第五章 私立科技大學教育定位與核心價值
第二節 建構策略的方法
策略的意義是創造企業的價值,並贏過競爭者,策略「strategy」從經營者、
CEO 的觀點,策略的功能足以摒除反應管理的被動管理模式,而策略的目的即在 於整合各個部門的努力方向 ,達到目標一致、方向一致的共識凝聚。在擬定策略 之前,應先確認目的(end)與方法(means),目的即目標,策略的模擬之前,
需先確認競爭的目的,而方法意即欲達成此目標的手段。通則目標是被賦予的,
而方法則會因應環境(environment)的不同,而採行不同的路徑(path)。策略是 方法、是手段,是資源投入的模式,並且與時間有關,需因應外在環境之動態投 入模式。故策略必需作外在環境的變化和本身條件的配合,同時也要關注競爭者 在做什麼,換言之,需將競爭者的想法納入競爭策略規劃內,先分析競爭者環境 及本身條件,再將本身的資源運用到最大化,良好的策略需詳盡分析企業的優勢、
劣勢及未來環境的變化跟對手行動進行資源分配,以追尋獨特、永續經營的市場 定位。
策略也是種選擇,不知取捨的決策模式,就不是策略,意即策略研擬過程通 常需要進行選擇。亦需設想要以何種方式競爭,要採取何種競爭態勢,採行激烈 競爭抑是謀合的模式,該選擇何種競爭武器。
策略規劃(strategic planning)是一流程,一套理性規劃策略方案的流程。策 略規劃流程包括1. 範疇界定 2. 現況分析 3. 目標設定、4. 趨勢分析 5.策略擬定 6. 資源投入建議等六步驟。這套流程適用於企業的整體策略規劃、行銷的策略規 劃、產品的策略規劃、技術的策略規劃,屬於特定目的的專利策略規劃也是依循 此步驟。
現況分析的時間軸是從過去連結到現在,意即時序分析至迄今,企業與競爭 者在欲達成目標與手段之優勢(strength)與劣勢(weakness)。現況分析通常需
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要進行嚴謹的個案分析,並且需深入研究競爭者的市場動態與經營近況,以洞悉 競爭者的市場模式。如圖6-2-1。
圖 6-2- 1 策略規劃架構與流程 資料來源:研究者自行整理
目標設定即是廣義的策略雄心,意指企業領導人對公司的期望。一般企業主 持人認為公司未來的目標在於銷售額的年增率,利潤的增加率或市場占有率的增 加,至於如何達到銷售額及市場占有率的增加是執行人員的問題。事實上,策略 雄心的意義在於未來要建構什麼樣的公司,例如義美要成為食品業的安心龍頭、
台積電要成為世界級的半導體公司、台灣大學是一所傳授最新最正確並且具系統 性知識的第一學府。「要怎麼收穫就要怎麼栽」,策略雄心就是替公司未來描繪 出遠景,而為了達到策略目標,公司一開始就要有佈局;要成為世界級的公司,
格局和一般區域性的公司自然不同。
趨勢分析是分析現在到未來間影響企業的外部要素(external Factors)。外部 要素代表機會(opportunity)與威脅(threat),這些要素是企業無法控制的,並 且會受到影響的。以企業競爭策略應用,常見的競爭者分析、波特五力分析或 SWOT 分析,都是策略的分析工具。企業除受到產業鏈變動影響外,也會受到大
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環境的牽動,歸納上述現況分析、目標設定、趨勢分析,即可建構SWOT 矩陣,
並可進一步建構策略方案。
一、 經本研究對學校 SWOT 策略內部資源分析,發現優勢(strength)
共有 10 項:
(一) 佔地利之區域優勢
(二) 聲望於私校中名列前茅
(三) 完善的校園發展規劃
(四) 聘任專業精良之師資
(五) 高度行政效能
(六) 國際接軌的教學發展機制
(七) 專精特定產業之產學合作
(八) 區域及特定產業之產學雙軌發展
(九) 開發多元創新學程
(十) 特色定位發展
綜合上述個案學校之策略環境分析顯示出內部之優勢,內部分析需對策略優 勢、劣勢、問題點、限制及不確定性瞭若指掌,以作為策略確認、選擇及執行的 參考依據。
二、 經本研究對學校 SWOT 策略內部資源分析,發現劣勢(weakness)
共有 12 項:
(一) 區域位置不佳
(二) 聲望於私校中排名落後
(三) 欠缺完善的校園發展規劃
(四) 專業師資聘任比例偏低
(五) 行政效能不彰
(六) 國際接軌的教學發展機制不全
(七) 產業之產學合作量能不足
(八) 創新學程開辦成效不彰
(九) 產業接軌一籌莫展
(十) 特色發展方向不明確
(十一) 財務來源日益見絀
(十二) 辦學方向定位模糊
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綜合上述個案學校之策略環境分析顯示出內部之劣勢,內部分析需對策略優 勢、劣勢、問題點、限制及不確定性瞭若指掌,以作為策略確認、選擇及執行的 參考依據。
三、 經本研究對學校 SWOT 策略外部環境分析,發現機會
(opportunity)共有 8 項:
(一) 市場經濟趨向專業技能導向
(二) 學用合一與產業鏈媒合的雙贏模式
(三) 職業證照蔚為就業市場的主流
(四) 回流教育躍為生源開拓的契機
(五) 無齡化推廣教育之商機
(六) 開放國際招生之市場新生機
(七) 技職體系邁向專業化證照及專精化技能的菁英教育發展趨勢
(八) 區域合作之資源共享觀念盛行
綜合上述個案學校之策略環境分析顯示出外部環境之機會,再根據外部環境 分析之結果定義機會點,作為檢視其他可行的策略基準,以洞悉SO 與 WO 的概 況及作為策略確認、選擇及執行的參考依據。
四、 經本研究對學校 SWOT 策略外部環境分析,發現威脅(threats)
共有 7 項:
(一) 高教開放的衝擊
(二) 少子化生源不足的威脅
(三) 學用落差的低就業率現象
(四) 國際學校來台招生致生源被瓜分
(五) 高教補助款緊縮
(六) M 型社會造成弱勢族群教育資源分配不均
(七) 區域招生之競爭態勢白熱化
綜合上述個案學校之策略環境分析顯示出外部環境之威脅,再根據外部環境 分析之結果定義威脅的概況,作為檢視其他可行的策略基準,以洞悉ST 與 WT 的 概況及作為策略確認、選擇及執行的參考依據。
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