很多,她也提出了一個有趣的現象,如果 Alex 在內場(廚房)裡發脾氣,當天 就會有一些顧客前來抱怨今天的菜餚走味了,菜餚不香了或是太鹹了

從異國麵坊的老闆與員工的訪談中,我們推估料理的美味程度與廚師做菜的 心情有正面的關係,然而由於在學術領域上這方面的研究比較少,很難證明其之 間確切的關係數值,但以下我們還是試著從幾個角度去解釋這個現象:

一、水結晶實驗:

日本科學家江本勝(2002)利用「水的冰結晶(以下簡稱水結晶)攝影」的方 法讓人類得以觀察不同水質在不同情況下,會有什麼不同的型態變化。將試驗的 水,分別滴入一百個容器中,放在冷凍庫兩個小時,再將水結晶放於顯微鏡上,

以 200~500 倍的倍率來進行水結晶的拍攝工作。而這些結晶照片,其實就是水的

「水的臉孔」

在成功研發出拍攝水結晶的方法後,江本勝博士進行了一系列跟水結晶相關 的實驗,例如檢測日本不同地區水結晶的形狀、給水聽不同的音樂與看不同的文 字,而驚人的發現,我們原本認為無生命的水,竟然是有生命、有辨識能力的。

當給水看「愛與感激」、「謝謝」的文字時,水結晶的形狀非常完整、漂亮,

但若給水看「笨蛋」、「煩死了、殺死你」,水結晶形成醜陋、歪斜、潰爛、

零散的樣子(江本勝, 2002),而人體有百分之七十都是水分,因此當人的情緒 是正面、充滿感激時,人身體內的水結晶就會非常美麗、完整,反之當人在憤怒、

生氣的情況下,人身體內的水結晶就會醜陋、歪斜不完整。

從江本勝博士的研究,我們可以假設異國麵坊的廚師 Alex 在充滿愛心的心 情下料理時,其體內的水分子都是美麗、完整的,而 Alex 的情緒也會感染到食 物,因為食材當中不管是蔬菜或是肉類都富含水分,而食物中的水分子受到正面 情緒的影響,而變的美麗、正面,如此烹煮出來的料理是充滿愛心與正面能量的,

味道比較鮮美的,顧客食用了這樣的料理自然感到滿足、喜悅;相反的若廚師生 氣發怒,廚師身體裡的水分子變的醜陋、歪斜,進而影響食材當中的水分子也變 的醜陋、歪斜,這樣煮出來的料理充滿著憤怒仇恨的的能量,顧客食用了這道料 理就會覺得食物不香、不好吃了。

二、食品的身、心、靈

以食品業起家的統一集團總裁林蒼生先生說(2008):

人類在飲食文化上的進步,從早期只要「吃得飽」再要「吃得好」,

後來則更要「吃出健康」、「吃的有文化」,也就是飲食的「身、心、

靈」三個層次。如果一個產品不能滿足顧客「身、心、靈」全方位的需 求,就如同「缺陷產品」,終究會被消費者淘汰。

而產品「身、心、靈」如何應用在實體產品的生產上,林蒼生(2008)以統 一麵包做為例子解釋:

統一企業所生產的麵包,除了原物料不可殘存農藥,生產過程亦不 添加防腐劑及人工色素等,這些是「身」的部分;統一的生產線人員都 保持快樂的心情與麵包對話,這便是做到「心」的部分;而在生產麵包 的過程中,還能全程播放莫札特的音樂,這已經進入產品「靈」的部分 了;科學檢驗證實,「在音樂中甦醒」的麵包其酒石酸多了 11 倍、蘋 果酸多了五倍,可提升波動值並增進健康。

林蒼生總裁更以星巴克咖啡達人的例子,解釋調製咖啡人的心情好壞對於食 物味道的影響:

統一星巴克咖啡除了選擇好的咖啡(身的部分)、設計整個店的氣

氛(心的部分),更重要的是,當初創業者的理念是為了提供消費者美 味及健康,因此他的意念貫穿每一杯咖啡,這就是「靈」的部分。

同樣的道理我們可以理解,統一星巴克的 Coffee Master(咖啡達人)

在「心情好」 與「心情壞」時調配出來的咖啡,喝的人為何可以喝出 不同的味道,以科學的角度來分析,心情好的能量頻率是(+9.74*

1051Hz),心情壞的能量頻率則是(-1.0*1033Hz),能量的差別影 響了咖啡的味道,久而久之,也會影響到整個店的氣氛與業績。

從林蒼生總裁所舉的星巴克咖啡的例子,我們可以試著解釋為什麼異國麵坊 的老闆 Alex(身兼廚師)在心情好與發脾氣時,所料理出來的口味會有所不同,

甚至讓不知情的顧客都察覺到口味的差異,而在統一麵包的例子中,可以發現食 材所處的環境與氣氛也會影響食材本身的變化,在好的氣氛下,食物可以產生更 多對人體有益的物質,因此讓顧客食用起來比較美味也比較健康。